国际营销:策略、示例和提示
已发表: 2022-04-17在当今的市场中,全球业务和国际营销从未如此简单。 有了如此多的在线选项和工具,品牌可以将业务扩展到新的国家并进入尚未开发的市场。
然而,制定国际营销战略并非易事。 在针对不同文化进行营销时,需要考虑许多基本问题。 一些大品牌在试图跨入新市场时犯了令人尴尬的错误。
那么国际营销究竟是什么? 制定国际营销策略的基础是什么? 让我们潜入吧!
什么是国际营销?
国际营销可以定义为用于在多个国家营销产品和服务的策略和方法。 这可以是进出口、特许经营、许可和在线销售的形式。
由于文化、语言、法律和其他因素,每个国家/地区对营销人员来说都是一个独特的挑战。 这些挑战也可能出现在需要更有针对性的技术的区域和地方层面。
在国际上开展业务和开展国际营销活动的决定可以是下面提到的任何示例(不是详尽的列表):
- 扩大品牌知名度
- 一个国家的经济增长
- 新商业法
- 未开发或服务不足的市场
- 国际合作伙伴/合资企业
启动全局操作可能很简单,也可能非常复杂。 例如,考虑一家美国企业向加拿大扩张与向罗马尼亚扩张。 存在更广泛的文化和语言差异、时间和距离方面的考虑,以及经济结构和法规方面的更广泛差异。
国际营销基础
与任何新项目或活动一样,彻底的研究是必不可少的。 当进入一个与您自己截然不同的新市场时,情况更是如此。 总体而言,您希望深入了解您的国际目标市场。 以下是一些国际营销的基础知识,在继续前进之前需要考虑。
了解语言和文化
这可能不言而喻,但为了向其他国家推销,您需要更好地了解他们的文化和语言。 也许您已经与那种文化产生了联系,这就是您决定进入市场的原因。 如果没有,那么拥有一个本地合作伙伴/代表会为您提供很好的服务,可以让您深入了解市场的运作方式。
欧洲是一个在相对较小的地理区域内拥有许多不同文化和语言的大陆的一个很好的例子。 人们的语言、生活方式、日常生活和购买决策在不同国家甚至同一国家的地区之间可能会有很大差异。 幽默也不是普遍的,幽默的营销尝试可能会失败甚至冒犯人们。 因此,尽可能多地了解每个市场的具体情况是一个主要优势。
Lay's 通过创造区域风味来掌握区域营销,例如印度的 Magic Masala。
降低进入国际扩张门槛的一种方法是进入与您自己相似的国家。 这些可能是使用相同语言的国家(英国、加拿大、澳大利亚、爱尔兰等)、与您亲近的国家或人口统计数据相似的国家。 尽管如此,美国和英国等国家/地区之间仍存在大量文化和区域语言差异,这就是市场研究取得成效的地方。
进行彻底的市场调查
市场研究对于任何营销活动都至关重要,尤其是在国际扩张方面。 在评估外国市场时,应考虑许多因素:
- 文化差异:了解习俗、传统、宗教信仰以及它们如何与您的品牌所代表的内容相适应或冲突是至关重要的。
- 经济学:是持续衰退还是投资和增长激增? 在决定国际营销项目时,经济时机是一个重要因素。
- 合法性和法规:法律因国家/地区而异。 在涉及酒精或其他物质、车辆改装等方面尤其如此。例如,某些在美国合法的食品防腐剂在欧洲是非法的。
- 政治:您的目标地区是更保守还是更自由? 政治稳定吗? 如果稳定性是一个问题,这些因素在您是否值得投资方面发挥着巨大作用。
- 成本:在这个国家做生意的成本是多少? 运输、许可证和翻译服务会迅速增加您的开销。 一些国家对可能是陷阱的企业征收过高的税费。
- 人口统计:一些国家的人口年龄比其他国家大得多或年轻得多。 例如,日本26% 的人年龄在 65 岁以上。购买力也是一个重要的考虑因素:有足够多的人买得起你的产品或服务吗?
使用 Hreflangs 和规范链接的全球 SEO
虽然针对本地的社交广告是一种在国际上进行营销的好方法,但建立您的全球 SEO是一种更好的长期方法。 如果您已经为您的产品建立了国外市场,强烈建议您投资于您的 SEO。

国际营销可能会要求您拥有网站的单独语言版本,最大化您的 SEO,并通过在代码中使用hreflang 标签为消费者提供流畅的用户体验。 一个好的做法是使用规范链接让 Google 知道您在同一网站的版本不是重复内容。 Hreflang 标签会根据用户的位置为用户提供适当版本的网站,从而降低跳出率。
特定地点的社交账户
就像您的网站有多种语言版本一样,您也可以考虑对社交帐户做同样的事情。 人们想要他们母语的内容,它可以帮助您作为营销人员以任何可能的方式与他们建立联系。 话虽如此,如果您经营的业务规模相对较小,那么维持国际社交账户可能就有点过头了。
如果您收到许多外语请求和通信,您可能需要为该语言或地区设置一个社交帐户。
4 国际营销的例子
到目前为止,我们已经介绍了国际营销的一些基础知识。 现在让我们看看品牌如何成功执行全球营销策略的例子。
1. 邓肯甜甜圈
Dunkin Donuts 现在在 30 多个国家拥有约 3,200 家门店。 甜甜圈连锁店是如何在全球范围内如此成功的? 他们调整他们的甜甜圈以迎合当地人的口味。 在中国,他们供应猪肉和海藻甜甜圈,在印度,则是藏红花和开心果甜甜圈。 如果您的预算允许,请定制您的产品以匹配独特的区域口味。
2. Spotify
Spotify 已成长为最成功的品牌之一。 这是因为他们不只是为听众提供音乐流派,他们还根据运动和放松等活动提供音乐建议。 这跨越了国界,让新艺术家能够接触到他们可能没有联系的观众。
3. 民宿
Airbnb 利用社交媒体上标签的力量来提高参与度并传播品牌知名度。 #onelessstranger标签鼓励 Airbnb 社区的人们表现出热情好客的行为,并与客人合影留念。 这项社交活动取得了令人难以置信的成功,全球约有 300 万人参与其中。
4.红牛
红牛非常擅长让人们认为它是一个本土品牌。 他们通过在世界各地举办活动来做到这一点,例如他们在英国的空中比赛、印第安纳波利斯的大奖赛以及轮换地点的拉力赛。 Red Bull 的网站和内容也有多种语言的本地化内容。
国际营销变得越来越容易。 社交媒体广告、谷歌广告、在线购物和大量其他工具意味着营销人员可以以令人惊讶的新方式接触受众。 话虽如此,对文化差异进行深入研究并投资于区域营销非常重要。 一些品牌在全球营销标准化方面取得了成功,但强烈建议采用更具本地针对性的营销策略。 从上面的例子中获得一些灵感,看看你如何用他们自己的语言与人们交谈——完全是字面意思。