销售开发和自动化的完整指南，通过 3 个步骤增加销售额
已发表: 2022-07-05今天，我将向您展示如何改进您的销售开发流程，以便您可以为您的销售团队提供更多合格的潜在客户，并帮助他们更有效地完成交易。
如果您的销售开发流程效率低下（或根本不存在），那么您就有可能让您的销售团队陷入困境——他们将时间和资源浪费在不合格的潜在客户或尚未准备好购买的潜在客户上。
但是，通过简化流程来培养潜在客户并引导他们做出购买决定，您可以为您的销售团队创造一个独角兽环境。 这样您就可以提高销售业绩并增加收入。
秘诀是什么？ 我将向您展示如何采用可扩展、经济高效的解决方案来自动化销售开发。 MobileMonkey 销售开发技术的销售额比人工销售代表高出 10 倍，因此您的团队可以专注于更大的目标。
准备好前往独角兽乐园了吗？ 按照这张地图：
- 什么是销售开发，为什么需要它？
- 销售开发流程的步骤是什么？
- 销售开发代表做什么的？
- SDR 与 BDR：有什么区别？
- 聘请 SDR 需要多长时间？
- 销售开发代表的费用是多少？
- 你如何提高销售业绩？
- 如何自动化销售开发，分步教程
什么是销售开发，为什么需要它？
销售发展是识别和培育潜在客户的过程，最终目标是找到合格的潜在客户并引导他们做出购买决定。 这是销售流程的关键部分，通常发生在工作流程的最开始。
销售开发至关重要，因为它可以让潜在客户为下一步的销售流程做好准备。 在大多数情况下，这就是销售推广。
如果您的团队没有正确开发潜在客户，他们可能不会准备好进行购买。 这会浪费您的销售团队的时间，并导致他们错误地处理潜在客户——让他们陷入困境。
销售开发流程的步骤是什么？
典型的销售开发流程包含三个步骤：
- 为您的产品或服务寻找或识别潜在客户
- 与潜在客户互动并识别营销合格线索 (MQL)
- 限定潜在客户，有效地将 MQL 转化为销售合格潜在客户 (SQL)
在这三个步骤结束时，您的销售开发代表 (SDR) 可以将 SQL 交付给销售代表或客户主管。 然后，您的销售团队可以发挥他们的交易完成魔力。
销售开发代表做什么的？
SDR 拥有销售发展战略和流程。 他们负责寻找、培养和筛选潜在客户——本质上是通过销售渠道移动合格的潜在客户。
大多数 SDR 都与销售和营销团队密切合作。 他们通常从营销团队接收潜在客户数据，然后将 SQL 传递给销售代表。
SDR 与 BDR：有什么区别？
SDR 和业务发展代表 (BDR) 具有相似的角色。 两者都负责在销售流程开始时识别和限定潜在客户。
那么有什么区别呢？ SDR 和 BDR 追求不同类型的潜在客户：
- SDR 专注于入站潜在客户——通常是营销团队吸引的潜在客户
- BDR 追求出站线索——他们通常通过冷电子邮件或电话获得这些线索
聘请 SDR 需要多长时间？
聘请 SDR 并不是一朝一夕的过程。 根据您的招聘流程，雇用新的 SDR 可能需要两周到两个月的时间。
此外，加入 SDR 平均需要三个月的时间。 这意味着您可能需要总共五个月的时间来雇用新的团队成员并让他们跟上进度。
销售开发代表的费用是多少？
根据 ZipRecruiter 的数据，入门级 SDR 的平均年薪为 58,625 美元。 为了提供有竞争力的薪水，计划平均每小时支付 28 美元。
你如何提高销售业绩？
聘请摇滚明星 SDR 远非销售组织提高绩效的唯一途径。 在许多情况下，重新考虑您的销售堆栈会更有效。
使用正确的销售软件组合，您可以缩短销售周期、更有效地完成交易并增加收入。 以下是您的销售堆栈的一些必备品：
- 跟踪所有潜在客户的客户关系管理 (CRM) 工具
- 自动化与潜在客户互动过程的勘探软件
- 自动将独角兽与驴分开的铅资格系统
如何自动化销售开发：销售开发自动化的可扩展、经济高效的解决方案
想以雇佣销售开发团队的一小部分成本来提高销售额吗？ 我将向您展示一个可扩展且具有成本效益的解决方案：使用 MobileMonkey 自动化您的销售开发流程。
销售发展步骤＃1：用铅磁铁吸引潜在客户
为了吸引潜在客户，您需要为您的理想客户量身定制的铅磁铁。 不确定要创建什么？ 查看您的买家角色以确定目标客户的痛点和目标。
例如，像电子书这样的铅磁铁可以很好地向潜在客户展示如何解决问题。 网络研讨会非常适合分享独家见解。
在本例中，我们将使用 Unicorn Booker 程序。 这是为您量身定制的自动化系统，旨在为销售团队预订多达 10 次的预约。
销售发展步骤＃2：知道在哪里可以找到理想的客户
当您想为您的销售团队找到更多独角兽潜在客户时，重要的是要知道您的工作重点。 这意味着您需要知道您最有可能与目标客户建立联系的位置。
您的潜在客户花时间在哪里？ 高流量的网站或高度参与的社交媒体资料可能是一个很好的起点。
对于此示例，我们将重点关注 Instagram。 MobileMonkey 首席执行官 Larry Kim 在 Instagram 上拥有近 50,000 名粉丝，这使他的个人资料成为与潜在客户联系的好地方。
要开始设置您的自动化，请打开 MobileMonkey 并单击以创建一个新的 Ultimate Welcome Funnel。 选择 Instagram 作为您的消息传递渠道。
然后使用下拉菜单选择输入触发器。 选择对帖子发表评论以自动向对您的 Instagram 帖子发表评论的潜在客户发送一系列 DM。
当然，您可以使用任何渠道和自动化触发器来实现您自己的销售开发自动化。
销售开发步骤#3：创建一个潜在客户工作流程
选择起点后，MobileMonkey 会自动生成销售开发工作流程。 您所要做的就是微调消息以适合您的品牌和目标客户。
要更新您的销售发展消息，请单击Instagram 评论自动回复输入触发器。 然后选择特定 Instagram 帖子以将自动化应用于您选择的帖子。
不要担心选择 Instagram 帖子。 您可以先创建并激活自动化，然后在 Instagram 帖子发布后选择它。
默认情况下，自动回复器会回复您选择的帖子的所有评论。 如果您只希望它与使用特定关键字发表评论的人互动，请选择第二个选项。
接下来，创建一系列自动 DM。 通过询问潜在客户的电子邮件地址和手机号码来开始事情，这样您就可以通过其他渠道与他们联系。
确保将他们的响应保存到 MobileMonkey 中的属性中。 您可以使用属性来构建您的潜在客户数据库并创建细分。
然后问一些符合条件的问题。 在此示例中，我们将收集有关潜在客户的公司规模和角色的数据。
所有这些问题都可以帮助我们了解潜在客户是否符合我们理想的客户档案。 我们还可以确定我们是否在与决策者进行消息传递——或者我们是否需要与另一个利益相关者联系。
在此示例中，我们还将询问交易规模和广告支出。 我们将保存对属性的所有响应，以便我们可以使用它们来识别独角兽线索。
销售发展步骤#4：吸引独角兽潜在客户
现在您可以使用收集到的数据来设置独角兽探测器上的刻度盘。 您可以按任何属性进行过滤，从而将独角兽与驴分开。
在这种情况下，我们正在寻找积极投放广告并代表具有较大交易规模的大型企业的潜在客户。
现在是时候跟进独角兽线索了。 创建一条带有指向您的铅磁铁链接的自动短信 - 在这种情况下，我们将发送一个链接来预订 Unicorn Booker 发现电话。
当您准备好通过销售渠道进一步引导合格的潜在客户时，您可以进一步构建这种自动化。 您可以创建额外的 SMS 和电子邮件消息来跟进潜在客户或引导他们做出购买决定。
自动化销售开发以改善您的销售流程
就这样，您的销售团队已经到达了 Unicorn Land。 通过自动化的销售开发流程，您可以更有效地识别和限定潜在客户，然后再将其交给销售代表。
准备好寻找你的独角兽线索了吗？ 注册您的免费 MobileMonkey 试用版并立即开始使用。
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