Le 7 principali tendenze dell'e-commerce nel 2022 per alimentare la crescita dell'e-commerce

Il settore dell'e-commerce sta cambiando rapidamente. A causa della pandemia, si è assistito a un enorme cambiamento verso lo shopping online. Secondo un sondaggio, circa due miliardi di persone hanno acquistato beni e servizi online, mentre le vendite al dettaglio online hanno superato i 4,2 trilioni di dollari USA in tutto il mondo, nell'anno 2020.

L'anno 2020 è stato l'anno del boom dell'e-commerce. E il 2021 è stato l'anno che ha affrontato sfide significative come minacce alla sicurezza dei dati, maggiore concorrenza, problemi di fidelizzazione dei clienti e molti altri. Quindi, cosa ci si può aspettare di più e cosa accadrà al commercio globale? Quali nuove tendenze definiranno l'e-commerce? E in che modo i commercianti trarranno vantaggio dalle tendenze dell'e-commerce in rapida evoluzione nel 2022? Se gestisci il tuo negozio e-commerce con Magneto, puoi farlo assumere professionisti esperti Magento per personalizzare il tuo negozio Magento.

le tendenze dell'e-commerce sono in continua evoluzione e hanno dato una nuova visione al mondo. Ha eliminato quasi tutte le barriere, come quelle geografiche o linguistiche. Puoi trovare qualsiasi prodotto da qualsiasi luogo, in qualsiasi momento, con un solo clic in una frazione di secondi!

Di conseguenza, la maggiore digitalizzazione ha aiutato a soddisfare le esigenze e le richieste dei clienti e ha migliorato l'esperienza di acquisto. Queste tendenze emergenti dell'eCommerce aiuteranno a far crescere la tua attività e stanno dando forma al 2022.

Le 7 migliori tendenze dell'e-commerce nel 2022

Alcune delle tendenze dell'eCommerce che aiuterebbero a portare la tua attività al livello successivo sono:

Aumento della ricerca vocale

L'eCommerce ha completamente cambiato lavoro e si è fatto spazio sullo schermo dei clienti. Passando al livello successivo e rendendo le nostre vite sufficientemente flessibili, la ricerca a comando vocale è la grande novità nel nostro mondo moderno.

L'uso della ricerca vocale è aumentato notevolmente negli ultimi anni invece della digitazione manuale. Un altro motivo alla base del maggiore utilizzo della ricerca vocale è la sua precisione e praticità.

Per svolgere le attività in modo efficace, potremmo essere multitasking per ricevere gli ultimi aggiornamenti sulle notizie, sapere se o trovare il ristorante nelle vicinanze. Ci aspettiamo di ottenere risultati immediati e più accurati. Pertanto, questo può essere fatto rapidamente con i comandi di ricerca vocale in pochissimo tempo.

Secondo Statista, il mercato tecnologico del riconoscimento vocale ha raggiunto gli 11 miliardi di dollari USA nel 2019 e si prevede che crescerà del 17% entro il 2025. Dispositivi come Alexa, Google Assistant, Siri di Apple sono piattaforme fantastiche in grado di gestire le attività in modo efficace in pochissimo tempo.

Pertanto, il proprietario di un negozio dovrebbe sfruttare al massimo questa tendenza digitale per trarne il massimo!

Aumento della tendenza verso lo shopping omnicanale

La vendita al dettaglio omnicanale offre sforzi coerenti e un'esperienza cliente coordinata su vari canali clienti. È molto ben definito che più piattaforme ti rivolgi, più clienti attirerai. Uno studio ha rilevato che la strategia omnicanale si è rivelata essenziale per le loro attività per oltre il 20% delle persone nel 2021.

I clienti omnicanale aumenteranno nel tempo con il maggiore utilizzo di dispositivi mobili e assistenti virtuali. È inoltre possibile comprendere e tracciare il comportamento dei clienti con strumenti come Google Analytics.

Lo strumento Google Analytics ti aiuta ad avere un rapporto dettagliato e conoscere i prodotti molto richiesti, può monitorare facilmente profitti o perdite e avere un'analisi completa della fidelizzazione dei clienti. Pertanto, facilita la fornitura dei prodotti esatti agli acquirenti che stanno cercando e offre una migliore esperienza di acquisto.

I proprietari dei negozi possono anche fornire varie opzioni di acquisto, come l'acquisto online e il ritiro in negozio, l'acquisto in negozio e la scelta della consegna a domicilio, oppure l'acquisto online e la consegna a domicilio dei clienti per offrire un'esperienza di acquisto senza interruzioni.

La realtà aumentata migliora l'esperienza del cliente

Acquistando online, i clienti non possono provare il prodotto o ispezionarlo fisicamente se sono disposti ad acquistarlo. La realtà aumentata ha consentito ai clienti di provare il prodotto e verificare come sarebbe prima di acquistarlo.

Secondo i dati recenti, ci sono circa 1,1 miliardi di utenti AR mobili in tutto il mondo. La realtà aumentata lo ha reso più semplice e gestibile contemporaneamente e fornisce ai clienti un'idea completa di ciò che stanno per acquistare.

Alcuni articoli come moda, occhiali ecc. possono essere provati prima di effettuare un ordine. Ad esempio, Lenskart fornisce la struttura per testare le montature e le lenti con l'aiuto della realtà aumentata. Pertanto, aiuta a convincere rapidamente l'acquirente che acquista il prodotto più affidabile.

Di conseguenza, l'implementazione di AR nel tuo negozio eCommerce aumenta il tasso di conversione e diminuisce il tasso di ritorno. Pertanto, i proprietari dei negozi dovrebbero scoprire l'opzione di pagamento preferita e ciò che il loro pubblico utilizza per aumentare le vendite.

Nuovi metodi di pagamento stanno crescendo

I clienti scelgono un marchio specifico perché dispongono di diverse opzioni di pagamento. Offrire ai clienti le opzioni di pagamento più preferite rende facile per loro acquistare facilmente dal tuo negozio eCommerce.

I diversi metodi di pagamento come portafogli digitali, UPI, Acquista ora, paga dopo facilitano ai clienti di effettuare pagamenti comodamente. Quindi, con un numero maggiore di metodi di pagamento e altre alternative disponibili, la necessità di servizi bancari su Internet si è ridotta drasticamente.

Le aziende di vendita al dettaglio e i negozi di e-commerce che offrono più opzioni di pagamento hanno elevate possibilità di aumentare il tasso di conversione e contribuiscono anche a migliorare l'esperienza di acquisto dei clienti.

L'indisponibilità dell'opzione di pagamento richiesta è uno dei motivi principali per cui i clienti lasciano senza effettuare una conversione.

Aumento dei modelli di abbonamento

Alcuni siti Web offrono pacchetti di abbonamento per coinvolgere i propri clienti. Questi abbonamenti si sono rivelati vantaggiosi sia per i proprietari dei negozi che per i clienti. I modelli hanno dimostrato di avere abbastanza successo e stanno mostrando ottimi risultati.

Il tasso di fidelizzazione dei clienti è scarso perché il mercato dell'eCommerce è abbastanza competitivo. E così, i clienti non tornano mai al tuo negozio eCommerce una volta effettuato l'acquisto e possono trovare offerte interessanti, offerte, sconti o un servizio clienti migliore.

Quindi, in questi casi, i modelli di abbonamento si sono rivelati utili in cui i tuoi clienti possono attenersi al tuo marchio e creare riconoscimento del marchio. I proprietari di negozi di alimentari e alimentari possono persino offrire abbonamenti in abbonamento poiché sia ​​i clienti che i proprietari dei negozi devono rifornire i prodotti in modo permanente.

Pagando una volta nei pacchetti di abbonamento, i clienti ottengono i vantaggi del servizio per l'intero anno. Pertanto, il modello di abbonamento presenta numerosi vantaggi per le attività di eCommerce e sarebbe sicuramente utile nell'anno 2022.

Lo shopping mobile diventerà mainstream

Lo shopping mobile è uno dei metodi di acquisto più convenienti e preferiti. Facilita ai clienti l'opportunità di acquistare prodotti da qualsiasi parte del mondo, solo con il proprio smartphone.

I clienti hanno creato fiducia durante gli acquisti online e quindi si sentono abbastanza a loro agio mentre effettuano un acquisto. Secondo la ricerca, si prevede che le vendite del commercio mobile raggiungeranno 3,56 trilioni di dollari nel 2021, ovvero circa il 22,3% in più rispetto al 2020.

Con l'uso crescente dei telefoni cellulari, le persone si sono mosse verso l'adattamento alle esigenze secondo le richieste dei consumatori. Inoltre, varie app per lo shopping mobile come Myntra, Nykaa e Amazon hanno registrato enormi vendite. Ciò è possibile solo perché i clienti guardano continuamente le offerte, le offerte e gli sconti offerti su tali app di shopping.

Di conseguenza, queste offerte, offerte e sconti attirerebbero il cliente ad acquistare i prodotti o servizi. Per usufruire dei massimi vantaggi, i negozi online dovrebbero essere ottimizzati per i dispositivi mobili e compatibili con altri dispositivi come smartphone, desktop, ecc. Pertanto, facilita agli utenti l'acquisto flessibile dei prodotti con un solo clic.

Processo di vendita sostenibile

Al momento, i consumatori sono molto più preoccupati per le risorse limitate che stiamo attualmente utilizzando. Le persone hanno iniziato a cercare prodotti che sono stati prodotti in modo ecologico o che preservano l'ambiente.

Con una maggiore consapevolezza dei danni ambientali, i clienti hanno iniziato a spostarsi verso uno shopping sostenibile. In questi giorni è stato osservato un massiccio passaggio dagli imballaggi sintetici a quelli sostenibili.

E per questi motivi, le organizzazioni sono in corsa per produrre prodotti più ecologici per attirare un vasto pubblico.

Conclusione

È stato osservato un enorme cambiamento dagli annunci TV agli annunci sui social media con il feed di Instagram , Facebook Store Integration ed è ugualmente essenziale stare al passo con l'ambiente in continua evoluzione e i cambiamenti che ci circondano. Allo stesso modo è fondamentale adottare diverse strategie di eCommerce per sopravvivere in questo settore dell'eCommerce. L'attività di eCommerce dovrebbe adottare le ultime tendenze dell'eCommerce per dominare e governare il settore dell'eCommerce. Inoltre, la ricerca vocale, lo shopping mobile e la realtà aumentata saranno i più popolari nel 2022. Pertanto, l'ottimizzazione della giusta strategia di marketing porterà la tua attività a un livello superiore.