23 個電子郵件列表分割想法,讓您的電子郵件發揮更大的作用
已發表: 2021-11-22在向您的潛在客戶發送戰略性電子郵件時,更具體和個性化的電子郵件內容會帶來更好的結果。 這是電子郵件列表細分的用武之地,以確保您發送的內容是您的每個潛在客戶都可以發現的有價值的內容。
如果您不確定從哪裡開始分割您的整體列表,我們整理了一份指南,其中包含 23 個電子郵件列表分割想法來提供幫助。
讓我們開始吧。
什麼是電子郵件列表分段?
電子郵件列表細分是使用各種因素或操作分解電子郵件列表中的潛在客戶的過程,以便您可以發送更有針對性和個性化的電子郵件內容。
這有助於提高電子郵件的送達率,並確保您的受眾收到他們真正感興趣的電子郵件。
您可以使用 Nimble 或 Moosend 等電子郵件營銷工具輕鬆細分您的列表,以便為不同類別的訂閱者完美個性化您的內容。 一旦您驗證了電子郵件地址,您就可以開始完善您的電子郵件內容策略,以便為正確的客戶提供正確的信息。
為什麼電子郵件列表分段很重要?
電子郵件列表分段很重要的原因有很多,應將其視為電子郵件策略不可或缺的一部分。 無論您是剛剛開始自己的企業還是已經存在一段時間,智能、精緻的電子郵件營銷活動都可以幫助您以更具成本效益的方式發展您的公司。
在下面的列表中,您將找到最重要的五個原因,這些原因準確地展示了您需要細分電子郵件列表和創建更加個性化的內容的原因。
分段從垃圾郵件文件夾中保存您的電子郵件
您絕對不希望您的電子郵件最終進入垃圾郵件文件夾,這就是為什麼專注於您可以做的任何事情以提高您的整體電子郵件送達率非常重要。 電子郵件分段可以做到這一點。
發送訂閱者不關心的無關電子郵件會導致他們點擊垃圾郵件按鈕。 但是,細分您的列表將確保更多的一致性,並有助於僅將相關內容髮送給您的所有潛在客戶,無論其人口統計如何。
例如,如果您想通過電子郵件活動加強您的聯盟營銷工作,專門的、僅限聯盟的新聞通訊將幫助您避免被標記為“垃圾郵件”。 縮小特定電子郵件活動的列表以增加成功的機會至關重要。
電子郵件細分有助於提高打開率
將您的電子郵件列表分成多個部分有助於提高送達率,進而提高電子郵件打開率。 但是,細分也可以打開更多電子郵件,因為它可以幫助您創建滿足受眾特定需求的電子郵件內容。 從有效的電子郵件主題行開始,並確保您的電子郵件內容兌現了該承諾。
有針對性的電子郵件營銷是一項必不可少的實踐,它有助於引導更多訂閱者打開和閱讀您的電子郵件,並希望點擊您的網站並進行購買。
電子郵件細分有助於產生更多點擊
一旦您獲得了打開電子郵件的潛在客戶,現在是時候處理電子郵件中的內容了,這些內容應該非常個性化,以真正引起讀者的共鳴。
反過來,這會導致點擊率上升,因為您的訂閱者會從您的電子郵件跳轉到您的登錄頁面,無論您將他們引導到銷售頁面、博客文章、視頻還是播客,或其他東西。
只需確保您的電子郵件副本始終正確,以便您可以進一步努力增加點擊次數和轉化次數。
電子郵件分段有助於減少退訂
想想是什麼讓人們退訂。 人們不希望他們的電子郵件收件箱被他們不關心的無聊電子郵件內容堵塞。
通過電子郵件細分,您可以更輕鬆地解決此問題,因為細分有助於為特定人群提供個性化內容,並有助於將您的電子郵件集中在他們的確切需求、鬥爭和願望上。
電子郵件細分有助於提高轉化率
共享訂閱者直接感興趣的內容和信息的個性化電子郵件還附帶什麼? 增加轉化!
通過向他們發送他們想要查看的確切產品、服務、教育資源等,讓您的潛在客戶採取您想要的行動。 這是將訂閱者進一步拉低營銷渠道並提高轉化率的完美方式。
23 個基本的電子郵件列表分割思路
準備好詳細了解您可以用來有效細分電子郵件的不同方法了嗎?
我們匯總了 23 個想法,可以幫助您創建更有針對性的電子郵件內容,並真正個性化每個活動,提高打開率、點擊率、轉化率等。
1. 人口統計
我們列表中的第一個想法是按人口統計數據進行細分,例如,基於性別或年齡。 畢竟,根據您的產品或服務,男性和女性可能對不同的內容感興趣,這是可以理解的。
這是來自名為 Boden 的在線服裝精品店的電子郵件示例。 雖然他們為各種不同的受眾提供服裝選擇,但他們顯然希望他們的電子郵件內容符合客戶的意圖。
因此,下面的電子郵件僅針對 Boden 電子郵件列表中的女性,因為它包含女性連衣裙和連身衣的鏈接。 因此,該品牌受眾的這一部分只會收到他們感興趣的內容,因為它直接滿足了他們的需求。

資料來源:https://reallygoodemails.com/emails/20-off-womens-dresses-step-right-up
這種類型的細分還可以幫助鞏固您的買家角色,以便您知道您的內容針對的是合適的人。
2. 位置
另一種細分列表的好方法是按位置。 如果您的企業在多個地區開展業務,無論是城市、州/省還是國家/地區,提供特定位置的信息對您的受眾很有幫助。
無論您是要共享與您的業務的特定物理位置有關的信息、有關某人最近的商店的信息,甚至是與當地天氣或體育相關的信息,重要的是能夠按訂閱者的一般位置對各種客戶通信進行細分。
3. 設備類型
41% 的電子郵件是在智能手機和平板電腦上打開的,因此您要確保創建的電子郵件無論您的受眾使用何種設備檢查收件箱都可以正常工作。
但是,您也可以根據您的受眾用來打開電子郵件的特定類型的設備來細分您的電子郵件。 它可能是一種為您的受眾在閱讀您的電子郵件時將看到的確切屏幕創建和優化電子郵件內容的好方法。
4. 職位
對於 B2B 公司,了解潛在客戶的工作職位對於潛在客戶評分和資格認證至關重要。
工作級別低得多的人不會尋找與經理或主管相同級別的服務,如果您的目標是增加轉化率,您發送給他們的電子郵件應該反映這一點。
工作職能也是如此。 您可能有不同類型的團隊仍然可以利用您的工具、產品、服務等,但您希望創建適合其特定用例的內容。
5.公司行業
細分列表的類似方法是按行業。 如果您的企業服務於酒店業、營銷業、科技業等等,那麼您的任務就是確保您的電子郵件能夠解決真正的需求並吸引特定的受眾。
6. 新訂戶
電子郵件列表細分的一個很好的例子是公司通過向他們發送歡迎電子郵件來定位新訂戶。 此類電子郵件包含有關新來者可以從訂閱這些電子郵件中獲得什麼以及公司業務必須提供什麼的更多信息。
因此,請使用您的電子郵件營銷工具來有效地生成外向潛在客戶,並使用歡迎電子郵件定位您的潛在客戶。 這將使您的新訂閱者覺得您關心他們,並可以推動他們從您的業務中尋找更多信息。
這是從 Brightly 發送給新訂閱者的歡迎電子郵件的一個很好的例子,Brightly 是一個幫助父母找到孩子們喜歡的書籍的網站。

來源:https://reallygoodemails.com/emails/welcome-to-brightly
正如您所看到的,這封電子郵件包含一個大而醒目的歡迎詞,其中包含一個設置偏好的號召性用語,以及幾個從他們的網站收集更多免費信息的鏈接。 該公司從一開始就提供價值,讓訂閱者知道這是他們可以從中受益的時事通訊。
7. 非活躍訂閱者
另一個電子郵件列表細分想法是針對不活躍的訂閱者或幾個月未打開您的電子郵件的人。
您的電子郵件軟件應該允許您輕鬆跟踪客戶行為,以便您知道應該將哪些訂閱者轉移到重新定位活動以嘗試重新吸引他們並讓他們打開您的電子郵件。
對您的客戶群進行徹底的 RFM 分析可以通過清楚地記錄客戶行為模式來幫助您分而治之。 新近度、頻率和貨幣分析使您的電子郵件活動更加精細和明確,因此您可以提高保留率和回報業務。
8. 內容消費
仔細查看您的潛在客戶通常瀏覽的網站頁面,無論是商業頁面還是您博客中的文章。
這將使您很好地了解您的潛在客戶最感興趣的主題、產品或服務,以便您可以擴展您的電子郵件列表並根據這些興趣對其進行細分。 它將允許您向他們發送專門針對他們在您的網站上尋找的內容的內容。
9. 內容下載
您還可以將您的細分和電子郵件內容基於最初將您的訂閱者吸引到您的原始磁鐵。

內容下載為您提供了完美的線索,即您的潛在客戶所追求的內容類型,因為他們實際上是在向您提供他們的電子郵件地址以換取該內容。 利用此信息對您有利,並繼續提供更有價值和相關的電子郵件。
10. 廢棄表格
如果您的一個潛在客戶開始在您的網站上填寫表格——無論是為了銷售演示還是下載一段封閉的內容——然後在沒有提交的情況下放棄它,將他們分成一個活動,發送一封後續電子郵件提醒他們回來完成。
這可能是讓那些真正接近銷售漏斗的人真正採取行動並採取行動的好方法。
11. 註冊點
與監控內容下載類似,請注意吸引潛在客戶注意力的特定表單以及他們所在的頁面或帖子。
這可以幫助您估計應該向不同的受眾群體發送哪些類型的電子郵件內容,從而增加他們對您的時事通訊的興趣以及對您的品牌的忠誠度。
12. 感興趣的話題
確保您創建高度相關的電子郵件內容的另一個好方法是關注您的潛在客戶在您的博客上閱讀的不同主題或類別。
例如,Nimble 的博客涵蓋了從社交銷售和營銷到更一般的銷售內容的主題,博客讀者通常有不同的需求,導致他們有時將電子郵件集中在一個類別而不是另一個類別上。
因此,請讓您的電子郵件內容與您的博客內容類別相匹配,以便讓所有訂閱者都滿意。
13. 網站活動
監控您的潛在客戶正在瀏覽的產品和服務頁面,並設置電子郵件警報,向他們發送有關他們感興趣的主題的更多信息。您可以使用營銷自動化工具來簡化流程,並且不會錯過接觸基地的機會與客戶。
這是讓處於購買決定邊緣的人們獲得冒險所需的推動力的完美方式。
這是一個很好的例子,說明這樣的電子郵件可能是什麼樣子,尤其是當某人關注了一段時間的產品即將缺貨時。

資料來源:https://reallygoodemails.com/emails/limited-pieces-rare-prices-shop-our-last-chance-to-buy-event
14.漏斗階段
另一個好的電子郵件列表細分理念是根據銷售漏斗的不同階段創建不同的列表。 畢竟,位於漏斗頂部的潛在客戶與那些進入漏斗中間或底部的潛在客戶需要不同的培養策略。
這不僅有助於提高轉化率,還有助於確保您的銷售渠道始終是完整的、新的、培育的潛在客戶。
15. 過去的購買
考慮根據您的受眾成員過去進行的購買來細分您的列表。 這可能基於需要升級的購買,或者只是檢查您的客戶如何享受他們的產品或服務。
這是這封電子郵件的一個很好的例子。

資料來源:https://reallygoodemails.com/emails/thanks-for-your-purchase-smiles-davis
在這封電子郵件中,Allergy Buyers Club 正在跟進某些客戶購買的特定淨化器,並提供分步說明,以防他們尚未開始使用它。
這可能是幫助您的客戶感覺您正在尋找他們的好方法,這將提高客戶忠誠度以及他們在需要類似產品時回來的機會。
16. 購買權益
如果某人尚未從您那裡購買,但您仍想向他們提供他們可能認為必要的有關您的產品的信息,請根據您的潛在客戶的購買興趣創建一個細分。
為了查明這些信息,您可以輕鬆地發送客戶調查並從您的受眾那裡收集數據,以便能夠發送更多相關的產品信息。
17. 購買頻率
通過根據購買頻率將回頭客分成電子郵件營銷活動來獎勵他們。 例如,您可以通過定期發送折扣和獨家促銷來感謝他們對您品牌的奉獻。
這樣做還有助於提高品牌忠誠度,因為您可以讓客戶對被認可感到興奮。 由於此活動和細分,您甚至可能會獲得一些口碑推薦。
18. 購買行為的改變
您可能有一部分用戶曾經是忠實的忠實客戶,但可能已經放棄了他們的購買習慣。 創建一個自動化的活動來檢查他們,以增加他們下次購買時會想到您的品牌的機會。
19. 廢棄的購物車
通過快速自動發送電子郵件提醒客戶——或未來的客戶——他們的購物車中還有產品。
為購物車放棄者創建一個細分可能是提醒人們他們幾乎完成購買的好方法,特別是如果他們不小心關閉了您的網站而沒有意識到。
您也可以從廢棄的購物車電子郵件中獲得樂趣,以真正吸引您的潛在客戶回來並完成他們的購買。 這是這封電子郵件的一個很好的例子。

來源:https://reallygoodemails.com/emails/your-shopping-bag-misses-you
您甚至可以考慮在廢棄的購物車電子郵件中發送小額折扣,以進一步激勵客戶回來並完成購買。
20. 徵求意見
獲取客戶評論是幫助您的企業顯得更加可信和值得信賴的好方法,並且對尚未留下評論的人員列表進行細分是創建自動電子郵件以徵求客戶反饋的好方法。
您總是希望確保您提供一些東西來換取客戶留下評論的時間,無論是優惠券、折扣代碼還是類似的東西。
21. 活動出席
如果您的公司定期舉辦活動,無論是虛擬的還是面對面的,您都可以將未來的與會者劃分到一個單獨的電子郵件列表中,以創造更好的活動體驗。
或者,創建過去活動參與者的細分可以幫助您收集活動推薦並增加他們也有興趣參加未來活動的可能性。
22. 折扣碼
根據您發送給客戶的各種折扣代碼創建一個細分市場,以便您可以在折扣代碼過期之前發送自動提醒以使用它。 這對您的客戶和您的業務都有幫助,因為他們將能夠節省資金並且您將產生收入。
23. 生活大事
另一種對您的聽眾來說既有趣又喜慶的細分電子郵件列表的方法是基於生活事件。
您選擇的細分將取決於提供給您的企業的客戶信息。
婚禮行業的公司可能會在客戶的婚禮當天發送祝賀電子郵件。 獸醫可能會根據寵物里程碑發送電子郵件。
還有一個可能與許多企業相關的想法是為客戶生日發送電子郵件。 這些可以是簡單的“生日快樂!”,或者您甚至可以隨電子郵件一起發送免費禮物或折扣。 這是此類電子郵件的一個很好的示例。

來源:https://www.mailcharts.com/email-examples
開始實施這些電子郵件列表分割想法
通過實施這些電子郵件列表細分理念,向您的所有潛在客戶發送高度相關和有針對性的電子郵件通信。 細分您的潛在客戶不一定是一項艱鉅的任務 - 只需注意您的受眾的需求和他們提供的信息。
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Chloe West 是一位數字營銷人員和自由撰稿人,專注於圍繞社交媒體、內容和數字營銷的主題。 她住在南卡羅來納州查爾斯頓,當她不工作時,你會發現她在吃早午餐或和她的兒子一起出去玩。 在Twitter或LinkedIn上與她聯繫。