優惠券：如何在您的在線業務中使用它
已發表: 2018-06-07平時做網購的人都熟悉著名的虛擬優惠券。
由多家公司使用，優惠券發揮著戰略作用，通常是購買決策的決定因素。
什麼是優惠券
在線零售中使用的折扣券只不過是一個字母數字代碼，用於購買產品和服務時提供折扣。
也稱為促銷代碼或促銷優惠券，這個相當簡單的工具在購買時具有很大的說服力。
據谷歌稱，每年在其搜索引擎中搜索“折扣券”的次數都會翻一番。
美國市場強勁，根據 PRRI-US 的一項調查，每年有 92% 的美國人在實體店和虛擬商店使用折扣券。
為什麼優惠券有效？
當商店發布促銷代碼時，它為客戶提供了購買激勵，這對客戶和企業都有好處。
客戶以較低的價格獲得他們想要的產品，這為公司帶來了收入。
促銷代碼最有用的事情之一是它們適用於新老客戶。
根據克萊蒙特研究生大學神經經濟學研究中心進行的研究，這些激勵措施對購買體驗有直接影響。
該中心主任保羅·扎克 (Paul J. Zak) 說：“儘管很難相信，獲得優惠券實際上比獲得禮物更令人愉快。”
研究表明，收到促銷代碼的人體內催產素水平有所提高，催產素是一種能產生幸福感的激素。
提供優惠券有什麼好處？
折扣券已被證明是提高企業業績的有效策略。
在使用此功能的人認為的主要優勢中，以下幾點很突出：
- 吸引新客戶；
- 請現有客戶；
- 增加轉化；
- 提高平均票；
- 鼓勵社交分享；
- 創建緊急觸發器；
- 反向提款。
折扣券優惠對任何公司的主要目標之一都有重大貢獻：客戶忠誠度。
– 如何留住客戶
Stitch Labs 的一份報告發現，經常性客戶在一年中的平均支出增加了 120%。
此外，您最忠實的客戶會成為您品牌的最大擁護者，從而推動新買家的獲取。
優惠券的種類
您可以使用多種類型的折扣和優惠。 讓我們來看看一些比較常見的。
基於百分比的折扣
提供折扣的一種流行方式是通過百分比折扣。
這可以包括小的激勵百分比，如 5% 或 10% 的折扣，更大的折扣以真正推動銷售，如 20% 和 25%，或者像 50% 以上的顯著百分比以清算舊的或不動的商品。
免運費
運費是放棄購物車的主要原因之一。
提供免費送貨是減少這種情況並增加轉化率的好方法。
將免費送貨折扣與最低購買要求結合使用，以提高您的平均訂單價值。
您還可以將此類折扣限制在特定國家和客戶群體（例如您的忠誠度計劃的成員）。
贈品
在購買商品的同時送上禮物可能是為客戶提供額外價值的好方法。
如果戰略性地使用，它還有助於增加訂單價值和/或擺脫產量不佳的產品。
例如，許多商店所做的是向購買超過一定價值的商品的顧客提供獎勵產品/服務作為禮物。
如何使用優惠券
有很多方法可以使用折扣券來吸引客戶、增加銷售額和產生忠誠度。
無論您的專業領域是什麼，您都可以利用此功能來利用您的業務。
查看使用折扣券的一些最受歡迎的選項。
每週/每月折扣
這些是用於產生轉化的傳統銷售。 通常，在月底或季度末使用此策略來增加收入並達到銷售目標。
預發布
如果您仍處於業務的預發布階段，或者甚至可能推出新產品，您可以使用預發布優惠來增加流量並增加興趣，吸引和留住客戶。
節假日和特殊日期
例如，黑色星期五和網絡星期一等紀念日期和活動提供了與客戶分享折扣和相關優惠的好機會。 假期和假期，如聖誕節、學校假期等，也為開展以低價為重點的銷售活動創造了很好的理由。
廢棄的購物車
高放棄率是電子商務面臨的一個嚴重問題。 為了扭轉這種情況，如果客戶完成購買，發送一封帶有折扣或其他優惠的電子郵件是吸引這些人回來的有效策略。
電子郵件/通訊訂閱
您可能已經知道，創建電子郵件列表對在線零售商極為重要。 通過提供折扣券以換取訪問者的電子郵件地址，您可以增加轉化機會並獲得與客戶建立關係的機會。
– 逐步創建可轉換的時事通訊
社交媒體廣告
經營在線業務最困難的部分之一是披露。 鼓勵訪問者和客戶與他們的社交圈分享您的業務可能是一種有效且廉價的廣告方式。
– 使用社交媒體銷售在線課程的 5 個技巧
參考
如果朋友或家人表示，人們更有可能向您購買。 使用它並利用優惠來鼓勵推薦。 您可以選擇向推薦人、被推薦人或兩者都進行交易。
首次購買
為新訪客的首次購買提供特別優惠或折扣券可以作為他成為客戶的缺失推動力。 許多網站在首次購買時提供百分比折扣，甚至免費送貨。
最小值
基於總購買價值的報價是一種有效的銷售策略，可以通過增加訂單價值來鼓勵客戶增加消費。 將這一點納入您的在線業務的一種戰略方法是計算最近幾個月下達的訂單的平均價值，並為所有訂單提供折扣或免費送貨，費用比平均票價高 10% 到 20%。
社交網絡
僅在您的社交網絡上提供的優惠可能是留住陪伴您的客戶的好方法。 例如，在 Twitter 上向您的關注者提供折扣券，為新用戶關注和訂閱您的在線頻道創造了一個理由。
忠誠
獎勵忠實客戶有助於與您的消費者建立更牢固的聯繫，同時獎勵那些已經在您的業務上花錢的人。 例如，您可以輕鬆地為特定客戶群創建獨特的折扣券，並直接通過電子郵件發送。
退出意向報價
有時，將訪問者轉化為客戶所需要的只是在他離開您的網站之前的最後一秒報價。 一旦您的訪問者即將關閉您的頁面，就會出現退出意向報價，並向他展示最終的購買報價。
重定向促銷
重新定向交易是有效的，因為它們只顯示給以前訪問過您網站的人。 廣告可以提醒您回來，而優惠可以推動購買。
影響者
與擁有大量受眾的有影響力的人建立合作夥伴關係是展示您的品牌和宣傳您的業務的好方法。 通過向影響者網絡提供獨特的折扣券，您可以增加通過合作夥伴關係獲得新客戶的機會。
忠誠計劃
加入您的忠誠度計劃的客戶應獲得額外獎勵。 提供折扣券不僅可以獎勵那些參與您品牌的人，還可以讓他們更有動力加入該計劃。
– 為什麼要投資忠誠客戶計劃
活動
如果您親自或以虛擬方式舉辦活動，您可以通過折扣或免費禮物獎勵參與者。 這些折扣可以在活動期間或之後授予。 這有助於您繼續與參與的客戶建立關係並提高忠誠度。 此外，您可能會鼓勵您參加下一個活動。
客戶里程碑
里程碑是客戶的重要日期或事件。 這些里程碑可以是個人的，例如客戶的生日，甚至可以慶祝與品牌建立的關係，例如首次購買的周年紀念日或該人與您的忠誠度計劃相關聯的日期。 在這些日期提供獨家折扣券表明公司關心並致力於消費者。
為什麼在您的在線課程中使用優惠券
折扣券適用於絕大多數在線業務。
如果您從一個明確的目標開始，對品牌有堅定的理解，並願意嘗試，您將能夠有效地使用該策略來實現您的目標、建立客戶忠誠度並增加您的業務收入。
例如，那些剛剛創建了他們的第一個在線課程並專注於吸引客戶的人可以為前 20 個註冊課程的人提供折扣券。
– 吸引學生的 5 個技巧
如果您的目標是留住學生，沒有什麼比為已經與您一起購買的人創建促銷代碼更好的了。
– 留住學生的 3 種做法
為了增加銷售額，可能性很多。 您可以為在您的網站上花費最多 X 價值的人提供折扣券，指明購買的朋友，在社交網絡上分享您的廣告等。
只需發揮您的創造力，看看該策略如何最適合您的業務。
Coursify.me 是創建、銷售和推廣在線課程的完美解決方案，為 60 多個國家的學生和教師提供服務。
完善的eLearning平台，Coursify.me提供了一個愉快和直觀的界面，與不同的支付平台集成，優化搜索引擎優化，以及其他各種資源，讓您擁有最好的在線教學和學習體驗。
非常適合想要在不投資任何東西的情況下開展自己的業務的任何人，請訪問 Coursify.me，測試平台並了解為什麼我們是您的最佳選擇。