如何创建良好的入站营销报告:提示和最佳实践

已发表: 2022-10-13

优秀的营销人员知道,如果你无法衡量它,就无法改进它。 因此,必须通过定期报告来监控您的入站营销活动的结果。

但问题是我们生活在一个充满数据的环境中,因此通常很难知道要测量什么以及何时测量它。 在本文中,我们将讨论什么是入站营销报告,一份好的结果报告应该包含哪些信息,入站营销报告中哪些指标很重要,以及我们应该每天、每周和每月监控哪些信息。

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如何创建良好的入站营销报告提示和最佳实践

什么是入站营销绩效报告?

入站营销绩效报告是有关品牌或公司入站操作的有组织的数据集合,包括与受众联系的不同渠道以及转化漏斗每个阶段的相关指标。

入站营销绩效报告的主要目标包括:

  • 更好地了解不同渠道和入站营销行为之间的关系

  • 将入站营销行动的结果传达给公司内的决策者和其他部门。

  • 根据数据做出有关入站营销的战略决策

入站营销报告 Hubspot

一份好的绩效报告应该包括哪些信息

营销报告包括有关营销行动、目标、结果和下一步建议的信息。 每个入站营销报告都应包括三个关键要素目标、KPI 和分析

目标

入站营销目标帮助我们将精力集中在特定方向上。 为了达到这个目的,目标应该响应众所周知的首字母缩略词“ SMART ”:

  • S 表示具体:我们想要实现什么? 这个问题将帮助我们尽可能狭隘地定义目标。

  • M代表可衡量的:目标必须是可量化的,也就是说,它们必须是可以用一个数字来衡量的。 只有这样,我们才能客观地知道它们是否正在实现。

  • A 可实现:不切实际的目标只会让团队失去动力。 设定几个小目标总是比设定一个过于雄心勃勃的目标要好,因为这可能会给团队带来挫败感。

  • R 代表相关:目标必须与公司的业务目标相关并且对公司很重要。

  • T for time-bound:最后,目标必须有一个具体的完成日期。

关键绩效指标

KPI 或关键绩效指标是一系列指标,可让我们评估我们是否越来越接近公司的业务目标。 他们应该能够衡量我们是否接触到了合适的人,产生了潜在客户,并将这些潜在客户转化为客户。

以下是一些用于报告的入站营销 KPI 示例

  • 您网站的唯一身份访问者。

  • 生成的潜在客户,区分营销合格的潜在客户和销售合格的潜在客户。

  • 转化和新客户

  • 在访客中领先的转化率。

  • 潜在客户之间的转化率。

分析

营销分析可帮助您确定您的营销行动是否有效。 为此,您可以跟踪以下指标:

  • 转化:这个指标衡量你说服多少用户对你的营销采取行动。 为了提高转化率,建议进行 A/B 测试、实施营销自动化解决方案并测试社交网络或按点击付费等新渠道。

  • 自然流量:该指标与站内和站外 SEO 操作密切相关,例如优化您的内容或生成入站链接。 您的搜索引擎排名越好,您将产生越多的自然流量。

  • 付费流量:这包括搜索引擎广告、付费社交媒体帖子和展示广告等渠道。

  • 电子邮件打开率:打开电子邮件的电子邮件收件人的百分比,以百分比表示。 非常低的打开率表明我们的数据库或我们的通信出现了问题。

  • 潜在客户生成向您留下联系信息以与他们就您的品牌进行交流的用户数量。

  • 社交网络上的互动率:该指标用于衡量我们的消息对该渠道的影响。

  • 每个潜在客户/转换的成本:建立我们入站营销的投资回报率的基础。

入站营销报告中哪些指标很重要?

借助我们今天可用的分析工具,我们可以在许多不同的入站渠道中跟踪关于我们的活动结果的无数指标。 因此,重要的是我们能够确定我们应该在入站营销报告中包含哪些指标。 下面,让我们来看看最重要的分类。

一般指标

  • 转化:您的入站营销计划的目标应该在您希望用户执行的一系列操作中指定,例如,下载一段内容或完成购买。 您的入站营销报告应包含有关通过转化实现这些目标的信息。

  • 点击率:点击行动号召按钮的用户百分比,例如,在阅读一段内容或在社交媒体或搜索引擎上看到广告之后。

  • 在流量和点击方面表现最佳和最差的内容:该指标将帮助您确定内容策略以实现最佳结果。

领先一代

  • 产生的潜在客户:向您留下信息以向他们发送营销信息的用户数量。

  • 营销合格的潜在客户:在应用潜在客户评分算法后,被认为适合向他们发送促销信息的潜在客户数量。

  • 销售合格潜在客户:在应用潜在客户评分算法后,被认为适合将其数据发送给销售团队并完成最终转换的潜在客户数量。

社交媒体指标

这部分是最棘手的部分之一,因为它很容易用虚荣指标来填充它,例如喜欢或点击的数量。 相反,我们需要关注社交网络在为您的网站吸引高质量流量方面的有效性。 具体来说,建议跟踪这些指标:

  • 通过社交网络产生的流量

  • 通过社交网络产生的潜在客户

  • 通过社交网络产生的转化

电子邮件营销指标

  • 打开率:收到电子邮件后打开您的电子邮件的用户百分比。

  • 点击率:打开电子邮件后点击链接的用户百分比。

  • A/B 测试:电子邮件营销是此类测试最可取的渠道之一,因为相对容易修改的变量,例如电子邮件的主题行,会对结果产生很大影响。

  • 跳出率:确保跳出率不太高很重要,因为这可能表明您的数据库或电子邮件提供商存在问题。

  • ROI:您的电子邮件营销的投资回报率,根据产生的转化率计算得出。

每天、每周和每月应包含哪些信息

最后,让我们弄清楚关于入站营销绩效报告的另一个常见问题:我们应该多久检查一次每个指标?

除了每月生成深入的报告外,我们还应该更定期地查看一些指标,以确保一切正常。 让我们来看看我们应该每天、每周和每月查看哪些数据。

每日指标

这些指标可帮助您了解自己是否步入正轨,但不会占用您太多时间。 它们如下:

  • 您网站的唯一身份访问者。

  • 您网站上的页面浏览量和平均每位用户的页面浏览量。

  • 在您的网站上搜索。

  • 在您的网站上花费的平均时间。

  • 来自社交网络的流量。

每周指标

设置每周绩效检查可以让您查看您的广告系列发生了什么,以及您是否获得了您正在寻找的结果。 您还可以查看是否需要启动新的广告系列或更改现有的广告系列。

以下是最重要的每周指标:

  • 访问您的网站的流量。 每周跟踪这个指标可以让我们看到更广泛的趋势并检测峰值或下降。

  • 访问您的博客的流量。

  • 产生的线索。

每月指标

最后,每月的入站营销报告将使我们更全面地了解我们的活动进展情况。 包含的指标将取决于每家公司的情况,但除了上一节中分析的指标外,还建议包含以下内容:

  • 网络流量。

  • 具有最佳结果的网站页面。

  • 活动结果。

  • 访客到潜在客户的转化率。

  • 每个潜在客户的成本。

  • 转化为客户。

  • 导致客户转化率。

  • 每次收购的成本。

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