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想象一下：你是一个小企业主，你正试图将你的潜在客户培养成客户。 您已经吸引了观众，在您的网站上吸引了他们，并说服他们加入您的邮件列表或关注您的社交渠道，但他们还没有准备好购买。 您如何将他们变成客户而又不会太咄咄逼人？

答案是视频。 无论您有现有的视频营销策略还是从头开始，当您需要说服观众采取行动时，视频都是您的最佳选择。 虽然由于视频作为一种媒介的有效性，大多数视频风格在这种情况下都很有用，但我们推荐用于推动购买意​​图和转换潜在客户的方法是客户推荐。

什么是客户推荐？

客户推荐只是您的产品或服务的现有用户与您的品牌分享他们的经验。 客户推荐有多种形式，但最常见的两种是书面推荐和视频推荐。 视频推荐增加了说服力和个性的额外元素，当您需要说服观众采取行动时，它们是您的必经之路。

视频推荐的关键是真实性。 您希望优先考虑用客户自己的话来分享客户的故事，以最大限度地提高故事的影响力（和可信度）。

为您的公司制作客户推荐视频有很多很好的理由，但绝对有正确的方法和错误的方法。 不相信我们？ 看看这 10 个来自我们帮助制作推荐视频的伟大公司的示例，并从使这些视频变得很棒的 10 个技巧和窍门中获益。

1. 展示具体、切实的结果

由于 ICUC Social 的首席营销官 Ray White 给出的证明的特殊性，这个 On Demand Advisors 的示例非常有效。 特异性是强大的推荐视频中最强大的元素之一，因为它为您的潜在潜在客户提供数据点以锁定，并帮助他们可视化您的产品或服务如何以切实的方式使他们受益。 您越能引导他们准确地想象您的品牌将如何服务于他们的个人用例，就越好。

这句话表明了这一概念的实际应用：“我们从每月 40 个潜在客户增加到每月超过 300 个潜在客户......每月 15 次会议到每月超过 60-70 次会议，有时多达 90 次，”怀特说，并提供了切实的证据支持 On Demand Advisors 如何帮助他的公司，以及它如何帮助您的公司。 观众只相信这项服务，并想知道这将如何使他们自己的业务受益。

2.捕捉一个真实的时刻

这个来自 Magic Flask 的示例通过实时捕捉一系列味觉测试者对 Magic Flask 的实际反应，对客户反馈提供了创造性的看法。 通过这种方式，他们可以在一开始就包含一个快速的产品推介，并让客户的反应为他们进行销售。 实时元素使视频感觉特别真实。

通过提供一系列不同的客户测试仪以及一系列不同的酒精来使用烧瓶进行测试，Magic Flask 能够捕获各种不同产品的多种反应。 如果这份推荐书没有激起您对魔法瓶的兴趣，我们不知道会怎样！

3. 使用单一客户案例研究

这个电子邮件服务平台 Adestra 的示例之所以有效，是因为 Lemonlight 的首席执行官、客户 Hope Horner 能够分享她的公司所做的事情、为什么 Adestra 非常适合她的公司、她如何使用它来帮助自己的客户以及她选择的原因Adestra 在竞争中胜出（因为持续和无与伦比的客户支持）。

通过更好地了解客户用例的细节，您的潜在潜在客户能够更好地了解产品或服务的实际运作方式以及它如何为他们服务。 一些品牌回避在他们的推荐中包含这些细节，但他们错过了。 当您有机会分享品牌闪耀的所有具体方式时，为什么要让人们对您的品牌产生模糊的了解？

4. 将你的推荐与结果打断

这个客户内容的工作有几个原因。 原因之一是有趣、轻松的客户，他们乐于分享他们对结果的惊讶。 但这个推荐书真正闪耀的地方在于看到公司设计的实际壁橱与愉快的推荐书相交。 看到客户有多高兴是一回事，但亲眼看到最终产品确实可以达成交易。

这里的关键教训：不要害怕炫耀为什么您的客户如此渴望提供他们的推荐！ 您将获得两全其美的优势——来自满意客户的真实意见，以及证明您的卓越表现的事实来支持它。

5. 关注客户的旅程

在这个来自 Applied Fitness Solutions 的示例中，客户 Susan Cole 带我们踏上了她自己的个人旅程，告诉我们她在使用 Applied Fitness Solutions 之前的位置、她使用它时的体验以及她完成后对结果的满意度。

就像任何讲得很好的故事一样，最好的客户推荐不仅仅是与最终产品分享他们的快乐，而是建立一个叙述并带领观众踏上追踪他们完整体验的旅程。 请记住：您的潜在客户正在经历同样的旅程，如果他们能在您的推荐中看到自己，他们将更有可能转化。

6. 产生排他性。

这个来自数字汽车营销工具 LotLinx 的例子有我们从客户推荐视频中听到的最好的报价之一——时期。 当市场营销总监 Valerie Muzyka 被问及是否会向其他客户推荐 LotLinx 时，她说：“我真的不想分享我的秘密，但是……绝对。” 在这句话中，她赋予品牌一种排他性的氛围，并暗示观众应该加入受益于 LotLinx 的秘密俱乐部。

客户推荐服务的最重要功能之一是通过其他满意客户的社会证明建立信任和信誉。 您的推荐信应该回答您的潜在潜在客户对您的品牌提出的问题。 因此，当您收到 Valerie 的报价时，您就知道自己偶然发现了一些您不希望竞争对手拥有的东西。 毕竟，如果它让你的竞争对手有优势，那么它一定是好的，对吧？

7. 以情绪为主导

从 Mona Patel DMD 客户推荐示例的一开始，观众就被一种欢迎的感觉所包围。 该视频倾向于客户所散发的情感，并使用额外的生产价值，例如令人振奋的分数和微笑的牙科人员的照片，以放大这种欢迎情绪。 事情的真相是，您的潜在潜在客户最终需要建立情感联系，然后才能说服他们向您购买。 突出品牌创造的情感吸引力始终是一种有效的策略。

8. 定位不同的目标客户

女性视角：

男性视角：

在这篇关于 Lowes Air Duct Cleaning 的客户评价中，Lowes 选择创建两个独立的评价——一个来自丈夫的角度，一个来自妻子的角度。 这样，他们就能够吸引两种不同的人口统计数据，并就同一体验分享不同的观点。

根据Google 的统计数据，68% 的消费者更喜欢“像我这样的人”的产品视频，这意味着您要注意使用来自所有不同类型客户的客户推荐来吸引所有潜在客户。 最好的产品视频通常包含各种不同年龄、种族、性别和背景的人。

9. 高质量的生产很重要

这段摩根州立大学视频效果如此出色的原因有两个：它突出了摩根州立大学校园内蓬勃发展的学生群体，并以高品质的声音、图像和音乐做到了这一点。

任何视频的制作价值都不容小觑，但很多时候，客户推荐书都不够用，因为重点是推荐书，而不是质量。 虽然客户故事应该始终放在首位，但拥有更高质量的视频会显示您的潜在客户会引导您关注细节以及您对业务各个方面的关注。

当您的品牌或企业在视觉上可以提供很多东西时，这一点尤其重要，例如美丽的校园或温馨宜人的办公楼。

10.掌握“之后”

由于您可能在其他广告中看到的前后图片，这个 Elite 牙科患者推荐视频可能会让您感到熟悉，但它磨练了制作良好推荐的关键组成部分：之后。 通过使用患者在牙科手术之前和之后的牙齿照片，我们很快就意识到了服务的价值，这要归功于客户的结果。 然后，重点完全放在他们的满意度和他们美丽的笑容上。

底线

如果您想了解更多关于如何为自己的公司使用推荐视频并将客户转变为品牌拥护者的信息，我们可以提供帮助！ 伸出手来查看更多示例，并了解推荐书将如何为您的业务服务。