23 个电子邮件列表分割想法,让您的电子邮件发挥更大的作用
已发表: 2021-11-22在向您的潜在客户发送战略性电子邮件时,更具体和个性化的电子邮件内容会带来更好的结果。 这是电子邮件列表细分的用武之地,以确保您发送的内容是您的每个潜在客户都可以发现的有价值的内容。
如果您不确定从哪里开始分割您的整体列表,我们整理了一份指南,其中包含 23 个电子邮件列表分割想法来提供帮助。
让我们开始吧。
什么是电子邮件列表分段?
电子邮件列表细分是使用各种因素或操作分解电子邮件列表中的潜在客户的过程,以便您可以发送更有针对性和个性化的电子邮件内容。
这有助于提高电子邮件的送达率,并确保您的受众收到他们真正感兴趣的电子邮件。
您可以使用 Nimble 或 Moosend 等电子邮件营销工具轻松细分您的列表,以便为不同类别的订阅者完美个性化您的内容。 一旦您验证了电子邮件地址,您就可以开始完善您的电子邮件内容策略,以便为正确的客户提供正确的信息。
为什么电子邮件列表分段很重要?
电子邮件列表分段很重要的原因有很多,应将其视为电子邮件策略不可或缺的一部分。 无论您是刚刚开始自己的企业还是已经存在一段时间,智能、精致的电子邮件营销活动都可以帮助您以更具成本效益的方式发展您的公司。
在下面的列表中,您将找到最重要的五个原因,这些原因准确地展示了您需要细分电子邮件列表和创建更加个性化的内容的原因。
分段从垃圾邮件文件夹中保存您的电子邮件
您绝对不希望您的电子邮件最终进入垃圾邮件文件夹,这就是为什么专注于您可以做的任何事情以提高您的整体电子邮件送达率非常重要。 电子邮件分段可以做到这一点。
发送订阅者不关心的无关电子邮件会导致他们点击垃圾邮件按钮。 但是,细分您的列表将确保更多的一致性,并有助于仅将相关内容发送给您的所有潜在客户,无论其人口统计如何。
例如,如果您想通过电子邮件活动加强您的联盟营销工作,专门的、仅限联盟的新闻通讯将帮助您避免被标记为“垃圾邮件”。 缩小特定电子邮件活动的列表以增加成功的机会至关重要。
电子邮件细分有助于提高打开率
将您的电子邮件列表分成多个部分有助于提高送达率,进而提高电子邮件打开率。 但是,细分也可以打开更多电子邮件,因为它可以帮助您创建满足受众特定需求的电子邮件内容。 从有效的电子邮件主题行开始,并确保您的电子邮件内容兑现了该承诺。
有针对性的电子邮件营销是一项必不可少的实践,它有助于引导更多订阅者打开和阅读您的电子邮件,并希望点击您的网站并进行购买。
电子邮件细分有助于产生更多点击
一旦您获得了打开电子邮件的潜在客户,现在是时候处理电子邮件中的内容了,这些内容应该非常个性化,以真正引起读者的共鸣。
反过来,这会导致点击率上升,因为您的订阅者会从您的电子邮件跳转到您的登录页面,无论您将他们引导到销售页面、博客文章、视频还是播客,或其他东西。
只需确保您的电子邮件副本始终正确,以便您可以进一步努力增加点击次数和转化次数。
电子邮件分段有助于减少退订
想想是什么让人们退订。 人们不希望他们的电子邮件收件箱被他们不关心的无聊电子邮件内容堵塞。
通过电子邮件细分,您可以更轻松地解决此问题,因为细分有助于为非常特定的人群提供个性化内容,并有助于将您的电子邮件集中在他们的确切需求、斗争和愿望上。
电子邮件细分有助于提高转化率
共享订阅者直接感兴趣的内容和信息的个性化电子邮件还附带什么? 增加转化!
通过向他们发送他们想要查看的确切产品、服务、教育资源等,让您的潜在客户采取您想要的行动。 这是将订阅者进一步拉低营销渠道并提高转化率的完美方式。
23 个基本的电子邮件列表分割思路
准备好详细了解您可以用来有效细分电子邮件的不同方法了吗?
我们汇总了 23 个想法,可以帮助您创建更有针对性的电子邮件内容,并真正个性化每个活动,提高打开率、点击率、转化率等。
1. 人口统计
我们列表中的第一个想法是按人口统计数据进行细分,例如,基于性别或年龄。 毕竟,根据您的产品或服务,男性和女性可能对不同的内容感兴趣,这是可以理解的。
这是来自名为 Boden 的在线服装精品店的电子邮件示例。 虽然他们为各种不同的受众提供服装选择,但他们显然希望他们的电子邮件内容符合客户的意图。
因此,下面的电子邮件仅针对 Boden 电子邮件列表中的女性,因为它包含女性连衣裙和连身衣的链接。 因此,该品牌受众的这一部分只会收到他们感兴趣的内容,因为它直接满足了他们的需求。

资料来源:https://reallygoodemails.com/emails/20-off-womens-dresses-step-right-up
这种类型的细分还可以帮助巩固您的买家角色,以便您知道您的内容针对的是合适的人。
2. 位置
另一种细分列表的好方法是按位置。 如果您的企业在多个地区开展业务,无论是城市、州/省还是国家/地区,提供特定位置的信息对您的受众很有帮助。
无论您是要共享与您的业务的特定物理位置有关的信息、有关某人最近的商店的信息,甚至是与当地天气或体育相关的信息,重要的是能够按订阅者的大致位置对各种客户通信进行细分。
3. 设备类型
41% 的电子邮件是在智能手机和平板电脑上打开的,因此您要确保创建的电子邮件无论您的受众使用何种设备检查收件箱都可以正常工作。
但是,您也可以根据您的受众用来打开电子邮件的特定类型的设备来细分您的电子邮件。 它可能是一种为您的受众在阅读您的电子邮件时将看到的确切屏幕创建和优化电子邮件内容的好方法。
4. 职位
对于 B2B 公司,了解潜在客户的工作职位对于潜在客户评分和资格认证至关重要。
工作级别低得多的人不会寻找与经理或主管相同级别的服务,如果您的目标是增加转化率,您发送给他们的电子邮件应该反映这一点。
工作职能也是如此。 您可能有不同类型的团队仍然可以利用您的工具、产品、服务等,但您希望创建适合其特定用例的内容。
5.公司行业
细分列表的类似方法是按行业。 如果您的企业服务于酒店业、营销业、科技业等等,那么您的任务就是确保您的电子邮件能够解决真正的需求并吸引特定的受众。
6. 新订户
电子邮件列表细分的一个很好的例子是公司通过向他们发送欢迎电子邮件来定位新订户。 此类电子邮件包含有关新来者可以从订阅这些电子邮件中获得什么以及公司业务必须提供什么的更多信息。
因此,请使用您的电子邮件营销工具来有效地生成外向潜在客户,并使用欢迎电子邮件定位您的潜在客户。 这将使您的新订阅者觉得您关心他们,并可以推动他们从您的业务中寻找更多信息。
这是从 Brightly 发送给新订阅者的欢迎电子邮件的一个很好的例子,Brightly 是一个帮助父母找到孩子们喜欢的书籍的网站。

来源:https://reallygoodemails.com/emails/welcome-to-brightly
正如您所看到的,这封电子邮件包含一个大而醒目的欢迎词,其中包含一个设置偏好的号召性用语,以及几个从他们的网站收集更多免费信息的链接。 该公司从一开始就提供价值,让订阅者知道这是他们可以从中受益的时事通讯。
7. 非活跃订阅者
另一个电子邮件列表细分想法是针对不活跃的订阅者或几个月未打开您的电子邮件的人。
您的电子邮件软件应该允许您轻松跟踪客户行为,以便您知道应该将哪些订阅者转移到重新定位广告系列以尝试重新吸引他们并让他们打开您的电子邮件。
对您的客户群进行彻底的 RFM 分析可以通过清楚地记录客户行为模式来帮助您分而治之。 新近度、频率和货币分析使您的电子邮件活动更加精细和明确,因此您可以提高保留率和回报业务。
8. 内容消费
仔细查看您的潜在客户通常浏览的网站页面,无论是商业页面还是您博客中的文章。
这将使您很好地了解您的潜在客户最感兴趣的主题、产品或服务,以便您可以扩展您的电子邮件列表并根据这些兴趣对其进行细分。 它将允许您向他们发送专门针对他们在您的网站上寻找的内容的内容。

9. 内容下载
您还可以将您的细分和电子邮件内容基于最初将您的订阅者吸引到您的原始磁铁。
内容下载为您提供了完美的线索,即您的潜在客户所追求的内容类型,因为他们实际上是在向您提供他们的电子邮件地址以换取该内容。 利用此信息对您有利,并继续提供更有价值和相关的电子邮件。
10. 废弃表格
如果您的一个潜在客户开始在您的网站上填写表格——无论是为了销售演示还是下载一段封闭的内容——然后在没有提交的情况下放弃它,将他们分成一个活动,发送一封后续电子邮件提醒他们回来完成。
这可能是让那些真正接近销售漏斗的人真正采取行动并采取行动的好方法。
11. 注册点
与监控内容下载类似,请注意吸引潜在客户注意力的特定表单以及他们所在的页面或帖子。
这可以帮助您估计应该向不同的受众群体发送哪些类型的电子邮件内容,从而增加他们对您的时事通讯的兴趣以及对您的品牌的忠诚度。
12. 感兴趣的话题
确保您创建高度相关的电子邮件内容的另一个好方法是关注您的潜在客户在您的博客上阅读的不同主题或类别。
例如,Nimble 的博客涵盖了从社交销售和营销到更一般的销售内容的各种主题,博客读者通常有不同的需求,导致他们有时将电子邮件集中在一个类别而不是另一个类别上。
因此,请让您的电子邮件内容与您的博客内容类别相匹配,以便让所有订阅者都满意。
13. 网站活动
监控您的潜在客户正在浏览的产品和服务页面,并设置电子邮件警报,向他们发送有关他们感兴趣的主题的更多信息。您可以使用营销自动化工具来简化流程,并且不会错过接触基地的机会与客户。
这是让处于购买决定边缘的人们获得冒险所需的推动力的完美方式。
这是一个很好的例子,说明这样的电子邮件可能是什么样子,尤其是当某人关注了一段时间的产品即将缺货时。

资料来源:https://reallygoodemails.com/emails/limited-pieces-rare-prices-shop-our-last-chance-to-buy-event
14.漏斗阶段
另一个好的电子邮件列表细分理念是根据销售漏斗的不同阶段创建不同的列表。 毕竟,位于漏斗顶部的潜在客户与那些进入漏斗中间或底部的潜在客户需要不同的培养策略。
这不仅有助于提高转化率,还有助于确保您的销售渠道始终是完整的、新的、培育的潜在客户。
15. 过去的购买
考虑根据您的受众成员过去进行的购买来细分您的列表。 这可能基于需要升级的购买,或者只是检查您的客户如何享受他们的产品或服务。
这是这封电子邮件的一个很好的例子。

资料来源:https://reallygoodemails.com/emails/thanks-for-your-purchase-smiles-davis
在这封电子邮件中,Allergy Buyers Club 正在跟进某些客户购买的特定净化器,并提供分步说明,以防他们尚未开始使用它。
这可能是帮助您的客户感觉您正在寻找他们的好方法,这将提高客户忠诚度以及他们在需要类似产品时回来的机会。
16. 购买权益
如果某人尚未从您那里购买,但您仍想向他们提供他们可能认为必要的有关您的产品的信息,请根据您的潜在客户的购买兴趣创建一个细分。
为了查明这些信息,您可以轻松地发送客户调查并从您的受众那里收集数据,以便能够发送更多相关的产品信息。
17. 购买频率
通过根据购买频率将回头客分成电子邮件营销活动来奖励他们。 例如,您可以通过定期发送折扣和独家促销来感谢他们对您品牌的奉献。
这样做还有助于提高品牌忠诚度,因为您可以让客户对被认可感到兴奋。 由于此活动和细分,您甚至可能会获得一些口碑推荐。
18. 购买行为的改变
您可能有一部分用户曾经是忠实的忠实客户,但可能已经放弃了他们的购买习惯。 创建一个自动化的活动来检查他们,以增加他们下次购买时会想到您的品牌的机会。
19. 废弃的购物车
通过快速自动发送电子邮件提醒客户——或未来的客户——他们的购物车中还有产品。
为购物车放弃者创建一个细分可能是提醒人们他们几乎完成购买的好方法,特别是如果他们不小心关闭了您的网站而没有意识到。
您也可以从废弃的购物车电子邮件中获得乐趣,以真正吸引您的潜在客户回来并完成他们的购买。 这是这封电子邮件的一个很好的例子。

来源:https://reallygoodemails.com/emails/your-shopping-bag-misses-you
您甚至可以考虑在废弃的购物车电子邮件中发送小额折扣,以进一步激励客户回来并完成购买。
20. 征求意见
获取客户评论是帮助您的企业显得更加可信和值得信赖的好方法,并且对尚未留下评论的人员列表进行细分是创建自动电子邮件以征求客户反馈的好方法。
您总是希望确保您提供一些东西来换取客户留下评论的时间,无论是优惠券、折扣代码还是类似的东西。
21. 活动出席
如果您的公司定期举办活动,无论是虚拟的还是面对面的,您都可以将未来的与会者划分到一个单独的电子邮件列表中,以创造更好的活动体验。
或者,创建过去活动参与者的细分可以帮助您收集活动推荐并增加他们也有兴趣参加未来活动的可能性。
22. 折扣码
根据您发送给客户的各种折扣代码创建一个细分市场,以便您可以在折扣代码过期之前发送自动提醒以使用它。 这对您的客户和您的业务都有帮助,因为他们将能够节省资金并且您将产生收入。
23. 生活大事
另一种对您的听众来说既有趣又喜庆的细分电子邮件列表的方法是基于生活事件。
您选择的细分将取决于提供给您的企业的客户信息。
婚礼行业的公司可能会在客户的婚礼当天发送祝贺电子邮件。 兽医可能会根据宠物里程碑发送电子邮件。
还有一个可能与许多企业相关的想法是为客户生日发送电子邮件。 这些可以是简单的“生日快乐!”,或者您甚至可以随电子邮件一起发送免费礼物或折扣。 这是此类电子邮件的一个很好的示例。

来源:https://www.mailcharts.com/email-examples
开始实施这些电子邮件列表分割想法
通过实施这些电子邮件列表细分理念,向您的所有潜在客户发送高度相关和有针对性的电子邮件通信。 细分您的潜在客户不一定是一项艰巨的任务 - 只需注意您的受众的需求和他们提供的信息。
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Chloe West 是一位数字营销人员和自由撰稿人,专注于围绕社交媒体、内容和数字营销的主题。 她住在南卡罗来纳州查尔斯顿,当她不工作时,你会发现她在吃早午餐或和她的儿子一起出去玩。 在Twitter或LinkedIn上与她联系。