什么是好的跳出率？ 如何审计和降低跳出率

什么是跳出率？

如果您一直关注数字媒体世界或一直在追踪最好的数字营销机构，您可能听说过“跳出率”一词。 跳出率本质上是单页会话，意味着用户执行搜索，单击其中一个搜索结果以访问网页，然后关闭浏览器或单击离开而不执行其他搜索或访问该页面的任何连接页面.

询问顶级 SEO 公司，他们会告诉您现代搜索引擎优化 (SEO) 是一个不断变化的环境。 试图在搜索排名中尽可能高的网页开发人员与谷歌等搜索引擎不断开发新工具并调整其算法以创造尽可能公平的竞争环境之间存在平衡行为。

成功的 SEO 取决于利用搜索引擎用来对搜索结果进行排名的指标，以便您的网页出现在尽可能多的相关搜索中。

完全了解跳出率：

1. 1. 如何计算跳出率？
   2. 什么是好的跳出率？
   3. Google Analytics 中的跳出率如何运作？
   4. 如何解读和降低跳出率？
   5. 如何降低跳出率？
   6. 如何审核您的跳出率？
   7. 分段跳出率
   8. 关于跳出率的常见误解
   9. 跳出率是重要因素吗？
   10. 跳出率的底线

谷歌的搜索引擎算法使用各种指标来优化搜索结果，并判断用户行为以确定搜索结果质量和排名。 其中一个指标是跳出率，即用户在不向 Google Analytics 服务器发送另一个查询的情况下“跳出”搜索结果页面的速率。

如何计算跳出率？

计算跳出率的简单公式是将单页会话数或跳出数除以所有会话数。 如果用户点击搜索结果进入您的网站，然后点击离开的频率高于他们执行后续分析查询或访问您的其他页面的频率，则您的页面可能会产生高跳出率。

请务必注意，分析服务器不会跟踪您在页面上花费的时间，因此跳出或单页会话的跟踪时间在功能上为零。

如果您单击返回搜索引擎或执行查询分析服务器的其他操作，分析服务器将只能衡量在页面上花费的时间。

如果用户点击您的更多内容或查看搜索结果页面以外的其他页面，Google Analytics（分析）就会认为用户与您的网站进行了“互动”。

什么是好的跳出率？

没有关于良好跳出率的定义或指南。 但是您必须尽可能将跳出率保持在最低水平，以获得更好的搜索结果和排名。 我们分析了超过 100 万个网页，发现平均跳出率为 45% – 50%。 因此，它被认为是一个很好的跳出率。 但是，如果您有 40% 或 30% 的跳出率，那么它会比平均跳出率更好。 因此，尽量将其保持在最低限度。

您知道理想的跳出率是多少吗？

近年来，SEO 专业人员一直在努力适应不断变化的算法偏好和性能指标。

例如，最近推出的一些谷歌算法更新主要是为了惩罚内容质量低劣的网站或链接历史不自然或损坏的网站。 Google 不断改变其算法的工作方式，您可能想知道您网站的理想跳出率是多少。 答案取决于您拥有的网站类型。 您可能认为高跳出率表示用户只是访问了一个页面然后离开，这对某些页面可能是负面结果。

但是，只有当您的网站和您的商业模式取决于用户访问您网站上的多个页面或点击您网站的不同部分时，这才是糟糕的。

例如，发布新闻文章的网站可能希望鼓励用户访问搜索结果页面以外的不同页面上的多篇文章——因此高跳出率会很糟糕。 另一方面，博客通常在单个页面上显示其大部分内容，因此高跳出率是意料之中的，也是完全正常的。 根据您发布的内容类型、您所从事的业务的性质以及您所在行业的正常跳出率，您需要使用您可以使用的工具来获得理想的跳出率——网络开发语言，相关内容和易于浏览的网站，仅举几例。

Google Analytics 中的跳出率如何运作？

Google Analytics 跟踪执行搜索后的用户操作，因此从技术上讲，跳出意味着用户点击了搜索结果，然后什么也没做。 用户没有点击页面上的任何链接到网站上的其他页面或其他网站的外部链接，也没有点击“后退”按钮执行其他搜索或查看其他结果。 Analytics 服务器在搜索后不会从用户那里收到另一个触发器，因此它将交互作为单页会话进行跟踪。

Google 不在网页排名中使用 Google Analytics 数据，但这并不意味着您的跳出率与您的排名完全分开。

例如，

如果您网站的成功取决于吸引用户访问您的网站并留在您的网站或执行其他功能，例如访问您的其他页面，那么如果排名受到影响，您的跳出率可能是一个因素。 这表明您网站上的内容与用户在搜索结果中单击您的网站时所期望的体验不符。 为确保不会发生这种情况，您需要关注两个方面。 首先是网站重新设计。 二是有意义的内容。

如何解读和降低跳出率？

高跳出率不会自动成为负面事物，整个网站跳出率的汇总视图不足以让您确定网站跳出率的健康状况。 最好分段跟踪您的跳出率。

例如，

如果您拥有一个同时拥有博客的电子商务网站，那么您网站博客部分的跳出率可能与电子商务页面上的跳出率有很大差异。

像博客页面这样的网站是由有机流量、社交媒体链接和电子邮件营销驱动的低意图页面。 像博客这样的低意图页面的目标是吸引用户访问页面并消化该页面的内容，例如长篇博文或系列文章。

定价页面通常是由来自搜索引擎的直接流量和您网站其他页面上的推荐链接驱动的高意图页面。 这些页面努力说服用户执行特定操作，例如单击视频或单击可下载的附件。

低意图页面可能具有较高的跳出率，但仍然会带来转化。

例如，

访问博客站点的用户可能只是为了在点击离开之前阅读登陆页面上的内容，但用户会反复返回以获取新内容。 它们可能只是单页会话，但您提供的用户体验无论如何只存在于单个页面上。

在这种情况下，

高跳出率并不表示业绩不佳。 但是，如果您的目标网页应该推动参与并鼓励多个分析查询，您需要了解一些降低跳出率的方法。 从使用网站重新设计服务到更改您的内容再到整合您的 SEO，您可以通过多种方式降低跳出率。

如何降低跳出率？

如果您网站的目标只是将用户吸引到该页面，那么除了调查结果页面之外，他们可能不会执行任何进一步的操作。 如果您的高意图页面显示出高跳出率，那么您需要重新检查您对这些页面的处理方式。

从整体 SEO 的角度来看，这可能意味着改变您的内容、重组您网站页面上的链接，或者转变您的营销方式以鼓励更多用户参与。 这可以通过与市场上的品牌代理机构合作来完成。

如果你有一个像滚动博客这样的单页网站，那么你应该期望 100% 的跳出率并且没有真正的理由试图降低它。 有多种降低跳出率的技术，但最佳方法因网站而异。

如果用户在搜索相关关键字后访问了您的某个着陆页，但点击离开，那么您的搜索结果着陆页提供的体验很可能不符合用户的期望。 您可以通过计算用户在页面上花费的时间来调整您的跳出率，或者使用 Google 标签管理器进行进一步的定制和细分。

您可以在 Google Analytics 工具中设置不同的“事件”，以便它可以适当地跟踪单页会话。

例如，

如果特定网站的目标只是为用户播放视频，那么观看该视频应该算作零跳出率。 您几乎可以在 Google Analytics（分析）仪表板中将任何事件设为“交互”，这样您就可以更准确地评估页面的性能。

如何审核您的跳出率？

跳出率通常只会影响您网站上的盈利页面，因此创建利润指数是跟踪高意图盈利页面各个方面的好方法。 您的利润索引应包括导致最成功的转换或交易的页面。

如果没有利润指数，您可能会浪费时间和资源来改善基本上无关紧要的页面，这些页面对您的转化率或搜索产生的成功交易数量没有实际影响。

通过使用利润指数来提高利润驱动页面的跳出率，您基本上可以确保您进行的优化工作会影响您的底线。 Google Analytics 允许您对利润指数表进行排序，这样您就可以确定网站的哪些部分最成功，哪些需要改进。

例如，

如果着陆页似乎比您的博客页面带来更多转化，您可能需要提高博客文章的质量。

Google Analytics 会迅速指出您网站的哪些区域正在努力应对高于预期的跳出率。 您可能需要调整关键字策略或链接习惯，并停止尝试从低价值渠道吸引流量。 您可能还需要开发更好的着陆页，以满足用户在从搜索结果中点击它们时的期望。

着陆页还应该有明确的号召性用语，鼓励访问者采取特定行动，例如注册您的时事通讯、下载免费赠品或进行购买。 号召性用语需要与其登陆页面的内容相关，以获得更好的用户体验。

分段跳出率

避免以相同标准判断网站的不同区域也很重要。 您的整体跳出率可能看起来很高，但当您将其分解并跟踪网站的各个区域时，您可能会发现只有少数区域导致的跳出率高于其他区域。

在这些方面进行一些调整可以帮助降低整体跳出率，因此分段跳出率跟踪可以更准确地了解您可以做些什么来改进。

您可以按日期、页面或不同指标的组合来细分跳出率跟踪。 您还可以查看您的跳出率如何根据流量渠道波动。

例如，

从社交媒体帖子链接的着陆页可能会报告高跳出率，表明用户在这些页面上的体验与阅读您的社交媒体帖子所建立的期望不一致。

如果您在制作特定类型的内容后发现跳出率较低，则这可能表明您的受众更喜欢该类型的内容，并且在消费该类型的内容后更有可能进一步参与您的网站。 使用此信息对您有利至关重要。 了解适合和不适合您的内容类型。 列出它。 在最好的网页设计公司的帮助下修改内容和呈现方式。

关于跳出率的常见误解

许多数字营销人员错误地认为单页会话本质上是一件坏事； 因此，高跳出率表明性能不佳。 这不一定适用于每个网页。

例如，

如果用户试图找出当地电影院的放映时间，他或她可能会点击剧院站点上的多个页面以试图找到列表。

该网站报告跳出率为零，因为用户与该网站进行了多次互动，但用户可能没有积极的体验，因为找到相对基本的信息需要很长时间，而且登陆页面上的结果也没有在执行搜索时符合用户的期望。

另一方面，

用户可能会发现另一家剧院的网站在搜索结果的着陆页上突出显示了当天的放映时间。 此页面可能会显示 100% 的跳出率，即使用户拥有积极的体验并更快地获得他们需要的准确信息也是如此。

最终，

您需要考虑网页的意图、转化率以及网站性能的许多其他方面，以确定您的跳出率是否过高。

值得注意的是，低跳出率有一些普遍的好处。 较低的跳出率，即使在不打算推动额外互动的页面上，也会显示您网站上的更多参与度。

例如，

您博客的跳出率对您来说可能并不重要，但如果您博客的读者在阅读您的文章后点击您网站上的其他链接，那么您的博客就是建立用户参与度和创造更好体验的宝贵资产。

跳出率是谷歌排名的重要因素吗？

是的，它也是最重要的谷歌排名因素之一以及其他因素。

根据跳出率，谷歌能够决定任何网页是否讨人喜欢。 较低的跳出率本质上是好的。 它表明人们对您的网站感兴趣。 跳出率是一个指标，您可以从中分析您的营销指标和工作。

跳出率的底线

最终，
跳出率是一个经常被误解的指标，它对不同的网站有不同的含义。

在确定跳出率是好是坏之前，您需要确定跟踪网站不同区域跳出率的最佳方法，哪些事件对这些页面的“交互”很重要，以及您网站上每个页面的最终目标。

您网站某个区域的跳出率可能会直接影响您的转化率或盈利能力，而意图较低的页面上的跳出率基本上无关紧要。

由您决定网站的哪些部分应该推动互动，然后相应地调整您的营销策略或网页设计。