Cos'è una buona frequenza di rimbalzo? Come controllare e ridurre la frequenza di rimbalzo
Pubblicato: 2022-11-24Cos'è la frequenza di rimbalzo?
Se hai seguito il mondo dei media digitali o hai monitorato le migliori agenzie di marketing digitale, probabilmente hai sentito parlare del termine "frequenza di rimbalzo". Una frequenza di rimbalzo è essenzialmente una sessione di una singola pagina, significa che un utente esegue una ricerca, fa clic su uno dei risultati della ricerca per visitare una pagina Web, quindi chiude il browser o fa clic senza eseguire un'altra ricerca o visitare nessuna delle pagine collegate della pagina .
Chiedi alle migliori aziende SEO e ti diranno che l'ottimizzazione dei motori di ricerca moderni (SEO) è un ambiente in costante cambiamento. C'è un atto di equilibrio tra gli sviluppatori di pagine web che cercano di posizionarsi il più in alto possibile nelle classifiche di ricerca e motori di ricerca come Google che sviluppano costantemente nuovi strumenti e modificano i loro algoritmi per creare condizioni di parità il più possibile.
Una SEO di successo dipende dallo sfruttamento delle metriche utilizzate dai motori di ricerca per classificare i risultati di ricerca in modo che la tua pagina web appaia nel maggior numero possibile di ricerche pertinenti.
Comprensione completa della frequenza di rimbalzo:
- Come calcolare la frequenza di rimbalzo?
- Cos'è una buona frequenza di rimbalzo?
- Come funziona la frequenza di rimbalzo in Google Analytics?
- Come interpretare e ridurre la frequenza di rimbalzo?
- Come ridurre la frequenza di rimbalzo?
- Come controllare la frequenza di rimbalzo?
- Frequenze di rimbalzo segmentate
- Idee sbagliate comuni sulla frequenza di rimbalzo
- La frequenza di rimbalzo è un fattore importante?
- La linea di fondo sulla frequenza di rimbalzo
L'algoritmo del motore di ricerca di Google utilizza varie metriche per perfezionare i risultati di ricerca e giudica il comportamento degli utenti per determinare la qualità e il posizionamento dei risultati di ricerca. Una di queste metriche è la frequenza di rimbalzo, ovvero la frequenza con cui gli utenti "rimbalzano" su una pagina dei risultati di ricerca senza inviare un'altra query al server di Google Analytics.
Come calcolare la frequenza di rimbalzo?
La semplice formula per calcolare la frequenza di rimbalzo è dividere il numero di sessioni di una singola pagina o rimbalzi per il numero di tutte le sessioni. Se gli utenti fanno clic sui risultati di ricerca per indirizzare al tuo sito web e poi fanno clic su di essi più spesso di quanto non eseguano le successive query di Analytics o visitino le tue altre pagine, è probabile che la tua pagina svilupperà una frequenza di rimbalzo elevata.
È importante notare che il server Analytics non tiene traccia del tempo che trascorri su una pagina, quindi il tempo monitorato per un rimbalzo o una sessione a pagina singola è funzionalmente pari a zero.
Il server di Analytics sarebbe in grado di misurare il tempo trascorso su una pagina solo se si torna al motore di ricerca o si esegue un'altra azione che ha interrogato il server di Analytics.
Google Analytics considera che un utente abbia "interagito" con il tuo sito se fa clic su più contenuti o controlla altre pagine diverse dalla pagina dei risultati di ricerca.
Cos'è una buona frequenza di rimbalzo?
Non esiste una tale definizione o linea guida su una buona frequenza di rimbalzo. Ma devi mantenere la frequenza di rimbalzo minima il più possibile per risultati di ricerca e posizionamento migliori. Abbiamo analizzato oltre 1 milione di pagine Web e la frequenza di rimbalzo media che abbiamo riscontrato è del 45% - 50%. Quindi, considera una buona frequenza di rimbalzo. Ma se hai una frequenza di rimbalzo del 40% o una frequenza di rimbalzo del 30%, sarebbe meglio della frequenza di rimbalzo media. Quindi, cerca di mantenerlo minimo.
Hai idea di quale sia la frequenza di rimbalzo ideale?
I professionisti SEO hanno lottato costantemente negli ultimi anni per adattarsi alle mutevoli preferenze degli algoritmi e alle metriche delle prestazioni.
Ad esempio, alcuni recenti aggiornamenti dell'algoritmo di Google sono stati lanciati essenzialmente per punire i siti con contenuti di bassa qualità o siti con cronologie di link innaturali o interrotte. Google modifica costantemente il modo in cui funziona il suo algoritmo e potresti chiederti quale sia la frequenza di rimbalzo ideale per il tuo sito. La risposta dipende dal tipo di sito che possiedi. Potresti pensare che un'elevata frequenza di rimbalzo indichi che gli utenti stanno semplicemente visitando una pagina e poi se ne vanno, il che potrebbe essere un risultato negativo per alcune pagine.
Tuttavia, questo è negativo solo se il tuo sito Web e il tuo modello di business dipendono dagli utenti che visitano più pagine del tuo sito o fanno clic su diversi segmenti del tuo sito.
Ad esempio, un sito che pubblica articoli di notizie probabilmente vuole incoraggiare gli utenti a visitare più articoli su pagine diverse oltre alla pagina dei risultati di ricerca, quindi una frequenza di rimbalzo elevata sarebbe negativa. Un blog, d'altra parte, in genere mostra la maggior parte del suo contenuto su una singola pagina, quindi è prevista una frequenza di rimbalzo elevata ed è perfettamente normale. A seconda del tipo di contenuto che stai pubblicando, della natura dell'attività in cui ti trovi e della frequenza di rimbalzo normale per il tuo settore, devi utilizzare gli strumenti a tua disposizione per avere la frequenza di rimbalzo ideale: linguaggi di sviluppo web, contenuti riconoscibili e un sito facile da navigare, solo per citarne alcuni.
Come funziona la frequenza di rimbalzo in Google Analytics?
Google Analytics tiene traccia delle azioni dell'utente dopo aver eseguito le ricerche, quindi un rimbalzo tecnicamente significa che un utente ha fatto clic su un risultato di ricerca e poi non ha fatto nient'altro. L'utente non ha fatto clic su alcun collegamento nella pagina ad altre pagine del sito o collegamenti esterni ad altri siti e non ha fatto clic sul pulsante Indietro per eseguire un'altra ricerca o guardare altri risultati. Il server Analytics non riceve un altro trigger dall'utente dopo la ricerca, quindi tiene traccia dell'interazione come una sessione a pagina singola.
Google non utilizza i dati di Google Analytics nelle classifiche delle pagine, ma ciò non significa che la tua frequenza di rimbalzo sia completamente separata dalla tua classifica.
Per esempio,
Se il successo del tuo sito dipende dall'attirare gli utenti sul tuo sito e rimanere sul tuo sito o svolgere altre funzioni, come visitare le tue altre pagine, allora la tua frequenza di rimbalzo probabilmente è un fattore che ne risente il posizionamento. Ciò indica che i contenuti del tuo sito non corrispondono all'esperienza che un utente si aspettava quando fa clic sul tuo sito nei risultati di ricerca. Per assicurarti che ciò non accada, devi concentrarti su due aree. Il primo è la riprogettazione del sito web. Il secondo è il contenuto significativo.
Come interpretare e ridurre la frequenza di rimbalzo?
Una frequenza di rimbalzo elevata non è automaticamente una cosa negativa e una visualizzazione aggregata della frequenza di rimbalzo in tutto il tuo sito non è sufficiente per determinare lo stato della frequenza di rimbalzo del tuo sito. È meglio tenere traccia della frequenza di rimbalzo in segmenti.
Per esempio,
Se possiedi un sito di e-commerce che ha anche un blog, la frequenza di rimbalzo per la parte blog del tuo sito sarà probabilmente molto diversa dalla frequenza di rimbalzo delle tue pagine di e-commerce.
I siti come le pagine dei blog sono pagine a basso intento guidate da traffico organico, collegamenti ai social media ed e-mail marketing. L'obiettivo delle pagine a basso intento come i blog è attirare gli utenti su una pagina e digerirne il contenuto, ad esempio un lungo post sul blog o una serie di post.
Le pagine dei prezzi sono generalmente pagine ad alto intento guidate dal traffico diretto dai motori di ricerca e dai link di riferimento su altre pagine del tuo sito. Queste pagine si sforzano di convincere gli utenti a eseguire azioni specifiche, come fare clic su un video o fare clic su un allegato scaricabile.
Le pagine a basso intento possono avere frequenze di rimbalzo elevate, ma comunque portano a conversioni.
Per esempio,
Un utente che visita un sito di blog può farlo solo per leggere i contenuti sulla pagina di destinazione prima di fare clic, ma l'utente ritorna ripetutamente per nuovi contenuti. Potrebbero essere solo sessioni a pagina singola, ma l'esperienza utente che stai offrendo esiste comunque solo su una singola pagina.
In questo caso,
Una frequenza di rimbalzo elevata non sarebbe un'indicazione di performance negativa. Tuttavia, se si suppone che la tua pagina di destinazione promuova il coinvolgimento e incoraggi più query di Analytics, devi conoscere alcuni metodi per ridurre la frequenza di rimbalzo. Dall'utilizzo di servizi di riprogettazione del sito Web all'alterazione dei contenuti all'integrazione del SEO, ci sono diversi modi per ridurre la frequenza di rimbalzo.
Come ridurre la frequenza di rimbalzo?
Se l'obiettivo del tuo sito è semplicemente attirare gli utenti sulla pagina, è probabile che non eseguiranno altre azioni oltre a esaminare la pagina dei risultati. Se le tue pagine ad alto intento mostrano un'elevata frequenza di rimbalzo, devi riesaminare il tuo approccio a queste pagine.
Da un punto di vista SEO olistico, ciò potrebbe significare alterare i tuoi contenuti, ristrutturare i collegamenti sulle pagine del tuo sito o trasformare il tuo approccio di marketing per incoraggiare un maggiore coinvolgimento degli utenti. Questo può essere fatto lavorando in collaborazione con le agenzie di branding sul mercato.
Se hai un sito Web a pagina singola come un blog a scorrimento, dovresti aspettarti una frequenza di rimbalzo del 100% e non c'è alcun motivo reale per tentare di abbassarla. Esistono diverse tecniche per ridurre la frequenza di rimbalzo, ma i metodi migliori variano per ogni singolo sito web.
Se gli utenti visitano una delle tue pagine di destinazione dopo aver cercato parole chiave pertinenti ma hanno fatto clic per chiuderla, è probabile che l'esperienza fornita dalla pagina di destinazione dei risultati di ricerca non abbia soddisfatto le aspettative dell'utente. Puoi regolare la frequenza di rimbalzo calcolando il tempo che gli utenti trascorrono su una pagina o utilizzare Google Tag Manager per un'ulteriore personalizzazione e segmentazione.
Puoi impostare diversi "eventi" nel tuo strumento Google Analytics in modo che tenga traccia delle sessioni di una singola pagina in modo appropriato.
Per esempio,
se l'obiettivo di un determinato sito Web è solo quello di riprodurre un video per un utente, la visione di quel video dovrebbe essere conteggiata come una frequenza di rimbalzo dello zero percento. Puoi trasformare quasi ogni evento in una "interazione" nella dashboard di Google Analytics in modo da poter valutare con maggiore precisione il rendimento delle tue pagine.
Come controllare la frequenza di rimbalzo?
La frequenza di rimbalzo generalmente influenza solo le pagine redditizie del tuo sito, quindi la creazione di un indice di profitto è un buon modo per tenere traccia degli aspetti delle tue pagine redditizie ad alto intento. Il tuo indice di profitto dovrebbe includere le pagine che portano alle conversioni o transazioni di maggior successo.
Senza un indice di profitto, potresti finire per sprecare tempo e risorse migliorando pagine essenzialmente insignificanti che non hanno alcuna incidenza reale sul tuo tasso di conversione o sul numero di transazioni riuscite risultanti dalle ricerche.
Utilizzando un indice di profitto per migliorare la frequenza di rimbalzo sulle tue pagine orientate al profitto, stai essenzialmente assicurando che gli sforzi di ottimizzazione che conduci avranno un impatto sui tuoi profitti. Google Analytics ti consente di ordinare la tua tabella dell'indice di profitto in modo da poter determinare quali parti del tuo sito hanno più successo e quali necessitano di miglioramenti.
Per esempio,
Se una pagina di destinazione sembra portare a conversioni più delle pagine del tuo blog, potrebbe essere necessario migliorare la qualità dei post del tuo blog.
Google Analytics indicherà rapidamente quali aree del tuo sito stanno lottando con frequenze di rimbalzo superiori a quelle desiderabili. Potrebbe essere necessario modificare la strategia delle parole chiave o le abitudini di collegamento e interrompere il tentativo di attirare traffico da canali di basso valore. Potrebbe anche essere necessario sviluppare pagine di destinazione migliori che soddisfino le aspettative degli utenti quando fanno clic su di esse nei risultati di ricerca.
Le pagine di destinazione dovrebbero anche avere inviti all'azione chiari che incoraggino un visitatore a intraprendere un'azione specifica, come iscriversi alla newsletter, scaricare un omaggio o effettuare un acquisto. Gli inviti all'azione devono essere pertinenti al contenuto delle loro pagine di destinazione per una migliore esperienza utente.
Frequenze di rimbalzo segmentate
È anche importante evitare di giudicare diverse aree del tuo sito web in base agli stessi standard. La tua frequenza di rimbalzo complessiva può sembrare alta, ma quando la analizzi e monitori le varie aree del tuo sito, potresti scoprire che solo poche aree stanno portando a più rimbalzi di altre.
Alcuni aggiustamenti in queste aree possono aiutare a ridurre la frequenza di rimbalzo complessiva, quindi il monitoraggio segmentato della frequenza di rimbalzo fornisce informazioni più accurate sulle cose che puoi fare per migliorare.
Puoi segmentare il monitoraggio della frequenza di rimbalzo per data, pagina o combinazioni di diverse metriche. Puoi anche verificare come fluttua la tua frequenza di rimbalzo in base ai canali di traffico.
Per esempio,
Le pagine di destinazione collegate dai post sui social media possono segnalare frequenze di rimbalzo elevate, indicando che le esperienze degli utenti su tali pagine non sono coerenti con le aspettative create dalla lettura dei tuoi post sui social media.
Se noti una frequenza di rimbalzo inferiore dopo aver prodotto un particolare tipo di contenuto, questo potrebbe essere un segno che il tuo pubblico preferisce quel tipo di contenuto ed è più probabile che coinvolga ulteriormente il tuo sito web dopo aver consumato quel tipo di contenuto. È essenziale utilizzare queste informazioni a proprio vantaggio. Diventa consapevole del tipo di contenuto che funziona e non funziona per te. Fatene un elenco. Rivedi il contenuto e il modo in cui viene presentato con l'aiuto delle migliori aziende di web design.
Idee sbagliate comuni sulla frequenza di rimbalzo
Molti esperti di marketing digitale presumono erroneamente che una sessione di una sola pagina sia intrinsecamente negativa; pertanto un'elevata frequenza di rimbalzo è un indicatore di scarse prestazioni. Questo non è necessariamente vero per ogni pagina web.
Per esempio,
Se un utente sta cercando di scoprire gli orari degli spettacoli in un cinema locale, può fare clic su diverse pagine del sito del cinema cercando di trovare l'elenco.
Il sito riporta una frequenza di rimbalzo dello zero per cento poiché l'utente ha effettuato più interazioni con il sito, ma l'utente probabilmente non ha avuto un'esperienza positiva, poiché la ricerca di informazioni relativamente di base ha richiesto molto tempo e i risultati sulla pagina di destinazione non corrispondere alle aspettative dell'utente durante l'esecuzione della ricerca.
D'altro canto,
Un utente può trovare il sito Web di un altro teatro che ha gli orari di programmazione di quel giorno elencati in modo ben visibile nella pagina di destinazione dai risultati di ricerca. Questa pagina può mostrare una frequenza di rimbalzo del 100% anche se gli utenti hanno esperienze positive e ottengono le informazioni esatte di cui hanno bisogno più rapidamente.
In definitiva,
Devi considerare l'intento di una pagina web, il tuo tasso di conversione e molti altri aspetti delle prestazioni del tuo sito per determinare se la tua frequenza di rimbalzo è troppo alta.
Vale la pena notare che ci sono alcuni vantaggi universali di una bassa frequenza di rimbalzo. Frequenze di rimbalzo inferiori, anche su pagine che non intendono generare ulteriori interazioni, mostrano un maggiore coinvolgimento sul tuo sito.
Per esempio,
La frequenza di rimbalzo del tuo blog potrebbe non avere molta importanza per te, ma se i lettori del tuo blog fanno clic su altri collegamenti sul tuo sito dopo aver letto i tuoi post, allora il tuo blog è una risorsa preziosa per creare coinvolgimento degli utenti e creare esperienze migliori.
La frequenza di rimbalzo è un fattore importante per il posizionamento di Google?
Sì, è uno dei più importanti fattori di ranking di Google insieme ad altri fattori.
In base alla frequenza di rimbalzo, Google è in grado di decidere se una pagina web è gradita o meno. Una frequenza di rimbalzo inferiore è essenzialmente buona. Mostra l'interesse delle persone verso il tuo sito web. La frequenza di rimbalzo è la metrica da cui è possibile analizzare le metriche e gli sforzi di marketing.
La linea di fondo sulla frequenza di rimbalzo
In definitiva,
La frequenza di rimbalzo è una metrica comunemente fraintesa che ha implicazioni diverse per diversi siti web.
Prima di poter determinare se la tua frequenza di rimbalzo è in buono o cattivo stato, devi determinare il metodo migliore per monitorare la frequenza di rimbalzo nelle diverse aree del tuo sito, quali eventi contano come "interazioni" su quelle pagine e il obiettivo finale per ogni pagina del tuo sito.
La frequenza di rimbalzo su un'area del tuo sito potrebbe influenzare direttamente il tasso di conversione o la redditività, mentre la frequenza di rimbalzo su pagine con intenti inferiori essenzialmente non ha alcuna importanza.
Sta a te determinare quali parti del tuo sito dovrebbero guidare le interazioni e quindi adattare di conseguenza la tua strategia di marketing o il design della pagina web.