集中營銷:為什麼你應該專注於了解你的目標受眾
已發表: 2022-08-26在計劃您的下一個大型營銷活動時,您不能只是在事情上砸錢並希望事情能堅持下去。 預算很緊——比以往任何時候都更緊——你需要一個集中的營銷策略,將公司的大部分或全部營銷計劃引導到特定的目標受眾。
這種集中的營銷策略提供了明確的方向,而這往往是業務推廣所缺乏的。 深入了解您的客戶可以讓您個性化溝通並在人與人之間培養忠誠度。 而且由於您已經制定了支出策略,因此您實際上可以通過更有針對性的方法來省錢。
例如,考慮職業平台 BigShyft。 該公司通過定制活動來吸引小眾受眾,從而將保留率提高了 40%。 同時,他們通過用戶分析洞察力和自動化簡化和優化了他們的流程!
人工智能提供商 Muuv Labs 幫助健康和保健公司開發下一代數字產品。 通過使用適時的活動和分析來確定用戶的偏好,Muuv Labs 幫助創建個性化的旅程,讓健身和健康應用程序更好地留住客戶。
BigShyft 和 Muuv Labs 等公司證明了集中營銷策略的成功。 但是您如何實施它來推動您自己的公司走向成功呢?
什麼是集中營銷?
正如術語所暗示的那樣,集中營銷將公司的營銷工作集中在特定的目標受眾上。 這些利基受眾可以跟踪某些買家角色屬性:例如,年齡、性別、宗教、種族、愛好或職業。 集中營銷可能專門針對養狗者、千禧一代首次購房者、具有生態意識的消費者、跑步者、騎自行車者、遊戲玩家等。
當一個品牌充分了解其目標市場時,它可以微調其產品和價格以滿足特定客戶的需求。 儘管該公司專注於整個市場的一小部分,但它可以將自己定位為人口中的行業領導者。 迎合特定細分市場對小型企業尤其有效,有望盈利並優化營銷資源。
集中營銷如何幫助您?
從活動啟動到消費者參與和長期影響,集中營銷在活動生命週期的每個階段都使您的企業受益。 它篩選出小型企業和初創公司成功營銷其產品所需的資源數量; 他們更加專注於廣告、內容製作和各種活動的維護。
反過來,該公司為其目標受眾定製品牌,並將自己定位為行業領導者。 例如,一家旅行社可能會將其服務緊緊地集中在特定於體育運動的旅行上。 如果您想去騎自行車度假,或者去歐洲參加特定的馬拉鬆比賽,他們現在不再只是任何其他旅行社,而是可以聯繫的旅行專家。 這可以建立客戶忠誠度。 通過滿足特定客戶群的需求,您可以建立品牌信任並營造獨特感。
使用更小、更具體的數據集,還可以更輕鬆地跟踪您的策略的有效性。 這使您可以做出更快的決策和準確的修改。 您可以有效地建立和滿足您的細分市場的需求、願望和興趣。 您還可以監控競爭。 由於利基市場中的競爭對手較少,因此您可以跟踪競爭對手在做什麼,以及您需要在哪些方面加強以保持相關性。
集中營銷與差異化營銷:有什麼區別?
集中營銷側重於為單個細分市場開發營銷信息,而差異化營銷則針對兩個或更多群體。
具有集中營銷策略的房屋貸款提供商可能會專門向首次購房者做廣告。 另一方面,具有差異化營銷策略的供應商將為首次購房者開展一項活動,為尋找永久家園的家庭開展另一項活動。
與差異化營銷不同,集中策略執行以下操作:
- 減少營銷費用
- 節省時間(從而節省金錢)
- 允許在研究、生產和分銷上進行高度針對性的支出
- 將您定位為市場專家
- 使您的產品與市場保持一致
- 提高營銷個性化
集中營銷在行動中的品牌實例
集中營銷使品牌能夠提供一系列產品,同時針對最有可能成為其最有利可圖的客戶的消費群體。 讓我們看幾個在集中營銷路徑上取得成功的品牌示例。

Lefty's:專注於左撇子的集中營銷
Lefty's 是一家位於舊金山的商店,為左撇子用戶提供各種產品。 雖然大多數公司迎合慣用右手的人——或者根本不區分——左撇子專注於一個經常被忽視的細分市場。 Lefty's 不會將其信息集中在特定產品上。 相反,他們向非常特定的人群銷售各種產品。
Bee's Wrap:以環保為目標
Bee's Wrap 20 年前可能不會像今天這樣成功。 隨著消費者的環保意識增強,環保、純素、無殘忍的產品在主流市場受到了更多關注。 Bee's Wrap 圍繞生態倡議和可持續發展制定了品牌價值。 他們的無塑料食品儲存替代品符合他們的信息和目標市場需求。
Jacamo:大男人的時尚
雖然女性時尚迎合各種體型和尺寸,但 Jacamo 注意到大型男性的市場存在差距。 服裝行業競爭激烈,是一個難以進入的市場。 然而,Jacamo 成功地迎合了最被低估的時尚消費群體之一。
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為您的品牌選擇正確的營銷策略對於您的業務成功至關重要。 它可確保您明智地使用資源以最大限度地提高投資回報率,並為未來的成功鋪平道路。 通過正確的策略,您可以將自己的品牌確立為領先者並培養長期的追隨者。
通過集中營銷,您可以避免碰碰運氣。 相反,您知道您的消費者群體已經對您提供的產品感興趣。 這使您可以開發一種與您的受眾產生共鳴的即時個人營銷方法。
CleverTap 的一體化平台讓您可以隨時隨地與客戶互動。 它集成了細分、參與工具和分析,使您能夠培養有價值的長期客戶關係。 您可以按個人偏好、興趣和消費者習慣對用戶進行細分,以優化個性化和結果。
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