脚本呈现：内容营销恐怖故事
已发表: 2017-10-26除非您在 1992 年左右被 CryptKeeper 困在地下保险库中，否则您可能听说过内容为王。 但就像任何强大的工具一样，内容可以用于善恶。 真正可怕的是，有时，即使是最善意的竞选活动也会以噩梦般的轰鸣声落地。
内容营销坏了
从盗用的主题标签到传达与其预期信息完全相反的社会意识内容，即使是标志性品牌，例如多芬、百事可乐、星巴克和 DiGiorno Pizza，仅举几例，当一个语气出现时，也不得不提取内容或进行大规模的损害控制工作- 聋人运动无意中转向种族不敏感或其他一些引起畏缩的公共失礼。
1.星巴克解决种族关系，保持泡沫
在种族关系和社会正义方面，我们可以说是生活在一个分水岭。 虽然毫无疑问，关于当今最重要问题的公民话语对于健康和有效的民主至关重要，但当对话的潜在动力是企业品牌和利润时，水可能会变得有点模糊。
带有标签的“Race Together”活动被宣传为试图在收银台上引发顾客之间关于种族主义的对话。
什么地方出了错：
尽管这场运动可能是善意的（尽管很多人并不买账），但在快速南瓜香料拿铁咖啡上随意讨论几个世纪以来的种族主义的想法在许多人的口中留下了不好的味道。 推特用户@reignofApril 对此次活动的总体反应可能是最好的总结：
“我没有时间向你解释 400 年的压迫并且仍然让我的火车。”
2. 马来西亚航空公司遗愿清单竞赛的火车失事
当您经营一家航空公司时，将乘客活着送到目的地就是您的一项工作。 但是当悲剧发生时，就像 2014 年马来西亚航空公司的 MH17 和 MH370 航班一样，你最不想做的就是在你的航空公司和死亡之间建立一个（几乎没有）潜意识的联系。
但在“如何不做讽刺”的教科书案例中，该航空公司发起了一项竞赛，要求消费者提交他们的 - 等待它 - 清单中的物品，以换取 iPad，或者更糟糕的是，在其中一个上的免费座位他们的航班。 看看他们在那里做了什么？ 遗愿清单是一个人在死前可能会做的事情。
什么地方出了错：
无论您是否刚刚失去了两架载有数百名乘客的飞机，在宣传航空旅行时使用甚至与死亡相关的图像通常都不是最好的主意。 营销团队可能一直在考虑流行的文化趋势使用，但潜在的乘客只是看到骷髅和交叉骨抓着登机牌。
3. 谈论一场革命——或者，你知道的，鞋子
精明的营销人员知道，获取内容的最佳方法之一是利用趋势（也称为新闻劫持）。 但就像做蛋奶酥一样，你可以拥有所有正确的配料和时间，但仍然看着它变平。 当 Kenneth Cole 决定利用阿拉伯之春起义期间开罗的社会和政治动荡来出售一些乐福鞋时，情况就是如此。
什么地方出了错：
在如此令人不快的断章取义的信息中使用标签“开罗”不仅品味不佳； 它表现出令人头疼的缺乏基本的推特技能。
4. 羊绒和珍珠以及 Rohypnol 的一面：Bloomingdale 的Spiked Egg Nog 广告
当你的平面广告实际上包含一个标语，鼓励你的女性伴侣在她不看的时候滑倒她，那么很难从潜台词中走出来，或者从全世界数百万可能受到创伤的女性蛋酒饮用者的脑海中抹去视觉效果。
但这正是 Bloomingdale's 几年前遇到的情况，当时一则穿着西装的男性和他的女性约会对象（同事？隔壁邻居？）的平面广告指示该人“给你最好朋友的蛋酒加点料”当他们不看的时候。”
什么地方出了错：
这几乎是不费吹灰之力。 即使你想要复古的、1950 年代风格的、“宝贝外面很冷”微妙的令人毛骨悚然的感觉，也永远不是推荐给任何人、朋友或敌人下药的好时机。
但也不甘示弱...
5. Bud Light 试图让我们相信“不”就是“好”，为什么不呢？
再说一次，“负责任地喝酒”这句标语应该不仅仅意味着“不要在你朋友的地方喝三六包 Bud Light，然后上车杀人。” 但是，为了让 Bloomingdale 的广告看起来非常精致和优雅，百威的优秀员工决定用以下口号/影射/犯罪指令来装饰 Bud Light 瓶的生产运行：
“这是一款完美的啤酒，可以在夜晚 #UpForWhatever 中从你的词汇中去除‘不’”
什么地方出了错：
口号。 标签。 数不清的腕管综合症病例来自惊恐的女性，她们在走过任何出售 Bud Light 的场所或超市过道时，手上抓着钥匙。 我们懂了。 这是男人的男子气概。 但在“你知道你做了什么”的经典案例中，百威不温不火的“我们错过了目标”的回应几乎与竞选活动本身一样令人反感。 前卫很好。 男的很好。 但是任何暗示强制和传播强奸文化的东西都只是简单的坏事。
6.百事可乐我想给世界买一场新的民权运动
迄今为止最有可能被代代相传的“肯德尔詹纳百事可乐烂摊子”，这场运动可能几乎不需要介绍。 为了新闻劫持/商品化文化挪用/提供明年的《周六夜现场》艾美奖材料，百事可乐制作了一个对很多人来说如此冒犯的广告，以至于在大多数人对失败的内容达到 30 秒大关之前，公众的抗议就开始了代表作。
[嵌入]https://www.youtube.com/watch?v=dA5Yq1DLSmQ[/embed]
什么地方出了错：
一句话：一切。 或者几乎所有的东西。 吸收“黑人的命也是命”运动的信息来销售苏打水存在种族和文化上的不敏感。 有一种令人厌烦的暗示，如果我们一起在街上跳舞，喝着百事可乐，我们就可以相处得很好。 与其他主要品牌一样，百事可乐因其创意团队和主要决策者缺乏多样性而受到批评，他们可能能够将商业愿景引导到更合适、更具包容性和最终不那么冒犯的方向。
创意团队的多元化角度对所有营销人员和品牌来说都是一个重要的信息，从百事可乐到多芬和百威以及介于两者之间的每个人。 团队中的女士和有色人种通常可以深入了解“前卫”的文化理念如何真正落地。
做内容营销——只是不要对此感到毛骨悚然
如果做得好，内容营销有很多好处，应该成为任何综合营销策略的标准部分。 但是，如果您只愿意遵循一条规则，那就这样吧：在发推文之前三思而后行！