専門サービスのためのトップ10のマーケティング手法

今日の専門サービスブランドは侵食のリスクにさらされています。 過去5年間で、業界全体で確固たる評判と可視性スコアの低下を目の当たりにしてきました。 専門サービス会社はどのようにしてこの課題を克服し、市場でのブランドを向上させることができますか？ 答えは以前と同じではありません。

従来のマーケティング手法は、現代のクライアントを念頭に置いて設計された戦略に取って代わられています。古い方法ではもはや十分ではありません。 では、今日の専門サービス会社にとってのトップテクニックは何ですか？

最良のマーケティング手法を検討する前に、「マーケティング手法」という用語が何を意味するのかを正確に把握することが重要です。

マーケティング手法の定義

簡単に言えば、マーケティング手法とは、新しいビジネスをもたらしたり、会社の認知度や評判を高めたりするために行うことです。

機会があれば販売を終了するための戦略について話しているのではありません。マーケティング手法は、そもそもそれらの機会を生み出すことです。 これらは、有望な市場をターゲットにし、ブランドを構築し、リードを生成および育成して、より速い成長とより高い利益を促進するための方法です。

オンラインとオフラインの両方で多くの異なるマーケティング手法があります。 主なオフラインの例には、見本市、ネットワーキング、対面での会話などがあります。 主要なオンライン技術には、企業のWebサイト、継続的な検索エンジン最適化（SEO）の取り組み、および業界のウェビナーが含まれます。

総合すると、オンラインとオフラインのマーケティング手法により、どこにいてもクライアントにリーチできます。 従来のオフラインネットワーキングは、しばらくの間、専門サービス業界の重要な部分でしたが、最近では、LinkedInなどのソーシャルメディアを通じて重要な関係がますます築かれています。

スピーキングエンゲージメントとセミナーは、業界のリーダーが業界とアイデアやビジョンを共有するためのプラットフォームとして長い間役立ってきました。 今日、インターネットはこれらのアイデアをウェビナーやブログを通じてより多くの聴衆に届けることを可能にしています。

この進化し、ますます複雑化するマーケティングの世界で、専門的なサービスはどのように成功することができますか？ 強力な評判を築くために最も重要なテクニックはどれですか？

1）専門化とニッチターゲティング

私たちの調査によると、最も急成長している企業は、慎重にターゲットを絞ったニッチのスペシャリストである傾向があります。これは、業界が完全に理解している分野です。

誰もが専門化をマーケティング手法として認識しているわけではありませんが、実際、それは最も強力なものの1つです。 なんで？ スペシャライゼーションは、ターゲットとするオーディエンスから作成するメッセージまで、ビジネスのあらゆる側面に影響を与えます。 スペシャライゼーションは、あなたが何をするかを正確に定義し、競合他社と区別する傾向があるため、すべてのマーケティング活動を容易にします。

多くの場合、専門化は企業の競争上の優位性の基礎を形成します。 市場の非常に特定の部分を他の誰よりもよく理解している場合は、彼らにとって何が重要であるかを認識し、彼らのニーズに話しかけるのに最適です。 専門化はおそらく最も強力な差別化要因です。

2）目に見える専門家

目に見える専門家は、まさに彼らがどのように聞こえるかです：あなたの業界の視認性の高い専門家。 彼らは大きなアイデアを前進させ、彼らの名前の純粋な力を通してクライアントを引き付ける一流の人物です。

私たちの調査によると、社内にVisible Expertsを持っている企業は、さまざまな重要なメリットを経験しています。 これらの非常に目立つ専門家は、より多くのリードを生成し、最大13倍高い請求率を指揮し、より簡単に販売を終了します。

多くの企業には対象分野の専門家がいますが、広く目に見えることはあまりなく、認知度を高めるための焦点を絞った計画はありません。 多くの企業は、高い視認性のメリットを認識していません。

もしそうなら、彼らは専門家のプロファイルを構築するための実証済みの戦略があることに気づいていません。 専門家に本、ブログ、ウェビナーなどの聴衆を教育するためのプラットフォームを提供することにより、企業は個人の評判をサポートし、最終的には企業全体の成長を促進することができます。

チームに専門家が増えている企業にとって、VisibleExpertsを社内から育成することは強力な戦略です。 あなたの会社が明確な専門性と全国的に認められたVisibleExpertを持っているとき、あなたはあなたのマーケティング努力とあなたの成長を加速するための優れた立場にいます。

3）ブログと記事

ブログや記事の公開には2つの側面があります。自社のブログを維持することと、ブログや記事を業界外の出版物に投稿することです。

書かれたコンテンツは、会社の特定の専門知識、考え方、および問題解決の洞察力を投影するための優れた方法です。 私たちの調査によると、購入者の50％以上が記事や出版物を読んで、専門的に重要なトピックについて詳しく知ることができます。 あなたの聴衆を教育することによって、あなたは彼らとの関連性を示し、彼らに専門家としてのあなたの資格を示します。

ブログには2つ目の重要な利点もあります。 それはあなたのウェブサイトの描画力を高めるための優れた方法です。 グーグルのような検索エンジンはあなたのウェブサイトで新鮮なコンテンツを探します。 また、他のサイトからリンクされているコンテンツを優先します。 あなた自身のサイトの魅力的なコンテンツと組み合わされた強力なゲストブログプログラムは、これらの2つの利点を提供するための優れたマーケティング手法です。

これは、ブログや記事が、オンラインマーケティングの基礎は言うまでもなく、VisibleExpertsを育成するためのあらゆる取り組みの重要な部分である理由でもあります。

4）リードを生み出すウェブサイト

ウェブサイトは、増え続けるオンラインオーディエンスにあなたのアイデンティティとメッセージを伝えます。 しかし、それはもっと多くのことをすることができます。 リードを生成するWebサイトは、オンラインマーケティング活動のハブとして機能するように慎重に作成されています。 魅力的で見つけやすいコンテンツは、訪問者をリードに変換するように設計された関連オファーとともに提供され、すべてが包括的なリード生成および育成エコシステムに統合されています。 実際、私たちの最新の調査によると、企業のWebサイトにアクセスすることは、購入者が専門サービスプロバイダーを「チェックアウト」する2番目に一般的な方法であり、80％近くがそうしていると報告しています。

その中心的な役割のために、リードを生成するWebサイトは「マーケティング資料の女王」と呼ばれることもあります。 これは、訪問者をファンに、ファンをクライアントに変えるための重要な要素です。

5）検索エンジン最適化（SEO）

リードを生成するウェブサイトと手を携えて行くことは、検索エンジン最適化のための思慮深い戦略です。 SEOは、実際には、貴重なコンテンツがオンラインの適切なオーディエンスの前に確実に届くように設計されたさまざまな手法の総称です。

そして、これらの戦略の中で最も重要なものの1つは、コンテンツが本当に価値のあるものであることを確認することです。 ここに近道はありません。 特定のターゲットオーディエンスにとって本当に役立つ、よく書かれたコンテンツを開発する必要があります。

注目すべき重要な技術的問題もたくさんあります。 あなたのウェブサイトは適切に構造化され、タグ付けされている必要があり、ページにはそれが何であるかを検索エンジンに知らせるための適切なキーワードが含まれている必要があります。 それは確かに芸術であり科学です。

SEOは一度限りの取り組みではありませんが、視聴者が見つけやすい高品質のコンテンツを作成するための継続的な戦略です。 これは、低コストで高品質のリードをオンラインで生成するための絶対に重要な手法です。リストの上位にない唯一の理由は、その影響が主にマーケティング方程式のオンライン側にあることです。

6）スピーキングエンゲージメント

スピーキングエンゲージメントは、視認性の高い専門家の最も強力なリード生成手法の1つであり、評判を築くための優れた方法です。 スピーキングエンゲージメントは信頼性をもたらし、ターゲットを絞ったオーディエンスの前に立つことが多く、リードを生み出す絶好の機会を提供します。

これが、 Visible Expertsの26％がスピーキングエンゲージメントをリードのトップソースとしてランク付けしている理由です。 そしてそれが、スピーキングエンゲージメントが多くの成功した企業のマーケティング手法の武器の重要な部分であった理由です。

しかし、すべてのスピーキングエンゲージメントが平等に作成されているわけではありません。 あなたはあなたのターゲットクライアントグループまたはあなたの潜在的なクライアントにあなたを推薦する立場にある人々の前にいなければなりません。 そしてもちろん、あなたは言う価値のある何かを持っている必要があります。

7）見本市への参加

エンゲージメントを話すのと同じように、トレードショーは、潜在的なクライアントをすべて1か所に同時に集中させるための優れた方法です。

見本市の主な利点の1つは、組織が共通のテーマを中心に集まることができることです。 これは、オーディエンスを真にターゲットにできることを意味します。

見本市では、コンテンツの共有、ネットワーク、他の専門家とのつながり、展示を行うことができます。 ショーを戦略的に選択（または整理）することで、インタラクションあたりのコストを低く抑え、短期間に多くの潜在的なクライアントと緊密に、しかし効率的に関与することができます。

成功の秘訣は、慎重なターゲティング、計画、およびフォロースルーです。 正しく行われると、見本市は多くの作業ですが、多くの見返りが得られます。

8）LinkedIn

ネットワーキングに関して言えば、トレードショーは効率的なオフラインテクニックです。 しかし、LinkedInを使用すると、オンラインスペースで同じ目的の多くを達成できます。 専門的なサービスのための最高のソーシャルネットワークとして、それは影響力のある、熱心な専門家の連絡先のための豊富な情報源です。

Twitterのような他のソーシャルメディアも役に立ちますが、LinkedInはB2Bの世界でソーシャルメディアの食物連鎖のトップです。 これは、1対1で接続する方法であるだけでなく、焦点を絞った専門サービスコミュニティのハブでもあります。

LinkedInは最近、「グループ」機能の強化に重点を置いています。この機能では、さまざまな業界の思想家が、今日のビジネスに影響を与える問題について話し合います。 LinkedInをまだ活用していない企業にとっては、簡単に始めることができます。 しかし、受動的な存在だけでは大きなメリットはありません。 主要なチームメンバーのために優れた個人プロファイルを作成し、堅固な会社のページを持ち、関連するグループに積極的に参加する必要があります。

アクティブなソーシャルメディアのプレゼンスは、ブログやSEOの取り組みと連携して機能します。 貴重なコンテンツを共有することは、ソーシャルメディアの通貨です。 それはウェブトラフィックを引き込み、続くリンクを通してSEOの影響を増やします。

9）オンラインビデオ

オンラインビデオでは、対面でのやり取りの多くのメリットが得られます。 一緒に仕事をしている人々に「会い」、彼らの世界を垣間見ることができ、彼らにより個人的な印象を与えることができます。

ライブストリーミングビデオを使用すると、ボディランゲージなどの視覚的な手がかりを取得することもできます。 ビデオを使用すると、詳細で非常に視覚的なチュートリアルやデモンストレーションを簡単に共有することもできます。

FaceTime、Zoom、Googleハングアウトなどのサービスを通じて、遠くの見込み客やクライアントとのライブコミュニケーションツールとしてビデオを使用できます。 また、YouTubeなどのプラットフォームで録画したビデオを配信する場合もあります。

専門的なサービスは最終的には人に関するものであり、ビデオは人を紹介するための優れた方法です。 コミュニケーションとチュートリアルに加えて、ビデオの一般的な用途には次のものがあります。

• 会社概要
• サービスエリアの概要
• ビデオのケーススタディ
• ビデオブログ
• 「チームに会う」ビデオ

10）署名コンテンツを作成する

あなたがあなたの業界のトピックに関する権威ある作品を生み出すとき、それはあなたの会社の信頼の主要な源です。 あなたは、潜在的なクライアントが新しい会社で探す最も重要な基準が何であるかを示しています…専門知識それをショートリストへの近道と考えてください。

最も広く認識されている効果的な署名コンテンツの形式は、あなたの専門分野に関する本です。 実際、そのような本を書くことは、最も急成長しているVisibleExpertsを他の専門家と区別する特徴の1つです。

しかし、可能なアプローチは本だけではありません。 他の形式の署名コンテンツには、視聴者に関連する主要な調査研究や重要なベストプラクティスガイドが含まれる場合があります。重要なのは、それが本当に注目に値するものでなければならないということです。 言い換えれば、あなたは彼らがあなたの評判を作るようにあなたの潜在的なクライアントにとって非常に価値のあるリソースを提供しなければなりません。

結論

最も効果的な10のマーケティング手法は、オンラインおよびオフライン戦略の多様なグループです。 それぞれのテクニックは、他のテクニックと協調して機能しているときに最も効果的です。

効果的な検索エンジン最適化は、Visible Expertsの1人が配信するスピーチのビデオに関連するオーディエンスを引き付けるのに役立つ可能性があります。これらはすべてリード生成Webサイトでホストされ、ターゲットを絞ったオファーが訪問者をリードに変換するのに役立ちます。

さまざまな思慮深いマーケティング手法を使用し、それらを相互に構築すると、評判を次のレベルに引き上げることができます。 コミットメントと適切な技術により、専門サービスマーケティングの成功は手の届くところにあります。

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