目的主導型のコンテンツ マーケティング戦略をマスターする
公開: 2025-11-12ビジネスの目的は、あなたが行うすべてのことの核心です。財務から販売、管理、運営に至るまで、組織の目的はあらゆるタスクややり取りに浸透する必要があります。こうすることで、なぜその仕事が重要なのかについて混乱がなくなり、従業員は優れた顧客サービスを提供するよう駆り立てられます。
コンテンツマーケティングはその目的を示す機会です。ターゲットとなる視聴者とつながることは、あなたが何を支持しているのか、なぜ関心を持っているのか、なぜそれが彼らにとって重要なのかを彼らが知っている場合にのみ可能です。
たとえば、目的志向のコンテンツは、社会問題や環境の持続可能性に対する企業の取り組みを示す場合があります。これらの核となる価値観を共有することで、ブランドは顧客ロイヤルティを高め、特に若い購入者にとって真の業界リーダーになることができます。Z 世代の半数以上が、信頼を得て世界を改善してくれるブランドと協力するためなら、より多くのお金を払うと述べているからです。
マーケティング戦略を成功させるには、目的に沿ったコンテンツに注目することから始める必要があります。このガイドでは、目的に焦点を当てることがなぜそれほど重要なのか、そしてどのように始めるのかについて説明します。
目的主導型コンテンツとは何ですか?
ブランドの目的を語るコンテンツは、あなたの使命宣言と価値観を反映しています。それは本物のあなた自身であり、彼らにとって関連性があるため、視聴者との信頼を築きます。目的に基づいたコンテンツを使用すると、ただ無闇に製品を宣伝するだけでなく、有意義なトピックについての会話を始めることができます。
目的主導型コンテンツの特徴をいくつか紹介します。
- 視聴者に焦点を当て、そのニーズに応えます。
- ビジネスのより大きな目標や使命について話すことができます。
- セールストークを避け、代わりに企業の真の取り組みと価値観を反映します。
- 視聴者と感情的なレベルでつながり、社会にポジティブな影響を与えます。
- 市場におけるブランド アイデンティティを強化します。
このタイプのコンテンツは、真正性と意図に細部まで細心の注意を払う必要があるため、高品質でもあります。目的のあるコンテンツは通常、標準的な販売またはマーケティングの言葉よりも奥深いものです。
目的主導型コンテンツの重要性
目的に基づいたマーケティング コンテンツを作成すると、ビジネスや視聴者などに波及効果をもたらします。
以下の主な影響とそれが重要な理由を検討してください。
- 視聴者の信頼とロイヤルティを構築する:顧客がブランドの背後にある使命と価値観を理解できれば、そのブランドを信頼する可能性が高くなります。 Zeno Group のレポートによると、消費者の 94% が、取引先の企業が強い目的を持つことが重要であると答えています。
- 価値提案を確立する:あなたのビジネスはユニークです。必要なのは視聴者にその方法を理解してもらうことだけです。目的志向のコンテンツを使用すると、あなたが誰であるかを正確に示すことができます。自分が販売しているものだけに焦点を当てるのではなく、自分が支持するすべてのものを強調するのに役立ちます。それが人々が見たいものなのです。
- 適切な人を惹きつける:すべての人に完璧にフィットするブランドはありません。目標は、価値観を共有する人々を引き付けることですが、マーケティング コンテンツを通じて目的を共有すると、それが容易になります。目的志向のコンテンツは、顧客やコラボレーターとのより有意義で永続的なパートナーシップにつながります。
- 一貫性を確保する:ブランドに関する散在的なメッセージで人々を混乱させることほど悪いことはありません。しかし、あなたの目的が明確であれば、あなたの存在は一貫していて信頼できるものになります。そして視聴者は信頼性を信頼しています。
- より良いチーム環境を作成する:社内チームが同じ共通の使命に沿って連携すると、その目的を達成する意欲が高まり、全員の作業環境が向上します。顧客と同様に、従業員も、提携する企業が自分たちの価値観や目的を実現してくれることを望んでいます。
- ビジネスパフォーマンスの向上:ハーバード ビジネス レビューの調査によると、信頼できる企業は他の企業よりも最大 400% 優れたパフォーマンスを示し、ブランドを信頼する顧客は再度購入する可能性が 88% 高くなります。
マーケティング メッセージを作成するときは目的を第一に考え、より強力なつながりを確立し、より良いビジネス成果を推進します。
目的主導型コンテンツの重要な側面
各ブランドのビジョンは非常に異なるため、目的のあるコンテンツを作成するための魔法の公式は存在しません。ただし、消費者の共感を呼ぶ意味のあるメッセージを作成するには、いくつかの重要な要素があります。
目的を推進するメッセージを達成するには、次の 4 つの旅行から始めます。
1. ブランドの目的を定義する
あなたのブランドが実際に誰/何なのかを知らなければ、送信すべき適切なメッセージもわかりません。ビジネスの背後にある「なぜ」は何ですか？その核心となる使命は何ですか？そもそもなぜそのビジネスが生まれたのでしょうか？
このような種類の質問に答えると、目的を定義するのに役立ちます。会社の全体的なビジョンや継続的な目標など、目的を明確に定義します。このステップは、自分の行動や発言すべてをその目的に基づいて行うための準備をするのに役立ちます。
2. 視聴者の興味と原因を理解する
もちろん、あらゆるビジネスの目的の重要な部分はその聴衆です。サービスを提供する人々がいなかったら、ビジネスは成り立ちません。
あなたの聴衆が誰であるかを正確に判断してください。彼らは何に興味があるのでしょうか？彼らが何よりも大切にしているものは何でしょうか？彼らは何を探しているのでしょうか？彼らの人口統計は何ですか?世代ごとにどう違うのでしょうか？
できるだけ具体的にしてください。こうすることで、誰と話しているのか、そしてどのように彼らと有意義につながることができるのかについて、迷うことがなくなります。
パタゴニアの物議をかもした広告「このジャケットは買わないでください」を考えてみましょう。広告掲載後、同社は「企業として消費者主義の問題に正面から取り組む時期が来た」と述べた。これは、ブランドが視聴者、つまり地球のことを気にかけ、サステナビリティについて声高に主張するブランドを評価する人々を知っていることを示す、魅力的で挑発的なキャンペーンの完璧な例です。
3. 本物で魅力的なコンテンツを作成する
残念ながら、世の中の多くのブランドは、うまくいかない本物ではないコンテンツを書いています。文章が下手だったり、過度にセールス的だったり、自分にまったく関係のないメッセージを見たことがあるでしょう。これは、目的について話すときに避けたいことです。この種のコンテンツでは、ブランドが何を表しているのかがあまり伝わりません。
信頼性を重視します。すべての発言が真実であり、検証可能であることを確認してください。定義した目的と視聴者を常に念頭に置き、適切な人に直接語りながら、自分の価値観やビジョンを紹介するコンテンツを作成します。これにより、視聴者を確実に引き付け、目的にインスピレーションを与えることができます。
4. ストーリーテリングの活用
人々とつながる最も効果的な方法の 1 つは、ストーリーテリングです。魅力的なストーリーは、人々がその経験に共感するのに役立ち、コンセプトをより現実的なものにします。また、ストーリーは視聴者の感情を引き起こし、視聴者が何かを感じ、ブランドとのより強いつながりを築くように導きます。
クライアントの成功事例や、宣伝しているもののその他の実例を含めることを検討してください。持続可能性への取り組みについて話している場合は、その目標をどのように積極的に追求しているかの証拠を含めてください。
セールスコピーの代わりに物語を作成すると、聴衆にあなたを信頼するよう促し、あなたが過去に実際の結果を見てきたことを示します。
購入者行動の新時代を乗り切る
今日の買い物は数年前とは大きく異なっています。新しい世代が主導権を握っているため、コンテンツは彼らの好みや興味の変化に対応する必要があります。
この変化の背後にある明らかな要因の 1 つは、瞬時に変化する可能性があるテクノロジーです。たとえば、現在の AI ツールを使用すると、顧客は仮想的に買い物をしたり、超パーソナライズされた推奨事項にアクセスしたりできます。 AI チャットボットは、24 時間 365 日の顧客サポートも提供できます。市場に初めて参入した購入者は、購入オプションを検討する際に、この種のやり取りを期待しています。
今日の消費者は、自分のお金でどのブランドをサポートするかにも非常に関心を持っています。彼らは、ブランドが扱いやすいかどうかを知りたいと思っています。たとえば、その Web サイト、ポータル、または電子商取引プラットフォームは単純でシームレスですか、それとも不格好で時代遅れですか?彼らは社会的責任などの問題にも関心を持っています。
したがって、目的主導のコンテンツは次のことを行う必要があります。
- 準備を整えて、問題を抱えた人が解決するのを待ってください。ここで鍵となるのは検索エンジン最適化 (SEO) です。
- ソート リーダーシップと信頼を強調し、自社が専門家であり、顧客の問題点を理解していることを消費者に示します。
- 購入者の支援に焦点を当てます。購入者が選択肢を理解し、ニーズに対処するために必要な調査やツールを使用して、購入プロセスを通じて購入者を教育およびガイドするコンテンツです。
- ゲート付きコンテンツを避け、人々が購入する前にデモを見たり、製品を試したりできるようにします。そうでなければ、今日の買い手は他のところに目を向けるかもしれません。
若い購入者を惹きつけるには、障壁を取り除き、テクノロジーをすぐに受け入れ、説教したことを実践し、彼らの問題を解決する方法を明確に示す必要があります。
営業とマーケティングの不可欠なパートナーシップ
営業チームとマーケティング チームがビジネスの成長を推進します。この 2 つのチームはサイロに存在するのではなく、強力なパートナーシップを形成し、相互に依存し、顧客に一貫したメッセージングとサポートを提供する必要があります。
営業チームとマーケティング チームは、マーケティング適格リード (MQL) の特性についてしっかりと連携する必要があります。たとえば、新しいポッドキャスト リスナーは MQL になる可能性がありますか?新しいソーシャル メディアのフォロワー、電子メールを開いた人、チャットボットを利用した訪問者はどうでしょうか?
そのリストに載っている全員が MQL になるわけではありませんが、うまく連携するには営業とマーケティングが同じ認識を持っている必要があります。マーケティング チームがあらゆるアクションが MQL を構成すると想定すると、営業チームとの関係がすぐに損なわれてしまう可能性があります。
代わりに、意図に焦点を当てます。どのアクションが潜在顧客の意図を示していますか?たとえば、製品やサービスをカートに追加した人は、通常、電子メールのリンクをクリックしただけの人よりも購入について真剣です。履歴データを調べて MQL を慎重に定義します。
幸いなことに、目的に基づいたコンテンツ マーケティングは、その意図につながり、人々をコンテンツに引き付けるのに役立ちます。これにより、より有意義なアクションを実行するよう動機付けられ、真の MQL になる可能性が高くなります。したがって、営業とマーケティングは、会社の目的と、それを顧客とのやり取りにどのように組み込むかを話し合う必要があります。
目的主導型のコンテンツとインタラクションに関して、営業およびマーケティング担当者は、「信頼は絶望に勝つ」という信条を覚えておく必要があります。顧客は、明らかに売り込みを目的とした過度に説得力のあるブランドではなく、透明性のある本物のブランドを求めています。
目的主導型コンテンツの影響の測定
説得よりも目的に重点を置くということは、これまでに重点を置いた指標とは異なる指標を追跡することを意味する可能性があります。通常、より伝統的なコンテンツではクリックスルー率を監視する必要がありますが、目的主導型コンテンツでは次のような「より詳細な」指標の評価が必要になる場合があります。
- ソーシャル共有:人々はあなたのコンテンツをネットワークや友人と共有していますか?これにより、各コンテンツに対するより有意義なエンゲージメントを示すことができます。
- コメントの内容:コメントは、人々がコンテンツをどのように認識しているかについて何を示していますか?あなたが始めた会話に彼らは参加していますか?ポジティブな影響を与えていますか？
- 定性的フィードバック:レビューやお客様の声などのフィードバック ソースは、目的に基づいたマーケティングへの影響を測定する上で非常に貴重です。これらの形式を使用すると、視聴者はインタラクションや購入について強く感じたときに意見を提供できます。
- 顧客維持率:この指標は、ブランド コンテンツと顧客エクスペリエンスの長期的な影響を評価するために不可欠です。これは、目的のあるコンテンツへの取り組みが、望む変化をもたらしているかどうかを判断するのに役立ちます。
ユーザー作成のコンテンツは、影響力を測定するのにも役立ちます。レビューからソーシャル投稿、コミュニティ Q&A まで、ここでは人々が社会的証明を提供し、正直な意見を共有します。
視聴者とのつながりの深さや人々がマーケティング戦略をどのように解釈するかを理解するのにどのような指標とフィードバック メカニズムが役立つかを検討してください。
目的主導型のコンテンツ マーケティング: 今後の方向性
テクノロジーは進化し続け、購入者の好みも変化するため、マーケティング戦略を常に最新の状態に保つことが困難になる場合があります。ただし、ビジネスの真の目的に沿ってコンテンツを調整し、営業と緊密に連携することで、適切な視聴者との信頼を確実に構築し、チャネル全体で一貫性を確保し、ビジネス パフォーマンスを向上させることができます。
すべては、コンテンツについて意図的に取り組むことから始まります。 Compose.ly では、専門家が目的主導型のマーケティング コンテンツでソート リーダーとしてのブランドを確立するお手伝いをします。
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