좋은 반송률이란 무엇입니까? 반송률을 감사하고 줄이는 방법

게시 됨: 2022-11-24

이탈률이란 무엇입니까?

디지털 미디어의 세계를 팔로우했거나 최고의 디지털 마케팅 대행사를 추적해 왔다면 '이탈률'이라는 용어를 들어봤을 것입니다. 이탈률 은 기본적으로 단일 페이지 세션으로, 사용자가 검색을 수행하고 검색 결과 중 하나를 클릭하여 웹 페이지를 방문한 다음 다른 검색을 수행하거나 페이지의 연결된 페이지를 방문하지 않고 브라우저를 닫거나 클릭을 멀리하는 것을 의미합니다. .

최고의 SEO 회사에 물어보면 최신 검색 엔진 최적화(SEO)가 끊임없이 변화하는 환경이라고 말할 것입니다. 검색 순위에서 가능한 한 높은 순위를 얻으려는 웹 페이지 개발자와 Google과 같은 검색 엔진은 지속적으로 새로운 도구를 개발하고 알고리즘을 조정하여 가능한 한 공평한 경쟁의 장을 만들기 위해 균형을 유지해야 합니다.

성공적인 SEO는 웹 페이지가 가능한 한 많은 관련 검색에 나타나도록 검색 엔진이 검색 결과 순위를 매기는 데 사용하는 메트릭을 활용하는 데 달려 있습니다.

이탈률 측정

반송률에 대한 완전한 이해:

    1. 바운스 비율을 계산하는 방법?
    2. 좋은 반송률이란 무엇입니까?
    3. 구글 애널리틱스에서 이탈률은 어떻게 작용합니까?
    4. 반송률을 해석하고 줄이는 방법은 무엇입니까?
    5. 이탈률을 줄이는 방법?
    6. 반송률을 감사하는 방법?
    7. 세분화된 반송률
    8. 이탈률에 대한 일반적인 오해
    9. 이탈률이 중요한 요소입니까?
    10. 이탈률에 대한 결론

Google의 검색 엔진 알고리즘은 다양한 메트릭을 사용하여 검색 결과를 세분화하고 사용자 행동을 판단하여 검색 결과 품질과 순위를 결정합니다. 이러한 지표 중 하나는 이탈률 또는 사용자가 Google 애널리틱스 서버에 다른 쿼리를 보내지 않고 검색 결과 페이지에서 "이탈"하는 비율입니다.

반송률을 계산하는 방법?

이탈률을 계산하는 간단한 공식은 단일 페이지 세션 또는 이탈 수를 전체 세션 수로 나누는 것입니다. 사용자가 귀하의 웹사이트에 대한 검색 결과를 클릭한 다음 후속 애널리틱스 쿼리를 수행하거나 귀하의 다른 페이지를 방문하는 것보다 더 자주 다른 곳을 클릭하면 귀하의 페이지 이탈률이 높아질 수 있습니다.

애널리틱스 서버는 페이지에서 보낸 시간을 추적하지 않으므로 반송 또는 단일 페이지 세션에 대한 추적 시간은 기능적으로 0이라는 점에 유의해야 합니다.

Analytics 서버는 사용자가 검색 엔진을 다시 클릭하거나 Analytics 서버에 쿼리한 다른 작업을 수행하는 경우에만 페이지에 소요된 시간을 측정할 수 있습니다.

Google Analytics는 사용자가 귀하의 콘텐츠를 더 많이 클릭하거나 검색 결과 페이지 이외의 추가 페이지를 확인하는 경우 귀하의 사이트와 "상호작용"한 것으로 간주합니다.

반송률 개요

좋은 반송률이란 무엇입니까?

좋은 반송률에 대한 정의나 가이드라인은 없습니다. 그러나 더 나은 검색 결과와 순위를 위해 가능한 한 이탈률을 최소화해야 합니다. 100만 개 이상의 웹 페이지를 분석했으며 평균 이탈률이 45% – 50%인 것으로 나타났습니다. 따라서 좋은 이탈률로 간주됩니다. 하지만 이탈률이 40%이거나 이탈률이 30%라면 평균 이탈률보다 낫습니다. 따라서 최소한으로 유지하십시오.

이상적인 이탈률이 무엇인지 아십니까?

SEO 전문가들은 최근 몇 년 동안 변화하는 알고리즘 기본 설정 및 성능 메트릭에 적응하기 위해 지속적으로 노력해 왔습니다.

예를 들어, 저품질 콘텐츠가 있는 사이트나 부자연스럽거나 깨진 링크 기록이 있는 사이트를 본질적으로 처벌하기 위해 최근 몇 가지 Google 알고리즘 업데이트가 시작되었습니다. Google은 알고리즘 작동 방식을 지속적으로 변경하고 있으며 귀하의 사이트에 이상적인 이탈률이 얼마인지 궁금할 수 있습니다. 대답은 소유한 사이트 유형에 따라 다릅니다. 이탈률이 높다는 것은 사용자가 단순히 한 페이지를 방문했다가 떠난다는 의미로 생각할 수 있으며, 이는 일부 페이지에 부정적인 결과가 될 수 있습니다.

그러나 이는 웹사이트와 비즈니스 모델이 사용자가 사이트의 여러 페이지를 방문하거나 사이트의 다른 세그먼트를 통해 클릭하는 경우에만 좋지 않습니다.

예를 들어 뉴스 기사를 게시하는 사이트는 사용자가 검색 결과 페이지 이외의 다른 페이지에 있는 여러 기사를 방문하도록 유도하기를 원할 수 있으므로 높은 이탈률은 좋지 않습니다. 반면에 블로그는 일반적으로 대부분의 콘텐츠를 단일 페이지에 표시하므로 높은 이탈률이 예상되며 완벽하게 정상입니다. 내놓는 콘텐츠의 유형, 귀하가 속한 비즈니스의 특성 및 업계에서 일반적인 이탈률에 따라 이상적인 이탈률(웹 개발 언어, 관련 콘텐츠 및 탐색하기 쉬운 사이트 등이 있습니다.

이탈률 분석

구글 애널리틱스에서 이탈률은 어떻게 작용합니까?

Google 애널리틱스는 검색을 수행한 후 사용자 작업을 추적하므로 바운스란 기술적으로 사용자가 검색 결과를 클릭한 후 아무것도 하지 않은 것을 의미합니다. 사용자는 사이트의 다른 페이지에 대한 페이지의 링크 또는 다른 사이트에 대한 외부 링크를 클릭하지 않았으며 다른 검색을 수행하거나 다른 결과를 보기 위해 뒤로 버튼을 클릭하지 않았습니다. Analytics 서버는 검색 후 사용자로부터 다른 트리거를 수신하지 않으므로 단일 페이지 세션으로 상호 작용을 추적합니다.

Google은 페이지 순위에 Google Analytics 데이터를 사용하지 않지만 이탈률이 순위와 완전히 별개라는 의미는 아닙니다.

예를 들어,

사이트의 성공이 사용자를 사이트로 유도하고 사이트에 머무르거나 다른 페이지를 방문하는 것과 같은 기타 기능을 수행하는 데 달려 있다면 순위가 하락할 경우 이탈률이 요인이 될 수 있습니다. 이는 사이트의 콘텐츠가 사용자가 검색 결과에서 사이트를 클릭할 때 기대하는 경험과 일치하지 않음을 나타냅니다. 이런 일이 발생하지 않도록 하려면 두 가지 영역에 집중해야 합니다. 첫 번째는 웹사이트 개편입니다. 두 번째는 의미 있는 콘텐츠입니다.

반송률을 해석하고 줄이는 방법은 무엇입니까?

높은 이탈률은 자동으로 부정적인 것이 아니며 전체 사이트의 이탈률을 집계한 보기로는 사이트의 이탈률 상태를 판단하기에 충분하지 않습니다. 세그먼트에서 반송률을 추적하는 것이 좋습니다.

예를 들어,

블로그가 있는 전자상거래 사이트를 소유하고 있는 경우 사이트의 블로그 부분에 대한 이탈률은 전자상거래 페이지의 이탈률과 크게 다를 수 있습니다.

블로그 페이지와 같은 사이트는 유기적 트래픽, 소셜 미디어 연결 및 이메일 마케팅에 의해 구동되는 의도가 낮은 페이지입니다. 블로그와 같은 의도가 낮은 페이지의 목표는 사용자를 페이지로 유인하고 긴 블로그 게시물이나 일련의 게시물과 같은 해당 페이지의 콘텐츠를 소화하는 것입니다.

가격 책정 페이지는 일반적으로 사이트의 다른 페이지에 있는 검색 엔진 및 추천 링크의 직접 트래픽에 의해 구동되는 고의도 페이지입니다. 이러한 페이지는 사용자가 비디오를 클릭하거나 다운로드 가능한 첨부 파일을 클릭하는 것과 같은 특정 작업을 수행하도록 유도하기 위해 노력합니다.

의도가 낮은 페이지는 이탈률이 높을 수 있지만 여전히 전환으로 이어집니다.

예를 들어,

블로그 사이트를 방문하는 사용자는 랜딩 페이지의 콘텐츠를 읽기 위해 클릭만 하면 되지만 사용자는 새로운 콘텐츠를 위해 반복해서 돌아옵니다. 단일 페이지 세션일 수도 있지만 제공하는 사용자 경험은 단일 페이지에만 존재합니다.

이 경우,

이탈률이 높다고 해서 실적이 좋지 않다는 의미는 아닙니다. 그러나 랜딩 페이지가 참여를 유도하고 여러 Analytics 쿼리를 권장해야 하는 경우 이탈률을 낮추는 몇 가지 방법을 알아야 합니다. 웹사이트 재설계 서비스 사용에서 콘텐츠 변경, SEO 통합에 이르기까지 반송률을 낮추는 방법에는 여러 가지가 있습니다.

좋은 반송률

이탈률을 줄이는 방법?

사이트의 목표가 단순히 사용자를 페이지로 끌어들이는 것이라면 사용자 는 결과 페이지를 조사하는 것 이상의 추가 작업을 수행하지 않을 것입니다. 의도가 높은 페이지가 이탈률이 높다면 이러한 페이지에 대한 접근 방식을 재검토해야 합니다.

전체론적 SEO 관점에서 이것은 콘텐츠를 변경하거나 사이트 페이지의 링크를 재구성하거나 더 많은 사용자 참여를 유도하기 위해 마케팅 접근 방식을 변환하는 것을 의미할 수 있습니다. 이는 시장의 브랜딩 대행사와 협력하여 수행할 수 있습니다.

스크롤링 블로그와 같은 단일 페이지 웹사이트가 있는 경우 이탈률이 100%이며 이탈률을 낮추려고 시도할 실질적인 이유가 없습니다. 이탈률을 낮추는 방법에는 여러 가지가 있지만 가장 좋은 방법은 웹사이트마다 다릅니다.

사용자가 관련 키워드를 검색한 후 랜딩 페이지 중 하나를 방문했지만 클릭한 경우 검색 결과 랜딩 페이지에서 제공한 경험이 사용자의 기대에 미치지 못했을 수 있습니다. 사용자가 페이지에서 보내는 시간을 계산하여 반송률을 조정하거나 Google 태그 관리자를 사용하여 추가 맞춤화 및 분류를 할 수 있습니다.

Google Analytics 도구에서 다른 "이벤트"를 설정하여 단일 페이지 세션을 적절하게 추적할 수 있습니다.

예를 들어,

특정 웹 사이트의 목표가 사용자를 위해 비디오를 재생하는 것이라면 해당 비디오를 보는 것은 이탈률이 0%여야 합니다. Google Analytics 대시보드에서 거의 모든 이벤트를 "상호작용"으로 만들어 페이지의 성능을 보다 정확하게 평가할 수 있습니다.

반송률을 감사하는 방법?

이탈률은 일반적으로 사이트의 수익성 있는 페이지에만 영향을 미치므로 수익 지수를 만드는 것은 의도가 높은 수익성 있는 페이지의 측면을 추적하는 좋은 방법입니다. 수익 지수에는 가장 성공적인 전환 또는 거래로 이어지는 페이지가 포함되어야 합니다.

수익 지수 가 없으면 전환율이나 검색으로 인한 성공적인 거래 수와 실질적으로 관련이 없는 본질적으로 중요하지 않은 페이지를 개선하는 데 시간과 리소스를 낭비하게 될 수 있습니다.

수익 지수를 사용하여 수익 중심 페이지의 이탈률을 개선하면 기본적으로 수행하는 최적화 노력이 수익에 영향을 미치게 됩니다. Google Analytics를 사용하면 수익 인덱스 테이블을 정렬하여 사이트에서 가장 성공적인 부분과 개선이 필요한 부분을 결정할 수 있습니다.

예를 들어,

랜딩 페이지가 블로그 페이지보다 더 많은 전환으로 이어지는 것 같으면 블로그 게시물의 품질을 향상해야 할 수 있습니다.

Google 애널리틱스는 귀하의 사이트에서 원하는 것보다 높은 이탈률로 어려움을 겪고 있는 영역을 신속하게 지적합니다. 키워드 전략이나 연결 습관을 조정하고 가치가 낮은 채널에서 트래픽을 끌어오려는 시도를 중단해야 할 수 있습니다. 또한 검색 결과에서 클릭할 때 사용자의 기대를 충족하는 더 나은 랜딩 페이지를 개발해야 할 수도 있습니다.

랜딩 페이지에는 방문자가 뉴스레터 가입, 무료 다운로드 또는 구매와 같은 특정 행동을 하도록 유도하는 명확한 클릭 유도문안이 있어야 합니다. 클릭 유도문안은 더 나은 사용자 경험을 위해 랜딩 페이지의 콘텐츠와 관련이 있어야 합니다.

세분화된 반송률

동일한 기준으로 웹 사이트의 다른 영역을 판단하지 않는 것도 중요합니다. 전체 이탈률이 높아 보일 수 있지만, 사이트를 분석하고 사이트의 다양한 영역을 추적하면 일부 영역만 다른 영역보다 더 많은 이탈률을 보이는 것을 알 수 있습니다.

이러한 영역에서 몇 가지 조정을 하면 전체 이탈률을 낮추는 데 도움이 될 수 있으므로 세분화된 이탈률 추적을 통해 개선할 수 있는 사항에 대한 보다 정확한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

이탈률 추적을 날짜, 페이지 또는 다양한 메트릭의 조합별로 분류할 수 있습니다. 트래픽 채널에 따라 이탈률이 어떻게 변동하는지 확인할 수도 있습니다.

예를 들어,

소셜 미디어 게시물에서 링크된 랜딩 페이지는 이탈률이 높다고 보고할 수 있으며, 이는 해당 페이지에 대한 사용자 경험이 소셜 미디어 게시물을 읽음으로써 구축된 기대치와 일치하지 않음을 나타냅니다.

특정 유형의 콘텐츠를 제작한 후 이탈률이 낮아졌다면 잠재 고객이 해당 유형의 콘텐츠를 선호하고 해당 유형의 콘텐츠를 소비한 후 웹사이트에 더 많이 참여할 가능성이 높다는 신호일 수 있습니다. 이 정보를 유리하게 사용하는 것이 중요합니다. 효과가 있는 콘텐츠 유형과 효과가 없는 콘텐츠 유형을 파악하세요. 그것의 목록을 만드십시오. 최고의 웹 디자인 회사의 도움을 받아 컨텐츠와 컨텐츠가 제시되는 방식을 수정하십시오.

이탈률에 대한 일반적인 오해

많은 디지털 마케팅 담당자는 단일 페이지 세션이 본질적으로 나쁜 것이라고 잘못 생각합니다. 따라서 이탈률이 높다는 것은 실적이 좋지 않다는 지표입니다. 이것은 모든 웹 페이지에 반드시 해당되는 것은 아닙니다.

예를 들어,

사용자가 지역 영화관의 상영 시간을 찾으려고 하는 경우 목록을 찾기 위해 극장 사이트의 여러 페이지를 클릭할 수 있습니다.

사이트는 사용자가 사이트와 여러 번 상호작용했기 때문에 이탈률이 0%라고 보고하지만 비교적 기본적인 정보를 찾는 데 시간이 오래 걸리고 방문 페이지의 결과가 제대로 표시되지 않았기 때문에 사용자가 긍정적인 경험을 하지 않았을 가능성이 높습니다. 검색을 수행할 때 사용자의 기대와 일치합니다.

반면에,

사용자는 검색 결과의 랜딩 페이지에 해당 날짜의 상영 시간이 눈에 띄게 나열된 다른 극장의 웹사이트를 찾을 수 있습니다. 이 페이지는 사용자가 긍정적인 경험을 하고 필요한 정확한 정보를 더 빨리 얻고 있음에도 불구하고 이탈률이 100%로 표시될 수 있습니다.

궁극적으로,

이탈률이 너무 높은지 확인하려면 웹 페이지의 의도, 전환율 및 사이트 성능의 기타 여러 측면을 고려해야 합니다.

낮은 이탈률의 보편적인 이점이 있다는 점은 주목할 가치가 있습니다. 추가 상호 작용을 유도하려는 의도가 없는 페이지에서도 이탈률을 낮추면 사이트 참여도가 높아집니다.

예를 들어,

블로그의 이탈률은 그다지 중요하지 않을 수 있지만 블로그 독자가 게시물을 읽은 후 사이트의 다른 링크를 클릭한다면 블로그는 사용자 참여를 구축하고 더 나은 경험을 만드는 데 귀중한 자산입니다.

이탈률이 Google 순위에 중요한 요소입니까?

예, 다른 요소와 함께 가장 중요한 Google 순위 요소 중 하나입니다.

반송률에 따라 Google은 웹페이지가 호감이 가는지 여부를 결정할 수 있습니다. 낮은 반송률은 본질적으로 좋습니다. 귀하의 웹 사이트에 대한 사람들의 관심을 보여줍니다. 반송률은 마케팅 지표 및 노력을 분석할 수 있는 지표입니다.

이탈률에 대한 결론

궁극적으로,
반송률은 일반적으로 잘못 이해되는 측정항목으로, 웹사이트마다 다른 영향을 미칩니다.

이탈률이 좋은지 나쁜지 판단하기 전에 사이트의 여러 영역에서 이탈률을 추적하는 가장 좋은 방법, 해당 페이지에서 "상호 작용"으로 중요한 이벤트 및 사이트의 각 페이지에 대한 최종 목표입니다.

사이트의 한 영역에 대한 이탈률은 전환율이나 수익성에 직접적인 영향을 미칠 수 있지만 의도가 낮은 페이지에 대한 이탈률은 본질적으로 전혀 중요하지 않습니다.

사이트의 어떤 부분이 상호 작용을 유도해야 하는지 결정한 다음 그에 따라 마케팅 전략 또는 웹 페이지 디자인을 조정하는 것은 귀하에게 달려 있습니다.