9 Hal Yang Dibutuhkan Setiap Agen Pemasaran Digital

Di tengah kesibukan membuat konten terbaik untuk klien mereka, agensi pemasaran konten akhirnya bisa mengabaikan merek mereka sendiri. Ironisnya, agensi yang sibuk dapat memberikan begitu banyak fokus pada pekerjaan klien sehingga bisnis dan strategi pemasaran mereka sendiri gagal. Dengan mempertimbangkan faktor-faktor berikut, biro iklan dapat memastikan persaingan mereka tidak mengungguli mereka saat mereka sibuk membuat klien senang.

1. Proposisi Nilai Unik

Agen pemasaran konten ada di mana-mana. Di era digital, setiap agensi perlu "merosot" dan menunjukkan keunikan mereka. Casting terlalu lebar membuat perusahaan dilupakan daripada diingat. Niching down sering membutuhkan beberapa riset pasar untuk memastikan Anda mencapai keseimbangan antara terlalu spesifik (misalnya sesuatu yang tidak ada yang pernah mendengar) dan tidak cukup spesifik (misalnya mengkhususkan diri dalam media sosial bukanlah niche). Proposisi nilai yang baik itu sederhana, lugas, dan selalu membedakan Anda dari pesaing. Ini memberi audiens Anda alasan konkret untuk memilih Anda - faktor 'mengapa' Anda.

2. Bukti Keahlian

Agensi paling sering membuktikan keahlian mereka dengan portofolio pekerjaan klien sebelumnya. Studi kasus juga merupakan cara yang bagus untuk menunjukkan hasil mendetail, seperti berapa banyak uang yang Anda hemat dari klien atau berapa banyak konversi yang dihasilkan konten Anda. Tapi bukti keahlian juga bisa berasal dari sumber lain, seperti otoritas dan status. Misalnya, sebuah agensi yang telah ada selama beberapa dekade memiliki daya tahan yang jelas. Agensi yang pendirinya bekerja di industri tertentu membuat mereka memenuhi syarat untuk sukses di industri itu.

3. Daftar Penulis Tepercaya

Sebuah studi Institut Pemasaran Konten tahun 2020 menunjukkan 84% pemasar mengalihdayakan pembuatan konten secara keseluruhan. Tren ini menyebar di seluruh perusahaan dengan ukuran, anggaran pemasaran, dan tingkat keberhasilan pemasaran yang berbeda. Dengan begitu banyak tugas yang harus dikelola, sebagian besar agensi telah mempelajari nilai dari mempekerjakan pekerja lepas.

Scripted menghubungkan agensi dengan penulis lepas yang berspesialisasi dalam pemasaran dan memiliki pengalaman luas di bidangnya. Bantuan dari satu atau beberapa penulis dapat menjadi pengubah permainan bagi agensi yang dibebani dengan permintaan konten. Penulis berpengalaman kami membuat blog, buletin, studi kasus, dan materi promosi yang dirancang untuk memenuhi tujuan.

4. Pelacakan dan Pengukuran

Mengukur ROI pemasaran konten bukanlah hal yang mudah, dan dengan metrik kesombongan selalu dengan sekali klik, mudah untuk melupakan apa yang penting. Agensi perlu melacak biaya pembuatan konten secara keseluruhan, biaya distribusi konten, dan total penjualan yang dihasilkan dari konten tersebut.

Setiap agen pemasaran konten yang sepadan dengan garam mereka memiliki metode untuk menganalisis KPI dan mengukur hasil, baik untuk kliennya maupun untuk dirinya sendiri. Melacak penjualan, kualitas prospek, lalu lintas web, dan ROI khusus platform adalah awal yang baik. Alat seperti Buzzsumo dapat mengotomatiskan proses ini dan membantu mengelola data untuk Anda.

5. Membangun Hubungan

Sementara agensi dikenal untuk mengambil proyek terbatas, membangun hubungan jangka panjang dengan klien dan prospek adalah kunci keberlanjutan. Agensi yang berfokus pada hubungan akan menghasilkan lebih banyak berita dari mulut ke mulut daripada agensi yang secara ketat mengejar proyek yang lebih besar dan lebih baik dengan segala cara. Bagaimana Anda membuat klien Anda merasa sama pentingnya dengan hasil nyata yang Anda capai untuk mereka.

6. Alat Kolaborasi

Dengan begitu banyak bagian yang bergerak dalam strategi pemasaran klien Anda, Anda memerlukan alat digital untuk berkolaborasi dengan pekerja internal dan pekerja lepas. Aplikasi populer seperti Asana, Buffer, dan Trello memungkinkan perusahaan untuk mengelola proyek, menetapkan tugas, dan berkomunikasi dengan cepat dan sering tanpa mengadakan rapat tim untuk setiap masalah. Alat kolaborasi adalah penghemat waktu dan pemacu produktivitas, terutama untuk tim yang bekerja sebagian atau seluruhnya dari jarak jauh.

7. Lingkup Perusahaan

Sementara agensi baru mungkin tergoda untuk mengambil proyek apa pun, agensi pemasaran konten harus memiliki beberapa pedoman untuk jenis proyek yang mereka lakukan (dan tidak) ingin mereka terima. Agensi Anda ingin dikenal karena apa? Ini berjalan seiring dengan menciptakan proposisi nilai yang unik. Dengan penawaran yang tepat, Anda menarik klien ideal Anda. Melalui klien ideal Anda, Anda dapat menunjukkan karya terbaik Anda kepada calon klien. Ini mengurangi kemungkinan miskomunikasi dan memastikan prospek memahami apa yang dapat mereka harapkan dengan bermitra dengan Anda.

8. Fleksibilitas

Sebagian besar bisnis modern perlu hadir di beberapa saluran. Untuk mengimbangi pesaing, agensi membutuhkan keahlian di banyak saluran seperti produksi video, iklan bayar per klik, dan media sosial. Tentu saja, sebuah agensi yang hanya bertujuan untuk melakukan semuanya mungkin menemukan dirinya di perairan berlumpur: jack of all trades tapi master of none. Untuk alasan ini, lembaga harus berjalan di atas tali menjadi strategis dan serbaguna. Memenuhi kebutuhan praktis klien harus didahulukan karena agensi menentukan kemampuan mereka.

Seperti yang dinyatakan oleh Direktur Pemasaran Kitty Poole di panel iklan Adobe, merek diliputi oleh pilihan: “Apakah saya mendapatkan agensi besar yang dapat melakukan semuanya? Apakah saya pergi ke spesialis? Ini adalah keputusan sulit untuk bisnis seukuran kami, jadi yang saya cari adalah agensi yang bisa saya ajak berkolaborasi. Saya perlu melihat mereka sebagai perpanjangan dari tim pemasaran saya.”

9. Strategi Pemasaran Konten

Apakah agensi memilih untuk menggunakan strategi yang berbeda untuk setiap klien atau berspesialisasi dalam satu kerangka kerja (mis. Storybranding), strategi yang efektif adalah tulang punggung bisnis.

Seperti yang ditulis Joe Pulizzi , Pendiri Institut Pemasaran Konten , "Jika Anda percaya pada konten, Anda mempraktikkannya. Cukup katakan." Dia menekankan pentingnya agensi yang berfokus pada pembangunan audiens jangka panjang daripada kampanye satu kali yang terputus-putus. Banyak merek menawarkan bantuan dengan pemasaran digital. Apa yang membedakan agen pemasaran konten dari penyedia layanan lain adalah komitmen teguh mereka untuk menumbuhkan audiens yang berkelanjutan.

Seiring berkembangnya peran agensi pemasaran konten, tetap relevan bisa terasa seperti tindakan juggling yang melelahkan. Jika Anda tertarik untuk mengambil pekerjaan dari piring Anda sehingga Anda dapat fokus melayani klien dengan lebih baik, Scripted dapat membantu mengotomatiskan output konten Anda. Pelajari bagaimana penulis kami secara khusus membantu agensi . Hanya bayar untuk konten yang Anda sukai, tetapkan topik khusus penulis, dan dapatkan manajer akun yang ditunjuk untuk memastikan konten berkualitas.