本地社交媒体营销

在本课程中，我们将把社交媒体营销提炼成基本要素，这样您就可以制定明确的行动计划来发展本地业务。 我们将介绍：

• 社交媒体营销的基础知识和好处
• 如何开始使用您的计划和个人资料
• 本地社交媒体的想法、提示和最佳实践
• 每个平台的本地营销策略和示例

但首先，让我们熟悉社交媒体的世界。

说社交媒体已经进化是轻描淡写的。 它从一种简单的朋友联系方式变成了人们和企业日常生活的重要组成部分。 现在有 44.8 亿人（近 60% 的世界人口）使用社交媒体来找到他们需要的几乎任何东西——信息、推荐、游戏、工作、丢失的宠物，以及幸运的本地企业。

但也许你不走运，现在有太多平台数不胜数，每个平台都在不断扩展，拥有自己的一组功能、帖子类型和最佳实践。 跟上您的业务已经够难的了，更不用说多个平台甚至都跟不上自己的步伐了！

因此，如果您不知道从哪里开始进行社交媒体营销——或者甚至只是围绕它进行思考——那么你来对地方了，我的朋友。 因为这就是这个易于理解的社交媒体营销课程的全部内容！

社交媒体营销定义

社交媒体营销是指使用社交媒体平台来发展您的业务（令人震惊，对吗？）。 世界上有一半的人每天平均使用 2.4 小时，难怪社交媒体是当今任何企业（包括小型和本地企业）的主要营销策略。

让我们来看看一些社交媒体统计数据。

• 96% 的小企业在其营销策略中使用社交媒体。
• 41% 的本地企业依靠社交媒体来增加收入。
• 80% 的消费者使用社交媒体与品牌互动。
• 74% 的消费者依靠社交媒体来指导购买决策。

正如您现在所看到的，社交媒体营销不仅对企业有帮助，因为它在消费者中很受欢迎。 它也很受企业欢迎，因为它可以帮助消费者！

所有这一切归结为两件事。 第一，如果您不使用社交媒体进行营销，那么您对当地业务的发展是一种伤害。 第二，社交媒体上已经有如此多的企业，你必须想办法从竞争对手中脱颖而出，让你的客户脱颖而出。

您将通过本课程学习如何做到这一点，所以让我们从了解用于营销的最流行的社交媒体平台开始。

一些社交媒体平台比其他社交媒体平台更适合特定的营销目标和业务类型。 知道将哪个用于什么目的可以对您的社交媒体营销成功产生重大影响。 我们将在课程的稍后部分详细介绍每个平台，但现在，让我们熟悉基础知识。 我们将介绍：

1. Facebook
2. Instagram
3. 领英
4. 推特
5. 抖音
6. Snapchat

Facebook

Facebook 于 2004 年推出，拥有所有社交媒体平台中最大的用户群，全球每月有 28.5 亿活跃用户。 这是美国人口的8.5倍！ 与其他平台相比，它还具有最均匀的年龄分布。

Facebook 是一个很好的渠道：建立关系，让客户了解最新信息，并与您当地的利基市场建立联系。

Instagram

Instagram 于 2010 年推出——比 LinkedIn 晚了八年，比 Twitter 晚了四年——但已经超过这两个平台，每月活跃用户超过 10 亿。 它的多种发布格式不仅使其成为一个多功能的营销平台，而且 81% 的消费者使用它来研究产品和服务。

Instagram 是一个很好的渠道：建立您的品牌美感，吸引具有相关兴趣的人，并推广您的产品。

领英

LinkedIn 于 2002 年推出，每月有 3.1 亿活跃用户，是 B2B 社交媒体营销中最受欢迎的。 但这远非其唯一目的。 虽然重点关注业务，但该平台上有许多很棒的主题，使其成为有价值的本地营销工具。

LinkedIn 是一个很好的渠道：帮助他人成长、分享行业见解和表达思想领导力。

推特

Twitter 是一个庞大的个人和品牌网络（准确地说，每月活跃用户为 3.53 亿），通过快速消息（准确地说，不超过 320 个字符）相互交流。 它的实时性是任何其他社交媒体平台都无法比拟的，使其成为及时讨论（以及更多内容）的好地方。

Twitter 是一个很好的渠道：与您的虚拟利基市场建立联系、分享相关新闻并拓宽您的视野。

抖音

TikTok 始于 2016 年，目前已经拥有 1 亿月活跃用户。 在那个快速增长的时期，它已成为下载次数最多的应用程序之一，几乎所有人群都在使用它，这使其非常适合希望与积极参与的受众建立联系的企业。

TikTok 是一个很好的渠道：表达您的品牌个性、跟上潮流并留下难忘的印象。

Snapchat

Snapchat 通常被营销人员忽视为青少年平台，但该平台上最大的年龄组 (75%) 实际上介于 13-34 岁之间。 借助 Snap Maps 等工具及其与 Gannett 的合作伙伴关系，它比您想象的更注重本地化。

Snapchat 是一个很好的渠道：接触附近的观众、展示您的创造力并展示透明度。

还有其他社交媒体平台，例如 Nextdoor、Pinterest、WhatsApp 和 Reddit，但上面列出的最受欢迎的是我们将在本课程中讨论的内容。 如上所述，我们稍后将提供有关在每个频道上发布的内容和频率的想法。

1. 社交媒体营销可帮助您随时随地与受众建立联系

社交媒体对移动设备友好（如果不是基于移动设备的话），因此只要您拥有智能手机，无论您身在何处，都可以营销您的业务，并无论他们身在何处都能接触到您的受众。

等着看牙医？ 发布促销活动或签到您正在运行的比赛。 在火车上偶然遇到一位潜在客户？ 打开你的 Instagram 相册，向他们展示你的工作示例。 移动营销没有比这更容易的了！

2. 社交媒体营销是负担得起的

社交媒体不仅是最有效的营销渠道之一，而且还是最经济实惠的策略之一。

• 为每个平台创建帐户是完全免费的。
• 有无穷无尽的免费工具可用于创建内容、安排帖子、缩短链接和报告您的内容。
• 社交媒体管理平台的价格从免费到每月 30-50 美元不等。
• 社交媒体上的付费广告通常比搜索引擎上的每次点击成本更低。
• 它是产生最高投资回报率的三大营销渠道之一。

数据源

3.社交媒体营销使您的业务人性化

社交媒体不只是发展您的品牌美感； 它体现了您的业务，为与观众建立情感联系奠定了基础。

您在社交媒体上的活动和您建立的历史信息流构成了您业务的完整角色——您如何交谈、您的长相、您支持的原因、您表达的意见、您所代表的价值观、您的兴趣以及您的产品和服务提供。

换句话说，它不只是建立你的品牌——它让它变得栩栩如生，并为人们提供了一些有形的东西来联系、参与和记住。

4. 社交媒体营销扩大您的影响力

这就是社交媒体营销中的“社交”之美。 客户、粉丝和追随者将为您推销您的业务！ 他们可能：

• 在他们的提要上分享指向您的内容的链接。
• 重新发布您的帖子。
• 发布有关您的业务并标记它。

现在，您的业务不仅出现在您的网络中，而且出现在您的追随者的网络中。 很整洁，对吧？

5. 社交媒体营销加强您的在线形象

当然，在这些庞大的在线网络上拥有个人资料可以保证更多的数字曝光，但社交媒体营销不仅有利于您在社交媒体上的在线形象。

社交媒体还有其他三种方式可以帮助您提高在线形象：

增加网站流量：通过在您的个人资料中包含网站链接并发布链接到博客帖子或其他网站页面的帖子，社交媒体营销可以免费为您的网站带来流量！ 事实上，79% 的营销人员报告说使用社交媒体营销来增加他们的网站流量。

提高排名：社交媒体不是谷歌宣布的排名因素，但毫无疑问，社交信号会对您的自然排名产生积极影响。

增强您在搜索结果中的外观： Google 在其结果页面上显示社交媒体资料，因此当有人在 Google 上搜索您的公司名称时，您可以控制第一页！

6. 社交媒体营销为您带来更多客户

如果您正在收获我们已经介绍过的好处——能够在任何地方与您的受众建立联系、使您的品牌人性化、扩大您的影响力并加强您的在线形象——那么您几乎毫无疑问会从您的社交媒体营销中吸引更多的客户。

甚至更好？ 消费者无需访问网站即可在社交媒体上发现、购买和评论企业，因此它是至关重要的销售工具！ 事实上，60% 的营销人员认为社交媒体营销可以提高销售额。

课程回顾

社交媒体营销可帮助您的企业：

1. 随时随地与您的观众联系。
2. 人性化您的业务。
3. 扩大您的影响力。
4. 提高您的在线形象。
5. 吸引更多客户。

如果您渴望为您的本地企业开始社交媒体营销，以便享受这些好处，请继续阅读！ 在课程的下一部分中，我们将引导您完成入门。

虽然您可能渴望开始看到社交媒体营销的诸多好处，但我们不建议您跳上平台并快速发布个人资料。 仔细打下坚实的基础对于长期成功很重要。

开始的四个最重要的步骤如下：

1. 在社交媒体上定义您的目标受众

你所有营销的成功取决于你对目标受众的了解程度——不仅仅是他们的年龄和居住地，还有他们的生活方式：他们的生活方式、痛点、欲望、恐惧、兴趣、核心价值观、爱好和习惯。

确保您牢牢掌握了上述细节，然后问自己以下问题：

1. 我的目标受众中有哪些群体使用社交媒体？
2. 他们使用什么平台？
3. 他们在一天和一周的什么时候登录？
4. 来自什么设备？
5. 他们在提要上看到了什么？
6. 他们寻找和探索什么？
7. 他们发布什么？
8. 他们还追随谁？
9. 他们在这上面花了多少时间？
10. 他们参与哪些主题和内容格式？

回答这些问题将帮助您确定要分享的内容、分享的时间以及在哪个平台上分享，这样您就可以提高参与度，与观众建立情感联系，并建立忠实的追随者。

2. 确定更广泛的社交媒体受众

社交媒体营销的独特之处之一是，您的理想买家占目标受众的很大一部分（但不是全部）。 社交媒体平台是巨大的社区，因此您的受众还将包括：

• 具有相似受众的非竞争企业。
• 您当地社区的企业和个人。
• 世界各地的企业主或行业专业人士。
• 您的地理或虚拟利基市场中的影响者。

这些群组中的每一个都会参与并分享您的内容（反之亦然），因此在社交媒体上发布和参与时请牢记它们。

3. 选择你的平台

虽然每个平台都提供了一系列独特的优势，但让您的所有受众参与其中并不一定会为您的本地业务带来成果。 这取决于许多因素：

• 您的听众：了解他们的首选平台至关重要。
• 您的营销目标：希望增加流量？ Facebook 和 LinkedIn 非常适合这一点。 专注于品牌建设？ Instagram 是您最好的朋友。
• 你的时间：社交媒体是一个实时营销渠道，所以如果你想看到结果，你需要保持活跃。 你每周可以在你的日程安排中安排多少时间？
• 您现有的内容：如果您有很多视频，您可能想要使用 TikTok。 如果您主要有博客文章和思想领袖文章，请坚持使用 Facebook、LinkedIn 和 Twitter

社交媒体营销是免费的，但确实需要时间和精力。 对一两个平台的集中和频繁关注比对所有平台的零星关注要好——所以明智地选择你的平台！

4. 设置您的个人资料

要在您的社交媒体营销中取得成功，完整的个人资料是必须的！ 您向访问者提供的信息越多，他们就越有可能点击进入您的网站、与您联系、探索更多内容和/或选择关注您。

完整的个人资料还可以确保您的企业出现在任何适用搜索（包括本地搜索！）的结果中。 因此，请填写每个可能的部分，保持信息更新，并留意新的属性和功能。

课程回顾

要开始您的本地社交媒体营销，请按照以下四个步骤操作：

1. 定义您的目标受众
2. 确定更广泛的受众
3. 选择您的平台
4. 设置您的个人资料

每个平台的配置文件设置看起来都不同，因此我们将在下一课中指导您完成配置文件设置。 到时候那里见！

坏消息是，每个平台都不一样。 好消息是，我们有一份完整的个人资料清单。 让我们从最受欢迎的平台开始：Facebook。

注意：由于这些平台经常变化，您可以随时使用此定期更新的社交媒体图片备忘单仔细检查您的图片。

脸书业务页面

Facebook 既是一个社交媒体平台，又是一个庞大的商业目录，因此将您的 Facebook 商业页面视为具有个人风格的本地列表。

• 页面名称
• 个人资料照片：170 x 170 像素
• 封面照片：820 x 426 像素
• 说明：155 个字符
• 类别：最多三个
• 联系方式：电话、网站、邮箱
• 地点/时间：实体店
• 号召性用语按钮转到封面照片下方
• 价格范围和任何其他行业特定的详细信息

Instagram 业务简介

首先，前往您的设置并确保您的 Instagram 帐户设置为“商业”，以便您可以查看分析并访问其他营销功能。

Instagram 简历更像是一门艺术。 只有四个字段和 150 个字符，所以请充分利用它！

• 姓名
• 句柄 (@username)
• 个人资料照片：180 x 180px
• 说明：150 个字符
• 关联

LinkedIn公司页面

与 Facebook 类似，LinkedIn 公司页面为您提供了许多字段和字符来提供有关您的业务的信息。

• 姓名
• 网址
• 标语
• 徽标：300 x 300 像素
• 封面照片：1128 x 191 像素
• 按钮：添加自定义按钮
• 说明： 2000 个字符
• 行业
• 公司规模
• 公司类型
• 电话号码
• 地址
• 成立年份
• 专业（最多20个）
• 标签（最多 3 个）

推特业务简介

与 Instagram 一样，Twitter 个人资料只允许几个字符。 但就像 Facebook 一样，你有一张个人资料照片和一张封面照片。

• 姓名
• 句柄 (@username)
• 简历：160 个字符
• 地点
• 网址
• 个人资料图片：400 x 400px
• 页眉图片：1500 x 500

TikTok 业务简介

TikTok 个人资料在这里只给你 80 个字符，所以要有创意！

• 姓名
• 句柄 (@username)
• 简历：80 个字符
• 网站
• 类别

Snapchat 业务简介

Snapchat 商业帐户只有五个字段。 自 2021 年 5 月起，您还可以将您的帐户设置为“公共资料”，允许用户订阅您的业务。

有关更详细的步骤，请在此处查看如何设置 Snapchat 企业帐户。

• 姓名
• 类别
• 地点
• 描述
• 网站

图片来源

对于社交媒体上的所有业务资料：

• 选择一个尽可能接近您的公司名称的名称/句柄。
• 以代表您的品牌并告知您的受众的方式填写每个部分。
• 确保您已上传您的徽标（在大多数情况下，作为您的个人资料图片）以提高品牌知名度和认可度。

好吧！ 您已经确定了您的听众，并且一切就绪。 是时候开始发帖了，对吧？ 没那么快。 在本课程的下一课中，我们将介绍一些重要的技巧和最佳实践，以帮助您保持良好的声誉并获得真正的成果。

社交媒体是一种多功能的营销渠道，您可以使用它来表达您的品牌个性、建立您的专业知识、与您的受众建立更深层次的联系，并最终实现您的本地营销目标。

对于每个企业和平台来说，这看起来会有所不同，但是有一些通用的提示和最佳实践可以帮助您以适当的礼仪实现这些目标。

1. 与您的关注者互动

社交媒体平台是对话式的，这意味着您不能只是发布然后期望用户关注您、继续关注您或成为客户。 你需要成为一个积极的参与者。

在您的帖子中分享有用的信息以展示您的专业知识很重要，但您也应该更直接地与您的关注者互动。 发布民意调查，邀请他们分享他们对某个主题的意见，并询问他们的个人建议（例如书籍或度假胜地）。

并参与回来！ 回复他们的评论，关注他们，喜欢并分享他们的帖子。 发布视频回答评论或实时直播和交谈。

人们希望被倾听和欣赏。 正是通过像这样的真正参与，您自然会吸引追随者，留住他们，并将他们变成客户，甚至可能成为品牌拥护者。

2. 承认和标记他人

社交媒体平台是社区，您的企业当然不是唯一可以为您的受众提供有价值见解的平台。

您的一部分社交媒体帖子应该是来自利基影响者、知名数据源和同行专家的精选内容。 这将您定位为更大社区的贡献者 - 而不仅仅是每个平台的用户 - 并减轻始终创建新内容的压力。

此外，请务必在您的帖子中标记个人。 例如，在 Facebook 和 Instagram 上标记满意的客户； 如果您在 Twitter 或 LinkedIn 上分享文章，请同时标记作者的公司和他们的个人帐户（如果他们在文章中提供）。 这个额外的步骤有很长的路要走。

3. 发布混合内容

您对社交媒体营销的主要关注点不应该是销售您的产品和服务，而是为您的受众提供有用和有趣的材料——这反过来自然会推广您的品牌。

这意味着发布具有适当混合目的的内容。 最好的经验法则是 70-20-10 规则。 它说你的帖子应该是：

• 70% 提供信息：通过教育、建议、更新、新闻和见解无私地使您的追随者受益。
• 30% 情绪化：通过表达公司文化、核心价值观和有趣/有趣/鼓舞人心的内容与您的追随者建立联系。
• 10%促销：直接宣传您的业务、产品或服务。

这种平衡使您的业务可见、令人难忘、可信和讨人喜欢。 当您的听众中的某个人需要您的产品或服务时，您首先想到的就是您的业务！

当然，您可以（并且应该）在发布信息内容时表达您的品牌、文化、价值观甚至幽默，但您的部分帖子可以纯粹是娱乐性或鼓舞人心的。

4. 保持一致

每个平台都是不同的，但你在每个社交网络上传递的语气和核心信息应该是一致的。 品牌一致性使您的目标受众更容易识别、回忆和信任您的品牌。

保持活动频率和参与度的一致性也很重要。 通过安排您的帖子和安排实时参与的时间来避免零星的活动。 只要您的追随者对会发生什么有所了解，您让他们失望的风险就会较小。

5.依靠分析，而不是假设

直觉和追随者反馈可以让您大致了解什么吸引了您的受众并感兴趣，但数据将始终是您为当地社交媒体营销策略提供信息所需的真相来源。 大多数社交媒体平台都具有分析功能，可提供印象、参与度和共享指标以及受众洞察力。 有了这些数据，您可以：

• 确保您始终发布最相关的内容。
• 确定表现最佳的帖子以重新调整用途或重新分享。
• 自信地测试和发现新的内容类型。
• 建立基线并设定可量化的目标。

您应该始终检查和改善您的社交媒体参与度，因此分析是必须的！

6.监控其他账户

与任何营销策略一样，重要的是要关注其他品牌在社交媒体上所做的事情。 这意味着关注或监控属于以下的帐户：

• 您的竞争对手：他们做得好的哪些事情可以让您适应您的业务？ 他们缺少什么可以填补空白？
• 行业权威：及时了解新闻并获取您可以分享的相关内容。
• 具有相似受众的非竞争企业：哪些主题或内容似乎最受欢迎？ 您的社交媒体营销可以与之交谈的追随者生活的其他方面正在发生什么？
• 您喜欢或分享您价值观的其他品牌：这是获得视觉和情感营销灵感的好方法。
• 您的客户/粉丝：关注他们！ 加入群组。 没有太多关于你的目标受众的事情。 此外，这是紧跟消费趋势的好方法。

关注这些帐户类型将帮助您跟上竞争对手的步伐，紧跟行业和社交媒体趋势，并获得灵感和新想法。

7. 使用设计和自动化工具

作为本地企业主，您很有可能已经戴了很多帽子来保持一切正常运转。 与其尝试手动处理所有帐户，不如利用可以节省时间的社交媒体营销工具。

• Hootsuite 等自动化工具使您能够一次为多个平台安排帖子，并在一个地方查看您的分析。
• Canva 等创意工具可以帮助您创建具有吸引力的品牌视觉效果——这是社交媒体营销的必备工具。
• ShareIt等策展工具可以帮助您找到有趣的内容和行业影响者。
• 像 bit.ly 这样的链接缩短器可以让您的帖子保持干净。

学习新工具可能会花费您一些时间，但从长远来看，它将帮助您获得最佳投资回报，并腾出更多时间专注于经营业务。

图片来源

如果您认为社交媒体平台仅适用于整天盯着三个屏幕的社交媒体经理或拥有大量追随者的影响者，请再想一想！ 对于本地企业主而言，它们同样重要，因为他们可能会更个人地与跨平台的少数追随者进行互动。

7. 不要大惊小怪——重新调整用途！

一般来说，提出和创建内容可能是一项耗时的挑战，更不用说在您最常发布的社交媒体上。 这就是为什么再利用是您在社交媒体营销中最好的朋友。 以下是一些将您的内容重新用于社交媒体的方法：

• 创建链接到您的博客、成功案例和指南的帖子。
• 从您的长篇内容中提取统计数据、短名单或有趣的摘录，并从中创建一个帖子。
• 记录自己总结帖子的要点。
• 定期重新发布链接到您常青博客内容的帖子。
• 重新分享过去表现良好的帖子。
• 重新呈现季节性内容
• 将 TikTok 视频重新用于 Instagram Reels 等。

重新利用我们最节省时间的社交媒体技巧之一，它还可以帮助您在不脱离现有关注者的情况下，将重要信息带回家并吸引新关注者。

8.添加混合标签

在社交媒体上，您可以搜索任何带有 # 符号的主题，您将在整个平台上看到包含该主题标签的所有页面、帖子和个人资料。 此外，只需点击主题标签即可为您自动搜索。 主题范围与 Google 搜索一样广泛，但以下是有助于营销的主要类别：

• 行业标签： #taxtips、#diyeventdecor、#telehealth、#ppcadvertising
• 自定义主题标签： #yourbusinessname、#logosbyparamount、#wordstreamlive2018
• 流行/时尚标签： #throwbackthursday、#travelgram
• 生活方式标签： #localbusinessowner、#workoutwednesday、#officeview
• 基于位置的主题标签： #austinphotographer、#bostonkarate 或 #nycbrunch

最好混合使用主题标签类型，这样您就可以扩大影响范围，但要吸引相关受众。

如需更多帮助，请访问我们的主题标签操作指南（其中还有 335 个主题标签可供您使用！）。

9. 优先考虑视觉和视频

我们总是听说 Instagram 是最可视化的平台，但在我们看来，所有社交媒体平台都是可视化的。 醒目、干净、整洁的帖子是在关注者的动态中脱颖而出并获得参与度的关键。 即使在 LinkedIn，有图片的帖子的转化率也比没有的帖子高 2 倍。

以下是一些让您的社交媒体帖子具有视觉吸引力的提示：

• 对于包含指向您的博客和网站的链接的帖子，请确保您已（好！）为这些页面上传了精选图片，以便您可以使用自动填充的图片。
• 对于没有链接的帖子，您可以使用信息创建图形或使用表情符号进行创意。
• 确保您的个人资料和封面照片是高质量的。 外观影响品牌认知。
• 至于视频，您可以直接将它们上传到平台或在 Instagram 和 Facebook 上录制实时会话。

10. 将社交按钮添加到您的网站

这是您的 SEO 策略发挥作用的地方！ 使用社交分享按钮，您可以将网站访问者转变为关注者，甚至是您业务的推广者。

第一种方法是向您的网站添加链接到您的个人资料的社交图标。 这些图标的一个好地方是在您的网站页脚中，但您可能还希望将它们放在您的联系我们页面或博客主页上的显眼位置。

第二种方法是在您的博客文章中添加共享按钮，以便读者可以通过单击（或点击）按钮将其发布到他们的提要中。

11. 在社交媒体上做广告

虽然本课程的重点是有机社交媒体营销策略，但这里绝对值得一提的是付费广告。 社交媒体广告的主要优势之一是卓越的定位，因为用户在他们的个人资料中公开分享了大量关于自己的信息。 正如本课程前面提到的，与其他营销策略相比，社交广告相对便宜。

因此，当您的有机努力正在建立您的受众、品牌和关系时，您可以让您的付费努力产生新的潜在客户和客户——完美的一对！

要了解有关付费广告的更多信息，请查看我们的本地 PPC 课程。

12.要有耐心

您的社交媒体营销的重点不应该是获得追随者。 应该是建立一个可以从您的帖子和优惠中受益、参与和分享的个人受众。 这样，您的关注者将从您的内容中获得价值，同时为您带来新的关注者和见解，这最终将帮助您实现营销目标。

但这不会在一夜之间发生。 它来自于始终如一地发布优质内容、与追随者互动、与个人建立联系以及随着时间的推移表达您的品牌声音和价值观。

因此，如果您没有立即获得结果，请不要放弃！ 缓慢增长意味着持续增长。

课程回顾

这就是我们的社交媒体营销技巧！ 让我们快速回顾一下：

1. 与您的追随者互动。
2. 承认并标记他人。
3. 发布混合内容。
4. 保持一致。
5. 依靠分析，而不是假设。
6. 监控其他账户
7. 使用设计和自动化工具..
8. 不要大惊小怪——重新调整用途！
9. 添加混合的主题标签。
10. 优先考虑视觉效果和视频。
11. 将社交按钮添加到您的网站。
12. 在社交媒体上做广告。

现在是时候继续有趣的事情了——发布想法！

因此，您已经确定了目标受众、选择了平台并设置了个人资料。 您已经确定了最佳实践，并且知道最大化您的成功的最佳方法。 现在该发帖了！

所以……要发布什么。 好吧，我们在本课程前面讨论了 70-20-10 规则，但即便如此，就这三个桶（信息、情感和促销）的内容而言，天空是极限。 因此，我们提出了一个帖子创意的主列表，按以下类别分组：

1. 自我推销
2. 公司成功
3. 企业文化
4. 实用和战术
5. 教育
6. 引人入胜
7. 创意和娱乐

在您浏览时，请记住，并非每篇文章都适合所有平台或企业，而且这些分类远非黑白分明！

1. 宣传贴创意

这些社交媒体帖子是自给自足的，适合想要购买的用户。 它们直接指您的产品和服务，通常包含某种号召性用语，例如给您打电话、点击进入产品或登录页面，或访问实际位置。 此类别中的帖子类型包括：

• 促销：优惠、折扣、促销代码、限时促销、限时优惠。
• 产品/服务：当前产品、产品/服务发布、功能发布、产品演示。
• 社会证明：评论、推荐、成功案例、案例研究。
• 活动：鼓励追随者在贸易展览、农贸市场和其他当地活动中参观您的餐桌。

2.公司成功发帖思路

公司的成功帖子也是自私自利的，与您的产品和服务直接相关，但与推动销售无关。 相反，他们庆祝您的成功并邀请您的追随者参与其中。 其中包括关于和/或包含以下链接的帖子：

• 成就：里程碑，例如接触您的第 n 个客户、奖励。
• 图库：您已完成项目的照片、前后照片或您/您的员工在工作中的照片。
• 客户聚焦：以具有独特或鼓舞人心的历史的客户为特色，或跟进以前的客户以了解他们今天的情况。

3、企业文化岗位理念

这些帖子与其说是自私自利，不如说是以公司为中心，而是着眼于品牌建设和与观众的个人联系。

• 公司历史：创始故事，过去的爆炸，有趣的事实。
• 幕后：分享办公室或公司活动、日常工作、办公室宠物等方面的经验。
• 员工聚焦：展示新员工、员工问答、获奖者和纪念日。
• 个人经历/经验：分享与新闻、行业主题或您的价值观相关的想法。

4.实用和战术帖子的想法

这些社交媒体帖子的特点是可操作的内容，展示了您在利基市场的专业知识。 这里的目标是向您的听众展示您的首要目标是帮助您的听众解决他们的问题，而不仅仅是赚取利润。 这意味着它们包括关于和/或链接到的帖子：

• 时间/地点变化，职位发布
• 操作方法
• 教程
• 提示和策略
• 想法和模板
• 工具和资源列表

5.教育帖子的想法

这些帖子仍然实用，但不一定必须是可操作的。 它们展示了您的行业权威以及对当前事件和趋势的认识。 教育内容的目标是帮助您的受众成长并做出明智的决定，以及与您的企业建立信任。 它们包括关于和/或链接到的帖子：

• 行业统计
• 行业新闻和见解
• 精神领袖
• 最佳实践
• 个人或职业发展技巧
• 会议或活动外卖

6. 参与帖子创意

当然，您所有的社交媒体帖子都应该具有吸引力，但这些帖子明确要求并使其易于参与——通常就在帖子本身内。 他们包括：

• 比赛/赠品
• 问题，字幕比赛，填空
• 民意调查/反馈/调查
• 推荐请求
• 讨论
• 活动邀请

7.创意和有趣的帖子创意

正如我们在本课程前面提到的，社交媒体很棒，因为它可以帮助您建立完整的 360 度业务档案。 这包括您业务较轻松的一面。 这些类型的帖子有助于表达您的品牌个性并在情感上与您的受众建立联系。 它们不一定与您的业务有关，但可能与您的价值观或代表您自己的个性有关。 它们包括以下帖子：

• 故事
• 引号
• 字幕
• 经验
• 模因和 GIF
• 国庆帖
• 模因

现在你有一张社交媒体创意的备忘单。 收藏它！

无论购物者是以发现模式浏览社交媒体还是专门搜索像您这样的企业，他们的注意力持续时间都很短。 你只有有限的时间和空间来吸引他们的注意力。 另外，发帖过多会降低参与度！ 这就是为什么我们要分解在每个平台上发布的内容和频率。

面向本地企业的 Facebook 营销

正如我们在课程前面所谈到的，Facebook 拥有最多的受众，非常适合建立关系、让客户保持最新状态以及与您当地的利基市场建立联系。

Facebook帖子的类型

• 定期发帖
• 已标记的帖子
• 故事
• 直播
• 观看派对
• 职位空缺

在 Facebook 上发布什么

Facebook 在分享什么信息方面是最通用的，但它特别关注社区和讨论。 它是个人的和对话的，因此请随意表达您的品牌价值并吸引情感——请确保使其与您的业务相关并避免有争议的话题。 这也是发布时间变化或事件更新等及时信息的地方。

在 Facebook 上发帖的频率

Hootsuite 建议每天至少发一个帖子，但不要超过两个。

脸书营销技巧

• 启用 Facebook Messenger 与潜在客户和现有客户实时聊天。
• 积极主动地在您的业务页面上获取客户评论。
• 按照这些策略免费推广您的 Facebook 页面。

本地企业的 Instagram 营销

Instagram 有多种帖子类型有助于支持不同的营销目标，请记住，70% 的购物者会在下次购买时使用 Instagram。

Instagram 帖子的类型

• 动态帖子：照片或视频，进入您的永久画廊。
• 故事：每 24 小时自我擦除一次，仅供关注者使用。
• 亮点：您在永久画廊中展示的故事。
• 卷轴：短视频，在您的永久画廊中有一个标签。
• 直播：可以保存的直播视频会话。

在 Instagram 上发布什么

Instagram 专为品牌建设和美学而设计。 这是突出人员、产品和您的最新作品的好地方。 图片和视频应该是高质量的，但故事应该是未经修饰和杂乱无章的。 您可以在这里使用字幕，但 Instagram 节奏很快，您的视觉效果应该可以进行交流。

有关更具体的想法，请查看我们的帖子：在 Instagram 上发布的内容：9 个创意（简单！）想法

在 Instagram 上发帖的频率

对于您的常规提要，这取决于您的行业。 室内设计师或家庭装修师制作引人注目的视觉内容比律师或电器维修工要容易得多。 Hootsuite 建议每周 2-3 次，但每天不超过一次。 此外，请确保您知道在 Instagram 上为您的观众发帖的最佳时间。

Instagram 营销技巧

• 虽然您最多可以在标题中添加 30 个主题标签，但请坚持几个。 太多可能看起来像垃圾邮件。
• 您不能将链接添加到标题，但如果您想宣传一个页面，请将其设为您的生物链接并在标题中告诉用户前往那里。
• 将您的提要用于高质量和常青的帖子，将故事用于更多自发和有趣的内容。

有关更多 Instagram 营销技巧，请查看以下帖子：

• 使 Instagram 营销对您的业务产生强大影响的 6 个技巧
• 17 个 Instagram 增长技巧可快速获得更多关注者
• 2021 年针对企业的 8 个最佳 Instagram 营销技巧

本地企业的LinkedIn营销

虽然 LinkedIn 是针对专业内容的，但这并不意味着无聊的内容！ LinkedIn 是一个对学习和成长充满热情的人的社区。

LinkedIn帖子的类型

• 帖子（图片/视频）
• 原生文章（平台直接写）

在 LinkedIn 上发布什么

LinkedIn 像 Facebook 一样以社区和讨论为导向，但具有专业的视角。 会员可以在这里进行自我教育、品格和职业发展，以及跟上他们所在行业的步伐。 您的内容应该有助于实现这一点，但您不必过于正式或枯燥。 以发人深省的内容为目标，比 Facebook 稍微不那么随意，并随意推广您的公司文化。

在 LinkedIn 上发帖的频率

根据 LinkedIn 的数据，每周在 LinkedIn 上发帖的公司的帖子参与度提高了 2 倍。 今日社交媒体建议每周至少 2-3 次，但每天不超过一次

领英营销技巧

• 鼓励您的员工在他们的订阅源上分享公司内容和公告。 员工分享的内容获得的参与度是品牌渠道分享的内容的 8 倍！
• 在 LinkedIn 上建立您的个人品牌。 您的专业声誉和您公司的声誉相辅相成。
• 专注于分享思想领导力的内容——比如你使用的策略、你所遵循的哲学、你对某个主题的独特观点等。

本地企业的 Twitter 营销

Twitter 是一个很好的渠道：与您的虚拟利基市场建立联系、分享相关新闻并拓宽您的视野。

Twitter帖子的类型

• 定期推文
• 转推
• 卡片（网站视频、推特解锁、媒体投票和对话卡片）

在 Twitter 上发布什么

人们上推特是为了了解新闻、表达他们的观点并探索他们的利基市场。 所以有一个讨论方面，但速度很快，所以坚持快速的事实和简短的（甚至是诙谐的）陈述。 发挥您的 320 个角色的创意！ 您可以将链接添加到长篇内容，但 Twitter 用户处于快速滚动模式（并且不太可能点击您的链接），因此请确保您的标题添加的价值独立于他们链接到的内容。

在 Twitter 上发帖的频率

每秒钟都会发生数千条推文，很容易迷失在洗牌中。 Hootsuite 建议每天发推文不少于 1-2 次，每天不超过 5 次

推特营销技巧

• Twitter 是连续且快速的，所以不要在你的帖子上花费太多时间。
• 使用 Tweetdeck！ 这个免费工具将帮助您创建自定义实时视图并随时了解 Twitter 更新。
• Twitter 是主题标签的发源地，所以请使用它们！

本地企业的 TikToK 营销

TikTok 是一个很好的渠道，可以表达您的品牌个性、跟上潮流并留下难忘的印象。

在 TikTok 上发布什么

TikTok 将最长视频时间从一分钟增加到三分钟，但 9 到 15 秒之间的短视频往往表现最好。 人们访问 TikTok 是为了享受乐趣、了解最新趋势并与名人联系，因此请确保您的视频保持轻松、有趣和紧跟潮流。

多久在 TikTok 上发帖

如果您打算将 TikTok 作为您当地社交媒体战略的一部分进行投资，则可能需要一些承诺——专家建议每天至少发布 1-3 次（此处是在 TikTok 上发布的最佳时间）。 但 TikTok 最重要的是保持一致以建立追随者并使用流行的声音作为视频的基础。

TikTok营销技巧

• 在用户供稿中显示的最佳方式是显示在“为你推荐”页面上。 做到这一点的最好方法是在 TikTok 上追随潮流——包括挑战和使用流行的声音或音乐。
• 主题标签是在 TikTok 上找到的重要方式，因此请研究在您所在地区、利基市场和流行趋势中使用的最佳主题标签。
• 最好的 TikTok 视频是愚蠢的、独特的和有创意的——所以让这些创意源源不断！

本地企业的 Snapchat 营销

Snapchat 是一个很好的渠道，可以接触附近的受众、展示您的创造力并展示透明度。

在 Snapchat 上发布什么

对于企业而言，使用 Snapchat 的最佳方式是通过 Snapchat 广告，但如果您在平台上建立受众，您可以发布有趣的图片和短视频。 请记住，Snapchat 故事旨在快速吸引注意力——因此请保持您的视频简短而甜美。 并在您发布内容时记住您的观众——他们选择有趣、明亮和引人注目的视觉效果。

Snapchat帖子的类型

• 快照
• 故事
• 强调

在 Snapchat 上发帖的频率

您不必过于频繁地在 Snapchat 上发帖。 专家建议每周 4-7 次，但这完全取决于您的受众规模和目标。

Snapchat营销技巧

• 在 Snap 中标记您的位置或使用地理过滤器，这样您就可以增加出现在 Snapchat 上的聚合故事亮点中的机会。
• 查看您的企业是否在 Snap Map 上并管理您的列表。
• 让您的帖子保持有趣并跳出框框思考！

如果您在整个课程中都遵循了这些步骤和提示，那么您将顺利通过社交媒体实现本地营销成功。 但是，让我们以一些其他方法来优化您的社交媒体帐户以进行本地营销。

1. 将您的个人资料视为列表

社交媒体平台可以并且确实充当本地列表目录，因此请确保在您的个人资料中提供您的所有联系信息。 这将使附近的用户更容易发现并与您取得联系。

这对于 Facebook 业务页面尤其重要，因为它可以提供最全面的业务视图，可与您的网站或 Google 我的业务资料相媲美。 它也是一个强大的本地商业目录。 事实上，66% 的 Facebook 用户每周至少访问一次本地业务页面。

2.使用本地关键字

即使您的个人资料中有地址字段，也要在您的简历和描述中包含您的位置。

此外，在您的帖子中添加与本地主题有关的位置，因为它会向 Facebook 和 Google 发送相关的本地信号。

3. 将您的业务添加到 Facebook 地方

如今，Facebook 已成为本地搜索引擎。 搜索任何服务，您会看到与 Google 上一样的地方信息结果，以及附近商家的页面结果。

要显示在 Facebook 的本地搜索结果中，请将您的商家设置为“本地商家或地点”。

这边走，

• 您可以将营业时间和其他列表信息添加到您的业务页面。
• 客户检查您的业务（以认可它并扩大您的知名度）。
• 用户可以看到他们的朋友何时在您的公司（通过附近的地方）。

就像使用本地 SEO 一样，请务必优化您的页面以在结果中排​​名尽可能高（拥有完整的个人资料、收集评论并在平台上保持活跃）。

4. 使用 Facebook 活动

当您在社区内或为社区举办活动时，请为他们创建 Facebook 活动。 这不仅鼓励出席并为您提供一个共享信息、发布更新和跟踪回复的地方，而且还具有额外的本地营销优势。

如果您的活动已打开，它将显示在搜索结果的“活动”选项卡中。 Facebook 还将向该地区的用户推荐该活动，并让用户了解他们附近的朋友正在参加的活动。

5. 鼓励用户生成内容

鼓励您的客户张贴他们在您的企业和使用您的产品/服务的照片，并让他们轻松标记您的句柄或在您的位置登记入住。 通过这种方式，他们将您的业务推广到他们的网络，其中几乎可以肯定包括他们地理附近的个人。

这也意味着在您自己的帖子中标记您的客户。

6.分享特定位置的媒体

社交媒体是加强您与当地社区联系的理想场所。 以下是您可以执行此操作的多种方法中的一些：

• 使用熟悉的风景、城市景观或山脉作为封面照片。
• 在您的帖子中创建带有地标或城镇收藏夹图像的帖子。
• 在字幕中使用特定于您所在城镇或地区的语言和术语。
• 关注并与邻近的商业账户或社区有影响力的成员互动。
• 在您宣传、参加和赞助社区活动时分享您的经验。
• 转发或分享策划的本地内容，包括新闻、事件、有趣的故事。

7.包括基于位置的主题标签

正如我们在课程前面提到的，主题标签可以提高您在社交媒体上的知名度。 但是基于位置的主题标签具有提高您在当地社区的知名度的特殊优势。 以下是一些可以适应您业务的基于位置的主题标签示例：

• #波士顿早午餐
• #丹佛蛋糕店
• #stoughton空手道
• #芝加哥发型师
• #backbayrealestate

8. 加入 LinkedIn 和 Facebook 上的本地群组

您将使用您的个人帐户执行此操作。 本地群组是强大的网络工具，还可以让您向其他企业学习、分享您的专业知识并获得受众洞察。 例如，训狗师或托儿所可能会加入“[城镇/城市]的狗主人”组。 请务必只提供有用的信息和建议。 换句话说，永远不要直接宣传您的业务。 让您的专业知识为您的业务说话，会员可以在访问您的个人资料时发现这些内容。

9. 创建您自己的 Snapchat 地理过滤器

地理过滤器是文本、边框和/或图形的叠加，用户可以在指定位置应用到他们的快照。

地理过滤器的优点在于您可以使用您、您的客户和雇主在您的业务中可以使用的品牌元素创建自己的元素。

您甚至可以为您的客户创建友好的竞赛和竞赛，以便使用您的产品或服务向您发送他们应用了过滤器的快照。

图片来源

社交媒体拥有众多不同的平台和庞大的网络，可能势不可挡，但通过本课程中的课程，您可以将其转变为适合您企业的低成本、简单且高效的本地营销工具。 请记住：

• 你不必很厉害才能开始，但你必须开始很厉害
  不要被吓倒！ 从简单开始，通过练习和反复试验，你很快就会掌握它的窍门。
• 没有任何规则。
  每个企业都是独一无二的，您最了解您的受众。 因此，请使用这些技巧和想法作为指导，为您提供一个起点，并让您的数据指导您完成剩下的工作。
• 玩得开心！
  社交媒体是创造力、表达和参与的游乐场。 在发展本地业务的同时玩得开心！

你做到了！ 现在您知道社交媒体营销的工作原理、在每个渠道上发布的内容以及如何使用它来发展您的本地业务。

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