あなたのEメールをもっと活用するための23のEメールリストセグメンテーションのアイデア
公開: 2021-11-22リードに戦略的な電子メールを送信する場合、より具体的でパーソナライズされた電子メールコンテンツからより良い結果が得られます。 ここで、メーリングリストのセグメンテーションが役立ち、各リードが価値のあるコンテンツを送信していることを確認します。
リスト全体のセグメント化をどこから始めればよいかわからない場合は、23のメーリングリストセグメント化のアイデアが満載のガイドをまとめました。
始めましょう。
メーリングリストのセグメンテーションとは何ですか？
メーリングリストのセグメンテーションは、さまざまな要素やアクションを使用してメーリングリストのリードを分割し、よりターゲットを絞ったパーソナライズされたメーリングコンテンツを送信できるようにするプロセスです。
これにより、電子メールの配信可能性が向上し、視聴者が実際に関心のある電子メールを確実に受信できるようになります。
NimbleやMoosendなどのEメールマーケティングツールを使用してリストを簡単にセグメント化できるため、コンテンツはさまざまなカテゴリのサブスクライバー向けに完全にパーソナライズされます。 メールアドレスを確認したら、メールコンテンツ戦略の改善を開始して、適切な顧客に適切な情報を提供できます。
メーリングリストのセグメンテーションが重要なのはなぜですか？
メーリングリストのセグメンテーションが重要であり、メーリング戦略の不可欠な部分と見なされるべきである理由はたくさんあります。 あなたがちょうどあなた自身のビジネスを始めようとしているか、あなたがしばらくの間そこにいたかどうかにかかわらず、スマートで洗練された電子メールキャンペーンはあなたがより費用効果の高い方法であなたの会社を成長させるのを助けることができます。
以下のリストには、メールリストをセグメント化してよりパーソナライズされたコンテンツを作成する必要がある理由を正確に示す上位5つの理由が記載されています。
セグメンテーションはスパムフォルダからあなたの電子メールを保存します
あなたは絶対にあなたの電子メールがスパムフォルダに入れられることを望まないので、あなたの全体的な電子メールの配信可能性を改善するためにあなたができることに集中することがとても重要です。 そして、電子メールのセグメンテーションはそれを行うことができます。
購読者が気にしない無関係な電子メールを送信すると、購読者はスパムボタンを押すことになります。 ただし、リストをセグメント化すると、一貫性が高まり、人口統計に関係なく、関連するコンテンツのみをすべてのリードに送信できるようになります。
たとえば、電子メールキャンペーンでアフィリエイトマーケティングの取り組みを強化したい場合は、専用のアフィリエイト専用ニュースレターが「スパム」としてマークされないようにするのに役立ちます。 成功の可能性を高めるには、特定の電子メールキャンペーンのリストを絞り込むことが重要です。
電子メールのセグメンテーションは、オープンレートの向上に役立ちます
メールリストをセグメントに分割すると、配信可能性が向上し、メールの開封率が向上します。 ただし、セグメンテーションは、オーディエンスの特定のニーズに対応する電子メールコンテンツを作成するのに役立つため、より多くの電子メールを開くこともできます。 効果的なメールの件名から始めて、メールの内容がその約束を果たしていることを確認してください。
ターゲットを絞ったEメールマーケティングは、さらに多くのサブスクライバーがEメールを開いて読んだり、できればWebサイトをクリックして購入したりするのに役立つ重要なプラクティスです。
電子メールのセグメンテーションは、より多くのクリックを生成するのに役立ちます
メールを開くためのリードを取得したら、今度はメール内のコンテンツに取り組みます。これは、読者の共感を呼ぶために高度にパーソナライズする必要があります。
これにより、購読者がメールからランディングページにジャンプするため、販売ページ、ブログ投稿、ビデオ、ポッドキャスト、または何か他のもの。
クリック数とコンバージョン数を増やすためにさらに作業できるように、メールのコピーが常に正しい位置にあることを確認してください。
電子メールのセグメンテーションは、購読解除を減らすのに役立ちます
人々が退会する理由を考えてください。 人々は、自分の電子メールの受信トレイが、気にしない退屈な電子メールコンテンツで詰まることを望んでいません。
電子メールのセグメンテーションを使用すると、この問題に簡単に取り組むことができます。セグメンテーションは、非常に特定のグループの人々向けにパーソナライズされたコンテンツを促進し、電子メールを彼らの正確なニーズ、闘争、および欲求に集中させるのに役立ちます。
メールのセグメンテーションは、コンバージョンを増やすのに役立ちます
購読者が直接興味を持っているコンテンツや情報を共有するパーソナライズされた電子メールには、他に何が付属していますか？ コンバージョンの増加！
彼らが見たいと思う正確な製品、サービス、教育リソースなどを彼らに送ることによって、あなたのリードにあなたが望む行動をとらせる。 これは、サブスクライバーをマーケティングファネルからさらに引き下げ、コンバージョンを増やすのに最適な方法です。
23の重要なメーリングリストのセグメンテーションのアイデア
メールを効果的にセグメント化するために採用できるさまざまな方法について詳しく知る準備はできていますか？
よりターゲットを絞ったメールコンテンツを作成し、各キャンペーンを実際にパーソナライズして、オープンレート、CTR、コンバージョンなどを増やすのに役立つ23のアイデアをまとめました。
1.人口統計
私たちのリストの最初のアイデアは、たとえば性別や年齢に基づいて、人口統計によってセグメント化することです。 結局のところ、あなたの製品やサービスに応じて、男性と女性が異なるコンテンツに興味を持っているかもしれないことはかなり理解できます。
これは、Bodenというオンラインの衣料品ブティックからのメールの例です。 彼らはさまざまな異なるオーディエンスに服のオプションを提供していますが、明らかに彼らの電子メールコンテンツが顧客の意図と一致することを望んでいます。
したがって、以下のメールは、ボーデンのメールリストにある女性のみを対象としています。これは、女性のドレスとジャンプスーツへのリンクが含まれているためです。 その結果、ブランドのオーディエンスのこのセグメントは、ニーズに直接対応しているため、関心のあるコンテンツのみを受け取ります。
出典：https：//reallygoodemails.com/emails/20-off-womens-dresses-step-right-up
このタイプのセグメンテーションは、購入者のペルソナを固めるのにも役立ち、コンテンツで適切な人々をターゲットにしていることがわかります。
2.場所
リストをセグメント化するもう1つの優れた方法は、場所によるものです。 あなたのビジネスが都市、州/県、または国などのさまざまな地域で運営されている場合、場所固有の情報を提供することはあなたの聴衆に役立ちます。
ビジネスの特定の物理的な場所に関連する情報、誰かの最寄りの店舗に関する情報、または地域の天気やスポーツに関連する情報を共有する場合でも、加入者の一般的な場所によってさまざまな顧客コミュニケーションをセグメント化できることが重要です。
3.デバイスの種類
メールの41％はスマートフォンとタブレットで開かれるため、オーディエンスが受信トレイをチェックするために使用するデバイスに関係なく機能するメールを作成していることを確認する必要があります。
ただし、オーディエンスがメールを開くために使用する特定のタイプのデバイスに従ってメールをセグメント化することもできます。 これは、オーディエンスが電子メールを読んでいるときに表示される正確な画面に合わせて電子メールコンテンツを作成および最適化するための優れた方法です。
4.職位
B2B企業の場合、リードの職位を知ることは、リードのスコアリングと資格取得に不可欠です。
はるかに低い職務レベルの人は、マネージャーやディレクターと同じレベルのサービスを探しているわけではありません。送信するメールには、コンバージョンを増やすことが目標である場合はそれが反映されている必要があります。
同じことが職務にも当てはまります。 ツール、製品、サービスなどを引き続き活用できるさまざまなタイプのチームが存在する可能性がありますが、特定のユースケースに対応するコンテンツを作成する必要があります。
5.会社の産業
リストをセグメント化する同様の方法は、業界別です。 あなたのビジネスがホスピタリティ業界の人々、マーケティング業界の人々、テクノロジー業界の人々などにサービスを提供している場合、あなたの仕事はあなたの電子メールが本当のニーズを解決し、特定の聴衆にアピールすることを確認することです。
6.新規加入者
メーリングリストのセグメンテーションの良い例は、企業がウェルカムメールを送信して新規加入者をターゲットにする場合です。 このような電子メールには、新規参入者がこれらの電子メールを購読することで得られるものと、会社のビジネスが提供するものに関する詳細情報が含まれています。
したがって、効果的なアウトバウンドリード生成のためにメールマーケティングツールを使用し、ウェルカムメールでリードをターゲットにします。 これはあなたの新しい加入者にあなたが彼らを気にかけているように感じさせ、彼らがあなたのビジネスからより多くの情報を探すために必要かもしれないプッシュを彼らに与えることができます。
これは、Brightlyから新規加入者に送信されるウェルカムメールの優れた例です。このサイトは、親が子供が大好きな本を見つけるのに役立ちます。
ソース：https：//reallygoodemails.com/emails/welcome-to-brightly
ご覧のとおり、メールには、設定を設定するための召喚状を含む大きくて大胆なウェルカムと、ウェブサイトからより多くの無料情報を収集するためのリンクがいくつか含まれています。 この会社は最初から価値を提供しており、購読者にこれが彼らが恩恵を受けることができるニュースレターであることを知らせています。
7.非アクティブなサブスクライバー
もう1つのメーリングリストのセグメンテーションのアイデアは、非アクティブなサブスクライバーまたは数か月間メールを開いていない人々を対象としています。
電子メールソフトウェアを使用すると、顧客の行動を簡単に追跡できるため、どのサブスクライバーをリターゲティングキャンペーンに移動して、再エンゲージメントを試み、電子メールを開かせる必要があるかを知ることができます。
顧客ベースの徹底的なRFM分析は、顧客の行動のパターンに明確に注意することで、分割して征服するのに役立ちます。 最新性、頻度、および金銭的分析により、電子メールキャンペーンがより洗練され、明確にターゲットが設定されるため、保持と収益の向上を促進できます。
8.コンテンツの消費
商用ページであろうとブログの記事であろうと、リードが通常閲覧するWebサイトページを詳しく見てください。
これにより、リードが最も関心を持っているトピック、製品、またはサービスについての良いアイデアが得られるため、電子メールリストを増やし、これらの関心に基づいてセグメント化することができます。 それはあなたが彼らがあなたのウェブサイトで探していたものに特別に仕立てられたコンテンツを彼らに送ることを可能にするでしょう。
9.コンテンツのダウンロード
また、最初にサブスクライバーをあなたにもたらした元のリードマグネットに基づいてセグメントと電子メールコンテンツを作成することもできます。
コンテンツのダウンロードは、そのコンテンツと引き換えに実際にメールアドレスを提供しているため、リードがどのタイプのコンテンツを求めているかを示す完璧な手がかりを提供します。 この情報を活用して、より価値のある関連性の高いメールを提供し続けてください。
10.放棄されたフォーム
リードの1人がサイトのフォームに記入し始めた場合（販売デモ用かゲート付きコンテンツのダウンロード用か）、送信せずにそれを放棄した場合は、キャンペーンに分割して、フォローアップメールを送信します。戻って終了します。
これは、セールスファネルを実際に移動することに近い人々に、実際に移動して行動を起こさせるための優れた方法です。
11.サインアップのポイント
コンテンツのダウンロードを監視するのと同様に、リードの注意を引いた特定のフォームと、リードがどのページまたは投稿にあったかに注意を払います。
これは、さまざまなオーディエンスセグメントに送信する必要のある電子メールコンテンツの種類を見積もるのに役立ち、ニュースレターへの関心を高め、ブランドへの忠誠心を高めることができます。
12.関心のあるトピック
関連性の高いメールコンテンツを作成していることを確認するもう1つの優れた方法は、リードがブログで読んでいるさまざまなトピックやカテゴリに焦点を当てることです。
たとえば、Nimbleのブログは、ソーシャルセリングやマーケティングからより一般的な販売コンテンツに至るまでのトピックをカバーしており、ブログリーダーはさまざまなニーズを持っていることが多く、メールをあるカテゴリに集中させることがあります。
したがって、すべての購読者を満足させるために、電子メールのコンテンツをブログのコンテンツのカテゴリと一致させてください。
13.ウェブサイトの活動
リードがナビゲートしている製品とサービスのページを監視し、関心のあるトピックに関する詳細情報を送信する電子メールアラートを設定します。マーケティング自動化ツールを使用してプロセスを合理化し、ベースに触れる機会を逃すことはありません。顧客と。
これは、思い切って行動するために必要なプッシュを得るために購入の決定を下すことに精通している人々を獲得するための完璧な方法です。
これは、このような電子メールがどのように見えるかを示す良い例です。特に、誰かがしばらく注目していた製品が在庫切れになりそうな場合はそうです。
ソース：https：//reallygoodemails.com/emails/limited-pieces-rare-prices-shop-our-last-chance-to-buy-event
14.ファネルステージ
もう1つの優れたメーリングリストのセグメンテーションのアイデアは、販売目標到達プロセスのさまざまな段階に基づいてさまざまなリストを作成することです。 結局のところ、目標到達プロセスの上部にあるリードには、目標到達プロセスの中央または下部に到達したリードとは異なる育成戦略が必要です。
これは、コンバージョンを増やすのに役立つだけでなく、販売目標到達プロセスが常に満杯で、新しく育成されたリードであることを確認するのにも役立ちます。
15.過去の購入
オーディエンスメンバーが過去に行った購入に基づいてリストをセグメント化することを検討してください。 これは、アップグレードが必要な購入に基づいている場合もあれば、顧客が製品やサービスをどのように楽しんでいるかを確認するためだけの場合もあります。
これは、このメールがどのように見えるかを示す良い例です。
ソース：https：//reallygoodemails.com/emails/thanks-for-your-purchase-smiles-davis
このメールでは、Allergy Buyers Clubが特定の顧客が購入した特定の浄化装置をフォローアップし、まだ使用を開始していない場合に備えて段階的な手順を示しています。
これは、顧客が自分を探しているように感じるのに役立つ優れた方法です。これにより、顧客の忠誠心が高まり、同様の製品が必要になったときに戻ってくる可能性が高まります。
16.購入権
誰かがまだあなたから購入していないが、彼らが必要だと思うかもしれないあなたの製品に関する情報を彼らに提供したい場合は、あなたのリードの購入関心に基づいてセグメントを作成します。
この情報を正確に特定するために、顧客調査を簡単に送信し、オーディエンスからデータを収集して、より関連性の高い製品情報を送信できるようにすることができます。
17.購入頻度
購入頻度に基づいてEメールマーケティングキャンペーンにセグメント化することにより、リピーターに報酬を与えます。 たとえば、定期的な割引や限定プロモーションを送信することで、ブランドへの献身的な取り組みに感謝することができます。
そうすることで、顧客が認知されることに興奮するため、ブランドロイヤルティを促進することもできます。 このキャンペーンとセグメンテーションにより、口コミで紹介されることもあります。
18.購入行動の変化
以前は常連の忠実な顧客でしたが、購入習慣を落としたユーザーのセグメントがいる可能性があります。 自動化されたキャンペーンを作成してチェックインし、次に購入するときにブランドについて考える可能性を高めます。
19.放棄されたカート
顧客（または将来の顧客）に、カートに製品が残っていることをすばやく自動化された電子メールで通知します。
カート放棄者用のセグメントを作成することは、特に彼らが気付かずに誤ってWebサイトを閉じた場合に、ほとんど行った購入について人々に思い出させるための優れた方法です。
放棄されたカートの電子メールを楽しんで、リードが戻ってきて購入を完了するように本当に誘うこともできます。 これは、このメールがどのように見えるかを示す良い例です。
ソース：https：//reallygoodemails.com/emails/your-shopping-bag-misses-you
放棄されたカートの電子メールと一緒に少額の割引を送信して、顧客が戻ってきて購入を完了するようにさらに動機付けることを検討することもできます。
20.フィードバックのリクエスト
顧客のレビューを取得することは、ビジネスの信頼性と信頼性を高めるための優れた方法です。レビューをまだ残していないユーザーのリストをセグメント化することは、顧客のフィードバックを求める自動メールを作成するための優れた方法です。
クーポンや割引コードなど、顧客がレビューを残すのにかかる時間と引き換えに何かを提供することを常に望んでいます。
21.イベントへの参加
会社が仮想または対面でイベントを定期的に開催している場合は、将来の参加者を別の電子メールリストに分割して、はるかに優れたイベントエクスペリエンスを作成できます。
または、過去のイベント参加者のセグメントを作成すると、イベントの証言を収集し、将来のイベントにも参加することに興味を持つ可能性を高めることができます。
22.割引コード
顧客に送信したさまざまな割引コードに基づいてセグメントを作成し、有効期限が切れる前に割引コードを使用するための自動リマインダーを送信できるようにします。 彼らはお金を節約することができ、あなたは収入を生み出すので、これはあなたの顧客とあなたのビジネスの両方に役立ちます。
23.ライフイベント
視聴者にとって楽しくてお祝いになり得るメーリングリストをセグメント化するもう1つの方法は、ライフイベントに基づいています。
選択するセグメントは、ビジネスに提供される顧客情報によって異なります。
結婚式業界の会社は、顧客の結婚式の日にお祝いのメールを送信する場合があります。 獣医はペットのマイルストーンに基づいてメールを送信する場合があります。
そして、多くの企業に関連する可能性のあるもう1つのアイデアは、顧客の誕生日のメールを送信することです。 これらは単純な「お誕生日おめでとう！」の場合もあれば、無料のギフトや割引をメールと一緒に送信する場合もあります。 これがそのようなメールの良い例です。
出典：https：//www.mailcharts.com/email-examples
これらのメーリングリストセグメンテーションのアイデアの実装を開始します
これらのメーリングリストのセグメンテーションのアイデアを実装することにより、すべてのリードとの関連性が高く、ターゲットを絞ったメールコミュニケーションを送信します。 リードをセグメント化することは、困難な作業である必要はありません。単に、オーディエンスのニーズと彼らが提供する情報に注意を払うだけです。
ヘッドショット： https ：//drive.google.com/file/d/1upOS80jk3sdfoYNcJzvakblsdS4vYF3f/view？usp = Sharing
Chloe Westは、ソーシャルメディア、コンテンツ、デジタルマーケティングを取り巻くトピックに焦点を当てた、デジタルマーケティング担当者およびフリーライターです。 彼女はサウスカロライナ州チャールストンに拠点を置いており、仕事をしていないときは、ブランチや息子との付き合いで彼女を見つけることができます。 TwitterまたはLinkedInで彼女とつながりましょう。