วิธีสร้างเมนูแบบไม่สัมผัส (และทำไมคุณถึงต้องการ)

ความสะอาดและสุขอนามัยเป็นปัญหาหลักสำหรับลูกค้าร้านอาหารมาโดยตลอด มันยังมีค่ามากกว่าการบริการลูกค้าเป็นปัจจัยในการรับประทานอาหาร และด้วยโรคโควิด-19 ที่ทำให้เกิดการสูญเสียร้านอาหารซึ่งเป็นหนึ่งในอุตสาหกรรมที่ใหญ่ที่สุด การแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าคุณกำลังใช้ความระมัดระวังทุกประการเพื่อปกป้องสุขภาพของพวกเขาจึงเป็นเรื่องสำคัญ เมนู QR แบบไม่ต้องสัมผัสมอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับนักทาน ในขณะเดียวกันก็แสดงให้เห็นว่าคุณจริงจังกับสุขอนามัย

เมนู Touchless คืออะไร?

เมนูแบบไม่สัมผัสช่วยให้ลูกค้าดูเมนูของคุณได้โดยตรงบนสมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ส่วนตัวอื่นๆ แต่ต่างจากเมนูออนไลน์ที่เข้าถึงได้โดยการพิมพ์ url ลูกค้าจะดูเมนู QR แบบไม่ต้องสัมผัสโดยการสแกนโค้ด เนื่องจากอุปกรณ์เคลื่อนที่ส่วนใหญ่มีโปรแกรมอ่าน QR อยู่ในแอปกล้องถ่ายรูปเริ่มต้น ลูกค้าจะดูเมนูของคุณเกือบจะในทันที

ดังนั้นรหัส QR คืออะไร?

รหัสการตอบสนองอย่างรวดเร็ว (QR) เป็นภาพบาร์โค้ดประเภทหนึ่งที่จัดเก็บไว้ซึ่งสมาร์ทโฟนสามารถสแกนและจัดเก็บข้อมูล เช่น เว็บไซต์ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมล ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเยี่ยมชมเว็บไซต์ โทรหาธุรกิจ หรือส่งอีเมลถึงผู้ติดต่อได้อย่างง่ายดาย โดยไม่ต้องป้อนตัวอักษรและตัวเลขลงในโทรศัพท์ด้วยตนเอง

ทำไมคุณถึงต้องการเมนูรหัส QR?

เมนูกระดาษและพลาสติกเป็นมาตรฐานมานานแล้ว แต่เมื่อธุรกิจปรับตัวเข้ากับแนวทาง CDC สำหรับร้านอาหารในช่วงการแพร่ระบาด พวกเขาต้องการโซลูชันใหม่ เมนูรหัส QR เป็นตัวเลือกที่ปลอดภัยและราคาถูกกว่าเมนูแบบใช้แล้วทิ้งหรือเมนูที่ใช้ซ้ำแบบเคลือบ อันที่จริง การพิมพ์เมนูแบบใช้แล้วทิ้งซ้ำเมื่ออาหารของคุณเปลี่ยนไปหรือมีสต๊อกเหลือน้อย อาจมีราคาแพงและใช้เวลานาน

ข้อดีอีกประการของเมนูรหัส QR คือให้ประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวโดยตรงที่โต๊ะอาหาร เมนูดิจิทัลเป็นมาตรฐานในร้านอาหารบริการด่วน (QSR) แต่ในร้านอาหาร Fast Casual และ Casual ลูกค้าของคุณมักจะต้องยืนขึ้นและเดินเพื่อดูเมนูดิจิทัลให้ดี ซึ่งจะทำให้พวกเขามีความเสี่ยงมากขึ้น

วิธีสร้างเมนูคิวอาร์โค้ด

1 ทำให้เมนูของคุณพร้อมใช้งานออนไลน์

ดำเนินไปโดยไม่ได้บอกว่าสำหรับลูกค้าที่จะดูเมนูของคุณทางออนไลน์ จะต้องให้บริการทางออนไลน์ หากคุณเปิดใช้งานการสั่งซื้อออนไลน์หรือเมนูบนเว็บไซต์ของคุณ แสดงว่าคุณได้ตั้งค่าไว้แล้ว หากคุณไม่ทำเช่นนั้น มีเทมเพลตการออกแบบมากมายที่ให้คุณเพิ่มหน้าเมนูที่น่าสนใจลงในไซต์ของคุณได้อย่างรวดเร็ว อันที่จริงมีเครื่องสร้างโค้ด QR บางตัวที่อนุญาตให้คุณเผยแพร่เมนูออนไลน์ได้

แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น คุณจะต้องตรวจสอบอีกครั้งว่าเมนูของคุณมีรูปแบบที่ถูกต้องสำหรับประสบการณ์แบบไม่ต้องสัมผัส ปัจจัยบางประการที่ต้องพิจารณา:

เมนูของคุณเหมาะกับมือถือหรือไม่?

เนื่องจากลูกค้าจะดูเมนูของคุณบนสมาร์ทโฟน คุณจะต้องแน่ใจว่าอ่านได้ง่ายบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีรายการเมนูอาหารหลายรายการในหน้าเดียว จะทำให้แขกเบื่อที่จะเลื่อนดูตัวเลือกทั้งหมดของพวกเขา คุณควรคิดถึงการแบ่งพวกเขาออกเป็นหลักสูตรแทน

เมนูของคุณเป็น pdf หรือไม่?

ดังที่กล่าวไว้ข้างต้น เมนูของคุณต้องเป็นมิตรกับอุปกรณ์พกพา และไม่ใช่ไฟล์ pdf ทั้งหมด คุณจะต้องเปิดเมนู pdf บนสมาร์ทโฟนยอดนิยมเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความมีขนาดใหญ่พอที่จะอ่านได้ง่าย ประโยชน์อีกประการหนึ่งของการหลีกเลี่ยง pdf คือคุณสามารถอัปเดตเมนูของคุณได้อย่างง่ายดายหรือแสดงรายการที่ไม่มีให้บริการอีกต่อไป ซึ่งมีความสำคัญอย่างยิ่งเนื่องจากโควิดได้ทำให้อุปกรณ์สิ้นเปลือง

เมนูของคุณมีราคาระบุไว้หรือไม่?

หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานการสั่งอาหารออนไลน์ และใช้เมนูของคุณเพื่อแสดงสิ่งที่คุณเสนอ แทนที่จะเป็นราคาเท่าไร เมนูนี้จะถูกจำกัดการใช้งานเมื่อลูกค้านั่งอยู่ที่โต๊ะอาหารและพร้อมที่จะตัดสินใจ .

2 สร้างหนึ่ง (หรือมากกว่า) QR Codes

ใช้ตัวสร้างรหัส QR

ง่ายกว่าที่คุณคิดในการสร้างเมนูแบบไม่ต้องสัมผัสด้วยตัวสร้างรหัส QR ฟรีมากมายที่พร้อมใช้งานออนไลน์ สิ่งที่คุณต้องทำคือป้อนลิงก์ไปยังเมนูของคุณ แล้วโปรแกรมจะบันทึกเป็นรูปภาพโค้ด QR ที่สแกนได้ บางโปรแกรมจะอนุญาตให้คุณเพิ่มโลโก้หรือปรับสีและรูปแบบของรหัส QR ของคุณ

เครื่องสร้างรหัส QR ฟรีที่ยอดเยี่ยม ได้แก่ :

• QR-Code ลิง. โซลูชันยอดนิยมที่รวมคุณสมบัติการออกแบบไว้ในอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่าย
• ผู้สร้างเมนู QR ให้คุณสร้างทั้งรหัส QR และเมนูได้ฟรี คุณจึงไม่ต้องกังวลกับการเพิ่มเมนูออนไลน์ลงในเว็บไซต์ของคุณ
• คิวอาร์ไทเกอร์. มีตัวเลือกการออกแบบขั้นสูงที่ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่ารหัส QR ของคุณตรงกับรูปลักษณ์ของธุรกิจของคุณ

สร้าง QR โดยใช้ POS / ระบบการสั่งซื้อ

ระบบ POS ยอดนิยมและบริการสั่งซื้อออนไลน์เสนอวิธีการสร้างรหัส QR โดยตรงจากภายในโปรแกรมของพวกเขา หากคุณต้องการลดความเสี่ยงต่อสุขภาพในร้านอาหารของคุณให้น้อยลง การสั่งซื้อแบบไม่ต้องสัมผัสผ่านการทำงานร่วมกันเหล่านี้ถือเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด ระบบบางระบบที่ให้บริการนี้ ได้แก่ Clover, Square และ Toast

คุณอาจต้องการสร้างรหัส QR มากกว่าหนึ่งรหัส ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับว่าคุณออกแบบเมนูของคุณอย่างไร ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถนำลูกค้าไปยังตัวเลือกที่เกี่ยวข้องมากที่สุดได้อย่างง่ายดาย ตัวอย่างเช่น หากคุณทานอาหารมื้อสายในช่วงสุดสัปดาห์เท่านั้น คุณจะต้องให้ลูกค้าเห็นเมนูบรันช์ของคุณโดยไม่ต้องผ่านอาหารกลางวันในวันธรรมดา ในทำนองเดียวกัน ร้านอาหารหลายแห่งมีรหัส QR แยกต่างหากสำหรับการเสนออาหารและเครื่องดื่ม

แชร์ QR Code ของคุณให้ลูกค้าสแกน

เมนูแบบไม่ต้องสัมผัสสามารถสร้างประสบการณ์ร้านอาหารที่ไร้รอยต่อได้ก็ต่อเมื่อลูกค้าของคุณเห็นและใช้งานได้อย่างง่ายดาย

จะแสดงรหัส QR ของคุณได้ที่ไหน

แม้ว่าเมนูของคุณต้องพร้อมเสิร์ฟในแต่ละโต๊ะเป็นสิ่งสำคัญ แต่คุณก็ควรนำเสนอเมนูนี้ในส่วนสำคัญอื่นๆ อีกหลายแห่ง รวมถึงร้านอาหารของคุณด้วย คุณสามารถวางไว้อย่างเด่นชัดในหน้าต่าง ทางเข้า และขาตั้งโฮสต์ เหตุผลที่จะรวมไว้ที่นี่เป็นเรื่องง่าย: จะช่วยให้แขกสามารถดูเมนูของคุณก่อนที่นั่งได้ เนื่องจากหลายรัฐ เช่น แคลิฟอร์เนียจำกัดจำนวนและความยาวของช่องรับประทานอาหารเพื่อเป็นการป้องกันการแพร่ระบาดของโควิด จึงเป็นข้อได้เปรียบที่ดีสำหรับธุรกิจของคุณที่จะลดระยะเวลาที่ลูกค้านั่งดูเมนูก่อนสั่งอาหาร

วิธีแสดงรหัส QR ของคุณ

คุณอาจเคยเห็นรหัส QR ของเมนูแสดงเป็นส่วนแทรกในป้ายบนโต๊ะ พวกเขายังเพิ่มพื้นผิวของตารางเป็นสติกเกอร์หรือเทป แต่ละตัวเลือกเหล่านี้มีข้อเสียบางประการ เนื่องจากแขกมักจะยกป้ายบนโต๊ะเพื่อสแกน เมนูของคุณจะไม่แตะต้องอีกต่อไป ในทำนองเดียวกัน สติกเกอร์บนโต๊ะมักจะสัมผัสกับแขก พวกเขายังต้องเปลี่ยนเนื่องจากการสึกหรอ

ตัวเลือกอื่นๆ สำหรับการแชร์รหัส QR ของคุณรวมถึงการใช้โปสเตอร์ที่แสดงรอบๆ ร้านอาหารของคุณ คุณสามารถใส่กรอบโปสเตอร์เพื่อให้ดูสวยงามยิ่งขึ้นหรือติดไว้กับผนังก็ได้

แต่ถ้าคุณต้องการประสบการณ์ร้านอาหารแบบไร้สัมผัสที่ทันสมัยอย่างแท้จริง ป้ายดิจิตอลเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดในการแสดงรหัส QR ป้ายดิจิทัลสามารถแสดงเนื้อหาที่น่าสนใจอื่นๆ ได้ เช่น บทวิจารณ์ Yelp ระดับ 5 ดาวหรือฟีด Instagram ของคุณ ต่างจากโปสเตอร์ที่พิมพ์ออกมา

อนาคตของเมนูไร้สัมผัส

คิวอาร์โค้ดมีมาตั้งแต่ปี 1994 แต่ปัจจุบันเข้าถึงได้มากขึ้นสำหรับเจ้าของธุรกิจ ด้วยความกดดันจากโควิด-19 ร้านอาหารต่างหาวิธีใหม่ในการปกป้องทั้งลูกค้าและธุรกิจของตน เนื่องจากเมนูแบบไม่ต้องสัมผัสช่วยให้ลูกค้าวางใจได้ว่าธุรกิจของคุณให้ความสำคัญกับความต้องการของพวกเขาอย่างจริงจัง เราจึงสามารถคาดหวังให้พวกเขาอยู่ที่นี่ต่อไปได้