すべてのデジタル マーケティング エージェンシーが必要とする 9 つのこと

コンテンツ マーケティング エージェンシーは、クライアントのために可能な限り最高のコンテンツを作成するという大騒ぎの中で、自社のブランドを無視することになる可能性があります。 皮肉なことに、多忙なエージェンシーはクライアントの仕事に集中しすぎて、自身のビジネスやマーケティング戦略が後回しになってしまうことがあります。 以下の要因を考慮することで、エージェンシーは、クライアントを満足させるために忙しくしている間に、競合他社に打ち負かされないようにすることができます。

1. 独自の価値提案

コンテンツ マーケティング エージェンシーはどこにでもあります。 デジタル時代では、すべての機関が「ニッチ化」して独自性を示す必要があります。 ネットの範囲が広すぎると、企業は記憶に残るどころか、忘れられやすくなります。 ニッチ化するには、市場調査を行って、具体的すぎる (誰も聞いたことのないものなど) と具体的でないもの (ソーシャル メディアに特化することはニッチではないなど) のバランスを取る必要があることがよくあります。 優れた価値提案とは、単純明快であり、常に競合他社との差別化を図るものです。 それはあなたの聴衆にあなたを選ぶ具体的な理由、つまりあなたの「理由」を与えます。

2. 専門知識の証明

エージェンシーは、ほとんどの場合、過去のクライアントの仕事のポートフォリオで専門知識を証明しています。 ケーススタディは、顧客を節約した金額やコンテンツが生成したコンバージョン数など、詳細な結果を示す優れた方法でもあります。 しかし、専門知識の証明は、権威や地位など、他の情報源からも得られる可能性があります。 たとえば、何十年も前から存在しているエージェンシーには、明らかな持続力があります。 創設者が特定の業界で働いていた代理店は、その業界で成功するための事前資格を与えます。

3.信頼できる作家の名簿

2020 年のコンテンツ マーケティング インスティテュートの調査によると、マーケティング担当者の 84% がコンテンツ作成全体をアウトソーシングしています。 この傾向は、さまざまな規模、マーケティング予算、マーケティング成功率の企業全体に広がっていました。 管理すべきタスクが非常に多いため、ほとんどのエージェンシーはフリーランサーを雇用する価値を学んでいます。

Scripted は、エージェンシーを、マーケティングを専門とし、その分野で豊富な経験を持つフリーランスのライターと結びつけます。 1 人または複数のライターの支援は、コンテンツのリクエストで過負荷になっているエージェンシーにとって、ゲーム チェンジャーになる可能性があります。 私たちの吟味されたライターは、目標を達成するように設計されたブログ、ニュースレター、ケーススタディ、および販促資料を作成します。

4.追跡と測定

コンテンツ マーケティングの ROIを測定するのは簡単なことではありません。虚栄心の指標を常にクリックするだけで使用できるため、重要なことを見失いがちです。 代理店は、コンテンツ作成全体のコスト、コンテンツ配信のコスト、およびそのコンテンツから得られた総売上を追跡する必要があります。

すべてのコンテンツ マーケティング エージェンシーには、クライアントと自社の両方のために、KPI を分析し、結果を測定する方法があります。 売上、リードの質、Web トラフィック、およびプラットフォーム固有の ROI を追跡することは、良い出発点です。 Buzzsumoのようなツールは、このプロセスを自動化し、データを管理するのに役立ちます。

5. 関係構築

エージェンシーは有限のプロジェクトを引き受けることで知られていますが、クライアントや見込み客との長期的な関係を構築することが持続可能性の鍵です。 人間関係を重視するエージェンシーは、どんな犠牲を払ってもより大きくより良いプロジェクトを厳密に追い求めているエージェンシーよりも、より多くの口コミを生み出すでしょう。 クライアントにどのように感じさせるかは、クライアントのために達成する具体的な結果と同じくらい重要です。

6. コラボレーション ツール

クライアントのマーケティング戦略には非常に多くの可動部分があるため、社内およびフリーランスの両方の従業員とコラボレーションするためのデジタル ツールが必要です。 Asana、Buffer、Trello などの人気のあるアプリケーションを使用すると、企業はプロジェクトを管理し、タスクを指定し、問題ごとにチーム ミーティングを開催することなく、迅速かつ頻繁にコミュニケーションを取ることができます。 コラボレーション ツールは、特に部分的または完全にリモートで作業するチームにとって、時間を節約し、生産性を向上させます。

7. 確固たる範囲

新しいエージェンシーはあらゆるプロジェクトを引き受けたくなるかもしれませんが、コンテンツ マーケティング エージェンシーは、受け入れたい (および受け入れたくない) プロジェクトの種類に関するガイドラインを用意する必要があります。 あなたの代理店は何を知ってもらいたいですか? これは、独自の価値提案を作成することと密接に関連しています。 適切なサービスを提供することで、理想的な顧客を引き付けることができます。 理想的なクライアントを通じて、見込み客に最高の作品を見せることができます。 これにより、誤解の可能性が減り、見込み客があなたと提携することで何を期待できるかを確実に理解できるようになります。

8. 汎用性

現代のビジネスのほとんどは、複数のチャネルに参加する必要があります。 競合他社と歩調を合わせるために、エージェンシーは動画制作、クリック広告、ソーシャル メディアなど、多くのチャネルの専門知識を必要としています。 もちろん、単にすべてを行うことを目的としているエージェンシーは、泥水に陥る可能性があります。 このため、エージェンシーは、戦略的かつ多用途であるという綱渡りをする必要があります。 代理店の能力を判断する際には、実際のクライアントのニーズを満たすことが優先されるべきです。

マーケティング ディレクターのキティ プールがアドビの広告パネルで述べたように、ブランドは多くの選択肢に圧倒されています。 私は専門家に行きますか？ これらは私たちの規模のビジネスにとって難しい決断なので、私が探しているのは協力できるエージェンシーです。 彼らを私のマーケティングチームの延長として見る必要があります。」

9. コンテンツ マーケティング戦略

代理店がクライアントごとに異なる戦略を採用するか、1 つのフレームワーク (ストーリーブランディングなど) に特化するかにかかわらず、効果的な戦略はビジネスのバックボーンです。

コンテンツ マーケティング インスティテュートの創設者である Joe Pulizzi が書いたように、「コンテンツを信じているなら、それを実践することです。十分と言われています。」 彼は、バラバラで単発的なキャンペーンではなく、長期的な視聴者の獲得に焦点を当てたエージェンシーの重要性を強調しています。 多くのブランドがデジタル マーケティングの支援を提供しています。 コンテンツ マーケティング エージェンシーが他のサービス プロバイダーと一線を画しているのは、持続可能な視聴者を増やすという確固たる取り組みです。

コンテンツ マーケティング エージェンシーの役割が進化するにつれて、関連性を維持することは、徹底的なジャグリング行為のように感じることがあります。 クライアントにより良いサービスを提供することに集中できるように、自分の仕事を減らしたい場合は、スクリプトを使用してコンテンツ出力を自動化できます。 私たちのライターが代理店を具体的にどのように支援しているかをご覧ください。 気に入ったコンテンツに対してのみ料金を支払い、ライターに特定のトピックを割り当て、指定されたアカウント マネージャーを取得して、高品質のコンテンツを確保します。