掌握以目的为导向的内容营销策略

您的企业宗旨是您所做一切的核心。从财务到销售，从管理到运营，组织的目标必须融入到每项任务和互动中。这样，您就不会混淆工作的重要性，并且您的员工也会被激励提供卓越的客户服务。

内容营销是展示这一目的的机会。只有当你的目标受众知道你的立场、你为什么关心以及为什么这对他们很重要时，才有可能与你的目标受众建立联系。

例如，目的驱动的内容可能会显示企业对社会问题或环境可持续性的承诺。通过分享这些核心价值观，您的品牌可以培养更高的客户忠诚度并成为真正的行业领导者，尤其是年轻买家，因为超过一半的 Z 世代表示，他们愿意支付更多费用与赢得他们信任并改善世界的品牌合作。

成功的营销策略应该从关注目的驱动的内容开始。本指南解释了为什么关注目标如此重要以及如何开始。

什么是目的驱动的内容？

涉及您品牌宗旨的内容反映了您的使命宣言和价值观。它可以与您的受众建立信任，因为它是真实的您并且与他们相关。以目的为导向的内容可确保您不只是盲目地推销您的产品，而是开始有关有意义的主题的对话。

以下是目的驱动内容的一些特征：

• 它专注于您的受众并满足他们的需求。
• 它可以让您谈论企业的更大目标和使命。
• 它避免了销售言论，而是反映了企业的真正承诺和价值观。
• 它在情感层面上与观众建立联系，并产生积极的社会影响。
• 它增强了您在市场上的品牌形象。

此类内容的质量也较高，因为真实性和意图需要仔细关注细节。有目的的内容通常比标准的销售或营销语言更深刻。

以目的为导向的内容的重要性

撰写以目的为导向的营销内容会对企业、受众等产生连锁反应。

考虑这些关键影响及其重要性：

• 建立受众信任和忠诚度：当客户可以看到品牌背后的使命和价值观时，他们更有可能信任它。 Zeno Group 的一份报告发现，94% 的消费者表示，与其合作的公司拥有坚定的目标非常重要。
• 确立您的价值主张：您的业务是独一无二的——您只需要您的受众了解如何做到这一点。通过以目的为导向的内容，您可以准确地向他们展示您是谁。它可以帮助您强调您所代表的一切，而不是仅仅关注您所销售的产品。这就是人们希望看到的。
• 吸引合适的人：没有哪个品牌适合所有人。目标是吸引与您有共同价值观的人，当您通过营销内容分享您的目标时，这会变得更容易。以目的为导向的内容可以与客户和合作者建立更有意义、更持久的合作关系。
• 确保一致性：没有什么比让人们对你的品牌的漫无目的信息感到困惑更糟糕的了。但如果你的目标明确，那么你的存在就是一致且可靠的。观众信任可靠性。
• 创造更好的团队环境：当内部团队在同一个共同使命上保持一致时，他们就会更有动力实现这一目标，从而改善每个人的工作环境。与客户一样，员工希望与他们合作的公司能够实现他们的价值观和目标。
• 提高业务绩效： 《哈佛商业评论》研究发现，值得信赖的公司比其他企业的业绩高出 400%，而信任某个品牌的客户再次购买的可能性高出 88%。

在创建营销信息时，将您的目标放在首位，以建立更牢固的联系并推动更好的业务成果。

目的驱动内容的关键方面

由于每个品牌的愿景都如此不同，因此没有一种神奇的公式可以产生有目的的内容。然而，有几个关键因素可以影响创建有意义的、能引起消费者共鸣的信息。

从这四次旅行开始，以实现您的目标驱动消息传递：

1. 定义你的品牌宗旨

如果不知道您的品牌到底是谁/什么，您将不知道要发送正确的信息。业务背后的“原因”是什么？其核心使命是什么？最初为何创建该业务？

回答这些类型的问题将帮助您确定您的目的。制定明确的目标定义，其中可能包括公司的总体愿景和持续目标。这一步将帮助你做好准备，让这个目标指导你所做的一切和所说的一切。

2. 了解观众的兴趣和原因

当然，任何企业的目标的一个重要组成部分就是其受众。没有你所服务的人，你就没有生意。

确定您的受众到底是谁。他们对什么感兴趣？他们最看重什么？他们在寻找什么？他们的人口统计数据是怎样的？一代又一代有何不同？

尽可能具体。这样，您就不会怀疑您正在与谁交谈以及如何与他们进行有意义的联系。

想想巴塔哥尼亚颇具争议的广告“不要买这件夹克”。广告播出后，该公司表示：“作为一家公司，我们是时候解决消费主义问题并直面这一问题了。”这是一个引人入胜、具有挑衅性的活动的完美例子，表明该品牌了解其受众——关心地球并重视敢于谈论可持续发展的品牌的人们。

3. 创建真实且引人入胜的内容

不幸的是，许多品牌所写的内容不真实，效果不佳。您曾经看到过写得不好、过于推销或与您根本不相关的消息。这是在谈论你的目的时要避免的。这类内容并不能很好地传达品牌所代表的含义。

注重真实性。确保您所做的每一个陈述都是真实的并且可以被验证。将您明确的目的和受众放在首位，精心制作内容，展示您的价值观和愿景，同时直接与合适的人交谈。这可以确保您吸引观众并激励他们实现您的目标。

4.利用讲故事

与人联系最有效的方法之一是讲故事。引人入胜的故事可以帮助人们与体验产生联系，使概念更加现实。故事还能激发观众的情感，让他们产生某种感受，并与您的品牌建立更牢固的联系。

考虑包括客户的成功故事或您所宣传的其他现实示例。如果您谈论的是您对可持续发展的承诺，请提供您如何积极追求该目标的证据。

精心制作叙述而不是销售文案可以激发受众对您的信任，并向他们表明您过去已经看到了真正的成果。

引领买家行为的新时代

今天的购买看起来与几年前有很大不同。新一代是掌权者，因此您的内容必须迎合他们不断变化的偏好和兴趣。

这一变化背后的一个明显因素是技术，它可以在瞬间发生变化。例如，当前的人工智能工具允许客户进行虚拟购物并获得超级个性化的推荐。人工智能聊天机器人还可以提供 24/7 客户支持。现在，新进入市场的买家在考虑购买选择时期望这种互动。

今天的消费者也非常关心他们用自己的钱支持哪些品牌。他们想知道一个品牌是否易于合作——例如，其网站、门户或电子商务平台是否简单、无缝，还是笨重、过时？他们还关心社会责任等问题。

因此，目的驱动的内容应该：

• 做好准备，等待有问题需要解决的人。搜索引擎优化（SEO）是这里的关键。
• 强调思想领导力和信任，向消费者表明您的公司是专家并且了解他们的痛点。
• 专注于买家支持——通过买家所需的研究和工具来教育和指导买家完成购买流程的内容，以了解他们的选择并满足他们的需求。
• 避免封闭内容，并允许人们在购买前观看演示或试用产品。否则，今天的买家可能会转向其他地方。

吸引年轻买家需要消除障碍，快速拥抱技术，言出必行，并清楚地展示如何解决他们的问题。

销售和营销之间的重要合作关系

您的销售和营销团队推动您的业务增长。这两个团队需要建立强有力的合作伙伴关系，相互依赖，并向客户提供一致的消息传递和支持，而不是各自为政。

销售和营销团队必须在其营销合格潜在客户 (MQL) 的特征上保持一致。例如，新的播客听众是否可能是 MQL？那么新的社交媒体关注者、打开电子邮件的人或与聊天机器人互动的访客呢？

并非该列表中的每个人都会成为 MQL，但销售和营销必须达成共识才能成功协作。当您的营销团队认为任何行为都构成 MQL 时，他们会很快破坏与销售团队的关系。

相反，要关注意图。哪些行为显示了潜在客户的意图？例如，将产品或服务添加到购物车的人通常比仅点击电子邮件链接的人更认真地购买。检查历史数据以仔细定义您的 MQL。

好消息是，目的驱动的内容营销可以帮助您连接到该意图并让人们了解您的内容。这将激励他们采取更有意义的行动，使他们更有可能成为真正的 MQL。因此，销售和营销人员应该讨论公司的宗旨以及如何将其融入客户互动中。

当谈到以目的为导向的内容和互动时，销售和营销应该记住这句口头禅：信任战胜绝望。客户正在寻找透明和真实的品牌，而不是那些显然只是为了销售而过于有说服力的品牌。

衡量目标驱动内容的影响

更注重目的而不是说服可能意味着跟踪与您过去关注的指标不同的指标。更传统的内容通常需要监控点击率，而目的驱动的内容可能需要评估“更深入的”指标，例如：

• 社交分享：人们是否与他们的网络和朋友分享您的内容？这可以显示出对每段内容更有意义的参与。
• 评论内容：评论告诉您人们如何看待内容？他们是否参与了您发起的对话？你正在产生积极的影响吗？
• 定性反馈：评论和推荐等反馈来源对于衡量目标驱动的营销影响非常宝贵。这些格式允许受众在对互动或购买有强烈感受时发表意见。
• 客户保留率：该指标对于评估品牌内容和客户体验的长期影响至关重要。它可以帮助您确定您对有目的内容的奉献是否正在推动您希望看到的变化。

用户生成的内容还可以帮助您衡量您的影响力。从评论到社交帖子再到社区问答，人们将在这里提供社会证明并分享他们的诚实意见。

考虑哪些指标和反馈机制将帮助您了解与受众的联系深度以及人们如何解读您的营销策略。

以目的为导向的内容营销：我们的发展方向

随着技术的不断发展和买家偏好的不断变化，保持营销策略与时俱进可能具有挑战性。然而，围绕业务的真正目的调整内容并与销售人员密切合作将确保您与正确的受众建立信任，实现跨渠道的一致性，并提高业务绩效。

这一切都始于对您的内容有意识。在 Compose.ly，我们的专家随时帮助您通过目标驱动的营销内容将您的品牌打造为思想领袖。

在我们的播客“内容很重要”中，我们最近讨论了通过目的驱动的内容建立买家信任的问题。观看 Valtech 的 Kerry Penny 的这一集，在制定策略时发现更多关键见解。

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