什么是营销合格线索 (MQL)? 找到它们的最佳方法
已发表: 2022-08-29![]() |
高质量的潜在客户对企业很重要,因为它们比其他潜在客户更有可能转化为付费客户。 通过筛选潜在客户,您可以将精力集中在对您的品牌表现出真正兴趣的消费者身上,从而提高销售流程的效率。
但是,您如何确定何时将这些潜在客户传递给销售团队以及何时他们不太可能购买?
这就是营销合格潜在客户的用武之地。本文解释了您需要了解的有关此重要潜在客户资格的信息。
什么是营销合格潜在客户 (MQL)?
合格的营销线索是营销团队传递给销售团队的线索,因为他们认为交易比其他任何交易更有可能成为客户。
因此,合格的营销线索最终将成为销售合格的线索,然后成为付费客户。
营销合格潜在客户 (MQL) 与销售合格潜在客户 (SQL)
营销合格的潜在客户和销售合格的潜在客户可能听起来相似。 然而,这两种类型的信息对于买方来说具有不同的方面。
合格的营销主管由营销团队评估,并显示出他们最终会成为客户的迹象。 然后营销团队认为它已准备好传递给销售团队进行更多的培养。 在它被传递给销售团队之后,他们准备将潜在客户变成 SQL。
然后,准备好销售的潜在客户准备好接受销售人员的直接外展。
在更高的级别上,潜在客户首先成为 MQL,然后是 SQL,并一直工作到他们成为客户为止。 在转移权限之前,营销团队首先分析销售团队是否能够成功培养潜在客户并将其转化为客户。
如果销售团队同意营销团队的意见,并且认为它很有可能将 MQL 转化为客户,那么营销合格的潜在客户将成为销售合格的潜在客户。 这节省了销售代表的时间。
寻找营销合格线索的最佳方法
许多公司都有一个称为潜在客户评分的系统,可以帮助他们识别营销合格的潜在客户。 该系统使您能够查看人们向您购买商品时的行为。 然后将这些移动与以前客户的提示和未转换的过去潜在客户进行比较。
您分配给常见行为的分数取决于您的业务和客户。 那些可能转换的人将比那些不太可能转换的人提供更多的领先点。
具有优点的潜在客户表明它们是 MQL 并且可以由您的销售代表使用。
查找 MQL 的最佳方法如下 -
1、销售历史行为

查看过去的潜在客户,并将已转换的潜在客户行为与未转换的潜在客户行为进行比较。 这可以帮助您将特定行为分类为接近或远离转换。
2. 反馈

始终接受客户反馈。 与决定向您购买产品的客户和未决定购买产品的客户交谈。 记下帮助他们从您那里购买产品或鼓励他们购买竞争对手产品的要点。
3. 引领趋势
始终检查转换的潜在客户并查看最新趋势。 查看他们是否访问或参与相同的页面。
4. 人口因素
人口统计因素是识别 MQL 时的重要标准。 仔细查看人口因素并注意他们的公司规模和购买力。 此外,请考虑他们的住所、职位、职业等。这些信息将帮助您分析您的潜在客户并做出更好的决策。
5. 确定行为信息
研究买家的行为以制定合格潜在客户的标准非常重要。 人们留下他们的观点和反馈,并帮助您确定他们感兴趣的内容。
6. 预测
预测营销是否可以提供足够的合格潜在客户非常重要。 构建广泛的资格参数总是更好的,这样您就可以获得足够的信息。

7. 客户的行为

了解您的潜在客户如何与您的公司互动总是更好。 检查他们打开的电子邮件类型,他们最关注的地方,他们如何回应您的营销工作等。所有这些都将帮助您提高转化率。
8. 修改 MQL 定义
在每个季度,销售和营销团队应该开会并决定是否应该修改 MQL 定义。 例如:如果您要在市场上推出新产品,那么您可能希望接触到全新的人群。
MQL 操作
您可以通过多种操作来识别营销合格的潜在客户。 它们如下-
1.试用软件
如果客户下载试用软件,则表明他们有兴趣更多地了解您的产品及其优缺点。
2. 软件演示
与试用软件一样,注册软件演示意味着领导者希望了解您的产品如何满足他们的需求。
3. 填写在线表格
如果潜在客户通过提供详细信息填写在线表格,他们就会让您知道他们愿意进行对话。 这表明他们对您的业务感兴趣。
4. 订阅时事通讯

注册时事通讯表示潜在客户愿意接收有关您的品牌的更多信息。 他们想了解更多关于贵公司提供的产品和服务的最新信息。
5. 将项目添加到愿望清单
当潜在客户将商品添加到他们的愿望清单时,他们对您的产品感兴趣,但还没有准备好购买。 但稍后,他们可能会返回并将这些物品添加到他们的购物车中。
6. 将商品添加到购物车

与愿望清单一样,当潜在客户将商品添加到在线购物车时,他们就有兴趣购买您的产品。 他们可能会立即购买或稍后购买。
7. 反复访问网站
访问您网站的客户对您的业务感兴趣。 他们可能会不断返回您的网站,以了解有关您的业务、优惠等的更多信息。
包起来
构建获取 MQL 的策略可以让您的业务更上一层楼。 但是,此过程可能很耗时,并且可能需要某些技能。 NotifyVisitors 可以帮助您产生最佳潜在客户。 他们拥有专业知识,会以最好的方式帮助您的业务。
常见问题
MQL 可以在内容营销、案例研究、客户推荐、视频、网络研讨会、播客等的帮助下生成。
它基于诸如访问了哪些网页、下载了哪些内容提供、点击了哪些 CTA 以及与哪些社交帖子进行交互等标准。
一般来说,2% 到 5% 的潜在客户是合格的。 监控这些数字可确保您评估信息的质量。