集中型マーケティング: ターゲットオーディエンスを知ることに集中すべき理由
公開: 2022-08-26次の大規模なマーケティング キャンペーンを計画するときは、お金をつぎ込んで何かが定着することを期待するだけではいけません。 予算はこれまで以上に逼迫しており、企業のマーケティング イニシアチブのほとんどまたはすべてを特定のターゲット オーディエンスに向ける集中的なマーケティング戦略が必要です。
この種の集中的なマーケティング戦略は明確な方向性を提供しますが、これはビジネスのプロモーションに欠けていることがよくあります。 顧客をよく知ることで、コミュニケーションをパーソナライズし、個人レベルでの忠誠心を育むことができます。 また、支出を戦略化したので、より的を絞ったアプローチで実際にお金を節約できます。
たとえば、キャリア プラットフォーム BigShyft を考えてみましょう。 同社は、カスタマイズされたキャンペーンでニッチなオーディエンスに対応することで、リテンション率を 40% も大幅に向上させました。 同時に、ユーザー分析の洞察と自動化により、プロセスを簡素化および最適化しました。
AI プロバイダーの Muuv Labs は、健康およびウェルネス企業が次世代のデジタル製品を開発するのを支援しています。 タイミングの良いキャンペーンと分析を使用してユーザーの好みを判断することで、Muuv Labs はパーソナライズされたジャーニーを作成し、フィットネスとウェルネスのアプリが顧客をより維持できるようにします。
BigShyft や Muuv Labs などの企業は、集中的なマーケティング戦略の成功を証明しています。 しかし、それをどのように実装して、自分の会社を成功に導くことができるのでしょうか?
集中マーケティングとは？
用語が示すように、集中型マーケティングは、企業のマーケティング活動を特定のターゲット オーディエンスに集中させます。 これらのニッチなオーディエンスは、年齢、性別、宗教、人種、趣味、キャリアなど、特定のバイヤー ペルソナ属性で追跡できます。 集中的なマーケティングは、特に犬の飼い主、ミレニアル世代の初めての住宅購入者、環境意識の高い消費者、ランナー、サイクリスト、ゲーマーなどに焦点を当てる可能性があります。
ブランドがターゲット市場を完全に理解すると、特定の顧客のニーズに合わせて製品と価格を微調整できます。 同社は市場全体の小さなセグメントに焦点を当てていますが、人口統計内で業界のリーダーとしての地位を確立することができます. 特定の市場セグメントに対応することは、中小企業にとって特に効果的であり、収益性を約束し、マーケティング リソースを最適化します。
集中型マーケティングはどのように役立ちますか?
キャンペーンの開始から消費者エンゲージメント、長期的な影響まで、集中型マーケティングはキャンペーン ライフサイクルのあらゆる段階でビジネスに利益をもたらします。 中小企業や新興企業が製品のマーケティングを成功させるために必要なリソースの数を選別します。 焦点を絞り込むことで、広告、コンテンツ制作、さまざまなキャンペーンの維持費を節約できます。
次に、同社はターゲットオーディエンスに合わせてブランドをカスタマイズし、業界のリーダーとしての地位を確立しています. たとえば、旅行代理店は、スポーツに特化した旅行にサービスを集中させることができます。 他の旅行代理店ではなく、サイクリング休暇に行きたい場合、または特定のマラソンのためにヨーロッパに旅行したい場合に連絡する旅行の専門家になりました. これにより、顧客ロイヤルティが構築されます。 特定の顧客セグメントのニーズにアピールすることで、ブランドの信頼を築き、独占感を生み出します。
より小さく、より具体的なデータ セットを使用すると、戦略の効果を追跡することも容易になります。 これにより、より迅速な意思決定と正確な変更を行うことができます。 セグメントのニーズ、欲求、関心を効果的に確立して満たすことができます。 競争を監視することもできます。 ニッチ市場には競合他社が少ないため、競合他社が何をしているか、また関連性を維持するためにどこにステップアップする必要があるかを追跡できます。
集中型マーケティングと差別化型マーケティング: 違いは何ですか?
集中型マーケティングは、単一のセグメント向けのマーケティング メッセージの作成に焦点を当てていますが、差別化されたマーケティングは、2 つ以上のグループを対象としています。
集中的なマーケティング戦略を持つ住宅ローン プロバイダーは、初めての購入者にのみ広告を掲載する場合があります。 一方、差別化されたマーケティング戦略を持つプロバイダーは、初めての購入者向けに 1 つのキャンペーンを実行し、永遠の家を探している家族向けに別のキャンペーンを実行します.
差別化されたマーケティングとは異なり、集中戦略は次のことを行います。
- マーケティング費用の削減
- 時間の節約 (したがってお金の節約)
- 研究、制作、配布に的を絞った支出を許可する
- あなたをマーケットスペシャリストとして位置付けます
- 製品を市場に合わせる
- マーケティングのパーソナライゼーションを改善する
集中マーケティングのブランド事例
集中的なマーケティングにより、ブランドは、最も収益性の高い顧客である可能性が最も高い消費者セグメントをターゲットにしながら、さまざまな製品を提供できます。 集中的なマーケティング パスで成功を収めたブランドの例をいくつか見てみましょう。
Lefty's：左利きにフォーカスした集中マーケティング
Lefty's は、左利きのユーザー向けにさまざまな製品を提供するサンフランシスコを拠点とするストアです。 ほとんどの企業が右利きの個人に対応している (または単に区別していない) のに対し、左利きの企業はしばしば無視されている市場セグメントに焦点を当てています。 Lefty's は、特定の製品にメッセージを集中していません。 代わりに、非常に特定の人口統計にさまざまな製品を販売しています。
Bee's Wrap：環境にやさしいものを目指して
Bee's Wrap は、20 年前には現在ほど成功していなかったでしょう。 消費者の環境意識が高まるにつれて、環境に優しく、ビーガンで動物実験を行わない製品が主流市場で注目を集めています。 Bee's Wrap は、環境への取り組みと持続可能性を中心にブランド価値を策定しています。 彼らのプラスチックを使用しない食品貯蔵の代替品は、彼らのメッセージとターゲット市場のニーズに一致しています。
Jacamo: 大柄な男性向けのファッション
女性のファッションはあらゆる体型とサイズに対応していますが、Jacamo は大柄な男性向けの市場にギャップがあることに気付きました。 衣料品業界は競争が激しく、参入が難しい市場です。 それでもジャカモは、最も過小評価されているファッション消費者セグメントの 1 つにうまく対応することができました。
CleverTapでターゲットオーディエンスにリーチ
ブランドに適したマーケティング戦略を選択することは、ビジネスの成功に不可欠です。 これにより、リソースを賢く使用して ROI を最大化し、将来の成功への道を開くことができます。 適切な戦略があれば、ブランドをフロントランナーとして確立し、長期的なフォロワーを獲得できます。
集中的なマーケティングにより、当たり外れのあるアプローチを回避できます。 代わりに、消費者セグメントがあなたが提供しなければならないものにすでに関心を持っていることを知っています. これにより、オーディエンスの共感を呼ぶ、的を射た個人的なマーケティング アプローチを開発することができます。
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