10 Teknik Pemasaran Teratas untuk Layanan Profesional

Merek jasa profesional saat ini berisiko tergerus. Selama lima tahun terakhir, kami telah menyaksikan reputasi perusahaan dan skor visibilitas menurun di seluruh industri. Bagaimana perusahaan jasa profesional dapat mengatasi tantangan ini, dan meningkatkan merek mereka di pasar? Jawabannya tidak sama seperti dulu.

Teknik pemasaran tradisional memberi jalan kepada strategi yang dirancang dengan mempertimbangkan klien modern – dan cara lama tidak lagi cukup. Jadi apa teknik teratas untuk perusahaan jasa profesional saat ini?

Sebelum kita mempertimbangkan teknik pemasaran terbaik, penting untuk mengetahui apa sebenarnya yang kita maksud dengan istilah "teknik pemasaran".

Mendefinisikan Teknik Pemasaran

Sederhananya, teknik pemasaran adalah segala sesuatu yang Anda lakukan untuk mendatangkan bisnis baru atau meningkatkan visibilitas dan reputasi perusahaan Anda.

Kami tidak berbicara tentang strategi untuk menutup penjualan begitu Anda memiliki kesempatan – teknik pemasaran adalah tentang menghasilkan peluang tersebut di tempat pertama. Ini adalah metode untuk menargetkan pasar yang menjanjikan, membangun merek Anda, dan menghasilkan serta memelihara prospek untuk mendorong pertumbuhan yang lebih cepat dan keuntungan yang lebih tinggi.

Ada banyak teknik pemasaran yang berbeda baik online maupun offline. Contoh offline utama termasuk pameran dagang, jaringan, dan keterlibatan berbicara secara langsung. Teknik online utama termasuk situs web perusahaan, upaya optimisasi mesin pencari (SEO) yang sedang berlangsung, dan webinar industri.

Secara keseluruhan, teknik pemasaran online dan offline memungkinkan Anda menjangkau klien di mana pun mereka berada . Jaringan offline tradisional telah menjadi bagian penting dari industri layanan profesional selama beberapa waktu, tetapi akhir-akhir ini hubungan penting semakin sering ditempa melalui media sosial seperti LinkedIn.

Acara ceramah dan seminar telah lama menjadi platform bagi para pemimpin industri untuk berbagi ide dan visi dengan industri. Hari ini Internet memungkinkan ide-ide ini untuk menjangkau khalayak yang lebih luas melalui webinar dan blog.

Dalam dunia pemasaran yang berkembang dan semakin kompleks ini, bagaimana layanan profesional dapat berhasil? Teknik mana yang paling penting untuk membangun reputasi yang kuat?

1) Spesialisasi dan penargetan niche

Penelitian kami telah berulang kali menunjukkan bahwa perusahaan yang tumbuh paling cepat cenderung menjadi spesialis di ceruk yang ditargetkan dengan hati-hati – area industri yang mereka pahami secara menyeluruh.

Tidak semua orang mengakui spesialisasi sebagai teknik pemasaran, tetapi pada kenyataannya, itu adalah salah satu yang paling kuat. Mengapa? Spesialisasi memengaruhi setiap aspek bisnis Anda, mulai dari audiens yang Anda targetkan hingga pesan yang Anda buat. Spesialisasi membuat semua upaya pemasaran Anda lebih mudah, karena cenderung mendefinisikan dengan tepat apa yang Anda lakukan dan membedakan Anda dari pesaing.

Seringkali, spesialisasi membentuk dasar keunggulan kompetitif perusahaan. Jika Anda memahami bagian tertentu dari pasar lebih baik daripada orang lain, maka Anda paling siap untuk mengenali apa yang penting bagi mereka dan berbicara tentang kebutuhan mereka. Spesialisasi mungkin merupakan pembeda yang paling kuat.

2) Pakar Terlihat

Pakar yang Terlihat adalah persis seperti yang mereka dengar: pakar dengan visibilitas tinggi di industri Anda. Mereka adalah tokoh terkemuka yang memajukan ide-ide besar dan menarik klien melalui kekuatan nama mereka.

Penelitian kami menunjukkan bahwa perusahaan dengan Pakar Terlihat internal mengalami berbagai manfaat penting. Pakar yang sangat terlihat ini menghasilkan lebih banyak prospek, memerintahkan tarif penagihan hingga tiga belas kali lebih tinggi, dan menutup penjualan dengan lebih mudah.

Banyak perusahaan memiliki pakar materi pelajaran, tetapi mereka tidak sering terlihat secara luas, dan tidak ada rencana terfokus untuk meningkatkan visibilitas mereka. Banyak perusahaan tidak menyadari manfaat visibilitas tinggi.

Jika ya, mereka tidak menyadari bahwa ada strategi yang terbukti untuk membangun profil ahli. Dengan memberi para ahli platform untuk mendidik audiens – seperti buku, blog, atau webinar – perusahaan dapat mendukung reputasi individu dan pada akhirnya mendorong pertumbuhan perusahaan secara keseluruhan.

Untuk perusahaan dengan pakar yang sedang naik daun di tim mereka, mengembangkan Pakar Terlihat dari dalam adalah strategi yang kuat. Ketika perusahaan Anda memiliki spesialisasi yang jelas dan Pakar Terlihat yang diakui secara nasional, Anda berada dalam posisi yang sangat baik untuk mempercepat upaya pemasaran dan pertumbuhan Anda.

3) Blog dan artikel

Ada dua sisi untuk menerbitkan blog dan artikel: memelihara blog perusahaan Anda sendiri, dan juga menyumbangkan blog atau artikel ke publikasi industri luar.

Konten tertulis adalah cara yang bagus untuk memproyeksikan keahlian khusus, cara berpikir, dan ketajaman pemecahan masalah perusahaan Anda. Penelitian kami menunjukkan bahwa lebih dari 50% pembeli akan membaca artikel atau publikasi untuk mempelajari lebih lanjut tentang topik yang penting bagi mereka secara profesional. Dengan mendidik audiens Anda, Anda menunjukkan relevansi Anda kepada mereka dan menunjukkan kepada mereka kualifikasi Anda sebagai seorang ahli.

Ada juga manfaat utama kedua untuk blogging. Ini adalah cara terbaik untuk meningkatkan daya tarik situs web Anda . Mesin pencari seperti Google mencari konten segar di situs web Anda. Mereka juga memberikan preferensi pada konten yang ditautkan oleh situs lain. Program blogging tamu yang kuat ditambah dengan konten yang menarik di situs Anda sendiri adalah teknik pemasaran yang hebat untuk memberikan manfaat ganda ini.

Ini juga mengapa blog dan artikel merupakan bagian penting dari setiap upaya untuk mengembangkan Pakar Terlihat – belum lagi landasan pemasaran online.

4) Situs web penghasil prospek

Sebuah situs web membawa identitas dan pesan Anda ke audiens online yang terus berkembang. Tapi itu bisa berbuat lebih banyak . Situs web penghasil prospek dibuat dengan cermat untuk berfungsi sebagai pusat upaya pemasaran online Anda. Konten yang menarik dan mudah ditemukan disajikan bersama penawaran relevan yang dirancang untuk mengubah pengunjung menjadi prospek, semuanya terintegrasi ke dalam ekosistem penghasil dan pengasuhan prospek yang komprehensif. Faktanya, penelitian terbaru kami menunjukkan bahwa mengunjungi situs web perusahaan adalah cara paling umum kedua bagi pembeli untuk “memeriksa” penyedia layanan profesional, dengan hampir 80% pelaporan telah melakukannya.

Karena peran utamanya, situs web penghasil prospek kadang-kadang disebut "Ratu Materi Pemasaran". Ini adalah bahan utama untuk mengubah pengunjung menjadi penggemar dan penggemar menjadi klien.

5) Optimisasi mesin pencari (SEO)

Bergandengan tangan dengan situs web penghasil prospek adalah strategi yang bijaksana untuk pengoptimalan mesin telusur. SEO benar-benar merupakan istilah umum untuk berbagai teknik yang dirancang untuk memastikan bahwa konten berharga Anda tampil di depan audiens yang tepat secara online.

Dan salah satu strategi terpenting adalah memastikan bahwa konten Anda benar-benar berharga. Tidak ada jalan pintas di sini. Anda harus mengembangkan konten yang ditulis dengan baik yang benar-benar berguna bagi audiens target spesifik Anda.

Ada juga sejumlah masalah teknis penting yang harus diperhatikan. Situs web Anda harus terstruktur dan diberi tag dengan benar dan halaman harus berisi kata kunci yang sesuai untuk memberi sinyal kepada mesin pencari tentang apa itu. Ini memang seni dan sains.

SEO bukanlah upaya satu kali, tetapi strategi berkelanjutan untuk membuat konten berkualitas yang mudah ditemukan audiens Anda. Ini adalah teknik yang sangat penting untuk menghasilkan prospek online berbiaya rendah dan berkualitas tinggi – dan satu-satunya alasan mengapa ini tidak lebih tinggi dalam daftar adalah karena dampaknya terutama pada sisi online dari persamaan pemasaran Anda.

6) Keterlibatan berbicara

Keterlibatan berbicara adalah salah satu teknik penghasil prospek paling kuat dari para ahli dengan visibilitas tinggi - dan cara yang bagus untuk membangun reputasi seseorang. Keterlibatan berbicara memberikan kredibilitas dan sering menempatkan Anda di depan audiens yang sangat bertarget, menghadirkan peluang bagus untuk menghasilkan arahan.

Inilah sebabnya mengapa 26% Pakar Terlihat memberi peringkat keterlibatan berbicara sebagai sumber utama mereka untuk prospek. Dan itulah mengapa keterlibatan berbicara telah lama menjadi bagian penting dari banyak gudang teknik pemasaran perusahaan yang sukses.

Tapi semua keterlibatan berbicara tidak diciptakan sama. Anda harus berada di depan kelompok klien target Anda atau orang-orang yang berada dalam posisi untuk merekomendasikan Anda kepada klien potensial Anda. Dan, tentu saja, Anda harus memiliki sesuatu yang berharga untuk dikatakan.

7) Partisipasi pameran dagang

Sama seperti ceramah, pameran dagang adalah cara yang bagus untuk mendapatkan konsentrasi tinggi dari klien potensial di satu tempat pada waktu yang sama.

Salah satu keuntungan utama dari pameran dagang adalah bahwa mereka memungkinkan organisasi untuk berkumpul di sekitar tema yang sama. Ini berarti bahwa audiens Anda dapat benar-benar ditargetkan.

Di pameran dagang, Anda dapat berbagi konten, jaringan, terhubung dengan profesional lain, dan pameran. Dengan memilih (atau mengatur) pertunjukan secara strategis , Anda menjaga biaya per interaksi Anda tetap rendah, terlibat secara dekat tetapi juga efisien dengan banyak klien potensial dalam rentang waktu yang singkat.

Kunci sukses adalah penargetan yang cermat, perencanaan, dan tindak lanjut. Dilakukan dengan benar, pameran dagang membutuhkan banyak pekerjaan, tetapi menghasilkan banyak hadiah.

8) LinkedIn

Dalam hal jaringan, pameran dagang adalah teknik offline yang efisien. Tetapi Anda dapat mencapai banyak tujuan yang sama di ruang online dengan LinkedIn. Sebagai jaringan sosial utama untuk layanan profesional, ini adalah sumber yang kaya untuk kontak profesional yang berpengaruh dan terlibat.

Media sosial lain seperti Twitter juga membantu, tetapi LinkedIn benar-benar berada di puncak rantai makanan media sosial untuk dunia B2B. Ini bukan hanya cara untuk menghubungkan satu-satu, tetapi pusat komunitas layanan profesional yang terfokus.

LinkedIn baru-baru ini menekankan pada peningkatan fitur "Grup" mereka – di mana para pemikir dari berbagai industri mendiskusikan masalah yang memengaruhi bisnis mereka saat ini. Untuk perusahaan yang belum memanfaatkan LinkedIn, mudah untuk memulai . Tetapi hanya memiliki kehadiran pasif tidak akan menghasilkan manfaat besar. Anda perlu mengembangkan profil individu yang baik untuk anggota tim utama Anda, memiliki halaman perusahaan yang kuat, dan secara aktif terlibat dalam grup yang relevan .

Kehadiran media sosial yang aktif juga bekerja erat dengan upaya blogging dan SEO Anda. Berbagi konten berharga adalah mata uang media sosial. Ini akan menarik lalu lintas web dan meningkatkan dampak SEO melalui tautan yang mengikuti.

9) Video daring

Video online memungkinkan banyak manfaat interaksi tatap muka. Anda dapat "bertemu" dengan orang-orang yang bekerja dengan Anda, melihat sekilas dunia mereka dan memberi mereka kesan yang lebih pribadi.

Dengan video streaming langsung, Anda juga dapat menangkap isyarat visual seperti bahasa tubuh. Video juga memungkinkan Anda untuk berbagi tutorial atau demonstrasi yang sangat detail dan sangat visual dengan mudah.

Anda dapat menggunakan video sebagai alat komunikasi langsung dengan prospek atau klien yang jauh, melalui layanan seperti FaceTime atau Zoom atau Google Hangouts. Di lain waktu, Anda mungkin mendistribusikan rekaman video di platform seperti YouTube.

Layanan profesional pada akhirnya adalah tentang orang-orang, dan video adalah cara luar biasa untuk menampilkan orang-orang Anda. Selain komunikasi dan tutorial, beberapa kegunaan umum untuk video meliputi:

• Ikhtisar perusahaan
• Ikhtisar area layanan Anda
• Studi kasus video
• Blog video
• Video "bertemu dengan tim"

10) Kembangkan konten tanda tangan

Ketika Anda menghasilkan karya otoritatif tentang suatu topik di industri Anda, itu adalah sumber utama kredibilitas bagi perusahaan Anda. Anda mendemonstrasikan kriteria terpenting yang dicari calon klien di perusahaan baru… keahlian Anggap saja sebagai jalan pintas ke daftar pendek.

Bentuk konten tanda tangan yang paling dikenal dan efektif adalah buku tentang spesialisasi Anda. Sebenarnya, menulis buku seperti itu adalah salah satu ciri yang membedakan Pakar Terlihat yang paling cepat berkembang dari yang lain.

Tapi buku bukan satu-satunya pendekatan yang mungkin. Bentuk lain dari konten tanda tangan mungkin termasuk studi penelitian utama yang relevan dengan audiens Anda atau panduan praktik terbaik yang signifikan. Kuncinya adalah konten tersebut harus benar-benar diperhatikan. Dengan kata lain, Anda harus menawarkan sumber daya yang sangat berharga bagi klien potensial Anda sehingga mereka membuat reputasi Anda.

Kesimpulan

Sepuluh teknik pemasaran yang paling efektif adalah kelompok beragam strategi online dan offline. Setiap teknik paling efektif ketika bekerja bersama-sama dengan yang lain.

Pengoptimalan mesin telusur yang efektif dapat membantu menarik audiens yang relevan ke video pidato yang disampaikan oleh salah satu Pakar Terlihat Anda – semuanya dihosting di situs web penghasil prospek Anda, di mana penawaran yang ditargetkan membantu mengubah pengunjung menjadi prospek.

Ketika Anda menggunakan beragam teknik pemasaran yang bijaksana, dan mereka saling membangun, mereka memungkinkan Anda untuk membawa reputasi Anda ke tingkat berikutnya. Dengan komitmen dan teknik yang tepat, kesuksesan pemasaran jasa profesional dapat dijangkau.

Sumber Daya Gratis

Panduan Situs Penghasil Prospek

Belajarlah lagi