打造完美的社交廣告活動

這是 Directive Consulting 的 Andrew Choco 發表的客座文章。

根據皮尤研究中心 2015 年的一項研究，目前有 65% 的美國人使用社交媒體，並且這一比例在過去 10 年中一直在穩步增長。 這為營銷人員提供了一個巨大的機會，可以在該國三分之二的人口經常訪問的平台上展示他們的品牌。 社交廣告有許多不同的平台，今天我將特別介紹五個：

• Facebook
• Instagram的
• 推特
• 廣告卷
• 領英

我將為您提供在這五個平台上構建和運行完美社交廣告活動的最佳實踐。

定義受眾

開展成功的社交廣告活動的第一步是定義您的受眾。 如果您沒有進行適當的目標受眾研究，您的廣告創意和文案就毫無意義。 我們在Directive Consulting所做的是創造一個廣泛的受眾群體，我們認為這些受眾群體囊括了我們的目標人群（我們稱之為廣泛的數字營銷覆蓋面，在 Facebook 上它包括大約 450 萬用戶）。 從那裡，我們根據我們宣傳的具體廣告或文章縮小我們的受眾範圍。 例如，我們為我們最近的關於聘請電子商務 SEO 專家時要問什麼的博客文章創建了一個特定的電子商務/SEO 相關受眾。 縮小範圍的受眾包括 240,000 人，這仍然是一個廣泛的範圍，但比我們最初的 450 萬受眾更具體。 分層受眾是在所有社交活動中產生參與度的關鍵。

在每個社交媒體平台上開展活動有一些關鍵差異，因此我將更深入地探討每一個。

Facebook

根據eMarketer的數據，2014 年，所有社交網絡廣告支出的 64.5% 流向了 Facebook。 總的來說，它們是營銷人員中最受歡迎的社交平台。 Facebook 以最低的成本為您提供了相當大的影響力（一些活動每天的費用低至 1 美元），但受眾的資格往往不如 Twitter 或 Linkedin。 然而，有一些行業在 Facebook 上蓬勃發展，特別是電子商務。 使用動態產品廣告的能力是在 Facebook 上重新定位的關鍵部分。

Facebook 上的不同活動選項：

• 增加你的帖子
• 宣傳您的網頁
• 將人們發送到您的網站
• 增加您網站上的轉化次數
• 獲取您的應用的安裝量
• 提高應用的參與度
• 覆蓋您公司附近的人
• 提高活動的出席率
• 讓人們認領你的報價
• 獲取視頻觀看次數
• 為您的企業收集線索
• 提高品牌知名度

最佳實踐

• 吸引眼球的廣告創意：Facebook 的格式將廣告創意放在首位，並帶有大圖片
• 像素跟踪：Facebook 有一個像素（一小段代碼），您可以將其添加到每個網站頁面的標題中。 這會跟踪在登錄 Facebook 時訪問您頁面的用戶（通過點擊您的 Facebook 廣告，或者僅僅因為我們大多數人經常登錄 Facebook）。 這允許重新定位和轉化跟踪，並且是 Facebook 廣告必須的，以便跟踪您的廣告系列的投資回報率。
• 視頻：Facebook 的（相當）新的視頻平台是與 Facebook 用戶產生互動的好方法。 自動播放功能立即將其與其他狀態和照片分開，這些狀態和照片會使新聞源混亂。 Facebook 還具有詳細的跟踪和重新定位功能，您可以根據 Facebook 用戶觀看的視頻量來執行這些操作。
• 自定義受眾：Facebook 允許您通過上傳電子郵件列表、電話號碼的 .csv 文件或從 MailChimp 導入客戶列表來創建自定義受眾。 如果您正在開展特別促銷活動，請將 Facebook 活動與電子郵件群發同步，以覆蓋兩個不同平台上的客戶。
• 相似受眾：這與自定義受眾密切相關。 如果您已上傳包含 1,000 封電子郵件的列表來創建自定義受眾，則可以創建“類似受眾”。 Facebook 生成了一個更廣泛的 Facebook 用戶群來定位他們的個人資料與您上傳的電子郵件列表中的個人資料一致。
• A/B 測試：Facebook 允許您免費為每個廣告上傳六張圖片。 將其用於 A/B 測試。 查看哪些圖片效果更好，然後通過更改廣告文案進行優化！
• 號召性用語 (CTA) ：CTA 是一個按鈕，可以告訴人們您希望他們做什麼。 一些選項包括“了解更多”、“立即購買”或“聯繫我們”。

Facebook 廣告指南

• 圖片大小：這取決於您正在運行的廣告系列的類型，但標準尺寸為 1,200 x 628 像素。
• 圖像比例：1:9:1
• 文本：90 個字符
• 標題：25 個字符
• 鏈接說明：30個字符
• 圖片中的文字：不超過20%

Instagram的

根據Larry Kim的說法，“品牌在 Instagram 上的平均參與率是 Facebook 上的 58 倍。” Facebook 在 2012 年收購了 Instagram，現在讓我們能夠將 Instagram 與我們當前的 Facebook 廣告活動無縫整合。 它只是另一個展示位置，您甚至不需要擁有 Instagram 帳戶即可投放廣告。 但是，我們建議您創建 Instagram 帳戶並將其連接到您的 Facebook 廣告帳戶，這樣您就可以回複評論、創建關注者並自定義您的個人資料的外觀。

最佳實踐（這些都與 Facebook 相似，因為您使用相同的平台）

• 簡明扼要的文字：在 Facebook 上，您可以使用文字、標題和鏈接描述來傳達您的信息，但在 Instagram 上，您只能獲得標題。 確保您的副本簡短而有趣。

Instagram 廣告指南

• 圖片尺寸：1080 x 1080 像素
• 圖像比例：1:1
• 標題：純文本，125 個字符
• 圖片中的文字：不超過20%

推特

Twitter 是快節奏的社交媒體平台之一（如果不是最多的話），每天發布的推文超過 5 億條。 與 Facebook 非常相似，Twitter 廣告可以以最低的成本實現巨大的覆蓋面，每天只需 1 美元。 關於 Twitter 的另一件很酷的事情是，您只需為網站點擊付費，因此您可以通過印象來建立品牌知名度，而這實際上是免費的！ 我們當前的活動以 0.86 美元的 CPM（每 1,000 次展示的成本）產生了超過 8,173 個。

Twitter 是技術專長的中心，許多思想領袖在該平台上建立了強大的追隨者。 根據我們的經驗，更具技術性和深度的文章在 Twitter 上表現非常好，因此在選擇要推廣的內容時請記住這一點。

Twitter 上的不同活動選項：

• 追隨者
• 網站點擊次數或轉化次數
• 推文互動
• 應用安裝或重新參與
• 推特上的線索
• 視頻觀看次數

最佳實踐

• Twitter 卡片：最近 Twitter 推出了 Twitter 卡片，這是一種通過突出顯示大圖像而不僅僅是 140 個字符的文本來產生參與度的新方法。 您可以將這些卡片用於不同的目標，包括潛在客戶生成、網站點擊和應用程序安裝。 與 Facebook 非常相似，使用品牌良好且引人注目的圖片會帶來更高的參與度。

• 轉換跟踪：再次類似於 Facebook，Twitter 有一段代碼，您可以在頁面和頁面事件上安裝代碼，以準確跟踪哪些廣告導致了轉換。
• 定制受眾：此功能允許您根據特定 Twitter 用戶在您網站上的活動重新定位他們。 人們是否註冊了您的電子郵件列表但沒有註冊免費諮詢？ 推廣直接針對這些人的特定諮詢廣告。
• 視頻：視頻是 Twitter 的另一種重要媒體，可以從標準的純文本或圖片廣告中脫穎而出。 Twitter 還提供自動播放功能，因此如果您視頻的前幾秒很吸引人，人們就更有可能堅持觀看整個視頻。
• 適合移動設備：在所有設備上預覽您的廣告，而不僅僅是桌面設備。 大多數社交媒體瀏覽都是在移動設備上完成的，因此您需要確保優化圖片和標題。

推特卡指南

• 圖片尺寸：800 x 320 像素
• 標題：70 個字符
• 推文：140 個字符

廣告卷

AdRoll 對於跨多個不同平台進行重定向至關重要。 他們與最大的廣告交易平台合作，這意味著您的廣告將展示在許多不同的網站上。 這些是您在訪問的網頁的側面/頂部看到的廣告，如下所示。

AdRoll 的工作原理是使用 cookie 跟踪網站訪問者，然後在他們訪問允許顯示廣告的其他網站時重新定位他們。 通常需要不止一次互動才能完成銷售或獲得潛在客戶，因此即使訪問者離開您的網站，使用 AdRoll 進行重新定位對於獲得這些額外的聯繫點也是必不可少的。

最佳實踐

細分受眾：雖然重新定位每個人似乎是個好主意，但您可以根據訪問過的特定頁面對受眾進行細分，從而獲得更具體的重新定位。 如果您在電子商務中，並且有人訪問了他們的“購物車”但沒有結帳，請向這些特定的人投放廣告，以提醒他們購買尚未完成。

轉化跟踪：準確了解哪些廣告在您的網站上帶來了不同的轉化點。 AdRoll 在引導您完成跟踪代碼的設置和實施方面做得很好。

簡潔的廣告文案：與其他社交媒體平台不同，您無需為廣告添加說明或標題。 確保在實際廣告圖片中包含吸引人們點擊的清晰信息。

號召性用語：即使整個廣告都可以點擊，但包括突出的 CTA 是增加參與度的好方法。

AdRoll 廣告指南

AdRoll 有六種不同的尺寸：

• 300 x 250 像素
• 728 x 90 像素
• 160 x 600 像素
• 320 x 50 像素
• 970 x 250 像素
• 300 x 600 像素

其他需求：

• 廣告必須有邊框
• 文件大小必須小於 50 kb
• 廣告動畫不能超過 30 秒

如需完整披露創意指南，請查看此處。

領英

就社交媒體而言，Linkedin 是迄今為止最有限的廣告平台。 雖然有限，但它仍然可以成為 B2B 營銷以及針對公司“高層”的一個很好的工具。 在深入領英廣告之前，有幾件事需要了解。

Linkedin 仍然要求您通過個人帳戶管理廣告。 如果您在代理機構工作，這可能會很煩人，因為您必須傳遞被用作廣告帳戶的任何人的登錄信息。 您仍然可以管理多個帳戶並為每個帳戶添加不同的賬單信息，但他們尚未提供像 Facebook 這樣的業務經理選項。

Linkedin 上的不同活動選項：

• 文字廣告：出現在信息流的右側，目標是展示次數
• 贊助更新：這齣現在主要提要中，更適合參與（點擊、分享、喜歡）

最佳實踐

• Google UTM s ：Linkedin 尚未在其廣告平台中添加跟踪像素，因此創建自定義 Google URL是準確跟踪哪些廣告帶來轉化的好方法。
• 使用贊助更新來推動網站點擊：如上所述，標準的“文字廣告”是展示您的業務的好方法，但在產生網站點擊和參與方面並不是很好。 使用此活動目標贊助直接指向目標網頁或主頁的鏈接是提高參與度和最終轉化率的好方法。
• 目標決策者：您在 Linkedin 上最常見的受眾是高層。 這包括首席執行官、首席營銷官、首席技術官和首席財務官。 創建廣告並宣傳專為這些特定職位設計的內容。
• 加入和參與群組：參與Linkedin的另一種好方法是加入特定於您所在行業的群組。 通過發表評論和回答問題，您可以確立自己作為思想領袖的地位。 當需要推廣新內容時，您可以針對該特定群體。

領英廣告指南

贊助更新

• 圖片尺寸：1200 x 627 像素
• 主要提要文本：150 個字符
• 標題：70個字符
• 說明文本：100 個字符

文字廣告

• 圖片尺寸：50 x 50 像素
• 標題：25 個字符
• 說明：75個字符

結論

社交活動可能需要大量工作，但它們對於建立品牌知名度和讓人們參與您的內容至關重要。 每個平台都有其獨特的怪癖，需要一些時間來適應，但正確利用每個平台將導致即使是小預算也能達到很高的效果。 在評論中讓我知道您最喜歡使用哪個社交媒體平台投放廣告，以及哪些策略對您有用！