Marka Kimliğini Anlamak

Marka kimliği sıklıkla yanlış anlaşılan bir kavramdır. Bu kafa karışıklığının çoğu, popüler basında ve hatta pazarlama endüstrisinin kendisinde marka terminolojisinin gevşek ve tutarsız kullanımından kaynaklanmaktadır. Ancak “marka kimliği” sadece çok özel bir anlama sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda insanların firmanız hakkındaki düşüncelerini etkilemek için kullanabileceğiniz güçlü bir araçtır. Marka kimliğini ve onun ne yapabileceğini (ve yapamayacağını) ne kadar erken anlarsanız, kimliğinizi o kadar çabuk geliştirmeye ve insanların firmanızı nasıl algıladığını değiştirmeye başlayabilirsiniz.

Bir tanımla başlayalım.

Marka Kimliği nedir?

Marka kimliğiniz, markanızın görsel ve daha az ölçüde sözlü ifadesidir. Sekiz bileşenden oluşur:

1. Şirket Adı
2. Logo
3. slogan
4. Renk paleti
5. tipografi
6. Grafik Öğeler
7. görüntü
8. Ses

Bir marka stratejisini desteklemek için kullanıldığında , marka kimliğiniz, olumlu nitelikleri ileten ve insanların markanız hakkında sahip olabileceği endişeleri gidermeye yardımcı olan önemli görsel ipuçları sağlar. Bu nitelikleri kelimelere dökmek zor olabilir, ancak psikolojik olarak ikna edici olabilirler. Örneğin, temiz ve modern bir kimlik, bir firmanın detaylara ve güvenilirliğe gösterdiği dikkati iletebilir.

Hedef kitleniz bu ipuçlarını diğer bilgilerle (örneğin, firmanızın web sitesindeki mesajlar veya müdürlerinizden birinin yaptığı bir konuşma) birleştirdiğinde, markanız hakkında olumlu duygular geliştirmeye başlarlar. Size güvenmeye ve firmanızı belirli uzmanlık, hizmet sunumu veya başarılı sonuçlar gibi belirli şeylerle ilişkilendirmeye başlarlar.

Bir marka kimliğinin bileşenlerinin her biri, bu çağrışımlara ve olumlu duygulara aşamalı olarak katkıda bulunmalıdır. Dikkatli bir şekilde tasarlandıklarında, bu unsurlar birbirinin üzerine inşa edilir ve tutarlı bir görsel mesaj iletir. (Bu makalenin ilerleyen bölümlerinde bu bileşenlerin her birini inceleyeceğiz.)

Marka kimliğinin bir marka stratejisinde oynadığı bir diğer kritik rol de farklılaşmadır. Profesyonel hizmet firmaları kendilerini benzer rakiplerden ayırmakta yeterince zorlanırlar; ayırt edici bir kimlik, potansiyel alıcıları sizi fark etmeye ve belki de ikinci kez bakmaya zorlayabilir.

Yeniden Markalama Kılavuzunu İndirin

Marka Kimliği Bir Markadan Nasıl Farklıdır?

Marka kimliği markanızın görsel kısmıysa , markanız da insanların firmanızı algılama ve deneyimleme şeklidir. Marka kimliğinizi girdi, markanızı çıktı olarak düşünün. Bununla birlikte, marka kimliği tek girdi değildir. Markanın pazarda algılanma şeklini etkilemek için farklılaştırıcılarınız , marka konumlandırmanız , marka kişiliğiniz ve marka mesajlarınızla uyum içinde çalışır . Markanız üzerindeki diğer etkiler arasında müşteri hizmetleriniz, çevrimiçi incelemeleriniz, olumlu veya olumsuz basın ve ürettiğiniz deneyimin vaat ettiğiniz deneyimle ( marka vaadiniz ) ne kadar örtüştüğü yer alır.

Jeff Bezos, bir markayı şu şekilde tanımlayan ilk kişi olabilir: "Marka, siz odada yokken başkalarının sizin hakkınızda söyledikleridir." Bu, markanız hakkında ve bu insanların firmanız hakkında söylediklerini şekillendirmek için ne gerektiği hakkında düşünmenin faydalı bir yoludur. Marka kimliği, bu algıları şekillendirmek için sahip olduğunuz en iyi araçlardan biridir.

Marka Kimliğinin Unsurları

Şimdi marka kimliğinin bileşenlerini inceleyelim. Her biri farklı bir rol oynar, ancak birlikte konuşlandırıldıklarında en büyük etkilerini gösterirler. Bir firmanın marka konumlandırmasını destekleyen bir sistemin parçası olarak tasarlandıklarında, ortaya çıkan marka kimliği daha yüksek sesle ve daha fazla yetkiyle konuşur.

Tabii ki, birçok firma görsel markalarını stratejiye çok az önem vererek geliştirir. Ya zamanla uyumsuz bileşenlerden oluşan bir köpeğin kahvaltısını bir araya getirirler ya da kalabalığa karışmanın sahte rahatlığını seçerek çevrelerindeki firmaları kopyalarlar.

Ama daha iyisini yapabilirsin. Kimliğinizin her bir bileşeni, insanların firmanızı algılama biçimini etkilemek için bir fırsattır. Ve bu unsurların nasıl birleşik bir deneyim sunabileceğini anlarsanız, olağanüstü, ikna edici bir marka kimliği oluşturabilirsiniz.

1. İsim

Bir marka için adından daha önemli bir şey yoktur . İsim olmadan pazarlama yapamazsınız ve pazarlama olmadan iş yapamazsınız. Adınız, firmanız için baş tanımlayıcınız ve vekilinizdir. Birisi işinizi düşündüğünde, onu önce adınız olarak ifade eder. Bu yüzden isminizi dikkatli seçmenizde fayda var.

Adlandırma, firmanızı mükemmel bir şekilde temsil eden bir takma ad bulmak için ticari marka çakışmaları, özgünlük, telaffuz, yazım, URL kullanılabilirliği ve anlambilim dahil olmak üzere bir takım tehlikeler arasında gezindiğiniz karmaşık bir süreç haline geldi. Bu şaşırtıcı ama ödüllendirici bir yolculuk.

Güçlü isimler kısa, akılda kalıcı ve söylemesi ve hecelemesi kolay olma eğilimindedir. Rakiplerinizden farklı görünüyor ve ses çıkarıyorlar. Genellikle, yaptığınız şeyin gerçek tanımlarından ziyade soyut veya çağrışım niteliğindedirler.

Zayıf isimler genellikle uzundur, kısaltmaya eğilimlidir, kafa karıştırıcı veya geneldir. Örneğin, profesyonel hizmetlerde firmalar ortakların isimlerini bir araya getirmeye bayılırlar. Ancak egolarını harekete geçiren şey markalarını boğar. Karmaşıklığa karşı çok az sabrı olan müşteriler, kaçınılmaz olarak ilk ad dışındaki her şeyi bırakırlar veya daha da kötüsü, tüm kiti daraltır ve steril, korunması imkansız bir kısaltma haline getirirler.

İşletmenizi yeniden adlandırmayı düşünüyorsanız, sizi güçlü ve farklı bir isme yönlendirmek için deneyime, araçlara ve zevke sahip bir profesyonel veya ajansla çalışın. Pazarlama stratejinize daha keskin bir ipucu verecek ve potansiyel müşterilerin zihnine daha kolay yapışacaktır.

2. Logosu

Logonuz , markanızın en görünür ve anında tanınabilir bileşenlerinden biridir. Ve adınızı içerdiğinden, logonuz bazen kendi başına durabilir (örneğin, binanızın yan tarafında veya bir sponsor panosunda).

Bir logonun üç görevi vardır: 1) sizi tanımlayın; 2) sizi farklılaştırmak; ve 3) insanların sizi hatırlamalarına yardımcı olun. Bu, firmanızı görsel olarak temsil etmesi, sizi rakiplerinizin logolarından ayırması ve tüm bunları ilginç ve hatırlaması kolay bir şekilde yapması gerektiği anlamına gelir.

Çoğu logo iki bölümden oluşur: bir logotipi (isim) ve bir sembol (işaret). Bazı logoların hiç sembolü yoktur. Ve en az birkaç marka tek başına bir sembol kullanarak başarılı oldu (ipucu: swoosh ve kısmen yenen meyveleri düşünün ). Ancak reklamlara harcayacak milyonlarınız yoksa, sonuncusunu evde denemeyin.

Birçok firma, harika olmadıklarını bilseler bile logolarını değiştirmek konusunda isteksizdir. Şimdi değiştirmenin, yıllar içinde inşa ettikleri tüm marka değerini yok edeceğine inanıyorlar. Ancak fark edemedikleri şey, başında ilham verici bir amiral olmadan marka kimliklerinin çok daha zayıf olduğudur. Berbat bir logoya sahip başka türlü harika bir kimlik, bir çapa sürüklüyor: asla hız kazanamayacak.

Bu firmalar aynı zamanda yeniden markalaşmanın ne kadar harika bir fırsat sunduğunu da anlamıyorlar. Bu, bir şeyler yapabileceğiniz ve insanların gerçekten fark edeceği birkaç zamandan biridir! Bu bakım penceresi kısa, ama gerçek. Yeni markanızı düzgün bir şekilde tanıtırsanız, potansiyel müşteriler size taze gözlerle ve belki de yenilenmiş bir ilgiyle bakacaktır.

3. Kısa Açıklama

Her firmanın bir sloganı yoktur ve dürüst olmak gerekirse her firmanın buna ihtiyacı yoktur. Aslında, birçok firma hiçbir değer sağlamayan sloganlar kullanır. Ancak birçok durumda, özellikle şu dört işlevden birine hizmet ediyorsa, bir kısa açıklama yararlı bir araç olabilir:

1. Ne yaptığını netleştirmek
2. Önemli bir marka niteliğini ifade etme
3. Konumlandırmanızı ifade etmek
4. İnsanların seni hatırlamalarına yardımcı olmak

Bununla birlikte, nadiren, bir slogan bu işlevlerden birden fazlasını yerine getirir.

Çoğu zaman, açıklayıcı bir slogan, bizim tanımlayıcı olarak adlandırdığımız şeydir - sağladığınız hizmetlerin basit bir açıklaması. Muhasebe firmaları, tanımlayıcılara özellikle düşkündür (“CPA & Advisors” ve onun türevleri yaygındır). Tanımlayıcılar, bir firma henüz bilinmediği yeni bir pazara girmeye çalışırken özellikle yararlı olabilir.

Bazı firmalar, markalarının göze çarpan bir özelliğini öne çıkarmak ister ve bir slogan, bunu yapmak için mükemmel bir yer olabilir. İşte bu yaklaşımı benimseyen iki örnek:

• Citrix Systems – Sadelik güçtür
• Elmas Açık Deniz Sondajı – Emniyete Bağlı

Dar veya ifade etmesi kolay bir konumlandırmanız varsa, bir slogan, onu hecelemek için harika bir yer olabilir. Örneğin, güçlü bir arazi kullanımı ve imar odağı olan bir hukuk firması kendilerini “arazi avukatları” olarak adlandırmaktadır. Bundan daha net olmaz.

Son olarak, akılda kalıcı olmak veya markayı farklılaştırmaya yardımcı olmak için yazılan sloganlar kategorisi vardır. Bunlar, kelimeler üzerinde akıllıca bir oyun, kışkırtıcı bir soru veya akılda kalıcı bir cümle içerebilir. Nike'ın “Just do it” sözü akla geliyor. Capital One, "Cüzdanınızda ne var?" diye sorar. IBM, "Küçük bir gezegen için çözümler" sunuyor. Ve muhasebe firması Cherry Bekaert, "İleriye yönelik rehberiniz" ile çalışıyor. Bunların hepsinin ortak noktası ne? Basittirler ve ciklet gibi akılda kalırlar.

4. Renk Paleti

Marka kimliğinizdeki tüm bileşenler arasında renk , duygusal açıdan en çekici olanıdır. Ama dikkat et. İnsanların farklı renklere nasıl tepki verdiğine dair pek çok araştırma yapılmış olsa da, markanızla hangi renkleri ilişkilendireceğinizi seçerken psikoloji yerine stratejiye bakmanız muhtemelen daha iyi olacaktır. Ve lütfen CEO'nuzun kişisel tercihine göre renk seçmeyin!

Niye ya? Renk, firmanızı farklılaştırmak ve markanız için bir ruh hali oluşturmak için kullanabileceğiniz kritik bir araç olduğundan. Kimliğinizi yeni bir yöne götürmek için bir fırsat. UPS'in kahverengi rengin "sahipliğini" nasıl elde ettiğini düşünüyorsunuz? Ne de olsa kahverengi, herkesin tam olarak birinci, ikinci ve hatta üçüncü favori rengi değildir. Aslında şirket, güzel bir Pullman otomobili gibi "sınıf, zarafet ve profesyonelliği" yansıtmak için 1916'da renk yolunu seçti. Bugün şirket rengi tamamen benimsedi, onu en ikonik tanımlayıcı haline getirdi ve onu pazarlama sloganının odak noktası haline getirdi: "Kahverengi sizin için ne yapabilir?" 1998'de, rakiplerinin benimsemesini önlemek için kahverenginin imza tonunu ticari marka haline getirdiler. Kısacası, strateji - duygu değil - renk kararlarını yönlendirdi.

Şunu deneyin: En sık rekabet ettiğiniz firmaların logolarına ve web sitelerine bakın, ardından herhangi bir trend ve fırsat bulabilecek misiniz bir bakın: en sık hangi renkler kullanılıyor? Bu rakiplerin hiçbirinin sahip olmadığı bir renk var mı? Veya logonuzu ve marka kimliğinizi farklılaştırmak için kullanabileceğiniz çok renkli bir yaklaşım gibi başka bir renk stratejisi var mı?

Bir renk genellikle baskın bir rol oynasa da çoğu marka kimlikleri için tek bir renge güvenmez. Bunun yerine, çekici pazarlama materyalleri oluşturmak için ihtiyaç duydukları çeşitliliği sağlayan bir renk paleti geliştirirler. Bazı markalar çok sınırlı bir renk paleti ile çalışırken (iki veya üç kadar az), çoğu daha geniş bir renk seçimi ile gelen esnekliği tercih ediyor.

5. Tipografi

Renklerden farklı olarak, markanız için seçtiğiniz yazı tipleri neredeyse hiç fark edilmeyebilir. Ancak zevkli, ince seçimler yapmak, sofistike olmanın anahtarıdır. Dünyanın önde gelen firmalarında doğru yazı tipini seçmek (aynı zamanda yaygın olarak ancak tam olarak doğru olmayan bir yazı tipi olarak adlandırılır) büyük bir karardır.

Serif ve sans serif yazı tipleri arasında seçim yapmanın ötesinde , bir dizi kararla boğuşmak zorunda kalacaksınız:

• Hangi kişiliği iletmek istiyorsunuz?
• Düğmeli veya ulaşılabilir olmaya mı çalışıyorsunuz?
• Ayırt edici olmak mı yoksa okunabilir olmak mı daha önemli?
• Modern mi yoksa geleneksel mi görünmek istersiniz?
• Birden fazla yazı tipine mi ihtiyacınız var?

Bu son noktada, logonuz için benzersiz ve belki de son derece özelleştirilmiş bir yazı tipi isteyebileceğinizi, ancak pazarlama malzemelerinizde kullanmak için daha pratik bir yüze ihtiyacınız olabileceğini düşünün. Hatta birden çok yazı tipi bile seçebilirsiniz; örneğin, başlıklar için sans serif ve gövde kopyası için bir serif.

Sonra elektronik formatlar sorunu var. Firmanızın yazı tipini web sitenizde kullanmak için yıllık lisans ücreti ödemek istemiyorsanız, ücretsiz bir çevrimiçi kaynaktan benzer bir yüzü değiştirmeyi seçebilirsiniz (örneğin, Google büyük, yüksek kaliteli, ücretsiz bir yazı kitaplığı sunar). seçenekler ).

Ama orada bitmiyor. Müşterilere ve dış dünyaya dağıtacağınız elektronik belgeler için başka bir yedek yazı tipi seçmeniz gerekebilir. Microsoft, belirli yazı tiplerini belgelerine gömmek için bir yol sağlarken, bu tekniğin önermediğimiz kadar sınırlamaları vardır. Bunun yerine, yazı tipinizin taşınabilir olmayacağını varsaymalı ve Microsoft Office ile yaygın olarak dağıtılanlardan bir yedek yazı tipi seçmelisiniz (burada bir liste bulabilirsiniz ).

Dijital tipografinin dayattığı önemli tavizlere rağmen, yazının markanızın hikayesine katacağı çok şey var.

Şekil 1. Tipografi genellikle bir firmanın marka stili kılavuzlarında yer alır.

6. Grafik Öğeleri

Bazı markalar, geniş bir malzeme ve ortam yelpazesinde ayırt edici, tanınması kolay bir görünüm sağlamak için büyük bir grafik cihaz kullanır. Neden bahsettiğimi anlamanın en iyi yolu birkaç örneğe bakmaktır.

İşte 4 Büyük firma, PricewaterhouseCoopers'ın kimliği. Logolarındaki işaretin nasıl markalarının tanımlayıcı grafik öğesi haline geldiğine dikkat edin. Çok çeşitli bağlamlarda kullanılabilecek kadar esnektir.

Şekil 2. PricewaterhouseCooopers'ın marka kimliği, renkli ve esnek bir marka unsurundan sıklıkla yararlanmaktadır.

Çok daha küçük bir muhasebe firmasından alınan aşağıdaki örnekte, firmanın iş konusundaki arkadaş canlısı, kişisel yaklaşımını temsil eden bir konuşma balonu, kimliklerinin ana temasıdır. (Ayrıca, sloganın konuşma balonu ile nasıl çalıştığına dikkat edin.)

Şekil 3. Jones CPA Group'un konuşma balonu, kimliğinde sık sık ortaya çıkıyor.

Evrensel bir grafik cihaz geliştirmek isteğe bağlıdır, ancak firmanızı yeniden markalamak üzereyseniz bu dikkate alınması gereken bir şeydir. Kimliğinizi bir dizi malzemeye uygulamak için etkili ve farklılaştırıcı bir yol olabilir.

7. Görüntü

İtalyan moda markası Benetton, otuz yılı aşkın bir süre önce, reklamlarında grafik, editoryal tarzda fotoğraflara yer vermeye karar verdiğinde, sosyal aktivizm ile pazarlama arasındaki çizgiyi bulanıklaştırmaya başladı. Etki şok edici ve tartışmalıydı, ancak kesinlikle insanların oturup dikkat çekmesini sağladı. Kampanya, markayı sosyal bilince kalıcı olarak bağladı.

Şekil 4. Yıllar içinde Benetton, tartışmayı imaj stratejilerinin ana teması haline getirdi.

Çoğu profesyonel hizmet firması, elbette, sosyal veya politik olarak kışkırtıcı olmayı göze alamaz. Ancak ilginç olmayı seçebilirler . Marka kimliğinizde kullandığınız görseller dikkatleri üzerine çekebilir, insanları şaşırtabilir veya trajik bir şekilde hiçbir izlenim bırakmayabilir.

Ne yazık ki, çoğu firma bu son kategoriye girer ve genellikle bunu bilerek yaparlar. Risk almak istemedikleri için tanıdıkların aldatıcı “güvenliğini” seçerler. Klişe imgeleri benimseyen örgütlerin kalabalık asansörlerinden aşağı inerler ve aynılığın alt bodrumlarına inerler.

Unutmayın: “kimlik” “özdeş” anlamına gelmez. Öyleyse neden başka birininkine benzeyen görüntüleri seçesiniz? Aslında, ister fotoğraflı ister resimli olsun, görseller firmanızı farklı kılmak için ideal bir fırsattır.

Klişelerin bu kadar yaygın olmasının bir nedeni, birçok firma liderinin soyutlamadan rahatsız olmasıdır. Yaptıklarını harfi harfine temsil edemezlerse, genellikle (isteksiz de olsa) yaptıklarıyla veya ürettikleri olumlu sonuçlarla kolayca ilişkilendirilebilecek tanıdık metaforları kabul etmeye isteklidirler. İşte gerçek profesyonel hizmetler web sitelerinden alınan birkaç örnek:

Şekil 5. Bunun gibi klişe imajlar, gelecek vaat eden bir marka kimliğini batırabilir.

Peki ne yapacaksın?

Yeni başlayanlar için, stok fotoğrafçılık rotasına gidiyorsanız, kataloğunda daha taze görüntüler içeren daha iyi bir görüntü kaynağı kullanın (Uygun bir ücretsiz kaynak Unsplash'tır , ancak orada da çok fazla yığın olduğunu unutmayın). Çevrimiçi bir stok fotoğraf kitaplığında görsel aramak bir sanattır. Genellikle, bariz terimler üzerinde arama yaptığınızda, en az yaratıcı ve en sık kullanılan sonuçları alırsınız. İşin püf noktası kavramsal olarak düşünmektir. Ve kavramsal olarak söylediğimde, "başarı" veya "büyüme" gibi geniş, fayda odaklı iş terimleri aramayı kastetmiyorum. Bunlar sadece üretken fikirler üretmeyecek. Bunun yerine yaratıcı olmanız ve yeni bir açı bulmanız gerekiyor.

Alternatif olarak, şu stratejilerden birini deneyebilirsiniz:

• Fotoğraf yerine stok illüstrasyonları arayın. Taze görünümlü, çağdaş bir tarz arayın.
• Siyah beyaz resimleri aramayı deneyin. Çoğu zaman, bunlar renkli muadillerinden daha çağrıştırıcı ve dramatik olabilir.
• Soyut veya yaratıcı bir şekilde kırpılmış resimler kullanın.
• Özel fotoğrafçılık çekin. Yetenekli bir fotoğrafçı harikalar yaratabilir.
• Bir dizi özel illüstrasyon geliştirmek için bir illüstratör kiralayın.
• Resimlerinize bir efekt, desen veya doku uygulayın. Bu, sıradan görüntüleri daha özelleştirilmiş hissettirebilir.
• İlginç kompozitler oluşturmak için görüntüleri Photoshop'ta birleştirmek.
• Görüntülerden tamamen kaçının ve kimliğinize tür merkezli bir yaklaşım benimseyin.

Şekil 6. Boston Consulting Group (BCG), iş başarısını taze bir şekilde iletmek için bu dört web sitesi kaydırıcısında sıkıca kırpılmış mimari çekimler kullanıyor.

Şekil 7. Çerçeve, basit izometrik çizimler kullanarak çekici ancak farklılaştırılmış bir marka kimliği yaratır.

Şekil 8. ON-POINT Connect renkler, şekiller ve tipten başka bir şey içermeyen özgün, minimalist bir görünüm sağlar.

Yeniden Markalama Kılavuzunu İndirin

8. Ses

Marka kimliğiniz tamamen görsel değildir. Sesiniz olarak adlandırılan önemli bir sözlü bileşeni de vardır. Sesiniz, firmanız hakkında yazma (ve bazı durumlarda konuşma) şeklinizdir. Marka kimliğinizin tüm bileşenleri gibi, sesiniz de marka stratejinize uygun olduğunda en ikna edicidir. Örneğin, cesur, eğlenceli görselleri pasif bir dille birleştirirseniz, mutsuz bir uyumsuzluk yaratırsınız. Sesin kimliğinizin geri kalanıyla eşleşmesi gerekiyor.

Sesinizi tanımlamak için iletmek istediğiniz kişiliği düşünün:

• Hafif ve arkadaş canlısı mı? Teknik ve akademik? Yoksa profesyonel ve ticari mi?
• Hangi yazı stilini benimseyeceksiniz? Asgari jargonla kısa, doğrudan cümleler? Yoksa daha resmi bir şey mi?
• Eğlenceli misin yoksa ciddi misin?
• Mizaha veya zekice, eğlenceli manşetlere açık mısınız?

Birçok firma daha sonra bir sonraki adımı atar ve seslerini bir Ses Tonu belgesinde (bazen Ton ve Ses belgesi olarak adlandırılır) tanımlar. Bu şekilde, dahili personel ve harici ortaklar, yazı yazarken ve dışarıdaki izleyicilerle konuştuklarında ona danışabilirler. Bir Ses Tonu belgesi, genel yönergeler içeren tek bir sayfa olabilir veya örnek makale alıntıları, e-postalar ve telefon komut dosyaları içeren daha kapsamlı olabilir. En uç noktada, noktalama işaretleri, kısaltmalar, büyük harf kullanımı, sözcük seçimi ve sözdizimi gibi olası tutarsızlık noktalarını netleştiren ayrıntılı dil stili yönergeleri bile içerebilirler.

Şekil 9. MailChimp, çevrimiçi içerik stil kılavuzunda ses ve tonu ele alır.

Marka Stili Yönergeleri ve Yürütme

Sürecin bir noktasında marka kimliğinizi belgelemeye başlamalı ve marka yatırımınızı zaman içinde koruyacak bir dizi kılavuz oluşturmalısınız. Marka ortağınız genellikle bu belgeyi bir araya getirmek için en iyi konumdadır.

Marka stili yönergelerinde ele alabileceğiniz bazı genel konular şunlardır:

• Logo kullanımı (boş alan, boyutlandırma, logo sürüm açıklamaları, kullanım kısıtlamaları vb.)
• slogan kullanımı
• Renk paleti
• tipografi
• görüntü
• Grafik öğeler
• Düzen kılavuzu (örnekli veya örneksiz)
• Çevresel tabela
• Araç grafikleri ve giyim
• Ton ve ses

Marka yönergeleri, logo kullanımı ve renklerin temellerinden, olası her uygulama olasılığını kapsayan son derece kuralcı, çok ciltli kılavuzlara kadar birçok biçimde gelir. Çoğu marka yönergesi arada bir yerdedir.

Deneyimlerimize göre, yönergeler ne kadar ayrıntılı ve esnek değilse, insanların onları görmezden gelme olasılığı o kadar fazladır. Öte yandan, kimse bunları uygulamazsa, en basit marka yönergeleri bile rafa kaldırılır. Kimliğinizin vahşileşmesini önlemek için, serbest tasarımcıları yönetmesi ve kuruluşunuzdaki çeşitli grupların markayı nasıl uyguladığına göz kulak olması için genellikle pazarlama departmanından bir kişi belirleyin. İnsanların kuralları ihlal ettiği durumları düzeltmek için bu kişiye uygun düzeyde yetki vermeniz gerekecektir. Ancak uygulama sadece bir yere kadar gidecek. Kuruluşunuzdaki ilgili kişileri yeni marka ve onu doğru bir şekilde nasıl uygulayacağınız konusunda eğitmek de aynı derecede önemlidir.

Şekil 10. Florida merkezli mühendislik firması RS&H için marka stili yönergeleri.

Profesyonel Hizmetlerde Marka Kimliği Örnekleri

Profesyonel hizmetlerde, marka kimliği tasarımı, güvenilirlik ve farklılaşma arasındaki doğru dengeyi sağlamalıdır. Hukuk ve muhasebe gibi birçok profesyonel sektörde, müşteriler hassas bilgiler konusunda güvenebilecekleri bir firma arıyorlar ve bu firmaların kendilerini görsel olarak sunma biçimleri bu izlenime katkıda bulunabilir. İşin püf noktası, farklılaşmamış bir marka imajı oluşturma tuzağına düşmekten kaçınmaktır. Bununla birlikte, diğer profesyonel hizmet endüstrileri daha cesur bir yaklaşım benimsemeyi göze alabilir. Aşağıda, hedef kitleleri için doğru dengeyi sağlayan marka kimlikleri geliştiren üç firma örneği verilmiştir.

KOBİ

Bu mühendislik firması, kendilerini daha muhafazakar akranlarından görsel ve psikolojik olarak ayırmak için cesur, farklılaştırılmış bir marka kimliği yarattı.

Şekil 11. Kısa bir animasyon videosu, yeni markalarını açıklamaya ve piyasaya sürmeye yardımcı oldu.

Şekil 12. Yenilikçi bir logo, S&ME'nin sıra dışı kimliğini sabitler.

Şekil 13. Marka kimlikleri web sitelerine enerji ve renk katıyor.

Şekil 14. Kimliğin işlerinde birçok uygulaması vardır.

Darnall Sykes Servet Ortakları

Bu varlık yönetimi uygulaması, mücevher tonlu kimliğini zengin mor bir ortama monte ederek, kimliğine muhafazakar ancak farklı bir yaklaşım getiriyor.

Şekil 15. Darnall Sykes'ın kırtasiye paketi yüksek güvenilirlik sağlar ve benzer rakiplerinden ayrılır.

Şekil 16. Web siteleri, markalarını güvenle iletmek için renk, kelimeler ve görseller kullanır.

Quinn Evans — Bir Mimarlık Firması

Bu mimarlık firması, logosuna, renk paletine ve tipine yansıyan tarihi restorasyon konusunda güçlü bir ulusal üne sahiptir. Aynı zamanda kimlik, geleceğe ve Quinn Evans'ın ürettiği yenilikçi çağdaş tasarımlara da işaret ediyor.

Şekil 17. Özel fotoğrafçılık, tipografi, renk ve tarih ikonik bir marka kimliğinde birleşiyor.

Şekil 18. Firmanın kartvizitlerinde logo belirgin bir şekilde yer almaktadır.

Şekil 19. Burada bir teminat parçasına uygulanan kimlik, tasarım yoluyla firmanın ayrıntılara ve güvenilirliğine gösterdiği dikkati iletir.

Yeniden Markalama Kılavuzunu İndirin

Çözüm

İnsanlar görsel yaratıklardır. Görsel bilgileri kelimelerden daha hızlı ve içgüdüsel olarak işliyoruz. Bu nedenle en iyi firmalar, markalarının görünümüne ve yarattıkları duygusal bağlantılara büyük önem veriyor.

Marka kimliği, bir firmanın markasını farklılaştırmak ve onu olumlu imajlar, duygular ve fikirlerle donatmak için kullanabileceği güçlü bir araçtır. İyi düşünülmüş bir kimlik sistemi geliştirdiğinizde (kasıtlı bir strateji üzerine kurulmuş bir sistem) iş geliştirme ve müşteri teslim süreçlerindeki her temas noktasında harika bir izlenim bırakabilirsiniz.