Costruire la perfetta campagna pubblicitaria sui social

Questo è un guest post di Andrew Choco di Directive Consulting.

Secondo uno studio del Pew Research del 2015, il 65% degli americani utilizza attualmente i social media e tale percentuale è aumentata costantemente negli ultimi 10 anni. Ciò offre ai professionisti del marketing un'enorme opportunità di proiettare il proprio marchio su una piattaforma a cui accedono regolarmente due terzi della popolazione del paese. Esistono molte piattaforme diverse per la pubblicità sui social e oggi ne esaminerò cinque in particolare:

• Facebook
• Instagram
• Cinguettio
• AdRoll
• Linkedin

Ti fornirò le migliori pratiche per creare e gestire la perfetta campagna pubblicitaria sui social su queste cinque piattaforme.

Definizione del pubblico

Il primo passo per eseguire una campagna pubblicitaria social di successo è definire il tuo pubblico. La creatività e il testo dell'annuncio non contano se non hai svolto un'adeguata ricerca sul pubblico di destinazione. Quello che facciamo in Directive Consulting è creare un vasto pubblico generale che riteniamo incapsula i nostri dati demografici target (la chiamiamo portata di Broad Digital Marketers e su Facebook include circa 4,5 milioni di utenti). Da lì, restringiamo il nostro pubblico in base agli annunci o agli articoli specifici che stiamo promuovendo. Ad esempio, abbiamo creato un pubblico specifico relativo all'e-commerce/SEO per il nostro post sul blog più recente su cosa chiedere quando si assume un esperto SEO e-commerce . Questo pubblico ristretto era composto da 240.000 persone, che è ancora una portata ampia, ma molto più specifica del nostro pubblico originale di 4,5 milioni. Stratificare il tuo pubblico è la chiave per generare coinvolgimento in tutte le tue campagne social.

Ci sono alcune differenze chiave per l'esecuzione di una campagna su ciascuna piattaforma di social media, quindi approfondirò ciascuna di esse in modo più approfondito.

Facebook

Secondo eMarketer , nel 2014, il 64,5% di tutta la spesa pubblicitaria sui social network è andata a Facebook. Sono in generale la piattaforma social più popolare tra i marketer. Facebook ti offre una portata abbastanza ampia a un costo minimo (alcune campagne hanno un costo minimo di $ 1 al giorno), ma il pubblico tende ad essere meno qualificato di Twitter o Linkedin. Tuttavia, ci sono alcuni settori che prosperano su Facebook, in particolare l'e-commerce. La possibilità di utilizzare annunci di prodotti dinamici è una parte fondamentale del retargeting su Facebook.

Diverse opzioni di campagna su Facebook:

• Potenzia i tuoi post
• Promuovi la tua pagina
• Invia persone al tuo sito web
• Aumenta le conversioni sul tuo sito web
• Ottieni installazioni della tua app
• Aumenta il coinvolgimento sulla tua app
• Raggiungi le persone vicine alla tua attività
• Aumenta la partecipazione al tuo evento
• Fai in modo che le persone rivendichino la tua offerta
• Ottieni visualizzazioni video
• Raccogli contatti per la tua attività
• Aumentare la consapevolezza del marchio

Migliori pratiche

• Creatività pubblicitarie accattivanti e strabilianti : il formato di Facebook mette la creatività pubblicitaria al primo posto, con un'immagine di grandi dimensioni
• Pixel Tracking : Facebook ha un pixel (un piccolo frammento di codice) che puoi aggiungere all'intestazione di ciascuna pagina del tuo sito web. Tiene traccia degli utenti che visitano la tua pagina mentre sono connessi a Facebook (facendo clic sul tuo annuncio di Facebook o semplicemente perché la maggior parte di noi è costantemente connessa a Facebook). Ciò consente il retargeting e il monitoraggio delle conversioni ed è un must sugli annunci di Facebook per monitorare il ROI della campagna.
• Video : la (abbastanza) nuova piattaforma video di Facebook è un ottimo modo per generare coinvolgimento con gli utenti di Facebook. La funzione di riproduzione automatica lo separa istantaneamente dagli altri stati e dalle foto che ingombrano il Newsfeed. Facebook ha anche un monitoraggio e un retargeting dettagliati che puoi eseguire in base alla quantità di video guardata da un utente di Facebook.
• Pubblico personalizzato : Facebook ti consente di creare un pubblico personalizzato caricando un file .csv di elenchi di e-mail, numeri di telefono o importando un elenco di clienti da MailChimp. Se stai lanciando una promozione speciale, sincronizza una campagna Facebook con un'e-mail a raffica per raggiungere i tuoi clienti su due piattaforme diverse.
• Pubblico simile : questo va di pari passo con il pubblico personalizzato. Se hai caricato un elenco di 1.000 email per creare un pubblico personalizzato, puoi creare un "pubblico simile". Facebook genera un gruppo molto più ampio di utenti di Facebook da scegliere come target i cui profili sono allineati con i profili nella tua lista di posta elettronica caricata.
• Test A/B : Facebook ti consente di caricare sei immagini per ogni annuncio senza costi aggiuntivi. Usalo per il test A/B. Scopri quali immagini hanno un rendimento migliore e poi ottimizzale modificando la copia dell'annuncio!
• Call-To-Action (CTA) : un CTA è un pulsante che dice alle persone esattamente cosa vuoi che facciano. Alcune opzioni includono "Ulteriori informazioni", "Acquista ora" o "Contattaci".

Linee guida per gli annunci di Facebook

• Dimensione immagine: dipende dal tipo di campagna che stai pubblicando , ma la dimensione standard è 1200 x 628 pixel.
• Rapporto immagine: 1:9:1
• Testo: 90 caratteri
• Titolo: 25 caratteri
• Link Descrizione: 30 caratteri
• Testo nell'immagine: non più del 20%

Instagram

Secondo Larry Kim , "Il tasso di coinvolgimento medio di Instagram per i marchi era 58 volte superiore rispetto a Facebook". L'acquisizione di Instagram da parte di Facebook nel 2012 ci consente ora di integrare perfettamente Instagram con la nostra attuale campagna pubblicitaria di Facebook. Funziona solo come un altro posizionamento e non è nemmeno necessario disporre di un account Instagram per pubblicare annunci. Tuttavia, ti consigliamo di creare e collegare il tuo account Instagram al tuo account pubblicitario di Facebook in modo da poter rispondere ai commenti, creare un seguito e personalizzare esattamente l'aspetto del tuo profilo.

Best practice (saranno tutte simili a Facebook perché utilizzi la stessa piattaforma)

• Testo breve e conciso : su Facebook ottieni il testo, il titolo e la descrizione del link per trasmettere il tuo messaggio, ma su Instagram ottieni solo una didascalia. Assicurati che la tua copia sia breve e dolce.

Linee guida per gli annunci di Instagram

• Dimensione immagine: 1080 x 1080 pixel
• Rapporto immagine: 1:1
• Didascalia: solo testo, 125 caratteri
• Testo nell'immagine: non più del 20%

Cinguettio

Twitter è una delle piattaforme di social media, se non la più veloce, con oltre 500 milioni di tweet pubblicati al giorno. Proprio come Facebook, gli annunci di Twitter possono avere una portata enorme a un costo minimo, a partire da solo $ 1 al giorno. Un'altra cosa interessante di Twitter è che ti vengono addebitati solo i clic sul sito Web, quindi puoi costruire la consapevolezza del marchio attraverso le impressioni letteralmente per niente! La nostra attuale campagna ha generato oltre 8.173 a un CPM (costo per 1.000 impressioni) di $ 0,86.

Twitter è il fulcro delle competenze tecniche e molti leader di pensiero hanno stabilito un forte seguito sulla piattaforma. Nella nostra esperienza, gli articoli più tecnici e approfonditi funzionano molto bene su Twitter, quindi tienilo a mente quando scegli i contenuti da promuovere.

Diverse opzioni di campagna su Twitter:

• Seguaci
• Clic o conversioni del sito web
• Tweet fidanzamenti
• Installazioni di app o ricoinvolgimenti
• Conduce su Twitter
• Visualizzazioni video

Migliori pratiche

• Twitter Cards : Recentemente Twitter ha introdotto Twitter Cards, un nuovo modo per generare coinvolgimento evidenziando un'immagine di grandi dimensioni anziché solo 140 caratteri di testo. Puoi utilizzare queste schede per diversi obiettivi, tra cui la generazione di lead, i clic sul sito Web e le installazioni di app. Proprio come Facebook, l'utilizzo di un'immagine ben marcata e accattivante si tradurrà in un maggiore coinvolgimento.

• Monitoraggio delle conversioni : sempre simile a Facebook, Twitter ha uno snippet di codice che puoi installare sulle pagine e sugli eventi della pagina per tracciare esattamente quali annunci stanno portando a conversioni.
• Pubblico su misura : questa funzione ti consente di reindirizzare utenti specifici di Twitter in base alla loro attività sul tuo sito web. Le persone si iscrivono alla tua mailing list ma non si registrano per una consulenza gratuita? Promuovi un annuncio di consulenza specifico mirato direttamente a queste persone.
• Video : il video è un altro ottimo mezzo per Twitter e può distinguersi dal solo testo standard o dagli annunci illustrati. Twitter offre anche una funzione di riproduzione automatica, quindi se i primi secondi del tuo video sono coinvolgenti, è più probabile che le persone rimangano per tutto il tempo.
• Mobile Friendly : visualizza in anteprima i tuoi annunci su tutti i dispositivi, non solo sul desktop. La maggior parte della navigazione sui social media avviene su dispositivi mobili, quindi assicurati che le tue immagini e i titoli siano ottimizzati.

Linee guida per le schede Twitter

• Dimensione immagine: 800 x 320 pixel
• Titolo: 70 caratteri
• Twitta: 140 caratteri

AdRoll

AdRoll è essenziale per il retargeting su diverse piattaforme. Funzionano con i più grandi scambi di annunci, il che significa che i tuoi annunci verranno visualizzati su un numero di siti Web diversi. Questi sono gli annunci che vedi sul lato/superiore delle pagine web che visiti, come quello qui sotto.

AdRoll funziona monitorando i visitatori del sito Web con un cookie che li reindirizza successivamente quando visitano altri siti Web che consentono la visualizzazione della pubblicità. Di solito è necessaria più di un'interazione per completare una vendita o ottenere un vantaggio, quindi il retargeting con AdRoll è essenziale per ottenere quei punti di contatto extra anche quando i visitatori lasciano il tuo sito web.

Migliori pratiche

Segmenta il pubblico : anche se il retargeting di tutti sembra un'ottima idea, puoi ottenere un retargeting ancora più specifico segmentando il pubblico in base alle pagine specifiche che hanno visitato. Se sei in E-commerce e qualcuno ha visitato il suo "carrello" ma non ha effettuato il pagamento, colpisci quelle persone specifiche con un annuncio per ricordare che il loro acquisto non è stato completato.

Monitoraggio delle conversioni : scopri esattamente quali annunci stanno portando a diversi punti di conversione sul tuo sito web. AdRoll fa un ottimo lavoro nel guidarti attraverso l' impostazione e l'implementazione del codice di monitoraggio.

Testo pubblicitario conciso : a differenza delle altre piattaforme di social media, non puoi aggiungere una didascalia o un titolo al tuo annuncio. Assicurati di includere un messaggio chiaro nell'immagine dell'annuncio effettivo che invogli le persone a fare clic.

Invito all'azione : anche se l'intero annuncio sarà selezionabile, includere un invito all'azione che si distingua è un ottimo modo per aumentare il coinvolgimento.

Linee guida per gli annunci AdRoll

Esistono sei diverse dimensioni che funzionano per AdRoll:

• 300 x 250 pixel
• 728 x 90 pixel
• 160 x 600 pixel
• 320 x 50 pixel
• 970 x 250 pixel
• 300 x 600 pixel

Altri requisiti:

• Gli annunci devono avere un bordo
• La dimensione del file deve essere inferiore a 50 kb
• Gli annunci non possono essere animati per più di 30 secondi

Per una divulgazione completa delle linee guida per le creatività, guarda qui .

Linkedin

Linkedin è di gran lunga la piattaforma pubblicitaria più limitata quando si tratta di social media. Sebbene limitato, può comunque essere un ottimo strumento per il marketing B2B, oltre a rivolgersi ai "superiori" dell'azienda. Ci sono alcune cose da sapere prima di immergerti nella pubblicità di Linkedin.

Linkedin richiede ancora di gestire gli annunci tramite un account personale. Se lavori in un'agenzia, questo può essere fastidioso perché dovrai passare le informazioni di accesso per l'account di chiunque venga utilizzato come account pubblicitario. Puoi ancora gestire più account e aggiungere informazioni di fatturazione diverse per ognuno, ma devono ancora offrire un'opzione di gestione aziendale come Facebook.

Diverse opzioni di campagna su Linkedin:

• Annuncio di testo: viene visualizzato nella parte destra del feed e l'obiettivo sono le impressioni
• Aggiornamenti sponsorizzati: questo appare nel feed principale ed è più orientato agli impegni (clic, condivisioni, Mi piace)

Migliori pratiche

• Google UTM s : Linkedin non ha ancora aggiunto un pixel di tracciamento alla propria piattaforma pubblicitaria, quindi la creazione di un URL Google personalizzato è un ottimo modo per monitorare esattamente quali annunci stanno portando a conversioni.
• Utilizzo di aggiornamenti sponsorizzati per aumentare i clic sul sito Web : come accennato in precedenza, l'"annuncio di testo" standard è un ottimo modo per mostrare la tua attività, ma non è eccezionale quando si tratta di generare clic sul sito Web e coinvolgimento. L'utilizzo di questo obiettivo della campagna per sponsorizzare un collegamento diretto a una pagina di destinazione o home page è un ottimo modo per aumentare il coinvolgimento e, in ultima analisi, le conversioni.
• Prendi di mira i decisori : il pubblico più comune che troverai su Linkedin è quello dei superiori. Ciò include amministratori delegati, CMO, CTO e CFO. Crea annunci e promuovi contenuti progettati per questi specifici titoli di lavoro.
• Unisciti e partecipa ai gruppi : un altro ottimo modo per interagire su Linkedin è entrare a far parte di un gruppo specifico per il tuo settore. Commentando e rispondendo alle domande, puoi affermarti come leader di pensiero. Quando arriva il momento di promuovere un nuovo contenuto, puoi scegliere come target quel gruppo specifico.

Linee guida per gli annunci Linkedin

Aggiornamento sponsorizzato

• Dimensione immagine: 1200 x 627 pixel
• Testo del feed principale: 150 caratteri
• Titolo: 70 caratteri
• Testo della descrizione: 100 caratteri

Annunci di testo

• Dimensione immagine: 50 x 50 pixel
• Titolo: 25 caratteri
• Descrizione: 75 caratteri

Conclusione

Le campagne social possono richiedere molto lavoro, ma sono essenziali per costruire la consapevolezza del marchio e convincere le persone a interagire con i tuoi contenuti. Ogni piattaforma ha le sue stranezze uniche che richiedono un po' di tempo per abituarsi, ma sfruttarle correttamente si tradurrà in un'elevata copertura anche per budget ridotti. Fammi sapere nei commenti quale piattaforma di social media è la tua preferita per la pubblicità e quali strategie hanno funzionato per te!