如何創建良好的入站營銷報告：提示和最佳實踐

優秀的營銷人員知道，如果你無法衡量它，就無法改進它。 因此，必須通過定期報告來監控您的入站營銷活動的結果。

但問題是我們生活在一個充滿數據的環境中，因此通常很難知道要測量什麼以及何時測量它。 在本文中，我們將討論什麼是入站營銷報告，一份好的結果報告應該包含哪些信息，入站營銷報告中哪些指標很重要，以及我們應該每天、每周和每月監控哪些信息。

什麼是入站營銷績效報告？

入站營銷績效報告是有關品牌或公司入站操作的有組織的數據集合，包括與受眾聯繫的不同渠道以及轉化漏斗每個階段的相關指標。

入站營銷績效報告的主要目標包括：

• 更好地了解不同渠道和入站營銷行為之間的關係。

• 將入站營銷行動的結果傳達給公司內的決策者和其他部門。

• 根據數據做出有關入站營銷的戰略決策。

一份好的績效報告應該包括哪些信息

營銷報告包括有關營銷行動、目標、結果和下一步建議的信息。 每個入站營銷報告都應包括三個關鍵要素：目標、KPI 和分析。

目標

入站營銷目標幫助我們將精力集中在特定方向上。 為了達到這個目的，目標應該響應眾所周知的首字母縮略詞“ SMART ”：

• S 表示具體：我們想要實現什麼？ 這個問題將幫助我們盡可能狹隘地定義目標。

• M代表可衡量的：目標必須是可量化的，也就是說，它們必須是可以用一個數字來衡量的。 只有這樣，我們才能客觀地知道它們是否正在實現。

• A 可實現：不切實際的目標只會讓團隊失去動力。 設定幾個小目標總是比設定一個過於雄心勃勃的目標要好，因為這可能會給團隊帶來挫敗感。

• R 代表相關：目標必須與公司的業務目標相關並且對公司很重要。

• T for time-bound：最後，目標必須有一個具體的完成日期。

關鍵績效指標

KPI 或關鍵績效指標是一系列指標，可讓我們評估我們是否越來越接近公司的業務目標。 他們應該能夠衡量我們是否接觸到了合適的人，產生了潛在客戶，並將這些潛在客戶轉化為客戶。

以下是一些用於報告的入站營銷 KPI 示例：

• 您網站的唯一身份訪問者。

• 生成的潛在客戶，區分營銷合格的潛在客戶和銷售合格的潛在客戶。

• 轉化和新客戶

• 在訪客中領先的轉化率。

• 潛在客戶之間的轉化率。

分析

營銷分析可幫助您確定您的營銷行動是否有效。 為此，您可以跟踪以下指標：

• 轉化：這個指標衡量你說服多少用戶對你的營銷採取行動。 為了提高轉化率，建議進行 A/B 測試、實施營銷自動化解決方案並測試社交網絡或按點擊付費等新渠道。

• 自然流量：該指標與站內和站外 SEO 操作密切相關，例如優化您的內容或生成入站鏈接。 您的搜索引擎排名越好，您將產生越多的自然流量。

• 付費流量：這包括搜索引擎廣告、付費社交媒體帖子和展示廣告等渠道。

• 電子郵件打開率：打開電子郵件的電子郵件收件人的百分比，以百分比表示。 非常低的打開率表明我們的數據庫或我們的通信出現了問題。

• 潛在客戶生成：向您留下聯繫信息以與他們就您的品牌進行交流的用戶數量。

• 社交網絡上的互動率：該指標用於衡量我們的消息對該渠道的影響。

• 每個潛在客戶/轉換的成本：建立我們入站營銷的投資回報率的基礎。

入站營銷報告中哪些指標很重要？

借助我們今天可用的分析工具，我們可以在許多不同的入站渠道中跟踪關於我們的活動結果的無數指標。 因此，重要的是我們能夠確定我們應該在入站營銷報告中包含哪些指標。 下面，讓我們來看看最重要的分類。

一般指標

• 轉化：您的入站營銷計劃的目標應該在您希望用戶執行的一系列操作中指定，例如，下載一段內容或完成購買。 您的入站營銷報告應包含有關通過轉化實現這些目標的信息。

• 點擊率：點擊行動號召按鈕的用戶百分比，例如，在閱讀一段內容或在社交媒體或搜索引擎上看到廣告之後。

• 在流量和點擊方面表現最佳和最差的內容：該指標將幫助您確定內容策略以實現最佳結果。

領先一代

• 產生的潛在客戶：向您留下信息以向他們發送營銷信息的用戶數量。

• 營銷合格的潛在客戶：在應用潛在客戶評分算法後，被認為適合向他們發送促銷信息的潛在客戶數量。

• 銷售合格潛在客戶：在應用潛在客戶評分算法後，被認為適合將其數據發送給銷售團隊並完成最終轉換的潛在客戶數量。

社交媒體指標

這部分是最棘手的部分之一，因為它很容易用虛榮指標來填充它，例如喜歡或點擊的數量。 相反，我們需要關注社交網絡在為您的網站吸引高質量流量方面的有效性。 具體來說，建議跟踪這些指標：

• 通過社交網絡產生的流量。

• 通過社交網絡產生的潛在客戶。

• 通過社交網絡產生的轉化。

電子郵件營銷指標

• 打開率：收到電子郵件後打開您的電子郵件的用戶百分比。

• 點擊率：打開電子郵件後點擊鏈接的用戶百分比。

• A/B 測試：電子郵件營銷是此類測試最可取的渠道之一，因為相對容易修改的變量，例如電子郵件的主題行，會對結果產生很大影響。

• 跳出率：確保跳出率不太高很重要，因為這可能表明您的數據庫或電子郵件提供商存在問題。

• ROI：您的電子郵件營銷的投資回報率，根據產生的轉化率計算得出。

每天、每周和每月應包含哪些信息

最後，讓我們弄清楚關於入站營銷績效報告的另一個常見問題：我們應該多久檢查一次每個指標？

除了每月生成深入的報告外，我們還應該更定期地查看一些指標，以確保一切正常。 讓我們來看看我們應該每天、每周和每月查看哪些數據。

每日指標

這些指標可幫助您了解自己是否步入正軌，但不會佔用您太多時間。 它們如下：

• 您網站的唯一身份訪問者。

• 您網站上的頁面瀏覽量和平均每位用戶的頁面瀏覽量。

• 在您的網站上搜索。

• 在您的網站上花費的平均時間。

• 來自社交網絡的流量。

每週指標

設置每週績效檢查可以讓您查看您的廣告系列發生了什麼，以及您是否獲得了您正在尋找的結果。 您還可以查看是否需要啟動新的廣告系列或更改現有的廣告系列。

以下是最重要的每週指標：

• 訪問您的網站的流量。 每週跟踪這個指標可以讓我們看到更廣泛的趨勢並檢測峰值或下降。

• 訪問您的博客的流量。

• 產生的線索。

每月指標

最後，每月的入站營銷報告將使我們更全面地了解我們的活動進展情況。 包含的指標將取決於每家公司的情況，但除了上一節中分析的指標外，還建議包含以下內容：

• 網絡流量。

• 具有最佳結果的網站頁面。

• 活動結果。

• 訪客到潛在客戶的轉化率。

• 每個潛在客戶的成本。

• 轉化為客戶。

• 導致客戶轉化率。

• 每次收購的成本。