La guida passo passo del leader di produzione per testare i siti Web per aumentare le conversioni e l'automazione del marketing

Pronto a portare le prestazioni del tuo sito web a un livello superiore? Come hai già appreso dai nostri blog precedenti, hai bisogno di un mix di content marketing, SEO e campagne pubblicitarie per migliorare il tuo sito web. In particolare, se sei stato al passo con la nostra serie di guide passo passo del leader di produzione, ormai hai imparato a:

• Costruisci una forte presenza digitale
• Indirizza il traffico verso il tuo sito web
• Converti il ​​traffico in lead e raggiungi i tuoi contatti

I prossimi elementi importanti per far crescere la presenza sul mercato della tua azienda riguardano l'automazione del marketing e il test del sito web.

Implementazione dell'automazione del marketing

Abbiamo toccato come l'automazione del marketing può aiutare con le tue campagne di promozione della posta elettronica nella nostra guida passo passo alla conversione del traffico in lead. Ma la frase "automazione del marketing" si riferisce a qualsiasi piattaforma che aiuti ad automatizzare più delle semplici e-mail: puoi identificare lead caldi, pianificare post sui social media e altro ancora. Il software può aiutare le tue attività di marketing e vendita utilizzando trigger che iscrivono automaticamente gli utenti a nuovi percorsi di crescita che possono guidarli nel processo di ricerca e sourcing. I marketer e i venditori li usano per ottenere informazioni preziose sui lead e sulle motivazioni dei loro lead.

La gestione delle relazioni con i clienti (CRM) è uno strumento correlato, sebbene non del tutto intercambiabile, che aiuta a gestire le pipeline di vendita. In breve, l'automazione del marketing e il software CRM vengono utilizzati per tenere traccia dei potenziali contatti in tutte le loro interazioni con la tua azienda. Possono dirti quali pagine hanno visitato, per quanto tempo sono rimaste su quelle pagine, quante delle tue email hanno aperto e molto altro. Idealmente, vuoi implementare una piattaforma che ti dia tutti questi vantaggi.

Sapere a cosa è interessato un lead e la forza di tale interesse può fare molto per personalizzare proposte più efficaci e anche un processo di vendita generale più fluido. HubSpot, Pardot e Marketo sono un paio dei grandi contendenti per gli strumenti di automazione del marketing, ma consigliamo vivamente HubSpot: offrono una versione gratuita con cui puoi iniziare.

Implementazione di test A/B

I siti Web generano contatti per le aziende manifatturiere fornendo informazioni che gli acquirenti industriali stanno ricercando prima di effettuare un acquisto. Quando quei lead si trasformano in vendite, ciò viene in genere chiamato "conversione".

Con la giusta automazione del marketing e la giusta piattaforma CRM, otterrai informazioni dettagliate sul monitoraggio delle fonti (utilizzato per segmentare il pubblico in base a come hanno trovato il tuo sito Web), download di risorse, personalizzazione degli utenti (il processo di cura dei contenuti personalizzati in base a ciò che è noto su un determinato utente ) e fare clic su mappe.

Sarai quindi in grado di impiegare un'ampia varietà di tattiche e test strategicamente importanti per aumentare le tue conversioni. Puoi creare test A/B personalizzati che ottimizzano la messaggistica, la formattazione e l'esperienza web complessiva per aiutarti a raggiungere i tuoi obiettivi di business. Indipendentemente dal fatto che il tuo obiettivo di marketing online riguardi il lancio di un prodotto, l'aumento delle richieste di offerta o l'espansione della consapevolezza generale del marchio, il processo di test A/B crea due versioni di risorse di marketing digitale: e-mail, pagine Web, annunci display e così via, per identificare quale versione funziona meglio raggiungere il tuo obiettivo.

Esistono due metodi di test: ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) e progettazione basata sulla crescita (GDD). Entrambi sottolineano l'importanza che tutte le modifiche apportate ai tuoi sforzi online debbano essere testate per assicurarsi che gli sforzi parlino in modo efficace a un utente e possano guidarlo verso le informazioni più importanti per le sue esigenze specifiche. I metodi di pianificazione ed esecuzione dei test CRO e GDD sono leggermente diversi.

CRO descrive le migliori pratiche per massimizzare il rapporto tra lead che diventano vendite. CRO si concentra sulla creazione di pagine orientate all'azione: download di eBook, richieste di preventivo e qualsiasi altra risorsa che richieda a un visitatore di inserire le proprie informazioni di contatto per ottenere l'accesso. L'obiettivo di CRO è ottimizzare queste pagine point-of-conversion, trasformando i visitatori anonimi del sito in lead qualificati per le vendite.

GDD, d'altra parte, descrive l'adozione di un approccio sistematico alla progettazione di siti Web con tempi di lancio ridotti, concentrandosi sull'impatto. Implica ricerca e test costanti per ottenere informazioni dettagliate sulle azioni dei visitatori del sito, consentendo miglioramenti continui basati su ciò che viene appreso. GDD richiede una stretta integrazione con i team di marketing e vendita perché le informazioni apprese sui visitatori mirano a migliorare le strategie di marketing e vendita.

Entrambi i metodi comportano test, ma l'asporto per i produttori è che è fondamentale fare affidamento il più possibile sui dati quando si decide come costruire sul proprio sito Web, aumentare le conversioni e migliorare i processi di vendita e marketing.

Esempi di test per aumentare le conversioni

Cosa separerà il tuo sito web dal prossimo che i tuoi acquirenti visiteranno?

Molto dipende dall'aspetto, dal funzionamento e dalla gestione del tuo sito web. Invece di adottare un approccio tradizionale alla progettazione e allo sviluppo di siti Web, in cui lo costruisci una volta e lo lasci riposare per un po', devi pensare al tuo sito Web come faresti con una macchina in officina. Deve essere costantemente messo a punto, calibrato e ottimizzato per le massime prestazioni.

Questa è davvero l'essenza dei test A/B e dell'analisi dei dati: ottimizzare continuamente le prestazioni di un sito Web. Se il tuo sito web non migliora ogni giorno e ti dà un aumento delle conversioni, non sta invecchiando con grazia. Esaminiamo alcuni componenti del sito Web che puoi testare.

Test A/B della tua messaggistica

Il contenuto di qualità dovrebbe fornire un vantaggio e dovrebbe essere unico, ma molte volte ci sono più modi per trasmettere lo stesso messaggio. Puoi testare un paio di versioni di una copia, il carattere e la posizione del testo per vedere quale opzione genera più conversioni. Tuttavia, consigliamo di eseguire solo un test su una pagina alla volta. L'implementazione simultanea di più split test rende difficile determinare quale modifica ha influito sulle prestazioni.

È anche importante notare che persone diverse consumano contenuti in modi diversi. Ad esempio, è probabile che più acquirenti acquistino un prodotto dopo aver visto un video su di esso rispetto a quando visitano la pagina di un prodotto senza un video. Questo perché il 95% di un messaggio video viene conservato rispetto al semplice testo. Incorpora video nel tuo marketing di contenuti online per aumentare la messaggistica e il coinvolgimento. Thomas offre servizi di produzione video gratuiti per mostrare un video sul tuo profilo aziendale Thomasnet.com e aumentare le richieste di offerta online.

Tieni un registro dei tuoi test in modo da poter tenere traccia di ciò che hai provato in passato e di come puoi migliorare. Lascia che i tuoi test durino abbastanza a lungo per raccogliere le informazioni necessarie per prendere una decisione informata, ma ricorda che ci sono variabili esterne che possono influenzare anche i tuoi test, quindi a volte i risultati saranno inclusivi. Ecco perché è importante rimanere aggiornati sulle ultime tendenze di acquisto e sui dati di approvvigionamento.

Test A/B del design del tuo sito web

Nelle pagine principali del sito Web e nelle pagine di destinazione, è importante utilizzare un linguaggio di facile comprensione che i tuoi acquirenti seguiranno. Ma poiché le loro esigenze cambiano, è importante testare anche la progettazione di quel contenuto sul tuo sito Web: questo include anche informazioni tecniche, come specifiche del prodotto, capacità delle apparecchiature e risorse CAD, che sono estremamente importanti per la generazione di lead.

Numero di campi modulo

Verifica il numero di campi obbligatori nei moduli della pagina di destinazione. Quando si tratta di compilare moduli, come le richieste di offerta, alcuni esperti di marketing preferiscono chiedere la minor quantità di informazioni possibile perché si ritiene che le persone inizino a salvarsi quando sentono di fornire più informazioni personali di quanto dovrebbero. Testa la lunghezza delle tue pagine per vedere quale funziona meglio per il tuo pubblico.

Posizione del modulo

Diventa più creativo e prova anche il posizionamento dei tuoi moduli. Un'azienda di stampaggio metalli personalizzata ha testato i moduli sul lato destro rispetto a quelli sul lato sinistro e ha visto aumentare il tasso di conversione del modulo sul lato sinistro dal 4,7% all'8,1%. Ci sono molti componenti che puoi testare che possono aiutare ad aumentare le conversioni.

Spunti direzionali

Un altro produttore ha visto l'impatto di una piccola freccia grafica su una delle sue pagine di destinazione. La freccia funge da indicazione direzionale per aiutare gli utenti a navigare più rapidamente nel modulo di download e ha contribuito ad aumentare la generazione di lead di quella pagina di oltre il 76%. Leggi di più su quella piccola freccia qui o leggi le storie di successo di altri produttori qui.

Raccogli il feedback dei clienti

Conduci alcuni sondaggi sui clienti e chiedi ai tuoi clienti cosa pensano del tuo sito web. Può essere più difficile navigare di quanto ti rendi conto o mancare di informazioni che potrebbero essere fondamentali per un acquirente che qualifica la tua azienda. Chiedere feedback direttamente alle persone fedeli alla tua attività li renderà felici e ti aiuterà a imparare come acquisire potenziali clienti.

Sulla base dei risultati dei tuoi test, inizia a incorporare ciò che hai appreso nelle tue campagne. Ad esempio, se un CTA con un pulsante giallo ha ricevuto un numero di clic maggiore rispetto a un CTA con un pulsante rosso sulla tua pagina di destinazione, dovresti prendere in considerazione l'utilizzo del CTA giallo in tutto il tuo sito web. Esempi di test A/B come questi aiutano a giustificare cosa ottimizzare nelle tue campagne digitali per aumentare le metriche dei visitatori, le percentuali di clic, le conversioni, la generazione di lead e contribuire efficacemente ai tuoi profitti.

Trovare un partner di marketing a servizio completo incentrato sulla produzione

Seguire i passaggi precedenti serve a metterti davanti alla concorrenza e crea un'esperienza di benessere per i tuoi clienti. A questo punto, dovresti essere pronto per implementare i test sul tuo sito Web e ottenere di più dai tuoi investimenti di marketing. Ma comprendiamo che ogni attività può complicarsi e richiedere un po' più di lavoro del previsto.

Una delle insidie ​​per i venditori nel settore industriale e manifatturiero è non riuscire a tenere il passo con le tecnologie di marketing e le migliori pratiche in continua evoluzione. Molti produttori considerano l'assunzione di un libero professionista, un'agenzia o un impiegato di marketing a tempo pieno per aiutare. (Discutiamo i pro ei contro di ciascuno nel nostro blog qui.) I nostri servizi di marketing hanno aiutato i produttori e gli industriali a raggiungere i propri obiettivi di business, aumentare le richieste di offerta e attingere a nuovi mercati.

Sei curioso di vedere quali piccoli miglioramenti possono indirizzare il traffico del sito Web e aumentare la qualità dei tuoi contatti online? Richiedi da noi un controllo sanitario digitale gratuito e ti mostreremo esattamente questo. Se ritieni di avere i processi e i test giusti in atto, ma hai solo bisogno di aiuto per riempire la pipeline e raggiungere i tuoi obiettivi di generazione di lead, scarica la nostra guida di marketing completa qui o dai un'occhiata a queste risorse aggiuntive di seguito nella nostra serie di guide passo passo:

• Esistente online: la guida passo passo del leader di produzione per costruire una forte presenza digitale
• Diventa visibile : la guida del leader di produzione per indirizzare utenti qualificati sul tuo sito web
• Inizia la conversazione: convertire il traffico anonimo in lead caldi e raggiungere i tuoi contatti