如何建立強大的博客內容策略來轉化客戶並建立品牌
已發表: 2019-11-13博客通常佔據企業內容營銷的中心階段。 它是種子內容的發源地,並為您的品牌建立了獨特的身份。 毫不奇怪,構建可靠的博客內容策略是每個內容營銷人員的首要任務之一。 根據 Hubspot 的 2018 年入境狀況報告,發現運營博客的公司比不運營博客的公司轉化的潛在客戶多 67%。 它還發現,經常使用博客的企業獲得了更高的投資回報。
一個好的博客內容策略需要你專注於五個主要領域:
A. 博客受眾和目標設定
B. 建立博客內容策略
C. 維護和更新博客
D. 博客推廣
E. 博客成功衡量
讓我們看看這四個中的每一個都需要什麼,以及建立一個基礎和有效的博客內容策略來轉換客戶和建立品牌的關鍵最佳實踐是什麼。
A. 博客受眾和目標設定:
一個博客要想取得成功,最重要的是要了解它的服務對像以及它想要實現的目標。 因此,在開始創建內容之前,您必須確定目標受眾並定義目標。
1. 確定你的核心受眾
由於您試圖通過博客為自己創建品牌形象,因此您的品牌必須迎合特定人群。 您無法創建一個期望吸引所有人的品牌。 首先找出誰會對您提供的產品或服務感興趣,這一點很重要。 這將決定您博客的核心受眾是誰。
只有當你知道你在為誰寫作時,你才能創建成功吸引他們的博客內容。所以,做一些研究並建立一個目標客戶群,這反過來會給你你的目標受眾。 這通常是通過創建具有最大轉化機會的理想買家角色來完成的。 您稍後將創建的所有內容將取決於您所針對的買家角色。
2. 定義你的內容目標
既然您已經了解了為誰編寫博客內容,那麼現在是時候明確定義您要在此處實現的目標了。 當然,轉化和強大的品牌形像是最終目標,但您的內容如何實現這些目標。
為您的內容設定一些明確的目標。 這意味著定義您是在寫作以提高對您的品牌的認識,還是試圖推動銷售,或者可能是為了回答您的受眾可能遇到的一些相關問題。 這些內容目標最終將決定您提供的博客內容的類型。
如果您不確定要通過博客實現什麼目標,請嘗試找出受眾想要閱讀的內容。 在大多數情況下,觀眾會被具有解決問題態度的內容所吸引。 確定目標受眾的痛點可以為您提供一些內容目標。 您可以決定您想解決哪些客戶查詢或問題,以及您可以通過它實現什麼。
B. 建立博客內容策略:
該過程的下一步是製定精心策劃的內容策略。 您的內容策略將決定您創建的內容類型以及您的內容在市場上的表現。
制定可交付成果的博客內容策略需要考慮以下因素:
1. 讓自己與眾不同
網上有數以百萬計的博客。 如果您希望您的內容為您轉換潛在客戶,您的博客必須與其他人的不同。 能夠脫穎而出並引起注意將需要您進行一些明智的計劃。
一世。 更多地談論你必須提供的東西
首先,主要關注您的品牌所提供的內容。 談談您可以為潛在客戶解決哪些問題。 您可能不需要直接提及您的產品或服務,但您可以以將注意力吸引到您的品牌的方式編寫內容。
ii. 使用更具相關性和吸引力的視覺效果
創建更具吸引力的內容,對讀者產生更多的視覺影響。 包括吸引人並引起注意的相關圖片和圖表。
以上是 Neil Patel 博客中的一些示例,展示了視覺輔助工具如何使內容更易於理解。
iii. 撰寫有關您的業務和客戶的獨特體驗和問題的帖子
在當今競爭激烈的市場中,客戶體驗在建立企業聲譽方面發揮著重要作用。 客戶體驗也會影響其他潛在買家。 這就是為什麼這麼多網站鼓勵客戶在他們的平台上發表評論的原因。 甚至像微軟這樣的公司也有專門介紹客戶故事的網頁。
Erica 發表在哈佛商業評論上的這篇文章也強調了客戶故事對說明公司目標陳述的重要性。 HBR 上的帖子舉例說明了客戶的真實生活體驗如何有助於為公司建立信任。
例如,一位女士分享了她的故事,講述了來自舊金山拼車公司 Lyft 的一名司機如何幫助她的女兒擺脫敵對處境,以及這對家庭的意義。 這個故事描述了 Lyft 如何鼓勵建立人際關係。
這樣的客戶成功故事可以很好地傳達您的信息並為您的公司建立品牌。 潛在客戶會尋找此類真實信息,而這些評論肯定會更好地影響人們。
iv. 展示您在您所在領域的專業知識
最後,沒有比展示你的能力更好的方法來超越你的競爭。 在您正在討論的主題上顯示您的權威。 對您計劃編寫的任何內容進行徹底的研究,並分享有用和正確的信息。 讓您的知識和對主題的掌握成為您的獨特賣點。
v. 解決聽眾的迫切問題
您不希望您的博客成為簡單的營銷宣傳。 它應該能夠通過首先滿足他們的需求然後謹慎地將他們引導到您的網站來吸引觀眾。 吸引觀眾注意力的一種可靠方法是談論他們的痛點。
可以通過多種方式找出目標受眾面臨的問題。 您可以做的最簡單的研究是通過在線搜索。 比如說,如果你的目標受眾是新生兒媽媽,只要在網上搜索“新生兒媽媽”,就會有很多與搜索相關的在線論壇和社交媒體頁面。 您可以從這些頁面中獲得很多有價值的信息,因為人們經常在這些論壇上發布查詢,希望從同行那裡得到答案。 您只需要找出影響大多數目標受眾的因素,然後寫一篇提供獨特解決方案的帖子。
您還可以通過其他渠道找到受眾的痛點,例如您網站上的實時聊天、在線調查或其他相關網站的評論。 但是不要在博客文章中放棄所有內容。 對於那些想要了解更多信息的人,請讓他們註冊他們的電子郵件或訪問您的網站。 這對於潛在客戶的產生非常有用。
一旦您圍繞一個緊迫的問題創建了一個帖子,請確保在您的所有宣傳工具上突出顯示這一點。 在您的電子郵件提醒和社交帖子中談論它,以便人們知道您可以解決他們的問題。
六。 根據客戶的購買週期創建內容
您網站上的任何潛在客戶都不會立即繼續購買產品或服務。 客戶在最終購買之前有一個購買週期。 這個週期的不同階段通常遵循順序——需要>意識>研究>比較>購買。
您可以在購買週期的每個階段針對客戶創建不同的博客文章。 例如,對於處於第一階段的人,即需要,您可以針對他們的問題和痛點創建博客文章。 對於處於意識階段的人,您可以創建博客文章以使您的產品或服務引起他們的注意。 對於比較階段,客戶體驗故事和案例研究可能會產生影響。 對於處於最終購買階段的人來說,有關產品或服務的詳細信息可能會很有用。
2. 語氣和格式——為您的品牌選擇合適的語氣
對於一個試圖創建品牌形象的博客,重要的是要有一種語氣和一些運作良好的格式。 這些因素可作為您博客的唯一標識符。 您博客的格式和您的語氣將取決於您嘗試為自己創建的圖像類型。
一些品牌需要更愉快和友好的語氣。 如果您的博客針對年輕人或想為自己創建一個更隨意的角色,這很適合。
但是,其他一些企業需要更正式或更令人放心的語氣。 假設您從事醫療保健業務,您需要在所有內容中使用令人欣慰和令人放心的語氣。 這有助於在您的潛在客戶之間建立信任。
這可能看起來很微不足道,但對與觀眾建立融洽的關係有巨大的影響。 您還必須確保您使用的語氣在您將來為博客創建的所有內容中保持一致。
你的博客格式也是如此。 如果您處理的問題和您的聽眾要求,您可以保持格式和寫作風格簡單隨意。 但是,如果您針對的是更有經驗的受眾,則您的格式必須更加結構化,並且內容必須包含更多技術細節。
讓我們以這個博客頁面為例。 The Wealth Report 是華爾街日報以富人文化和經濟為主題的博客。 現在,由於它涉及金融和經濟,它具有更正式和實事求是的寫作風格。
另一方面,這是一個名為 Film School Rejects 的娛樂博客,如您所見,這裡的語氣非常隨意和會話。
確保您用於博客的格式易於瀏覽也很重要。 大多數人的注意力持續時間很短,長段的永無止境的句子會讓他們失去興趣。 保持段落簡短,並儘可能使用小標題、項目符號和編號列表。 圖像和信息圖形也可以幫助打破單調。
在轉換方面,您的內容所表現出的情感也非常重要。 積極、令人放心的內容更有助於建立信任並引導客戶進行購買。 避免將消極的想法引入讀者的頭腦中,因為他們在積極的心態下更有可能進行購買。
3. 制定有關如何定位搜索 (SEO) 並追踪相關關鍵字/短語的策略
關鍵字和搜索引擎優化對於博客內容與任何其他在線內容一樣重要。 為了使您的博客出現在搜索結果中,您必須制定 SEO 策略。 這通常涉及使用相關的關鍵字或短語以及編寫符合 Google 搜索引擎指南的內容。
進行一些關鍵字研究,找出哪些關鍵字最適合您的內容。 關鍵字或短語不應在您的博客內容中顯得格格不入,讓人感覺它們只是為了它而存在。 如果您運行 Google PPC 廣告系列,您甚至可以考慮使用 Google 的搜索字詞報告來查看人們正在使用哪些與您的業務相關的搜索字詞,並在這些搜索字詞周圍找到關鍵字。
KWFinder、Moz Keyword Explorer 或 Wordtracker 等其他關鍵字搜索工具也非常有用。
除了關鍵字之外,還有其他一些對您的博客目標搜索同樣重要的事情。 已發現編寫長格式內容更有幫助。 事實上,據報導,長篇內容使訪問者在某些博客上花費的平均時間增加了兩倍。 SerpIQ 在 2012 年進行的一項研究還表明,長篇內容在 SEO 中的表現優於短篇文章。
4. 選擇相關且有趣的話題
您為博客選擇的主題與內容的質量同樣重要。 博客世界的競爭每天都在增加,你不能指望通過久經考驗的主題和主題來維持。
選擇能引起人們注意的話題。 使您的博客標題有趣且耐人尋味。 它應該能夠引起潛在追隨者的好奇心。 但請確保您選擇的主題與您的品牌相關,因為歸根結底,您的博客就是您的營銷工具。 所以如果你是服裝品牌,寫“今年夏天必讀的10本書”是沒有意義的。

回答查詢的主題,例如什麼、為什麼或如何,也被發現對讀者更有用。 這是因為大多數人通常在網上搜索以尋找他們查詢的答案。 如果您的博客可以回答他們的問題,那麼它肯定會獲得更多點擊。 為此,您的博客主題本身必須是您的聽眾可能會問的問題。
有很多方法可以生成與眾不同的博客主題,並且可以為您的網站帶來流量。 您可以使用主題建議工具、Google 快訊甚至社交媒體平台來獲取熱門主題的想法。
推薦閱讀:
如何為您的商業博客尋找主題
5. 為您的博客制定預算
在開始任何業務流程之前,您需要準備好預算。 博客也是如此。 然而,在博客中,預算不一定只指貨幣投資。 它還包括您將花費在工作上的時間。
寫博客雖然是一種相對便宜的營銷工作,但可能非常耗時。 內容創建可能需要大量時間,促銷也是如此。 所以管理時間預算(除了金錢投資)也很重要。
博客預算將包括內容創建、在其他渠道上的推廣、網站託管、插件和其他支持以及廣告,例如 Instagram/Facebook 推廣(如果您也打算在這方面花費)。
所以好好計劃,為金錢和時間制定一個分項預算,並通過你的博客策略來取得成功。
6.巧妙地使用CTA來吸引你的客戶和觀眾
適當地使用號召性用語可能是創建有助於轉化的博客的最困難的部分。 你的 CTA 既不能太咄咄逼人,也不能太放鬆。 但話又說回來,如果你想要轉化,你需要告訴人們下一步該做什麼。
有很多方法可以將 CTA 放置在您的內容中。 一些網站要求用戶註冊 30 天免費試用或免費下載作為第一步。 其他人使用問題作為 CTA。 對於正在尋找解決方案的任何人來說,這些問題的明顯答案都是“是”。 例如,一條橫幅詢問“您想在短短 2 個月內將銷售額翻一番嗎?” 回答為“是的,我在”或“也許稍後”。
其他 CTA 基於用戶體驗。 例如,一面橫幅上寫著“通過這個飲食計劃,我在短短兩週內減掉了 10 磅。 請點擊這裡了解更多”。
您的 CTA 應該告訴人們他們將從您的產品或服務中獲得什麼。 但與此同時,這些 CTA 不應該太具有侵入性,儘管是可見的。 您還可以使用 A/B 測試來查看不同的 CTA 在您的博客上的表現,並從中選擇最有效的方法。
C. 維護和更新博客
令人驚訝的是,這是最困難的部分。 維護和運行博客可能是一個耗時耗力的過程。 正是出於這個原因,許多企業和博主一開始就轟轟烈烈,但沒有嗚咽就消失了。
為避免這種情況發生,您必須制定定期維護和更新博客的策略。
1. 集結團隊,分配職責
當您開始認真寫博客時,將無法單獨創建內容和管理您的博客。 您將需要一個團隊(專注或擴展)來減輕您肩上的一些負擔。
該團隊可能由大型公司的作家、編輯、平面設計師、IT 支持人員和審計員組成。 然而,對於較小的企業,一個人可以擔任其中許多角色,或者您可以讓自由職業者或顧問幫助您。 重要的是弄清楚你需要誰,並在你周圍聚集一群負責任的人(即使這意味著聘請代理機構或使用自由職業者平台來完成某些工作)。
每個團隊都應該有一個內容經理,負責博客的整體管理。 如果您有帶寬,則可能是您,否則可能是其他人。 負責人必須跟踪所有活動,並確保博客定期更新和推廣。
為您的博客尋找優秀的作家也將非常重要。 根據您的要求和預算,作家可以被聘為全職員工或自由職業者。 除了作家之外,如果這些都在您的預算範圍內,您可能還需要不時地幫助創意專家為您的博客提供信息圖形、網頁設計或視頻製作。
推薦閱讀:
如何為您的網站和博客獲取內容
如何聘請博客作者?
2. 創建並實施博客內容日曆
維護博客內容日曆對於保持博客正常運行並避免最後一分鐘的混亂非常重要。 內容日曆用於計劃、安排和推廣您的內容,以確保及時發布並跟踪您的博客內容。
博客編輯日曆可以幫助您密切關注截止日期,並讓您的整個團隊了解他們的工作內容。
您可以使用您的博客內容日曆來決定在特定頻道上發佈內容的頻率、接下來要處理的主題/主題以及發布的每篇文章需要進行哪些推廣。 內容日曆還可用於安排和計時您的博客和社交帖子。 除了博客,它還可以用於規劃其他內容營銷活動。
推薦閱讀:
如何創建和管理博客內容日曆
3.更新和優化您的舊博客文章以獲得更多流量
舊的博客文章一旦寫好並開始推廣,就經常被遺忘。 然而,他們中的許多人可以成為你的交通司機,即使在他們發布後已經過去了很長時間。 定期查看您的舊博客帖子流量並確定可以針對 SEO 和更高參與度進行優化的帖子是一個好主意。 您還應該查看已經為您帶來大量流量的帖子,並查看它們是否是最新的內容和上下文。
在確定可以提升內容和 SEO 的博客文章後,更新這些舊博客文章以獲得更大的知名度和影響力。 這篇文章討論了一個簡單的 9 步方法來識別和更新您的舊博客文章,以最大限度地提高流量和參與度:
更新和優化您的舊博客文章以獲得更高的搜索可見性
D. 博客推廣:
建立可靠的博客內容策略和創建優質內容無疑很重要,但如果沒有適當的推廣,即使是最好的博客也無法吸引讀者。 以下是製定可靠的博客推廣計劃需要考慮的關鍵事項。
1.找出您的客戶和觀眾所在的頻道,並在那裡宣傳您的博客文章
有許多渠道可以推廣您的博客。 您需要找出您的目標受眾在哪些渠道上花費的時間最多。 最受歡迎的博客推廣渠道是社交媒體平台。 根據 Orbit Media Research 的數據,近 97% 的調查博主使用社交媒體為他們的網站帶來流量。

資料來源:軌道媒體
但似乎最強的結果來自付費促銷。 43% 的博主在研究中表示,與其他方法相比,他們從付費促銷中獲得了積極的結果。 因此,如果您有預算,可以考慮在社交媒體網站上進行付費促銷。
電子郵件營銷、搜索引擎和影響者是其他一些增加博客流量的流行渠道。
2. 建立博客訂閱者的電子郵件列表,並定期向他們發送最新帖子的更新
根據 Orbit Media 的同一項調查,66% 的博主認為電子郵件營銷幫助他們為博客帶來了大量流量,34% 的博主甚至表示他們從中獲得了強勁的結果。 電子郵件營銷可用於定位您現有的關注者和新關注者。
不經常發布新內容的博主可以在每次發布帖子時發送一封電子郵件。 對於經常發布新帖子的博客,可以發送一封電子郵件,其中包含指向所有新帖子的鏈接以及每個帖子的簡短描述。 這也將幫助新的關注者找到他們可能錯過的舊帖子。
電子郵件提醒是您的關注者可以自願註冊的。 因此,最好不要向大量未選擇加入的人發送未經請求的電子郵件通知,因為這可能被視為垃圾郵件並會產生不利影響。 而是花時間制定策略,以吸引更多願意選擇您的電子郵件更新的博客訂閱者。
您還可以使用電子郵件活動來吸引潛在的追隨者或可以通過創建自定義電子郵件來幫助進行促銷的人。 這些人可能包括您的內容中提到其網站的人、有影響力的內容策展人、您的利基市場的放大器或您在帖子中提到但未鏈接的人。 這些電子郵件當然是不請自來的,但他們有可能對分享您的帖子感興趣。 所以,冒險是值得的。
建議閱讀:
如何建立和吸引博客訂閱者——終極指南
3. 付費活動
發現付費促銷活動可以產生最佳效果。 付費廣告平台通常允許您在高度特定的受眾中推廣您的內容。 根據一項研究,84% 的營銷人員使用 Facebook 付費廣告來宣傳他們的內容。
與有機社交媒體營銷相比,付費促銷可為您提供更好的知名度,但可能是推廣您的博客的一種昂貴方式。
4. 與潛在合作夥伴、利益相關方和影響者的聯繫
推廣博客的另一種非常相關的方式是與有相似興趣或以前寫過相似主題的人分享。 這些人會對您的內容感興趣,如果有一些相互矛盾的觀點或事實,則更是如此。
您還可以聯繫您想與之合作的人以獲取未來的一些帖子,並分享您現有的博客帖子供他們閱讀。
對大多數人來說似乎運作良好的一種營銷趨勢是影響者營銷。 您可以在帖子中提及有影響力的人,讓他們知道並通過電子郵件分享帖子。 有影響力的人可能有點難以聯繫,但如果他們確實從分享您的帖子中看到了個人利益,那麼他們有可能會這樣做。
5. 以各種格式重新利用並發布。
內容再利用是指將您現有的博客文章轉換為其他格式,例如電子書、信息圖表、播客或視頻。 這種重新調整用途的內容也可以在其他網站上發布。 這有助於您接觸更廣泛的受眾。
它還可以作為吸引更多喜歡其他形式內容的追隨者的一種方式。 並非每個人都是耐心的讀者,因此信息圖形、視頻或播客可以幫助您接觸更多人。
推薦閱讀:
如何使用社交媒體來推廣您的博客和業務
E. 成功衡量:
現在我們已經建立了博客內容策略並開始執行它,是時候進行一些分析以找到我們的努力回報了。 要知道您的博客內容策略是否有效,您必須確定某些關鍵指標來衡量其績效。
1. 競爭標杆
判斷您的表現的最佳方法之一是將您的博客與競爭對手的博客進行比較。 這將包括記下您收到了多少瀏覽量、您獲得了多少分享或您的博客出現在搜索引擎結果頁面的哪個位置。 Google Analytics Benchmarking 工具在這方面很有用。 Google Analytics 生成的基準測試報告允許您將您的數據與業內其他網站進行比較。
您還可以通過收集通常由託管站點共享的性能統計數據來對自己的博客進行基準測試(或者您可以使用 Google Analytics 來做同樣的事情)。 您可以衡量單個博客文章的訪問者數量。 這是要考慮的最簡單但最重要的指標。 您還可以跟踪您的博客文章吸引了多少入站鏈接。
除此之外,您的博客帖子獲得的社交媒體分享數量以及您能夠吸引的訂閱者數量是您博客質量的明確指標。
2. 潛在客戶和轉化
商業博客的最終目的是獲得轉化。 這意味著,如果您的博客無法產生任何潛在客戶,那麼它就沒有按預期運行。 查看您的博客能夠為您的業務產生的潛在客戶非常重要。 有時,即使是查看次數較少的帖子也可能比查看次數多的帖子產生更多的潛在客戶。 與其他營銷渠道相比,跟踪這些潛在客戶中有多少已轉換以及轉換率也很重要。
Google Analytics 允許您通過設置某些轉化目標和目標描述來跟踪轉化。 例如,購買結束時的感謝頁面可以被視為對轉化的確認,並且可以為其分配一個價值,比如 1 美元。 最終報告將根據給定期間累積的美元數量,向您顯示實際完成購買的人數。
一個強大的博客內容策略確實需要大量的計劃並且非常耗時。 但是,一旦您的內容策略到位,博客可以成為當今為您的企業建立品牌的最便宜的營銷渠道。