每个数字营销机构都需要的 9 件事
已发表: 2020-10-08在为客户创造最好的内容的喧嚣中,内容营销机构最终可能会忽视自己的品牌。 具有讽刺意味的是,繁忙的代理商可以将如此多的精力放在客户工作上,以至于他们自己的业务和营销策略都被搁置了。 通过考虑以下因素,代理商可以确保在忙于让客户满意时,他们的竞争不会超过他们。
1. 独特的价值主张
内容营销机构无处不在。 在数字时代,每个机构都需要“细分”并展示自己的独特性。 撒网太广会使公司忘记而不是令人难忘。 细分市场通常需要进行一些市场调查,以确保您在过于具体(例如,没有人听说过的东西)和不够具体(例如,专注于社交媒体不是一个细分市场)之间取得平衡。 一个好的价值主张是简单、直接的,并且总是让你在竞争中脱颖而出。 它给你的听众一个选择你的具体理由——你的“为什么”因素。
2. 专业知识证明
代理商最常通过过去的客户工作组合来证明他们的专业知识。 案例研究也是显示详细结果的好方法,例如您为客户节省了多少钱或您的内容产生了多少转化。 但专业知识的证明也可以来自其他来源,如权威和地位。 例如,一家已经存在数十年的机构具有明显的持久力。 其创始人在某个行业工作的代理机构可以预审他们在该行业取得成功的资格。
3. 可靠作家名单
2020 年内容营销研究所的一项研究显示,84% 的营销人员将内容创作作为一个整体进行外包。 这种趋势在不同规模、营销预算和营销成功率的公司中普遍存在。 由于要管理如此多的任务,大多数机构都了解了雇用自由职业者的价值。
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4. 跟踪和测量
衡量内容营销的投资回报率并非易事,而虚荣指标总是点击一下,很容易忽视重要的事情。 代理商需要跟踪整个内容创建的成本、内容分发的成本以及由该内容产生的总销售额。
每个称职的内容营销机构都有一种分析 KPI 和衡量结果的方法,既适用于客户,也适用于自身。 跟踪销售、潜在客户质量、网络流量和特定平台的投资回报率是一个好的开始。 Buzzsumo等工具可以自动执行此过程并帮助您管理数据。
5. 建立关系
虽然代理机构以承担有限的项目而闻名,但与客户和潜在客户建立长期关系是可持续发展的关键。 一个以关系为中心的机构将比一个不惜一切代价严格追逐更大更好项目的机构产生更多的口碑。 您如何让客户感受到与您为他们取得的切实成果一样重要。

6. 协作工具
由于客户的营销策略有如此多的活动部分,您需要数字工具来与内部员工和自由职业者协作。 Asana、Buffer 和 Trello 等流行应用程序允许公司管理项目、指定任务并快速频繁地进行沟通,而无需为每个问题召开团队会议。 协作工具既可以节省时间又可以提高生产力,尤其是对于部分或完全远程工作的团队而言。
7. 公司范围
虽然新机构可能会尝试承担任何项目,但内容营销机构应该对他们愿意(和不想)接受的项目类型制定一些指导方针。 您的代理机构希望以什么闻名? 这与创造独特的价值主张齐头并进。 通过合适的产品,您可以吸引理想的客户。 通过您的理想客户,您可以向潜在客户展示您的最佳作品。 这减少了沟通不畅的机会,并确保潜在客户了解与您合作可以期待什么。
8. 多功能性
大多数现代企业需要出现在多个渠道上。 为了跟上竞争对手的步伐,代理商需要在视频制作、按点击付费广告和社交媒体等许多渠道方面拥有专业知识。 当然,一个只想做这一切的机构可能会发现自己陷入泥潭:万事通,但一无所获。 出于这个原因,代理商需要走钢丝,既要战略又要多才多艺。 在机构确定其能力时,应优先满足实际的客户需求。
正如营销总监 Kitty Poole 在 Adobe 广告小组中所说的那样,品牌被各种选择所淹没:“我能找到一家可以做到这一切的大型机构吗? 我要不要找专科医生? 对于我们这种规模的企业来说,这些都是艰难的决定,所以我寻找的是一个可以与之合作的机构。 我需要将它们视为我营销团队的延伸。”
9.内容营销策略
无论代理商选择为每个客户采用不同的策略还是专注于一个框架(例如 Storybranding),有效的策略都是业务的支柱。
正如内容营销研究所创始人乔·普利兹(Joe Pulizzi)所写的那样,“如果你相信内容,你就会实践它。说得够多了。” 他强调了机构专注于长期受众建设而不是脱节的一次性活动的重要性。 许多品牌提供数字营销方面的帮助。 内容营销机构与其他服务提供商的不同之处在于他们对不断增长的可持续受众的坚定承诺。
随着内容营销机构角色的演变,保持相关性可能感觉像是一种详尽的杂耍行为。 如果您有兴趣从工作中解脱出来,以便专注于更好地为客户服务,Scripted 可以帮助您实现内容输出的自动化。 了解我们的作家如何专门帮助代理机构。 只为喜欢的内容付费,为作者分配特定主题,并获得指定的客户经理,以确保内容质量。