为您的初创公司自动执行重复营销任务的最佳方法
已发表: 2021-12-09营销人员是忙碌的人。 创业公司的营销人员可以说更加忙碌。 即使您有一个良好的工作流程,了解您的任务,并且心中有一个明确的目标,但要跟上并不总是那么容易。 这就是为您的初创公司自动执行营销任务的地方,而这正是本文要讨论的内容。
在启动环境中,您需要跟踪很多内容。 这不仅仅是业务的营销方面,而是一切。 尽管自动化只能走这么远,但你现在肯定可以做一些事情来让你作为初创公司的营销人员的工作变得更容易。
什么是营销自动化?
如果您不熟悉营销自动化的概念,请不要担心。 为了让每个人都在同一个页面上,让我们来谈谈营销自动化的确切定义。
营销自动化是指使公司能够更有效地跨多个在线渠道进行营销并自动执行重复性任务的软件和技术。
这在初创公司中是什么样子的? 说实话,它与任何其他公司并没有太大的不同,但同样重要的是,如果不是更重要的话。 以下是您可以在启动时立即自动化的一些关键元素:
电子邮件营销活动
无论您的业务处于哪个阶段,电子邮件营销都至关重要。 作为最大的营销媒介之一,有大量的统计数据证明了这一点。 例如,您是否知道到 2023 年,地球上的电子邮件用户预计将超过 43 亿? 谈论巨大的营销潜力!

电子邮件营销活动,例如时事通讯、行为触发的电子邮件等等,都是您应该考虑自动化的东西。 我们将介绍一些工具,这些工具将帮助您稍后完成这项工作。 但现在,请记住这一点。
进一步阅读:什么是电子邮件营销自动化? 完整指南
滴灌活动
滴灌活动是一系列自动发送的电子邮件,旨在缓慢地向用户“滴灌”内容。 每个滴水都会由特定操作触发,例如访问某个网页,或者可能在一定时间内未登录帐户。
在滴灌活动的情况下,每个操作都可以发布任何给定数量的电子邮件。 这些电子邮件可以是基于时间的,在采取后续行动后发送,或者只是按顺序发送。 这个想法是让用户思考你的品牌,因为老实说,现在消费者还有很多其他的事情要考虑。 您可以在合理范围内发送给他们的任何提醒都可能意味着转换和硬退回之间的区别。 如果您目前没有实施某种滴灌活动,我的建议是尽快进行调查。
进一步阅读:帮助吸引和培养潜在客户的 15 个滴灌运动示例
购物车放弃电子邮件
废弃的手推车,虽然看似无害,却是一件大事。 这意味着用户花时间浏览您的网站,挑选他们想要的东西,一直走到购物车,然后离开。 那里存在某种断开连接,但除非您发送自动购物车放弃电子邮件,否则您可能永远不会知道。
想象一下这个场景:用户将价值 300 美元的产品放入他们的数字购物车。 他们输入他们的电子邮件、他们的运输细节,甚至输入优惠券代码,然后从不点击购买按钮。 这会触发大约 48 小时发送一封电子邮件。 在这封电子邮件中,您尽可能好地告诉他们,他们似乎把购物车留在了数字通道中,如果他们愿意,他们现在可以完成结账。
在这种情况下,有些人可能会回来转换,有些人可能会完全忽略它。 那些完全忽略它的人有这样做的理由。 这可能意味着另一家商店的销售情况更好、您的运输成本太高或有任何原因。 由您来调查,找出谁在完成他们的购买,谁没有。 但是话又说回来,如果没有自动购物车放弃电子邮件,这一切都不可能实现。
电子邮件跟进
在某些情况下,电子邮件跟进至关重要。 我能想到的最好的事情之一就是在线安排的医生预约。 将其视为收据,让您知道约会的日期、时间和地点。 我无法告诉你我填写了多少次这样的在线表格才意识到我打错了时间。
但更重要的是,电子邮件跟进非常适合任何销售任何东西的人。 在电子邮件中,您可以详细说明客户购买的产品、付款信息和运费估算。 这个数字提醒现在几乎是一种标准,所以如果你还没有这样做,迟到总比没有好!
进一步阅读
- 如何自动化您的网络研讨会跟进电子邮件以提高出席率和转化率
- 根据此人的电子邮件活动发送后续电子邮件
铅资格
潜在客户资格是对潜在客户进行资格预审以具有更高转化潜力的过程。 基本思想是,您不想在根本不打算转换的潜在客户上浪费时间(因此也浪费金钱)。
如何才能做到这一点? 在您的潜在客户表单中添加更详细的问题,等待潜在客户通过进度分析提供更多信息,为您知道优质潜在客户采取的操作设置触发器等等。 事实是,需要从营销和销售两方面进行全面的集体努力才能实现这一目标。
为了让您更好地了解潜在客户生成对公司整体的重要性,请查看下面的信息图。

Invespcro 询问营销人员他们在营销自动化方面最重要的目标是什么,超过一半(61%)的人表示产生潜在客户。 这个原因很简单。 如果您没有产生潜在客户(以及高质量的潜在客户),那么您的投资回报率就会受到影响。
领先评分
潜在客户评分是为潜在客户分配“分数”以反映其转化潜力的过程。 然后可以使用该分数来确定下一步需要采取哪些行动来帮助潜在客户进行转化。 这是一个领导资格认证的过程,但它是一个完全不同的策略。
自动化潜在客户评分的最佳方法是创建潜在客户评分工作流程。 那看起来像什么? 好吧,把它想象成一个游戏。 您向用户发送电子邮件并且他们点击链接? +10 分。 他们是否多次访问某个网页? +15。 分数越高,转化潜力越高。
进一步阅读: 2022 年赢得潜在客户的 10 个必须知道的潜在客户评分最佳实践
聊天机器人
无论您是否是初创公司,聊天机器人都是帮助客户服务团队的好方法。 当然,它们并不适合所有人,因为它们可能是更昂贵的选择之一,但它们确实带来了价值。
让我们从逻辑上考虑一下聊天机器人在初创公司中的应用。 作为一家初创公司,您可能会拥有大部分新客户,因为您还没有太多时间来收集客户群。 这些新客户会有很多问题。 其中一些问题无需直接与客户交谈即可得到解答。
例如,您的帮助中心文章、YouTube 视频或博客文章可能已经回答了他们的问题。 聊天机器人无需让客户等待客户服务代表给出答案,而是可以感知关键字或使用一系列问题将客户引导至答案。 当涉及到客户期望的支持水平时,这样的场景确实会产生影响。 当然,您总是希望他们也可以选择直接与代表交谈。
关键词研究
如果您打算根据关键字制作任何类型的内容,则必须使用 SEMrush、Ahrefs 和 Google Search Console 等工具。 对于希望进入现场的初创公司而言,适当的关键字研究确实可以发挥作用。

未经 SEO 优化的内容注定要失败。 您可能有世界上最出色的想法,但如果人们不寻找该短语,并且搜索引擎无法将您的内容识别为搜索查询的可行答案,那么您的文章、YouTube 视频和/或登陆页面将沉入网络深处,很少有人(如果有的话)会看到它。
像我上面提到的那些工具可以为你的利基找到关键词。 他们让您知道有多少人实际上正在寻找您想要为其创建内容的内容,以及您为它获得适当排名的难度。 当然,这些工具的作用远不止这些,但你明白了。 如果您是一家初创公司,并且需要创建任何类型的内容,请确保进行关键字研究。
网站审核
网站审计自动化是必不可少的。 真的没有办法解决。 网站审核可让您了解您的网站和各种网页上哪些内容有效,哪些无效。 这使您可以深入了解需要优化哪些内容,以使网站性能更好、加载更快,并且总体上更具浏览吸引力。
网站审核也是对影响您的网站在搜索引擎中的可见性的所有元素的全面分析。 再次,使用我上面提到的一些工具(SEMrush、Ahrefs、GSC),您可以分解您的网站以找出阻碍您前进的原因,或者另一方面,您正在做的事情是正确的。 像这样的见解可以帮助初创公司从初创公司发展为成熟的公司。
现在,请记住,这些只是您可以作为初创公司自动化的任务的几个示例。 根据您的需要,您可能需要自动化许多不在此列表中的任务。 作为一家初创公司,你绝对应该评估你的压力点、弱点,甚至优势,然后决定哪些需要自动化。 当然,始终牢记您的预算。
适合初创企业的最佳营销自动化工具
现在是时候讨论一些重要且有价值的工具,您可以将它们用作初创公司来帮助自动化您的营销任务。 我们已经在上面提到了一些,所以一定要检查一下。 但是在这里,我们将进一步分解并讨论为什么这些工具会特别帮助您进行营销工作。
充电
Encharge 是一个营销自动化平台,可帮助您超越电子邮件并自动化启动中最重复的任务。
我们上面谈到的大部分内容都围绕电子邮件营销展开。 当您考虑当今有多少人使用电子邮件进行基于消费者的活动时,这是有道理的。 就像我们之前提到的,它以数十亿计。
但这还不是全部……
Encharge 可帮助您的电子邮件营销活动走上正轨,但它还可以帮助您自动化 CRM 中的销售流程、发送自动化 SMS 消息、Slack 通知等等。
特别是对于初创公司的营销自动化,您可能会发现许多功能对于自动化客户旅程和我们正在谈论的那些重要的行为电子邮件非常有用:
流生成器
Flow Builder 功能允许您直观地绘制用户的旅程图,以便您可以准确地看到他们处于营销渠道的哪个阶段,以及他们旅程的下一步。
行为触发电子邮件
电子邮件营销就是在正确的时间出现在正确的地点。 Encharge 为您提供了一种简单的方法来了解您需要发送哪些电子邮件以及何时需要发送。 使用行为电子邮件,您可以根据用户采取的预定操作发送电子邮件。
A/B 测试
A/B 测试对所有企业都非常重要,尤其是初创公司。 简而言之,您没有时间了解什么对您的客户最有效。 使用像这样的 A/B 电子邮件测试功能,您可以测试哪些主题行、标题和电子邮件正文内容特别适合您的客户。
扎皮尔
如果您有多个需要协同工作的应用程序,Zapier 是一个非常有用的应用程序。 Zapier 将您的营销堆栈集成在一起,帮助您收集重要数据并将其全部发送到一个地方。 可以想象,这对于避免混乱和不必要的头痛非常有帮助。
像 Zapier 这样的工具的最大好处是您不需要任何开发人员技能。 对于寻求解决方案而无需聘请自己的开发人员的初创公司来说,这是一个巨大的优势。
使用 Zapier,它真的就这么简单。 整个工具致力于从一个地方获取数据并以安全可靠的方式将其发送到另一个地方。 您不仅可以将所有喜欢的工具连接在一起,还可以保护您的数据和潜在客户数据。
积分
Integromat 是另一种工具,可让您连接营销工具并自动执行任务。 他们最大的卖点是他们的工具,就像 Zapier 一样,允许用户自动化工作流程。
该平台为您提供可视化、设计和自动化工作所需的一切,只需单击一个按钮即可。 一个很好的例子是将您的各种广告平台(如 Facebook Lead Ads、LinkedIn Lead Gen Forms 等)连接到您的 CRM。 同样,这只是一个示例,但您可以看到这样的工具如何对已经有很多担忧的初创公司有用。
套件
对于初创公司来说,管理你的社交媒体很重要。 如今,在他们喜欢的平台上与他们所在的客户会面至关重要,但这并不总是那么容易。 由于您需要管理数十个潜在的网点,这可能会让人不知所措。 当然,除非您拥有 Hootsuite 及其直观的仪表板。

Hootsuite 可自动执行与社交媒体营销相关的所有耗时任务。 可以把它想象成一个多合一的平台,允许您在社交媒体上管理、安排、创建和发布。 最重要的是,您可以在一个仪表板中获得所有参与度统计数据和消息,而不是分散在多个仪表板中。
延伸阅读
- 使用营销自动化的 19 个理由
- B2C 营销自动化:它是什么以及如何使用它
- 小型企业营销自动化快速指南
- 如何实施营销自动化并赢得胜利
结论和要点
初创公司的营销自动化是不可避免的。 就这么简单明了。 对于某些任务,您甚至可能会花费更多时间尝试在可以为您自动化的工具之外寻找和管理解决方案。 别介意,当您使用专为此类场合设计的工具时,您将节省大量时间、精力和潜在的理智。
根据 Walker Sands 的这项研究,惊人的 56% 的营销人员认为他们的公司无法跟上所有新的营销技术。 现在投资自动化工具将确保您和您的公司保持领先。
有了这个,我们将回到这样一个事实,即 Encharge 是电子邮件和客户旅程自动化的一体化解决方案。 有这么多繁琐的任务围绕电子邮件和电子邮件活动展开,手动管理所有事情会很痛苦。 没必要,事实上。
只需单击几下,您就可以自动设置您的客户旅程活动。 现在,您甚至可以免费试用 Encharge。 或者,如果您愿意,您可以申请演示,以便您看到真正的潜力。 今天就来看看吧,让我们知道你的想法。