9 cose di cui ogni agenzia di marketing digitale ha bisogno

Pubblicato: 2020-10-08

Nel trambusto di creare il miglior contenuto possibile per i propri clienti, le agenzie di content marketing possono finire per trascurare il proprio marchio. Ironia della sorte, le agenzie impegnate possono concentrarsi così tanto sul lavoro dei clienti che la loro strategia aziendale e di marketing cade in secondo piano. Considerando i seguenti fattori, le agenzie possono assicurarsi che la concorrenza non le eclissi mentre sono impegnate a rendere felici i clienti.

1. Proposta di valore unica

Le agenzie di content marketing sono ovunque. Nell'era digitale, ogni agenzia ha bisogno di "nicchiarsi" e dimostrare la propria unicità. Lanciare troppo lontano da una rete rende le aziende dimenticabili piuttosto che memorabili. La riduzione spesso richiede alcune ricerche di mercato per assicurarsi di trovare un equilibrio tra troppo specifico (ad esempio qualcosa di cui nessuno ha sentito parlare) e non abbastanza specifico (ad esempio la specializzazione nei social media non è una nicchia). Una buona proposta di valore è semplice, diretta e ti differenzia sempre dalla concorrenza. Dà al tuo pubblico una ragione concreta per sceglierti: il tuo fattore "perché".

2. Prova di competenza

Le agenzie il più delle volte dimostrano la loro esperienza con un portafoglio di lavori passati di clienti. I casi di studio sono anche un ottimo modo per mostrare risultati dettagliati, come quanti soldi hai risparmiato ai clienti o quante conversioni hanno generato i tuoi contenuti. Ma la prova della competenza può provenire anche da altre fonti, come l'autorità e lo status. Ad esempio, un'agenzia che esiste da decenni ha un evidente potere di resistenza. Un'agenzia il cui fondatore ha lavorato in un determinato settore li pre-qualifica per il successo in quel settore.

3. Un elenco di scrittori affidabili

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Uno studio del 2020 del Content Marketing Institute ha mostrato che l'84% dei marketer sta esternalizzando la creazione di contenuti nel suo insieme. Questa tendenza è stata pervasiva in aziende di diverse dimensioni, budget di marketing e tassi di successo del marketing. Con così tante attività da gestire, la maggior parte delle agenzie ha imparato il valore dell'assunzione di liberi professionisti.

Scripted collega le agenzie a scrittori freelance specializzati in marketing e con una vasta esperienza nel campo. L'aiuto di uno o più scrittori può essere un punto di svolta per un'agenzia sovraccarica di richieste di contenuti. I nostri scrittori selezionati creano blog, newsletter, case study e materiali promozionali progettati per raggiungere gli obiettivi.

4. Monitoraggio e misurazione

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Misurare il ROI del content marketing non è un'impresa facile e, con le metriche di vanità sempre a portata di clic, può essere facile perdere di vista ciò che conta. Le agenzie devono tenere traccia del costo della creazione del contenuto nel suo insieme, del costo della distribuzione del contenuto e delle vendite totali risultanti da quel contenuto.

Ogni agenzia di content marketing degna di nota ha un metodo per analizzare i KPI e misurare i risultati, sia per i propri clienti che per se stessa. Il monitoraggio delle vendite, della qualità dei lead, del traffico web e del ROI specifico della piattaforma è un buon inizio. Strumenti come Buzzsumo possono automatizzare questo processo e aiutarti a gestire i tuoi dati per te.

5. Costruzione di relazioni

Sebbene le agenzie siano note per intraprendere progetti finiti, costruire relazioni a lungo termine con clienti e potenziali clienti è la chiave per la sostenibilità. Un'agenzia incentrata sulle relazioni genererà più passaparola di un'agenzia che insegue rigorosamente progetti più grandi e migliori a tutti i costi. Il modo in cui fai sentire i tuoi clienti è importante tanto quanto i risultati tangibili che ottieni per loro.

6. Strumenti di collaborazione

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Con così tante parti in movimento nella strategia di marketing del tuo cliente, hai bisogno di strumenti digitali per collaborare sia con i lavoratori interni che con i freelance. Applicazioni popolari come Asana, Buffer e Trello consentono alle aziende di gestire progetti, designare attività e comunicare rapidamente e frequentemente senza convocare una riunione del team per ogni problema. Gli strumenti di collaborazione consentono di risparmiare tempo e aumentare la produttività, in particolare per i team che lavorano parzialmente o completamente da remoto.

7. Un ambito fermo

Mentre una nuova agenzia potrebbe essere tentata di intraprendere qualsiasi progetto, le agenzie di content marketing dovrebbero avere alcune linee guida per i tipi di progetti che fanno (e non vogliono) accettare. Per cosa vuole essere conosciuta la tua agenzia? Questo va di pari passo con la creazione di una proposta di valore unica. Con l'offerta giusta attiri i tuoi clienti ideali. Attraverso i tuoi clienti ideali, puoi mostrare il tuo lavoro migliore ai potenziali clienti. Ciò riduce le possibilità di problemi di comunicazione e assicura che i potenziali clienti capiscano cosa possono aspettarsi collaborando con te.

8. Versatilità

La maggior parte delle aziende moderne deve essere presente su più canali. Per stare al passo con la concorrenza, le agenzie hanno bisogno di competenze in molti canali come la produzione video, gli annunci pay per click e i social media. Naturalmente, un'agenzia che mira semplicemente a fare tutto potrebbe trovarsi in acque fangose: un tuttofare ma padrone di nessuno. Per questo motivo, le agenzie devono camminare sul filo del rasoio di essere sia strategiche che versatili. Soddisfare le esigenze pratiche dei clienti dovrebbe avere la precedenza poiché le agenzie determinano le loro capacità.

Come ha dichiarato il direttore marketing Kitty Poole in un panel pubblicitario di Adobe, i marchi sono sopraffatti dalle opzioni: “Ho una grande agenzia in grado di fare tutto? vado da uno specialista? Queste sono decisioni difficili per un'azienda delle nostre dimensioni, quindi quello che cerco è un'agenzia con cui posso collaborare. Ho bisogno di vederli come un'estensione del mio team di marketing".

9. Una strategia di marketing dei contenuti

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Sia che le agenzie scelgano di impiegare una strategia diversa per ogni cliente o che si specializzino in un unico framework (es. Storybranding), una strategia efficace è la spina dorsale del business.

Come ha scritto Joe Pulizzi, fondatore del Content Marketing Institute , "Se credi nel contenuto, lo pratichi. Detto questo". Sottolinea l'importanza che le agenzie si concentrino sulla creazione di un pubblico a lungo termine piuttosto che su campagne disgiunte una tantum. Molti marchi offrono assistenza con il marketing digitale. Ciò che distingue le agenzie di content marketing dagli altri fornitori di servizi è il loro costante impegno a far crescere un pubblico sostenibile.

Con l'evoluzione del ruolo delle agenzie di marketing dei contenuti, rimanere pertinenti può sembrare un atto di giocoleria esauriente. Se sei interessato a togliere il lavoro dal tuo piatto in modo da poterti concentrare sul servire meglio i clienti, Scripted può aiutarti ad automatizzare l'output dei tuoi contenuti. Scopri come i nostri autori aiutano specificamente le agenzie . Paga solo per i contenuti che ami, assegna argomenti specifici agli scrittori e ottieni un account manager designato per garantire contenuti di qualità.