不要停下来! 了解如何在度假期间管理您的业务

已发表: 2022-06-03
拉里 撰稿拉里2017 年 11 月 23 日

1. 如果您是小企业主,请提前计划您的假期
2. 让您的团队做好远程管理业务的准备
3. 委派您缺席期间的责任
4. 提前安排活动
5.不要为假期设定最后期限
6.设置与您的团队的沟通
7. 提前通知您的客户
8. 使用技术工具保持关注
9. 为紧急情况做好准备

有用的工具:
1. Newoldstamp - 电子邮件签名营销
2. SendGrid - 电子邮件生成器和发件人
3. Boomerang - 安排电子邮件的工具
4. Mailtrack - 电子邮件链接打开跟踪
5. Canva - 制作设计的在线工具

“我已经五年没有假期了”——这是一个典型的故事,可以从小企业主、创始人或 C 级经理那里听到。 通常的论点是“让业务无人管理是不负责任的”和“如果发生了什么事,我不在那里采取行动怎么办?”

尽管如此,我们都是人类,我们只需要偶尔休息一下。 不是每五年一次,而是定期。 如果没有这种充电,我们很可能会精疲力尽,无论是否是管理者。 而且,如果一家公司没有高层管理人员就无法生存几周,那它的团队有什么用呢?

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如果一两个星期的假期听起来像是您负担不起的事情,这通常是由于以下一个(或多个)原因造成的:

  • 你自己做所有事情
  • 你不能委托
  • 你不信任你的团队做决定
  • 贵公司内部的沟通有问题
  • 你太害怕在你不在的情况下会出问题
  • 贵公司的人太少,而您积极参与了大部分业务流程
  • 你的生意太年轻了
  • 您是贵公司唯一的员工

除非您不休假的原因是后三个中的任何一个,否则您只是在找借口,而不是成为一名优秀的经理。

在任何情况下,去度假都需要做好准备,并且在休假期间您至少有一部分的可用性。 如果您想在享受假期的同时远程工作,让我们看看您需要注意什么。

如果您是小企业主,请提前计划您的假期

首先,提前计划好你的假期。 如果你让一切保持原样,继续享受假期,那将是不负责任的。

调度

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在假期前给自己一些时间来整理和清理你的日程安排:

  • 确保查看您的日历并选择没有计划活动的时间。 至少,确保您可以将其中一些移到以后。
  • 通知您的团队您的假期计划,这样他们就不会感到意外。 请确保您的下一位负责人在您缺席期间正在工作。
  • 联系您管理的客户以及您的业务伙伴,并告诉他们您计划的 OOO 期。

为了尽量减少与您缺席相关的风险,最好的建议是将您的假期计划为您的业务最慢的时间。 如果这恰逢公共假期,请确保至少有人可以负责。

让您的团队做好远程管理业务的准备

与您的员工就解决问题和决策进行公开对话。 问他们如果你不在,他们会在某种情况下做什么。 你可能会听到一些好的答案和想法。 最好从一开始就开始进行这些对话,以便团队为您的缺席做好准备。

准备是关键

最好不要一次放长假。 开会或在家工作时请假几天。 看看它是如何进行的以及问题是如何解决的。 如果没有您的积极参与者,一切都可以顺利进行,那么团队可能已经为老板的假期做好了准备。

代表您缺席期间的责任

如果您认为委派不起作用,那您就错了。 最好的管理者是将大部分工作委托给他人而不是自己做所有事情的人。

要开始委派职责,您需要首先确定并列出您的活动。 优先考虑他们,想想还有谁可以代替这些任务。

委派职责

首先,指定第二个负责人而不是您来管理业务可能是您的私人助理或联合创始人,或董事会中的任何 C 级经理。

更好的办法是将您缺席期间的职责分派给不同的人。 但是,请确保不要让他们因额外的工作而超负荷,并确保他们对自己的临时角色感到满意。 为了给您一些想法,请从您的团队中挑选以下人员:

  • 对客户负责的人
  • 负责商业伙伴的人
  • 负责路线图的人
  • 负责办公室相关事务的人
  • 负责与用户沟通的人

提前安排活动

您可以按照以下步骤进行操作:

  • 仔细看看你的日历,看看你有什么计划。
  • 优先考虑活动。
  • 在您计划的假期之前安排最紧急或最重要的活动
  • 把最不重要的推迟到你回来的时候。
  • 与您的团队和/或您的副手分享您的日程安排。

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这样,您一定会监督最紧迫的问题,并且不会错过决策。 如果假期期间出现新活动,您可以将它们委派给您的员工,或者在假期回来后尝试将它们转移到。

不要为假期设定最后期限

重要的是,您不要为假期后的时期设定重要的发展里程碑。 这些很可能需要您的批准,并且您不希望最终将大部分假期都花在工作上。 因此,请尽量在假期之前或之后赶上最后期限。

不要为假期设定最后期限

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如果您推迟了一些截止日期,请确保您在回来后有足够的时间来满足它们。 请记住,重返工作岗位需要一些时间来调整,这意味着最初的几天不会像您希望的那样富有成效。

设置与您的团队的沟通

从一开始就与团队保持开放的沟通非常重要。 所有业务活动都应该在您的团队中透明且可讨论。 这就是您准备他们做出决定和承担责任的方式。

一旦您计划了一段时间,请为您的缺席时间制定沟通政策。 就您何时接到团队电话或您最有可能回复电子邮件和消息的时间达成一致。

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如果您仍然担心在假期期间非常需要您的决定,请让自己可以进行交流。 您现在几乎可以从世界任何地方访问互联网,因此除非您的假期类型是登山,否则这应该不是问题。 在大多数情况下,您可以安排团队可以联系到您的在线时间。

在约定的时间内有空,并明确表示您的员工可以就任何紧迫问题与您联系。 与他们讨论在哪些情况下他们应该依靠自己做出决定以及何时应该联系您,这一点很重要。 确保他们不仅仅依赖于您的意见。 否则,只会破坏你的假期。

提前通知您的客户

提前通知您的客户您的假期。 最好在假期前几个月与他们联系。 尽量不要推迟到计划假期前一个月。

在与客户就您的假期进行沟通时:

  • 告诉他们你假期的日期。
  • 询问他们是否需要您在您离开之前需要做的任何事情。
  • 不要忘记将他们介绍给在您不在时负责的人。
  • 为他们提供紧急选项(例如要拨打的个人电话号码)。

不要忘记在假期前不久与您的客户跟进,以提醒他们您将离开的日期。

使用技术工具保持关注

因为当你是经营业务的人时,通常不可能在假期远离任何工作,所以为远程工作设置一个环境。 在您要用于工作的智能手机或平板电脑上安装所有基本工具您还可以为所有工具设置通知,以免错过任何重要信息。

以下是您可能需要的工具:

  • 通讯工具

在您的电子邮件中设置您的 OOO 消息,这样人们就不会期望您立即回复。 提及负责人,并告诉您在紧急情况下如何联系到您。 您可以为此更改您的商业签名。

确保您的手机安装了所有必要的通信应用程序(Skype、Slack 等),以便您可以与您的团队进行实时通信。

通讯工具

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  • 项目管理工具

您正在使用哪些项目管理工具? Jira 或 Confluence 可能过于复杂,无法通过智能手机管理您的业务(如果您将使用智能手机进行工作),因此请考虑使用更友好的东西,例如 Trello 或 Evernote。

项目管理工具

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  • 日历

确保您的日历与您的电子邮件帐户和项目管理工具同步。 通过每天查看日历来跟踪正在发生的事情。

日历背景

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  • 报告工具

您将如何随时了解在特定时间段内所做的事情? 您的团队可以使用电子表格、看板、实时仪表板等。或者您可以简单地要求您的副手在每天结束时通过电子邮件向您发送简短摘要。

报告

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  • 社交媒体的调度工具

如果您使用社交帐户来提高公司知名度或与客户和客户互动,那么使用 Hootsuite 或 Buffer 等调度工具非常重要。 有了它们,您不必一直在线,同时保持您的社交存在。 但是,请确保与您互动的人不会没有回应。

调查调度

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为紧急情况做好准备

不管你把一切计划得多么好,总有一些事情是你无法控制的。 现在是时候问自己了:你最大的恐惧是什么? 在最坏的情况下,公司会发生什么? 哪些问题需要负责人立即采取行动? 您可能想仔细考虑这些情况,并为您的团队提供有关如何应对的明确指示。

除了自然灾害(洪水)或人为造成的意外损坏(火灾)之外,可能发生的灾难性事件仍然较少,例如电力短缺或连接中断。 确保各个服务和维护提供商的电话在每个人的可及范围内,以便尽快解决问题。

概括

去度假时不要太担心。 只需提前计划并确保在员工之间分配主要职责。 最有可能的是,您回来时会对团队的表现感到惊喜。

但是,如果您是公司的主要决策者,那么在没有任何可能与您联系的情况下去度假可能是不负责任的。 计划在约定的时间上网,并准备好把手放在手机上。 不过,请尽量抵制在假期期间照常经营业务的诱惑。

保持工作与生活的平衡很重要,这意味着要抽出一些时间来专注于其他事情:旅行、阅读、远足、放松、冥想,应有尽有。 请记住,休假不仅对您自己的健康至关重要,而且对您的企业健康也很重要。