如何创建非接触式菜单（以及为什么需要一个）

清洁和卫生一直是餐厅顾客最关心的问题。 它甚至超过了客户服务作为就餐地点的一个因素。 由于 COVID-19 造成的餐厅损失在所有行业中都是最大的，因此现在向您的客户展示您正在采取一切预防措施来保护他们的健康至关重要。 非接触式二维码菜单为用餐者提供无缝体验，同时也表明您对卫生的重视。

什么是非接触式菜单？

非接触式菜单让客户可以直接在他们的智能手机或其他个人设备上查看您的菜单。 但与通过输入网址访问的在线菜单不同，客户通过扫描代码查看非接触式二维码菜单。 由于大多数移动设备都在默认相机应用程序中内置了二维码阅读器，因此客户几乎可以立即查看您的菜单。

那么，什么是二维码？

快速响应 (QR) 码是一种条形码图像，存储可以通过智能手机扫描并存储网站、电话号码和电子邮件地址等信息。 它们使用户可以轻松访问网站、致电企业或通过电子邮件发送联系人，而无需在手机中手动输入字母和数字。

为什么需要二维码菜单？

纸质和塑料菜单长期以来一直是标准，但随着企业在大流行期间适应 CDC 餐厅指南，他们需要一个新的解决方案。 与一次性菜单或层压可重复使用菜单相比，二维码菜单是一种更安全、更便宜的选择。 事实上，在您的菜肴更换或库存不足时重新打印一次性菜单既昂贵又耗时。

二维码菜单的另一个优点是它们可以直接在餐桌上提供个性化的体验。 数字菜单是快速服务餐厅 (QSR) 的标准配置，但在快速休闲和休闲餐厅中，您的顾客可能必须站起来步行才能仔细查看数字菜单，这会使他们面临更大的风险。

如何创建二维码菜单

1 在线提供您的菜单

不言而喻，要让客户在线查看您的菜单，它必须是在线可用的。 如果您启用了在线订购或网站上的菜单，那么您可能已经设置好了。 如果你不这样做，有很多设计模板可以让你相对快速地向你的网站添加一个有吸引力的菜单页面。 事实上，有一些二维码生成器甚至可以让您在线发布菜单。

但在开始之前，您需要仔细检查您的菜单格式是否正确，以获得非接触式体验。 需要考虑的一些因素：

您的菜单适合移动设备使用吗？

由于客户将在他们的智能手机上查看您的菜单，因此您需要确保在移动设备上易于阅读。 例如，如果您在一个页面上列出了很多食物菜单项，那么客人滚动浏览他们的所有选项会很累。 相反，您应该考虑按课程将它们分开。

你的菜单是pdf的吗？

如上所述，您的菜单需要对移动设备友好，而不是所有的 pdf 文件。 您需要在流行的智能手机上打开 pdf 菜单，以确保文本足够大以便于阅读。 避免使用 pdf 的另一个好处是，您可以轻松更新菜单或将某个项目显示为不再可用，这在 COVID 中断供应时尤为重要。

你的菜单有列出价格吗？

如果您没有启用在线订购，而是使用您的菜单来展示您提供的产品，而不是它的成本，那么当客户坐在餐桌旁并准备做出决定时，它的用途将有限.

2 创建一个（或多个）二维码

使用二维码生成器

借助在线提供的许多免费二维码生成器，创建非接触式菜单比您想象的要容易。 您需要做的就是输入菜单链接，程序将保存为可扫描的二维码图像。 某些程序还允许您添加徽标或调整 QR 码的颜色和图案。

很棒的免费二维码生成器包括：

• 二维码猴子。 一种流行的解决方案，将设计功能整合到易于使用的界面中。
• 二维码菜单创建者。 让您免费生成二维码和菜单，因此您不必担心将在线菜单添加到您的网站。
• 二维虎。 包括高级设计选项，可让您确保您的 QR 码与您的业务外观相匹配。

使用您的 POS / 订购系统创建二维码

许多流行的 POS 系统和在线订购服务提供了一种直接从其程序中创建 QR 码的方法。 如果您想进一步降低餐厅的健康风险，通过这些集成实现非接触式点餐是理想之选。 提供此服务的一些系统包括 Clover、Square 和 Toast。

根据您设计菜单的方式，您可能需要创建多个 QR 码。 通过这种方式，您可以轻松地将客户引导至最相关的选项。 例如，如果您只在周末享用早午餐，您会希望客户无需浏览工作日午餐即可查看您的早午餐菜单。 同样，许多餐厅为食品和饮料提供单独的二维码。

分享您的二维码供客户扫描

非接触式菜单只有在您的客户易于查看和使用时才能创造无缝的餐厅体验。

在哪里显示您的二维码

虽然让您的菜单在每张桌子上都可以随时使用很重要，但您还应该在包括您的餐厅在内的其他几个关键区域展示它。 您可以将它们放在窗户、入口通道和主机架的显眼位置。 将其包含在此处的原因很简单：它将允许客人在就座前查看您的菜单。 由于加利福尼亚等许多州都限制了用餐位置的数量和长度作为 COVID 预防措施，因此减少就座顾客在点餐前查看菜单的时间对您的企业来说是一个很大的优势。

如何显示您的二维码

您可能已经看到菜单二维码显示为桌面标志中的插入物。 它们也作为贴纸或胶带添加到桌子表面。 这些选项中的每一个都有一些缺点。 由于客人经常举起桌面标志来扫描它们，因此您的菜单不再是非接触式的。 同样，桌面贴纸也经常与客人接触。 由于磨损，它们也需要更换。

共享二维码的其他选项包括使用在餐厅周围展示的海报。 您可以为海报加框以获得更精美的外观，或者简单地将它们粘贴在墙上。

但如果您想要真正现代的非接触式餐厅体验，数字标牌是显示二维码的最佳选择。 与印刷海报不同，数字标牌可以显示其他引人入胜的内容，例如 5 星级 Yelp 评论或您的 Instagram 提要。

非接触式菜单的未来

QR 码自 1994 年以来就已经存在，但如今，任何企业主都可以越来越多地使用它们。 在 COVID-19 的压力下，餐厅正在寻找创新的方法来保护他们的顾客和他们的业务。 由于非接触式菜单让客户高枕无忧，您的企业认真对待他们的需求，我们可以期待他们留在这里。