Comprendre l'identité de la marque

Publié: 2021-04-01

L'identité de marque est un concept souvent mal compris. Une grande partie de cette confusion provient de l'utilisation lâche et incohérente de la terminologie de la marque dans la presse populaire, et même dans l'industrie du marketing elle-même. Mais «l'identité de marque» n'a pas seulement une signification très spécifique, c'est un outil puissant que vous pouvez utiliser pour influencer la façon dont les gens pensent de votre entreprise. Plus tôt vous comprendrez l'identité de marque et ce qu'elle peut (et ne peut pas) faire, plus tôt vous pourrez commencer à améliorer votre identité et à changer la façon dont les gens perçoivent votre entreprise.

Commençons par une définition.

Qu'est-ce que l'identité de marque ?

Votre identité de marque est l'expression visuelle et, dans une moindre mesure, verbale, de votre marque. Il comprend huit composantes :

  1. Nom de l'entreprise
  2. Logo
  3. Slogan
  4. Palette de couleurs
  5. Typographie
  6. Éléments graphiques
  7. Imagerie
  8. Voix

Lorsqu'elle est utilisée pour soutenir une stratégie de marque , votre identité de marque fournit des repères visuels importants qui transmettent des qualités positives et aident à apaiser les inquiétudes que les gens peuvent avoir à propos de votre marque. Ces qualités peuvent être difficiles à mettre en mots, mais elles peuvent être psychologiquement convaincantes. Par exemple, une identité propre et moderne peut communiquer le souci du détail et la crédibilité d'une entreprise.

Lorsque votre public combine ces indices avec d'autres informations, par exemple, le message sur le site Web de votre entreprise ou un discours prononcé par l'un de vos directeurs, il commence à développer des sentiments positifs à l'égard de votre marque. Ils commencent à vous faire confiance et associent votre entreprise à des choses particulières, comme une expertise spécifique, une offre de service ou des résultats positifs.

Chacun des composants d'une identité de marque devrait contribuer progressivement à ces associations et à ces sentiments positifs. Lorsqu'ils sont conçus avec soin, ces éléments s'appuient les uns sur les autres et communiquent un message visuel cohérent. (Nous explorerons chacun de ces composants un peu plus loin dans cet article.)

Un autre rôle essentiel que joue l'identité de marque dans une stratégie de marque est la différenciation. Les entreprises de services professionnels ont déjà du mal à se séparer de concurrents similaires - une identité distinctive peut obliger les acheteurs potentiels à vous remarquer et peut-être à y jeter un coup d'œil.

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En quoi l'identité de marque est-elle différente d'une marque ?

Si l'identité de marque est la partie visuelle de votre marque, votre marque est la façon dont les gens perçoivent et vivent votre entreprise. Considérez votre identité de marque comme un intrant et votre marque comme un résultat. L'identité de la marque n'est cependant pas le seul intrant. Il fonctionne de concert avec vos différenciateurs , votre positionnement de marque , votre personnalité de marque et votre message de marque pour influencer la façon dont la marque est perçue sur le marché. D'autres influences sur votre marque incluent votre service client, les avis en ligne, la presse positive ou négative et la mesure dans laquelle l'expérience que vous produisez correspond à celle que vous promettez (la promesse de votre marque ).

Jeff Bezos a peut-être été le premier à décrire une marque comme celle-ci : "Une marque, c'est ce que les autres disent de vous lorsque vous n'êtes pas dans la pièce." C'est un moyen utile de penser à votre marque et à ce qu'il faudra pour façonner ce que ces gens disent de votre entreprise. L'identité de marque est l'un des meilleurs outils dont vous disposez pour sculpter ces perceptions.

Éléments de l'identité de la marque

Examinons maintenant les composantes de l'identité de marque. Chacun joue un rôle différent, mais ils offrent leur plus grand impact lorsqu'ils sont déployés ensemble. Lorsqu'ils sont conçus dans le cadre d'un système qui soutient le positionnement de la marque d'une entreprise, l'identité de marque qui en résulte parle plus fort et avec une plus grande autorité.

Bien sûr, de nombreuses entreprises développent leur marque visuelle sans se soucier de la stratégie. Soit ils bricolent un petit-déjeuner de chien composé de composants dépareillés au fil du temps, soit ils copient les entreprises qui les entourent, choisissant le faux confort de se fondre dans la foule.

Mais tu peux faire mieux. Chaque composante de votre identité est une opportunité d'influencer la façon dont les gens perçoivent votre entreprise. Et si vous comprenez comment ces éléments peuvent offrir une expérience unifiée, vous pouvez créer une identité de marque extraordinaire et convaincante.

1. Nom

Rien n'est plus essentiel à une marque que son nom . Sans nom, vous ne pouvez pas faire de marketing, et sans marketing, vous ne pouvez pas faire d'affaires. Votre nom est votre identifiant principal et votre mandataire pour votre entreprise. Quand quelqu'un pense à votre entreprise, il l'exprime d'abord par votre nom. Il est donc avantageux de choisir votre nom avec soin.

La dénomination est devenue un processus compliqué dans lequel vous naviguez dans un archipel de dangers - y compris les conflits de marques, l'originalité, la prononciation, l'orthographe, la disponibilité des URL et la sémantique - pour arriver à un surnom qui représente parfaitement votre entreprise. C'est un voyage déconcertant mais enrichissant.

Les noms forts ont tendance à être courts, mémorables et faciles à dire et à épeler. Ils ont une apparence et un son différents de ceux de vos concurrents. Habituellement, ils sont abstraits ou évocateurs, plutôt que des descriptions littérales de ce que vous faites.

Les noms faibles sont souvent longs, sujets aux abréviations, confus ou génériques. Dans les services professionnels, par exemple, les cabinets aiment enchaîner les noms des partenaires. Ce qui attise leur ego, cependant, étouffe leur marque. Les clients, qui ont peu de patience pour la complexité, abandonnent inévitablement tout sauf le nom initial ou, pire, réduisent l'ensemble du kit et du kaboodle à un acronyme stérile et impossible à protéger.

Si vous envisagez de renommer votre entreprise, engagez un professionnel ou une agence possédant l'expérience, les outils et le bon goût pour vous orienter vers un nom puissant et différencié. Cela mettra un conseil plus précis sur votre stratégie marketing et collera plus facilement dans l'esprit des prospects.

2.Logo

Votre logo est l'un des éléments les plus visibles et immédiatement reconnaissables de votre marque. Et parce qu'il intègre votre nom, votre logo peut, à l'occasion, se tenir seul (par exemple, sur le côté de votre immeuble ou sur un panneau de parrainage).

Un logo a trois fonctions : 1) vous identifier ; 2) vous différencier ; et 3) aider les gens à se souvenir de vous. Cela signifie qu'il doit représenter visuellement votre entreprise, vous démarquer des logos des concurrents et faire tout cela d'une manière intéressante et facile à retenir.

La plupart des logos se composent de deux parties : un logotype (le nom) et un symbole (la marque). Certains logos n'ont pas de symbole du tout. Et au moins quelques marques ont eu du succès en utilisant un seul symbole (indice : pensez à un swoosh et à un fruit partiellement mangé ). Mais à moins que vous n'ayez des millions à dépenser dans la publicité, n'essayez pas ce dernier chez vous.

De nombreuses entreprises hésitent à changer leurs logos, même lorsqu'elles savent qu'ils ne sont pas géniaux. Ils pensent que le remplacer maintenant effacerait tout le capital de marque qu'ils ont construit au fil des ans. Mais ce qu'ils ne réalisent pas, c'est que leur identité de marque est beaucoup plus faible sans un amiral inspirant à sa tête. Une identité autrement merveilleuse avec un logo pourri traîne une ancre : elle ne sera jamais à la hauteur.

Ces entreprises ne comprennent pas non plus quelle merveilleuse opportunité offre un changement de marque. C'est l'une des rares fois où vous pouvez faire quelque chose et les gens le remarqueront ! Cette fenêtre de soins est brève, mais elle est réelle. Si vous faites la promotion de votre nouvelle marque correctement, les prospects vous regarderont avec un regard neuf et peut-être avec un intérêt renouvelé.

3. Slogan

Toutes les entreprises n'ont pas de slogan et, pour être honnête, toutes les entreprises n'en ont pas besoin. En fait, de nombreuses entreprises utilisent des slogans qui n'apportent aucune valeur. Mais dans de nombreuses circonstances, un slogan peut être un outil utile, surtout s'il remplit l'une de ces quatre fonctions :

  1. Clarifier ce que vous faites
  2. Exprimer un attribut important de la marque
  3. Articuler votre positionnement
  4. Aider les gens à se souvenir de vous

Cependant, un slogan remplit rarement plus d'une de ces fonctions.

Le plus souvent, un slogan clarifiant est ce que nous appelons un descripteur - une description simple des services que vous fournissez. Les cabinets comptables sont particulièrement friands de descripteurs (« CPAs & Advisors » et ses variantes sont courantes). Les descripteurs peuvent être particulièrement utiles lorsqu'une entreprise essaie de pénétrer un nouveau marché où elle n'est pas encore connue.

Certaines entreprises veulent appeler un attribut saillant de leur marque, et un slogan peut être un excellent endroit pour le faire. Voici deux exemples qui adoptent cette approche :

  • Citrix Systems – La simplicité est synonyme de puissance
  • Forage au diamant en mer – Accros à la sécurité

Si vous avez un positionnement étroit ou facile à exprimer, un slogan peut être un excellent endroit pour l'épeler. Par exemple, un cabinet d'avocats qui se concentre fortement sur l'utilisation des terres et le zonage s'appelle "Les avocats fonciers". Cela ne devient pas plus clair que cela.

Enfin, il y a la catégorie des slogans écrits pour être mémorables ou aider à différencier la marque. Ceux-ci peuvent comporter un jeu de mots intelligent, une question provocante ou une phrase accrocheuse. Le « Just do it » de Nike vient à l'esprit. Capital One demande: "Qu'y a-t-il dans votre portefeuille?" IBM propose des "Solutions pour une petite planète". Et le cabinet comptable Cherry Bekaert fonctionne avec "Your guide forward". Qu'est ce qu'ils ont tous en commun? Ils sont simples et restent dans l'esprit comme du chewing-gum.

4. Palette de couleurs

De tous les composants de votre identité de marque, la couleur est la plus engageante émotionnellement. Mais fais attention. Bien qu'il y ait eu de nombreuses recherches sur la façon dont les gens réagissent aux différentes couleurs, vous feriez probablement mieux de vous tourner vers la stratégie plutôt que vers la psychologie lorsque vous choisissez les couleurs à associer à votre marque. Et s'il vous plaît , ne choisissez pas les couleurs en fonction des préférences personnelles de votre PDG !

Pourquoi? Parce que la couleur est un outil essentiel que vous pouvez utiliser pour différencier votre entreprise et créer une ambiance pour votre marque. C'est l'occasion de prendre votre identité dans une nouvelle direction. Comment pensez-vous qu'UPS en est venu à "posséder" la couleur marron ? Le marron, après tout, n'est pas exactement la première, la deuxième ou même la troisième couleur préférée de tout le monde. En fait, l'entreprise a choisi la couleur en 1916 pour refléter "la classe, l'élégance et le professionnalisme", comme une belle voiture Pullman. Aujourd'hui, l'entreprise a complètement embrassé la couleur, en en faisant son identifiant le plus emblématique et en en faisant le centre de son slogan marketing : "Que peut faire le marron pour vous ?" En 1998, ils ont déposé leur marque de fabrique de couleur brune pour empêcher les concurrents de l'adopter. En bref, la stratégie - et non l'émotion - a conduit leur choix de couleur.

Essayez ceci : regardez les logos et les sites Web des entreprises avec lesquelles vous êtes le plus souvent en concurrence, puis voyez si vous pouvez repérer des tendances et des opportunités : quelles couleurs sont utilisées le plus souvent ? Y a-t-il une couleur que vous pourriez posséder qu'aucun de ces concurrents n'a prise ? Ou existe-t-il une autre stratégie de couleurs, telle qu'une approche multi-teintes, que vous pourriez utiliser pour différencier votre logo et l'identité de votre marque ?

Bien qu'une couleur joue souvent un rôle dominant, la plupart des marques ne s'appuient pas sur une seule couleur pour leur identité. Au lieu de cela, ils développent une palette de couleurs, ce qui leur donne la variété dont ils ont besoin pour créer des supports marketing convaincants. Alors que certaines marques travaillent avec une palette de couleurs très limitée (seulement deux ou trois), la plupart préfèrent la flexibilité qui vient avec une sélection de couleurs plus large.

5. Typographie

Contrairement à la couleur, les polices de caractères que vous choisissez pour votre marque peuvent être à peine remarquées. Mais faire des choix raffinés et subtils est la clé de la sophistication. Dans les plus grandes entreprises mondiales, choisir la bonne police de caractères (aussi communément , mais pas tout à fait correctement , une police) est une décision importante.

Au-delà du choix entre les polices de caractères serif et sans serif , vous devrez vous débattre avec une foule de décisions :

  • Quelle personnalité souhaitez-vous véhiculer ?
  • Essayez-vous d'être boutonné ou accessible?
  • Est-il plus important d'être distinctif ou lisible ?
  • Voulez-vous un look moderne ou traditionnel?
  • Avez-vous besoin de plus d'une police de caractères?

Sur ce dernier point, considérez que vous souhaitez peut-être une police de caractères unique, et peut-être hautement personnalisée, pour votre logo, mais vous aurez peut-être besoin d'une police plus pratique à utiliser dans vos supports marketing. Vous pouvez même choisir plusieurs polices de caractères, par exemple, un sans empattement pour les titres et un empattement pour le corps du texte.

Ensuite, il y a la question des formats électroniques. Si vous ne souhaitez pas payer de frais de licence annuels pour utiliser la police de caractères de votre entreprise sur votre site Web, vous pouvez choisir de remplacer une police similaire à partir d'une ressource en ligne gratuite (par exemple, Google propose une grande bibliothèque gratuite de haute qualité de type options ).

Mais cela ne s'arrête pas là. Vous devrez peut-être choisir une autre police de caractères de remplacement pour les documents électroniques que vous distribuerez aux clients et au monde extérieur. Bien que Microsoft fournisse un moyen d'intégrer certaines polices dans leurs documents, cette technique présente suffisamment de limitations pour que nous ne la recommandions pas. Au lieu de cela, vous devez supposer que votre police de caractères ne sera pas portable et choisir une police de remplacement parmi celles qui sont couramment distribuées avec Microsoft Office (vous pouvez trouver une liste ici ).

Malgré les compromis importants imposés par la typographie numérique, la typographie a encore beaucoup à apporter à l'histoire de votre marque.

Figure 1. La typographie est souvent présente dans les directives de style de marque d'une entreprise.

6. Éléments graphiques

Certaines marques utilisent un dispositif graphique majeur pour offrir un look distinctif et facile à reconnaître sur une large gamme de matériaux et de supports. La meilleure façon de comprendre de quoi je parle est de regarder quelques exemples.

Voici la firme Big 4, l'identité de PricewaterhouseCoopers. Remarquez comment la marque dans leur logo devient l'élément graphique déterminant de leur marque. Il est suffisamment flexible pour pouvoir être utilisé dans une grande variété de contextes.

Figure 2. L'identité de marque de PricewaterhouseCooopers utilise fréquemment un élément de marque coloré et flexible.

Dans l'exemple suivant d'un cabinet comptable beaucoup plus petit, une bulle de dialogue - représentant l'approche amicale et personnelle de l'entreprise envers les affaires - est le thème central de leur identité. (Notez également comment le slogan fonctionne avec la bulle de dialogue.)

Figure 3. La bulle de dialogue de Jones CPA Group apparaît fréquemment dans son identité.

Le développement d'un dispositif graphique universel est facultatif, mais c'est quelque chose à considérer si vous êtes sur le point de renommer votre entreprise. Cela peut être un moyen efficace et différenciateur d'appliquer votre identité à une gamme de matériaux.

7. Imagerie

Il y a plus de trente ans, la marque de mode italienne Benetton a commencé à brouiller la frontière entre l'activisme social et le marketing lorsqu'elle a décidé de présenter des photos graphiques de style éditorial dans ses publicités. L'effet était choquant et controversé, mais cela a certainement incité les gens à s'asseoir et à en prendre note. La campagne a lié de manière indélébile la marque à la conscience sociale.

Figure 4. Au fil des ans, Benetton a fait de la controverse un thème majeur de sa stratégie d'image.

La plupart des entreprises de services professionnels, bien sûr, ne peuvent pas se permettre d'être socialement ou politiquement provocatrices. Mais ils peuvent choisir d'être intéressants. Les images que vous utilisez dans votre identité de marque peuvent faire tourner les têtes, rebuter les gens ou, tragiquement, ne faire aucune impression.

Malheureusement, la plupart des entreprises entrent dans cette dernière catégorie, et souvent elles le font exprès. Ne voulant pas prendre de risques, ils choisissent la « sécurité » trompeuse du familier. Ils entrent dans l'ascenseur bondé des organisations qui adoptent des images clichées et descendent dans les sous-sols de la similitude.

N'oubliez pas : « identité » ne signifie pas « identique ». Alors, pourquoi choisiriez-vous des images qui ressemblent à celles de quelqu'un d'autre ? En effet, l'imagerie, qu'elle soit photographique ou illustrée, est une opportunité idéale pour différencier votre entreprise.

L'une des raisons pour lesquelles les clichés sont si répandus est que de nombreux dirigeants d'entreprise ne sont pas à l'aise avec l'abstraction. S'ils ne peuvent pas représenter littéralement ce qu'ils font , ils sont généralement disposés (à contrecœur) à accepter des métaphores familières qui peuvent être facilement reliées à ce qu'ils font ou aux résultats positifs qu'ils produisent. Voici quelques exemples tirés de sites Web réels de services professionnels :

Figure 5. Des images clichées comme celles-ci peuvent faire sombrer une identité de marque prometteuse.

Alors qu'est-ce que tu dois faire ?

Pour commencer, si vous optez pour la photographie de stock, utilisez une meilleure source d'images, une avec des images plus fraîches dans son catalogue (une ressource gratuite décente est Unsplash , mais sachez qu'il y a aussi beaucoup de clunkers là-dedans). La recherche d'images dans une photothèque en ligne est un art. Habituellement, lorsque vous effectuez une recherche sur les termes évidents, vous obtenez les résultats les moins créatifs et les plus couramment utilisés. L'astuce consiste à penser conceptuellement. Et quand je dis conceptuellement, je ne veux pas dire rechercher des termes commerciaux larges et axés sur les avantages tels que "succès" ou "croissance". Ceux-ci ne vont tout simplement pas générer des idées productives. Au lieu de cela, vous devez faire preuve de créativité et trouver un nouvel angle.

Alternativement, vous pouvez essayer l'une de ces stratégies :

  • Recherchez des illustrations plutôt que des photographies. Recherchez un style frais et contemporain.
  • Essayez de rechercher des images en noir et blanc. Souvent, ceux-ci peuvent être plus évocateurs et dramatiques que leurs homologues de couleur.
  • Utilisez des images abstraites ou recadrées de manière créative.
  • Prenez des photos personnalisées. Un photographe talentueux peut faire des merveilles.
  • Engagez un illustrateur pour développer une série d'illustrations personnalisées.
  • Appliquez un effet, un motif ou une texture à vos images. Cela peut rendre les images ordinaires plus personnalisées.
  • Combiner des images dans Photoshop pour créer des composites intéressants.
  • Évitez complètement les images et adoptez une approche centrée sur le type de votre identité.

Figure 6. Le Boston Consulting Group (BCG) utilise des plans architecturaux étroitement recadrés dans ces quatre curseurs de site Web pour transmettre le succès de l'entreprise d'une manière nouvelle.

Figure 7. Frame crée une identité de marque attrayante mais différenciée à l'aide d'illustrations isométriques simples.

Figure 8. ON-POINT Connect cultive un look distinctif et minimaliste avec rien de plus que des couleurs, des formes et des types.

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8. Voix

Votre identité de marque n'est pas uniquement visuelle. Il a également une composante verbale importante, appelée votre voix. Votre voix est la façon dont vous écrivez (et dans certains cas, parlez) au sujet de votre entreprise. Comme tous les composants de votre identité de marque, votre voix est plus convaincante lorsqu'elle correspond à votre stratégie de marque. Si vous associez des visuels audacieux et ludiques à un langage passif, par exemple, vous créerez une dissonance malheureuse. La voix doit correspondre au reste de votre identité.

Pour définir votre voix, réfléchissez à la personnalité que vous souhaitez véhiculer :

  • Léger et convivial ? Technique et académique ? Ou professionnel et sérieux ?
  • Quel style d'écriture allez-vous adopter ? Des phrases courtes et directes avec un minimum de jargon ? Ou quelque chose de plus formel ?
  • Êtes-vous amusant ou sérieux?
  • Êtes-vous ouvert à l'humour ou aux titres intelligents et ludiques ?

De nombreuses entreprises passent ensuite à l'étape suivante et décrivent leur voix dans un document Tone of Voice (parfois appelé document Tone and Voice). De cette façon, le personnel interne et les partenaires externes peuvent le consulter lorsqu'ils écrivent et s'adressent à des publics extérieurs. Un document Tone of Voice peut être une seule page avec des directives générales ou il peut être plus complet, contenant des exemples d'extraits d'articles, des e-mails et des scripts téléphoniques. À l'extrême, ils peuvent même inclure des directives détaillées sur le style de langage qui clarifient les points d'incohérence potentiels tels que la ponctuation, les abréviations, les majuscules, le choix des mots et la syntaxe.

Figure 9. MailChimp aborde la voix et le ton dans son guide de style de contenu en ligne.

Directives et application du style de marque

À un moment donné du processus, vous devriez commencer à documenter l'identité de votre marque et produire un ensemble de lignes directrices qui préserveront votre investissement dans la marque au fil du temps. Votre partenaire de marque est souvent le mieux placé pour assembler ce document.

Voici quelques sujets courants que vous pourriez couvrir dans les directives de style de marque :

  • Utilisation du logo (espace libre, dimensionnement, descriptions des versions du logo, restrictions d'utilisation, etc.)
  • Utilisation du slogan
  • Palette de couleurs
  • Typographie
  • Imagerie
  • Éléments graphiques
  • Conseils de mise en page (avec ou sans exemples)
  • Signalétique environnementale
  • Graphiques et vêtements pour véhicules
  • Ton et voix

Les directives de la marque se présentent sous de nombreuses formes, des bases de l'utilisation du logo et des couleurs aux manuels très normatifs en plusieurs volumes couvrant toutes les éventualités de mise en œuvre possibles. La plupart des directives de la marque se situent quelque part entre les deux.

D'après notre expérience, plus les directives sont détaillées et inflexibles, plus les gens sont susceptibles de les ignorer. D'un autre côté, si personne ne les applique, même les directives de marque les plus simples tomberont à l'eau. Pour éviter que votre identité ne devienne sauvage, désignez une personne, généralement dans le service marketing, pour gérer les designers indépendants et garder un œil sur la façon dont les différents groupes de votre organisation mettent en œuvre la marque. Vous devrez conférer à cette personne un niveau d'autorité approprié pour corriger les situations dans lesquelles des personnes enfreignent les règles. Mais l'application n'ira pas plus loin. Il est tout aussi important d'éduquer les personnes concernées de votre organisation sur la nouvelle marque et sur la manière de la mettre en œuvre correctement.

Figure 10. Directives de style de marque pour la société d'ingénierie basée en Floride RS&H.

Exemples d'identité de marque dans les services professionnels

Dans les services professionnels, la conception de l'identité de marque doit trouver le juste équilibre entre crédibilité et différenciation. Dans de nombreux secteurs professionnels, tels que le droit et la comptabilité, les clients recherchent un cabinet auquel ils peuvent confier des informations sensibles, et la façon dont ces cabinets se présentent visuellement peut contribuer à cette impression. L'astuce est d'éviter de tomber dans le piège de construire une image de marque indifférenciée. D'autres industries de services professionnels, cependant, peuvent se permettre d'adopter une approche plus audacieuse. Vous trouverez ci-dessous trois exemples d'entreprises qui ont développé des identités de marque qui trouvent le juste équilibre pour leur public.

PME

Cette firme d'ingénierie a créé une identité de marque audacieuse et différenciée pour se démarquer visuellement et psychologiquement de ses pairs plus conservateurs.


Figure 11. Une brève vidéo animée a permis d'expliquer et de lancer leur nouvelle marque.

Figure 12. Un logo innovant ancre l'identité inhabituelle de S&ME.

Figure 13. Leur identité de marque apporte de l'énergie et de la couleur à leur site Web.

Figure 14. L'identité a de nombreuses applications dans leur entreprise.

Darnall Sykes Wealth Partners

Cette pratique de gestion de patrimoine adopte une approche conservatrice mais distinctive de son identité, montant son identité aux tons de bijou dans un cadre de pourpre riche.

Changement de marque de Darnall Sikes

Figure 15. La suite de papeterie de Darnall Sykes projette une grande crédibilité et se démarque des concurrents similaires.

Page d'accueil de Darnall Sikes

Figure 16. Leur site Web utilise des couleurs, des mots et des images pour communiquer leur marque en toute confiance.

Quinn Evans - Un cabinet d'architecture

Ce cabinet d'architecture a une solide réputation nationale pour la restauration historique, qui se reflète dans son logo, sa palette de couleurs et son type. En même temps, l'identité pointe également vers l'avenir et les designs contemporains innovants que produit Quinn Evans.

Logo de Quinn Evans

Figure 17. La photographie personnalisée, la typographie, la couleur et l'histoire fusionnent dans une identité de marque emblématique.

Cartes de visite de Quinn Evans

Figure 18. Le logo figure en bonne place sur les cartes de visite de l'entreprise.

fiche projet

Figure 19. L'identité, ici appliquée à un élément de garantie, communique l'attention de l'entreprise aux détails et à la crédibilité à travers la conception.

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Conclusion

Les humains sont des créatures visuelles. Nous traitons les informations visuelles plus rapidement et viscéralement que les mots. C'est pourquoi les grandes entreprises accordent une grande attention à l'apparence de leurs marques et aux liens émotionnels qu'elles créent.

L'identité de marque est un outil puissant qu'une entreprise peut utiliser pour différencier sa marque et l'imprégner d'images, de sentiments et d'idées positifs. Lorsque vous développez un système d'identité réfléchi, fondé sur une stratégie délibérée, vous pouvez faire bonne impression à chaque point de contact des processus de développement commercial et de livraison aux clients.