為您的初創公司自動執行重複營銷任務的最佳方法

營銷人員是忙碌的人。 創業公司的營銷人員可以說更加忙碌。 即使您有一個良好的工作流程，了解您的任務，並且心中有一個明確的目標，但要跟上並不總是那麼容易。 這就是為您的初創公司自動執行營銷任務的地方，而這正是本文要討論的內容。

在啟動環境中，您需要跟踪很多內容。 這不僅僅是業務的營銷方面，而是一切。 儘管自動化只能走這麼遠，但你現在肯定可以做一些事情來讓你作為初創公司的營銷人員的工作變得更容易。

什麼是營銷自動化？

如果您不熟悉營銷自動化的概念，請不要擔心。 為了讓每個人都在同一個頁面上，讓我們來談談營銷自動化的確切定義。

營銷自動化是指使公司能夠更有效地跨多個在線渠道進行營銷並自動執行重複性任務的軟件和技術。

這在初創公司中是什麼樣子的？ 說實話，它與任何其他公司並沒有太大的不同，但同樣重要的是，如果不是更重要的話。 以下是您可以在啟動時立即自動化的一些關鍵元素：

電子郵件營銷活動

無論您的業務處於哪個階段，電子郵件營銷都至關重要。 作為最大的營銷媒介之一，有大量的統計數據證明了這一點。 例如，您是否知道到 2023 年，地球上的電子郵件用戶預計將超過 43 億？ 談論巨大的營銷潛力！

電子郵件營銷活動，例如時事通訊、行為觸發的電子郵件等等，都是您應該考慮自動化的東西。 我們將介紹一些工具，這些工具將幫助您稍後完成這項工作。 但現在，請記住這一點。

進一步閱讀：什麼是電子郵件營銷自動化？ 完整指南

滴灌活動

滴灌活動是一系列自動發送的電子郵件，旨在緩慢地向用戶“滴灌”內容。 每個滴水都會由特定操作觸發，例如訪問某個網頁，或者可能在一定時間內未登錄帳戶。

在滴灌活動的情況下，每個操作都可以發布任何給定數量的電子郵件。 這些電子郵件可以是基於時間的，在採取後續行動後發送，或者只是按順序發送。 這個想法是讓用戶思考你的品牌，因為老實說，現在消費者還有很多其他的事情要考慮。 您可以在合理範圍內發送給他們的任何提醒都可能意味著轉換和硬退回之間的區別。 如果您目前沒有實施某種滴灌活動，我的建議是盡快進行調查。

進一步閱讀：幫助吸引和培養潛在客戶的 15 個滴灌運動示例

購物車放棄電子郵件

廢棄的手推車，雖然看似無害，卻是一件大事。 這意味著用戶花時間瀏覽您的網站，挑選他們想要的東西，一直走到購物車，然後離開。 那裡存在某種斷開連接，但除非您發送自動購物車放棄電子郵件，否則您可能永遠不會知道。

想像一下這個場景：用戶將價值 300 美元的產品放入他們的數字購物車。 他們輸入他們的電子郵件、他們的運輸細節，甚至輸入優惠券代碼，然後從不點擊購買按鈕。 這會觸發大約 48 小時發送一封電子郵件。 在這封電子郵件中，您盡可能好地告訴他們，他們似乎把購物車留在了數字通道中，如果他們願意，他們現在可以完成結賬。

在這種情況下，有些人可能會回來轉換，有些人可能會完全忽略它。 那些完全忽略它的人有這樣做的理由。 這可能意味著另一家商店的銷售情況更好、您的運輸成本太高或有任何原因。 由您來調查，找出誰在完成他們的購買，誰沒有。 但是話又說回來，如果沒有自動購物車放棄電子郵件，這一切都不可能實現。

電子郵件跟進

在某些情況下，電子郵件跟進至關重要。 我能想到的最好的事情之一就是在線安排的醫生預約。 將其視為收據，讓您知道約會的日期、時間和地點。 我無法告訴你我填寫了多少次這樣的在線表格才意識到我打錯了時間。

但更重要的是，電子郵件跟進非常適合任何銷售任何東西的人。 在電子郵件中，您可以詳細說明客戶購買的產品、付款信息和運費估算。 這個數字提醒現在幾乎是一種標準，所以如果你還沒有這樣做，遲到總比沒有好！

鉛資格

潛在客戶資格是對潛在客戶進行資格預審以具有更高轉化潛力的過程。 基本思想是，您不想在根本不打算轉換的潛在客戶上浪費時間（因此也浪費金錢）。

如何才能做到這一點？ 在您的潛在客戶表單中添加更詳細的問題，等待潛在客戶通過進度分析提供更多信息，為您知道優質潛在客戶採取的操作設置觸發器等等。 事實是，需要從營銷和銷售兩方面進行全面的集體努力才能實現這一目標。

為了讓您更好地了解潛在客戶生成對公司整體的重要性，請查看下面的信息圖。

Invespcro 詢問營銷人員他們在營銷自動化方面最重要的目標是什麼，超過一半（61%）的人表示產生潛在客戶。 這個原因很簡單。 如果您沒有產生潛在客戶（以及高質量的潛在客戶），那麼您的投資回報率就會受到影響。

領先評分

潛在客戶評分是為潛在客戶分配“分數”以反映其轉化潛力的過程。 然後可以使用該分數來確定下一步需要採取哪些行動來幫助潛在客戶進行轉化。 這是一個領導資格認證的過程，但它是一個完全不同的策略。

自動化潛在客戶評分的最佳方法是創建潛在客戶評分工作流程。 那看起來像什麼？ 好吧，把它想像成一個遊戲。 您向用戶發送電子郵件並且他們點擊鏈接？ +10 分數。 他們是否多次訪問某個網頁？ +15。 分數越高，轉化潛力越高。

進一步閱讀： 2022 年贏得潛在客戶的 10 個必須知道的潛在客戶評分最佳實踐

聊天機器人

無論您是否是初創公司，聊天機器人都是幫助客戶服務團隊的好方法。 當然，它們並不適合所有人，因為它們可能是更昂貴的選擇之一，但它們確實帶來了價值。

讓我們從邏輯上考慮一下聊天機器人在初創公司中的應用。 作為一家初創公司，您可能會擁有大部分新客戶，因為您還沒有太多時間來收集客戶群。 這些新客戶會有很多問題。 其中一些問題無需直接與客戶交談即可得到解答。

例如，您的幫助中心文章、YouTube 視頻或博客文章可能已經回答了他們的問題。 聊天機器人無需讓客戶等待客戶服務代表給出答案，而是可以感知關鍵字或使用一系列問題將客戶引導至答案。 當涉及到客戶期望的支持水平時，這樣的場景確實會產生影響。 當然，您總是希望他們也可以選擇直接與代表交談。

關鍵詞研究

如果您打算根據關鍵字製作任何類型的內容，則必須使用 SEMrush、Ahrefs 和 Google Search Console 等工具。 對於希望進入現場的初創公司而言，適當的關鍵字研究確實可以發揮作用。

未經 SEO 優化的內容注定要失敗。 您可能有世界上最出色的想法，但如果人們不尋找該短語，並且搜索引擎無法將您的內容識別為搜索查詢的可行答案，那麼您的文章、YouTube 視頻和/或登陸頁面將沉入網絡深處，很少有人（如果有的話）會看到它。

像我上面提到的那些工具可以為你的利基找到關鍵詞。 他們讓您知道有多少人實際上正在尋找您想要為其創建內容的內容，以及您為它獲得適當排名的難度。 當然，這些工具的作用遠不止這些，但你明白了。 如果您是一家初創公司，並且需要創建任何類型的內容，請確保進行關鍵字研究。

網站審核

網站審計自動化是必不可少的。 真的沒有辦法解決。 網站審核可讓您了解您的網站和各種網頁上哪些內容有效，哪些無效。 這使您可以深入了解需要優化哪些內容，以使網站性能更好、加載更快，並且總體上更具瀏覽吸引力。

網站審核也是對影響您的網站在搜索引擎中的可見性的所有元素的全面分析。 再次，使用我上面提到的一些工具（SEMrush、Ahrefs、GSC），您可以分解您的網站以找出阻礙您前進的原因，或者另一方面，您正在做的事情是正確的。 像這樣的見解可以幫助初創公司從初創公司發展為成熟的公司。

現在，請記住，這些只是您可以作為初創公司自動化的任務的幾個示例。 根據您的需要，您可能需要自動化許多不在此列表中的任務。 作為一家初創公司，你絕對應該評估你的壓力點、弱點，甚至優勢，然後決定哪些需要自動化。 當然，始終牢記您的預算。

適合初創企業的最佳營銷自動化工具

現在是時候討論一些重要且有價值的工具，您可以將它們用作初創公司來幫助自動化您的營銷任務。 我們已經在上面提到了一些，所以一定要檢查一下。 但是在這裡，我們將進一步分解並討論為什麼這些工具會特別幫助您進行營銷工作。

充電

Encharge 是一個營銷自動化平台，可幫助您超越電子郵件並自動化啟動中最重複的任務。

我們上面談到的大部分內容都圍繞電子郵件營銷展開。 當您考慮當今有多少人使用電子郵件進行基於消費者的活動時，這是有道理的。 就像我們之前提到的，它以數十億計。

但這還不是全部……

Encharge 可幫助您的電子郵件營銷活動走上正軌，但它還可以幫助您自動化 CRM 中的銷售流程、發送自動化 SMS 消息、Slack 通知等等。

特別是對於初創公司的營銷自動化，您可能會發現許多功能對於自動化客戶旅程和我們正在談論的那些重要的行為電子郵件非常有用：

流生成器
Flow Builder 功能允許您直觀地繪製用戶的旅程圖，以便您可以準確地看到他們處於營銷渠道的哪個階段，以及他們旅程的下一步。

行為觸發電子郵件

電子郵件營銷就是在正確的時間出現在正確的地點。 Encharge 為您提供了一種簡單的方法來了解您需要發送哪些電子郵件以及何時需要發送。 使用行為電子郵件，您可以根據用戶採取的預定操作發送電子郵件。

A/B 測試

A/B 測試對所有企業都非常重要，尤其是初創公司。 簡而言之，您沒有時間了解什麼對您的客戶最有效。 使用像這樣的 A/B 電子郵件測試功能，您可以測試哪些主題行、標題和電子郵件正文內容特別適合您的客戶。

扎皮爾

如果您有多個需要協同工作的應用程序，Zapier 是一個非常有用的應用程序。 Zapier 將您的營銷堆棧集成在一起，幫助您收集重要數據並將其全部發送到一個地方。 可以想像，這對於避免混亂和不必要的頭痛非常有幫助。

像 Zapier 這樣的工具的最大好處是您不需要任何開發人員技能。 對於尋求解決方案而無需聘請自己的開發人員的初創公司來說，這是一個巨大的優勢。

使用 Zapier，它真的就這麼簡單。 整個工具致力於從一個地方獲取數據並以安全可靠的方式將其發送到另一個地方。 您不僅可以將所有喜歡的工具連接在一起，還可以保護您的數據和潛在客戶數據。

積分

Integromat 是另一種工具，可讓您連接營銷工具並自動執行任務。 他們最大的賣點是他們的工具，就像 Zapier 一樣，允許用戶自動化工作流程。

該平台為您提供可視化、設計和自動化工作所需的一切，只需單擊一個按鈕即可。 一個很好的例子是將您的各種廣告平台（如 Facebook Lead Ads、LinkedIn Lead Gen Forms 等）連接到您的 CRM。 同樣，這只是一個示例，但您可以看到這樣的工具如何對已經有很多擔憂的初創公司有用。

套件

對於初創公司來說，管理你的社交媒體很重要。 如今，在他們喜歡的平台上與他們所在的客戶會面至關重要，但這並不總是那麼容易。 由於您需要管理數十個潛在的網點，這可能會讓人不知所措。 當然，除非您擁有 Hootsuite 及其直觀的儀表板。

Hootsuite 可自動執行與社交媒體營銷相關的所有耗時任務。 可以把它想像成一個多合一的平台，允許您在社交媒體上管理、安排、創建和發布。 最重要的是，您可以在一個儀表板中獲得所有參與度統計數據和消息，而不是分散在多個儀表板中。

結論和要點

初創公司的營銷自動化是不可避免的。 就這麼簡單明了。 對於某些任務，您甚至可能會花費更多時間嘗試在可以為您自動化的工具之外尋找和管理解決方案。 別介意，當您使用專為此類場合設計的工具時，您將節省大量時間、精力和潛在的理智。

根據 Walker Sands 的這項研究，驚人的 56% 的營銷人員認為他們的公司無法跟上所有新的營銷技術。 現在投資自動化工具將確保您和您的公司保持領先。

有了這個，我們將回到這樣一個事實，即 Encharge 是電子郵件和客戶旅程自動化的一體化解決方案。 有這麼多繁瑣的任務圍繞電子郵件和電子郵件活動展開，手動管理所有事情會很痛苦。 沒必要，事實上。
只需單擊幾下，您就可以自動設置您的客戶旅程活動。 現在，您甚至可以免費試用 Encharge。 或者，如果您願意，您可以申請演示，以便您看到真正的潛力。 今天就來看看吧，讓我們知道你的想法。