マーケティング認定リード (MQL) とは? それらを見つける最良の方法

高品質の見込み客は、他の見込み客よりも有料の顧客に変換される可能性が高いため、ビジネスにとって重要です。 見込み客を特定することで、ブランドに真の関心を示した消費者に注力することで、販売プロセスをより効率的にすることができます。

しかし、これらのリードを営業チームに渡す必要がある時期と、購入する可能性が低い時期をどのように判断すればよいでしょうか?

この記事では、この重要なリードの評価について知っておくべきことを説明します。

マーケティング クオリファイド リード (MQL) とは何ですか?

有資格のマーケティング リードとは、マーケティング チームから営業チームに引き継がれるリードです。セールス チームは、この取引が他のどの取引よりも顧客になる可能性が高いと考えているからです。

したがって、認定されたマーケティング リードは、最終的に販売認定されたリードになり、その後有料の顧客になります。

マーケティング認定リード (MQL) とセールス認定リード (SQL) の比較

マーケティング資格のあるリードとセールス資格のあるリードは似ているように聞こえるかもしれません。 ただし、この 2 種類の情報は、購入者にとって異なる側面を持っています。

有資格のマーケティング リードは、マーケティング チームによって評価され、最終的に顧客になる兆候を示します。 その後、マーケティング チームは、もう少し育成するために営業チームに渡す準備ができていると考えます。 営業チームに引き渡された後、リードが SQL になる準備をします。

次に、販売準備が整った見込み客は、営業担当者からの直接の連絡に備えます。

より高いレベルでは、リードは最初に MQL になり、次に SQL になり、顧客になるまで機能します。 権限を譲渡する前に、マーケティング チームはまず、営業チームがリードをうまく育成して顧客に変えることができるかどうかを分析します。

販売チームがマーケティング チームに同意し、MQL を顧客に変える可能性が高いと感じた場合、マーケティング認定リードは販売認定リードになります。 これにより、営業担当者の時間が節約されます。

マーケティング資格のある見込み客を見つける最良の方法

多くの企業には、リード スコアリングと呼ばれるシステムがあり、マーケティングに適したリードを特定するのに役立ちます。 このシステムにより、人々があなたから何かを購入したときの行動を見ることができます。 その動きは、以前の顧客のヒントや、コンバージョンに至らなかった過去の見込み客と比較されます。

一般的な行動に割り当てるポイント数は、ビジネスや顧客によって異なります。 コンバージョンする可能性が高い人は、コンバージョンする可能性が低い人よりも多くのリード ポイントを提供します。

良い点を持つリードは、それが MQL であり、営業担当者が使用できることを示しています。

MQL を見つける最良の方法は次のとおりです。

1.販売履歴

過去のリードを見て、コンバージョンに至ったリードの行動とそうでないリードの行動を比較します。 これは、特定の行動をコンバージョンに向かっているのか、コンバージョンから遠ざかっているのかを分類するのに役立ちます。

2.フィードバック

常に顧客からのフィードバックを受け取ります。 あなたから製品を購入することを決定した顧客と購入しなかった顧客に話しかけます。 彼らがあなたから製品を購入するのに役立った点、または競合他社の製品を購入するように促した点を書き留めてください.

3.リードトレンド

常に変換するリードを調べて、最新の傾向を確認してください。 彼らが同じページにアクセスしたり、エンゲージしたりしているかどうかを確認します。

4. 人口学的要因

人口統計学的要因は、MQL を特定する際の重要な基準です。 人口統計学的要因をよく見て、その会社の規模と購買力に注意してください。 また、彼らの居住地、役職、職業なども考慮してください。この情報は、リードを分析し、より良い決定を下すのに役立ちます。

5.行動情報を決定する

購入者の行動を研究して、適格なリードの基準を作成することは非常に重要です。 人々は意見やフィードバックを残し、彼らが何に興味を持っているかを特定するのに役立ちます。

6. 予測

マーケティングが十分な質の高いリードを提供できるかどうかを予測することが重要です。 十分な情報を得ることができるように、幅広い修飾パラメーターを作成することを常にお勧めします。

7. お客様の行動

潜在的な顧客があなたの会社とどのようにやり取りしているかを常に確認することをお勧めします。 彼らが開いたメールの種類、最も注意を払っている場所、マーケティング活動への反応などを確認してください。これらはすべて、コンバージョン率の向上に役立ちます。

8. MQL 定義を修正する

四半期ごとに、販売およびマーケティング チームが集まり、MQL 定義を変更する必要があるかどうかを決定する必要があります。 たとえば、新製品を市場に投入する場合、まったく新しい人口統計にリーチしたいと思うかもしれません。

MQL アクション

マーケティングに適した見込み客を特定するためのアクションがいくつかあります。 それらは次のとおりです-

1. 試用ソフト

顧客が試用版ソフトウェアをダウンロードする場合、それは彼らがあなたの製品とその長所と短所についてもっと知りたいと思っていることを示しています.

2. ソフトウェアのデモ

試用版ソフトウェアと同様に、ソフトウェア デモに登録するということは、リーダーがあなたの製品が彼らのニーズをどのように満たすかを見たいと思っていることを意味します。

3. オンラインフォームへの入力

見込み客が詳細を入力してオンライン フォームに記入する場合、その見込み客は、会話をする用意があることをあなたに知らせています。 それはあなたのビジネスへの関心を示しています。

4. ニュースレターの購読

ニュースレターにサインアップすることは、リードがあなたのブランドについてより多くの情報を喜んで受け取ることを意味します. 彼らは、あなたの会社が提供するものについてもっと知りたいと思っています。

5.ウィッシュリストへのアイテムの追加

‍ 見込み客が商品をウィッシュリストに追加するとき、彼らはあなたの商品に興味を持っていますが、購入する準備はできていません。 しかし、後で戻ってきて、それらのアイテムをカートに追加する可能性があります。

6.ショッピングカートに商品を追加する

ウィッシュリストと同様に、見込み客がオンライン ショッピング カートに商品を追加すると、商品の購入に関心を示します。 彼らはすぐに購入することも、後で購入することもできます。

7. ウェブサイトに繰り返しアクセスする

あなたのウェブサイトを訪れる顧客は、あなたのビジネスに興味を持っています。 彼らは、あなたのビジネスやオファーなどについてもっと知るために、あなたのウェブサイトに何度も戻ってくるかもしれません.

まとめ

MQL を取得するための戦略を構築することで、ビジネスを次のレベルに引き上げることができます。 ただし、このプロセスには時間がかかり、特定のスキルが必要になる場合があります。 NotifyVisitors は、最高のリードを生み出すのに役立ちます。 彼らには専門知識があり、可能な限り最善の方法でビジネスを支援します。

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