如何為銷售漏斗的每個階段創建內容

學習如何為目標受眾創建內容需要仔細考慮和努力。 您必須在買家旅程的每個階段了解他們的需求。 但是您如何創建有效的內容呢？ 我們有一些想法。

如何為您的客戶創建內容

當您第一次聘請數字內容作家來支持您的內容營銷策略時，您可能會發現一種萬能的內容方法最能滿足您的需求。 您已經建立了穩固的買家角色，並努力通過您的品牌產品直接與該受眾群體聯繫。

除了根據您的受眾角色定制您的內容外，您還可以通過考慮讀者在銷售漏斗中的位置，在正確的時間為正確的行動提供正確的內容。 探索在購買週期的認知、考慮、決策和保留階段使用的最有效的格式。

1. 意識階段

有時稱為銷售漏斗的頂部，意識階段發生在人們第一次發現您的內容時。 他或她已經認識到可以通過購物解決的問題，例如需要為朋友的生日送上令人印象深刻的禮物。 幸運的是，您碰巧通過在線精品店銷售您的工匠珠寶，並在網站內容作者的幫助下嘗試使用內容來提高您的品牌知名度。

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Hubspot 指出，在這個階段，消費者尋求對特定主題的洞察力、關於你的利基的來龍去脈的教育，以及明確回答他們問題的資源。

如何創建有助於讀者的內容

在意識階段定位買家時，請您的數字內容作者專注於開發以下內容：

• 補充在線課程、教程和視頻：回到上面的珠寶示例，也許您可以創建一個視頻或信息圖表，向潛在客戶展示如何為任何服裝選擇合適的項鍊。
• 帶有提示和技巧的社交媒體帖子：您可以從視頻中提取一些最佳提示以進行社交分享，甚至可以創建一個先睹為快的信息圖。
• 需要電子郵件註冊的電子書和白皮書：例如，深入討論如何為您的創作採購可持續的寶石和礦物。
• 激發情感並激發買家採取行動的博客文章：請您的網絡內容作者記錄一對滿意的夫婦的個人故事，他們在婚禮當天交換了您製作的戒指。

如何定位意識階段

您可以將您的意識階段內容與這些關鍵字結合起來，以最大程度地吸引位於漏斗頂部的消費者：

• 我如何
• 什麼是
• 防止
• 優化
• 問題
• 使固定
• 我可以在哪裡
• 我應該怎麼
• 最好的方法

看到圖案了嗎？ 所有這些關鍵字都集中體現了正在尋找有關問題解決方案的更多信息的人。 將此列表作為作業簡介的一部分提供給您的數字內容作者，他們將知道如何創建直接與目標受眾對話的內容。

意識階段的內容還應該通過智能關鍵字使用來提高您的 SEO 排名。 在一項調查中，Pardot 發現 70% 的買家轉向 Google 以了解有關產品或服務的更多信息。 如果您沒有在搜索引擎上對適當的關鍵字進行排名，那麼您需要的讀者可能不會看到您的內容。

1. 考慮階段

隨著消費者繼續研究選項、比較產品和收集信息，他或她進入了銷售漏斗的中間：考慮階段。 在這個階段，谷歌仍然是搜索你的受眾的好地方，因為消費者正在深入研究他們做出決定所需的數據。

如何為感興趣的讀者創建內容

此階段按密集研究分類，因此在此階段，您的網站內容編寫者需要提供買家做出決定所需的可靠信息。 示例包括：

• 詳細的博客文章，為常見的痛點提供解決方案，突出您的項目。 例如：將您的工匠產品與大型競爭對手的低質量珠寶進行比較和對比。
• 白皮書和其他突出原始數據和研究的內容。 例如：調查以前的客戶並發布關於您的珠寶的滿意度研究。
• 您所在領域內的主題的綜合指南。 例如：製作一本電子書，介紹您在工作中融入的各種礦物質的歷史和意義。 例如，您可以開發一個演示文稿來展示您的新夏季風格系列。
• 與潛在客戶進行個性化的在線消息傳遞或電話。 例如：只需與客戶聯繫，看看是否需要任何幫助來尋找完美的配飾或禮物。
• 播客製作。 如果您不想製作自己的節目，請嘗試在專注於時尚、服裝和生活方式的播客上客串一下。
• 同行評審。 向最活躍的客戶徵集信息，了解他們為何如此忠誠於您的品牌。 要求將這些推薦作為您內容的一部分發布。 eConsultancy 發現，61% 的受訪消費者表示他們在購買時會考慮同行評議。

您的數字內容作者為考慮階段創建的任何內容都應將您的品牌定位為您特定領域的首要專家。 這些作品應至少為 1,500 字，並支持您品牌的主要支柱之一。 此內容提供了寶貴的鏈接構建機會，並提供了常青的核心內容，您可以將其重新用於展示您獨特價值主張的更長產品。

1.決策階段

在決策階段，您的讀者接近研究結束，並開始從銷售漏斗的中間過渡到底部。 這一階段的消費者開始收集有關購買過程的信息。 他或她可能已經決定了您的產品，但希望通過最終確認來防止買家後悔。 了解如何創建讓他們堅持下去的內容。

當您的讀者接近銷售漏斗的底部時，請準備好促使他或她採取下一步行動的內容。

如何創建說服和確認的內容

指導您的數字內容作家通過引人注目的、引人入勝的號召性用語來製作專注於您的產品的內容。 週期這一階段的有效解決方案包括：

• 關於讀者如何通過購買您的產品或服務來解決問題的案例研究。
• 免費下載、產品演示和試用優惠，讓您的網站訪問者可以在購買前試駕您的產品。
• 產品文獻，您的網站內容作者在其中詳細介紹了功能、優勢和獨特的銷售主張。
• 清單和交互式工具，讓讀者探索您的產品如何解決問題。
• 將您的產品與最接近的競爭對手的類似產品進行排名的比較圖表，您的網絡內容作者突出您在市場上的優勢。
• 向讀者展示使用您的產品可能會節省多少金錢或時間的工作表和計算器。

這些類型的內容是專門為幫助處於此階段的用戶而設計的。 在決策過程中以合法幫助他們的方式與他們接觸，不僅會建立信任，而且會引導您的潛在客戶一路實現目標。

1. 保留階段

處於購買週期保留階段的個人可能會重新進入認知階段以開始另一次購買。

如何創建吸引客戶回來的內容

為了留住消費者，您應該將內容重點放在客戶滿意度上，並解決有關初始購買的任何現有問題。 通過發送他們與以前的買家聯繫：

• 用戶指南。 例如：發送有關保修信息或如何清潔和保養珠寶的提醒。
• 有關產品滿意度的調查，這對推動您未來的營銷工作具有額外的好處。
• 有關優惠券、銷售和促銷的詳細信息。
• 有關您的品牌的新聞和活動。
• 突出您的新產品的目錄。
• 忠誠度計劃，例如在季度內達到一定訂單金額的優惠券。

客戶退出渠道後，您的數字內容作者應專注於鼓勵與品牌的持續聯繫。 這個階段的內容應該再次取悅讀者，並吸引、打動和滿足他們的需求。 你的目標是建立一種持久的關係，培養強烈的客戶忠誠度。

在每個階段創建優質內容

很明顯，學習如何在銷售漏斗的每個階段創建有效的內容是多麼重要。 對於在線搜索的客戶來說，內容是他們與您進行的最強大的交流方式。 投資於能夠吸引和引導潛在客戶的高質量寫作。 隨著您的內容營銷策略的發展，您需要能夠處理從在線產品目錄到社交媒體宣傳等各種內容需求的數字內容作者或代理機構。

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