內容營銷的 5 個 B2B 優勢

已發表: 2022-04-12

為什麼內容營銷的話題在 B2B 市場如此火爆？這僅僅是因為這種類型的營銷可以為一般企業提供很多服務，包括針對其他企業的營銷。在接下來的部分中，我們將定義內容營銷，尤其是與傳統營銷和 B2C 內容營銷相比，並提供您應該考慮制定自己的內容營銷策略的五個理由。

什麼是 B2B 內容營銷？

簡單來說，B2B內容營銷就是為了增加銷量而生產內容。這與傳統營銷有何不同？

標準廣告會打斷潛在客戶正在做的事情，並試圖說服他們立即採取行動。為內容營銷目的而製作的內容屬於潛在客戶自己搜索的類型。它也不旨在進行銷售，至少不是直接的。相反，它致力於：

的確，B2B 和 B2C 內容營銷有一個共同的目標——以推動銷售為目的吸引潛在客戶。然而，這就是相似之處結束的地方。只是因為這兩個市場在三個主要方面存在差異。

個人和企業的購買過程非常相似。雖然個人有時會做出衝動的決定，並且僅受自己的需求和偏好驅動，但企業通常：

根據 Gartner 的說法，為了說明這一點，企業尋找問題解決方案的典型採購過程涉及 6 到 10 個不同的決策者。

這正是成功的 B2B 公司確保其內容是數據驅動並跨多個渠道分發的原因。

可以說B2C內容營銷在目標人物方面也比較簡單。當您向個人推銷您的產品或服務時，該人既是買家又是最終用戶。

當然，企業並非如此。在公司環境中，使用業務解決方案的人通常不是負責選擇和購買它的人。

這就是為什麼成功的 B2B 內容營銷涉及創建至少兩種不同的目標角色，一種用於購買者，一種用於最終用戶。

您選擇為潛在客戶服務的內容類型應取決於驅動他們的因素。對於 B2B 和 B2C 受眾而言，差異多於相似之處。

雖然個人通常受情感和參與度的驅動，但在公司環境中，思想領導力發揮著重要作用。事實上，如 LinkedIn-Edelman 報告所示，54% 的決策者每周至少花一小時閱讀思想領導力內容。

這就是為什麼戰略 B2B 內容營銷更多地關注白皮書、案例研究和產品指南，而不是情緒激動的視頻。

任何企業的最終目標都是增加銷售額。尤其是 B2B 市場正在見證實現這一目標的三個主要障礙，通過戰略內容營銷努力至少部分消除了所有這些障礙。

埃森哲認為，客戶體驗比以往任何時候都更加重要。 2019 年，全球有驚人的三分之一的 B2B 決策者表示，與上一年相比，他們對自己的體驗有更高的期望。

低效的流程和未解決的問題可能會阻礙任何企業的發展，無論其產品或服務的質量如何。然而，很少有企業意識到他們所有的問題。

即使在達成交易後，B2B 企業的工作也沒有完成。無法保證您的客戶會想要續簽合同，或者您的合作夥伴不會停止銷售您的產品。這些類型的關係在合作夥伴入職過程中尤其脆弱，因為提供培訓資源和鼓勵溝通對於努力的成功至關重要。

成功的內容營銷策略幾乎可以對所有績效方面產生積極影響。但是，對於 B2B 企業來說，有五個特別重要的好處。

製作您自己的內容可顯著提高您的在線知名度。考慮到 DemandGen 收集的數據，這一點尤其重要。它表明，42% 的 B2B 決策者在轉向銷售人員之前會消費 3 到 5 條內容。

這是什麼意思？您應該找出您的潛在客戶喜歡哪些渠道，並開始使用它們來分發您的內容。

當您是製作和發佈內容的人時，您會自動在觀眾眼中顯得更有權威。這是成為行業思想領袖的第一步。一個好的起點是針對您認為您的潛在客戶感興趣的主題製作一份白皮書。

您是否知道 71% 的商業買家通過通用 Google 搜索開始他們的購買之旅？這意味著您只需定位正確的關鍵字即可實現市場主導地位。但是，當它是總體內容營銷策略的一部分時，高質量的 SEO 策略更容易執行。

傳統營銷可以非常有效，但也有其局限性。谷歌廣告，無論多麼巧妙地製作，都只會吸引後期買家的注意力。甚至沒有意識到他們的問題或仍處於研究階段的潛在客戶根本不會參與。

這就是為什麼您應該為購買過程的所有三個階段創建內容。根據 DemandGen 報告，81% 的早期買家更喜歡清單，50% 的中期買家想要網絡研討會，39% 的後期買家對案例研究感興趣。

當然，內容營銷對您的 B2B 業務的最大好處是它對您的轉化率的影響。它可以讓您吸引更多潛在客戶的注意力，並以更快和更輕鬆的方式將他們轉移到您的渠道中。這就是為什麼您應該確保：

B2B市場是一個競爭激烈的市場。為確保您的業務是您的潛在客戶選擇的業務，您需要更加努力地吸引他們的注意力並為他們提供最佳的客戶體驗。內容營銷是實現此類結果的最可持續和最有效的方式。甚至可以說，在 B2B 市場中，沒有它就沒有真正的成功。