2022 年 7 大电子商务趋势推动您的电子商务增长

电子商务行业正在迅速变化。 由于大流行，见证了向在线购物的巨大转变。 根据一项调查，2020 年全球约有 20 亿人在线购买商品和服务，而电子零售额已超过 4.2 万亿美元。

2020年是电子商务繁荣的一年。 2021 年是面临重大挑战的一年，例如数据安全威胁、竞争加剧、客户保留挑战等等。 那么，还有什么可以期待的？全球商业会发生什么？ 哪些新趋势将定义电子商务？ 商家将如何利用 2022 年快速变化的电子商务趋势？ 如果您使用 Magneto 经营您的电子商务商店，那么您可以 聘请专业的 Magento 专家 自定义您的 Magento 商店。

电子商务趋势不断变化，并为世界提供了新的视野。 它消除了几乎所有的障碍，例如地理或语言障碍。 只需在几分之一秒内单击一下，您就可以随时随地找到任何产品！

因此，数字化程度的提高有助于满足客户的需求和需求并改善购物体验。 这些电子商务新兴趋势将有助于发展您的业务，并为 2022 年奠定基础。

2022 年 7 大电子商务趋势

一些有助于将您的业务提升到新水平的电子商务趋势是：

语音搜索的兴起

电子商务彻底改变了工作方式，并在客户的屏幕上占据了一席之地。 移动到一个新的水平并使我们的生活足够灵活，语音控制的搜索是我们现代世界中的一件大事。

在过去的几年里，语音搜索的使用急剧增加，而不是手动输入。 增加使用语音搜索的另一个原因是它的准确性和便利性。

为了有效地执行任务，我们可能会同时处理多项任务以获取最新的新闻更新、了解是否或找到附近的餐厅。 我们希望得到即时和最准确的结果。 因此，这可以通过语音搜索命令在很短的时间内快速完成。

根据 Statista，语音识别技术市场在 2019 年达到 110 亿美元，预计到 2025 年将增长 17%。Alexa、谷歌助手、苹果 Siri 等设备都是能够立即有效处理任务的绝佳平台。

因此，店主应该最大限度地利用这种数字化趋势来充分利用它！

全渠道购物趋势增加

全渠道零售在各种客户渠道中提供一致的努力和协调的客户体验。 非常明确的是，您定位的平台越多，您吸引的客户就越多。 一项研究发现，全渠道战略已被证明对 2021 年超过 20% 的人的业务至关重要。

随着移动设备和虚拟助手使用的增加，全渠道客户将随着时间的推移而增加。 还可以使用 Google Analytics 等工具了解和跟踪客户的行为。

谷歌分析工具可帮助您获得详细的报告并了解需求量很大的产品，可以轻松监控盈亏，并对客户忠诚度进行全面分析。 因此，它有助于向他们正在搜索的购物者提供准确的产品，并提供更好的购物体验。

店主甚至可以提供多种购买选择，例如在线购买并在店内提货、在店内购买并选择送货上门，或在线购买并在客户家门口送货，以提供无缝的购物体验。

增强现实提升客户体验

通过在线购物，如果客户愿意购买，则无法尝试或亲自检查产品。 增强现实使客户可以在购买前试用产品并检查其外观。

根据最近的数据，全球约有 11 亿移动 AR 用户。 增强现实使其变得更简单和易于管理，它为客户提供了他们将购买什么的完整概念。

某些商品，如时装、眼镜等，可以在下订单前试穿。 例如，Lenskart 提供了在增强现实的帮助下测试镜架和镜片的设施。 因此，它有助于快速说服买家他们购买的是最可靠的产品。

因此，在您的电子商务商店中实施 AR 可以提高转化率并降低退货率。 因此，店主应该找出首选的付款方式以及他们的受众使用什么来增加销售额。

新的支付方式正在增长

客户选择特定品牌是因为他们有多种付款方式。 为客户提供最首选的付款方式，让他们可以轻松地从您的电子商务商店购买。

数字钱包、UPI、先买后付等不同的支付方式，方便客户进行支付。 因此，随着支付方式和其他可用选择的增加，对网上银行的需求已大大减少。

提供多种支付方式的零售公司和电子商务商店很有可能提高转化率，也有助于提升客户的购物体验。

所需付款选项不可用是客户离开而不进行转换的主要原因之一。

订阅模式的兴起

一些网站提供订阅套餐以保持客户的参与度。 事实证明，这些订阅对店主和顾客都有好处。 这些模型已被证明足够成功，并显示出很好的效果。

客户保留率很低，因为电子商务市场竞争激烈。 因此，一旦购买，客户就永远不会返回您的电子商务商店，他们可能会发现有吸引力的交易、优惠、折扣或更好的客户服务。

因此，在这种情况下，订阅模式已被证明是有帮助的，您的客户可以坚持您的品牌并建立品牌认知度。 食品和杂货店老板甚至可以提供订阅服务，因为顾客和店主都需要永久补货。

通过在订阅包中支付一次，客户可以获得全年服务的好处。 因此，订阅模式对电子商务企业有很多好处，并且肯定会在 2022 年有所帮助。

移动购物将成为主流

移动购物是最方便和首选的购物方式之一。 它使客户有机会通过智能手机从世界任何地方购买产品。

客户在网上购物时建立了信任，因此他们在购买时感到很舒服。 根据该研究，预计 2021 年移动商务销售额将达到 3.56 万亿美元，比 2020 年增长约 22.3%。

随着手机使用的增加，人们已经开始根据消费者的需求来适应需求。 此外，Myntra、Nykaa 和 Amazon 等各种移动购物应用也取得了巨大的销量。 这之所以成为可能，是因为客户不断地观看此类购物应用程序上提供的优惠、交易和折扣。

结果，这些优惠、交易和折扣将吸引顾客购买产品或服务。 为了获得最大的利益，在线商店应该适合移动设备，并与智能手机、台式机等其他设备兼容。这样，用户只需单击一下即可灵活地购买产品。

可持续销售流程

目前，消费者更担心我们目前使用的有限资源。 人们已经开始寻找以环保方式生产或保护环境的产品。

随着对环境破坏意识的提高，顾客开始转向可持续购物。 如今，已经观察到从合成包装到可持续包装的巨大转变。

由于这些原因，组织正在竞相生产更环保的产品以吸引大量观众。

结论

从电视广告到Instagram Feed的社交媒体广告发生了巨大变化， Facebook 商店整合，跟上我们周围不断变化的环境和变化同样重要。 采取多种电子商务策略在这个电子商务行业中生存同样至关重要。电子商务企业应该采用最新的电子商务趋势来主导和统治电子商务行业。 此外，语音搜索、移动购物和增强现实将在 2022 年最受欢迎。因此，优化正确的营销策略将使您的业务更上一层楼。