Çevrimiçi Kursunuz için daha fazla İnceleme nasıl edinilir

Şiddetli rekabetle, işletmeniz lehine daha fazla inceleme ve referans alma ihtiyacı her zamankinden daha fazla hale geliyor.

Kullanıcının bu incelemeleri yazmak için birkaç dakika ayırmasını sağlamak zor olsa da, doğru strateji ile çok daha iyi sonuçlar elde edebilirsiniz.

İşletmeniz hakkında daha fazla İnceleme ve Görüş almak neden önemlidir?

600'den fazla çevrimiçi alışverişçiyle yapılan bir anket, insanların %77,3'ünün incelemelerin satın alma kararlarını etkilediğini söylediğini ortaya koydu.

Çevrimiçi bir işletmeye sahip olan çoğu şirket ve profesyonel, pazarlama ve satış stratejileri için incelemelerin önemini zaten anlıyor.

Bu müşteri incelemeleri ve referansları, doğrudan SEO'yu ve dolayısıyla marka görünürlüğünü etkilediği için herkes için önemlidir.

Ancak burada bir ipucu, daha fazla inceleme almak ve onları yalnızca Google, Yelp, Facebook vb. gibi üçüncü taraf sitelerde barındırmak yerine, kendi sitenizde göstermelerine izin vermek önemlidir.

Neden? Niye? Tabii ki SEO nedeniyle.

Bu içerik ile sitenizin veya sayfanızın arama motorlarındaki konumunu iyileştirir, diğer siteler yerine işletmenize trafik sağlarsınız.

Ve inceleme trafiğinin çok değerli olduğunu bilin.

Yotpo verileri , müşterilerin sitede daha uzun süre kalmasıyla, inceleme trafiğinin en çok etkileşime girdiğini gösteriyor.

Bu trafik ayrıca Google, Facebook ve Twitter'dan gelen trafiğe göre daha düşük bir hemen çıkma oranına ve daha yüksek sayfa görüntüleme oranına sahiptir.

Ayrıca, içeriğinize sahip olmak, yorumlar üzerinde tam kontrole sahip olmanızı sağlar.

İncelemelerinizin gerçekliğini koruyabilir, içeriği pazarlama faaliyetlerinizde kullanabilir ve olumsuz yorumlara yanıt verebilirsiniz.

İşletmeniz için nasıl daha fazla Yorum alırsınız?

Birkaç kişinin referans bırakmasıyla birçok şirket, müşterilerinin sadece yorum yazmak istemediği sonucuna varıyor.

Günümüz tüketicilerinin çok kısa dikkat süreleri olduğu doğru olsa da, deneyimlerini paylaşmak istiyorlar ve onlara nasıl doğru bir şekilde soracağınızı biliyorsanız, bu süreçte kesinlikle daha fazla inceleme alabilir ve müşterilerinizle daha güçlü bir ilişki kurabilirsiniz.

Müşterileriniz yorum yazmak istiyor. Sadece doğru yolu sormuyorsun.

İşletmeniz için nasıl daha fazla yorum alacağınızla ilgili beş temel ipucuna göz atın.

1. Mümkün kılın

Açık görünebilir, ancak müşterilerin yorumlarını bırakabilmeleri için, bunu yapabilmelerini mümkün kılmanız gerekir.

Bu , harekete geçirici mesajları vurgulamak ve tam olarak nereye gitmeleri gerektiğini "işaret etmek" anlamına gelir.

Aramaları gerekiyorsa veya süreç karmaşıksa, unutun. Sadece çok huysuz müşteriler bu kadar önemser ve kesinlikle istemediğiniz müşterilerdir.

Örneğin, Etsy'nin müşterilerin fikirlerini bırakmasını nasıl kolaylaştırdığını görün.

Ürünün fotoğrafının ve açıklamasının hemen altında, o ürünle ilgili yayınlanan tüm incelemeler yer almaktadır.

Ayrıca, tüketici ürün satış sayfasını açar açmaz değerleme oranı sunularak, daha önce satın alanların ne düşündüğünü vakit kaybetmeden gösterir.

2. Sor!

Müşterinizden bir inceleme istemek zor değil, ancak birçok şirket bunu yapmayı unutuyor.

Alıcılarınıza her ürün veya hizmet satın aldıklarında yorumlarınızı bırakmalarını hatırlatın.

Araştırmalar, daha fazla yorum almanın en iyi yolunun, müşterinin satın aldığı ürünü aldıktan sonra e-posta ile değerlendirmesinin ne olduğunu sormak olduğuna işaret ediyor.

– Başarılı Bir E-posta Pazarlama Kampanyası Nasıl Oluşturulur

Müşteriler bir seyahat rezervasyonu yaptıktan sonra Expedia'nın nasıl yorum istediğine bakın.

Diğer bir yaygın strateji, Müşteri Hizmetleri tarafından bir sorusu yanıtlanan alıcılar için inceleme talep etmektir.

Bu şekilde, müşterinizin bir öncelik olduğunu ve onun ne düşündüğünü önemsediğinizi gösterirsiniz.

3. Doğru zamanı yakalayın

Birçok profesyonel, tüketicileri inceleme yazmaya teşvik etmenin en etkili yolunun ne olduğunu merak ediyor.

İşin püf noktası, insanlar nerede olurlarsa olsunlar veya ne yaparlarsa yapsınlar, bunu yapmayı süper kolay ve hızlı hale getirmektir.

Bunu yapmak için, inceleme isteği sürecinizin mobil cihazlara uygun olduğundan emin olun.

Birçok şirket, ürün sayfalarının ve ödeme işlemlerinin yanıt vermesini sağlamakta hızlıdır, ancak referanslar söz konusu olduğunda bir fark yaratamazlar.

Tüm çalışmalarını elinizden aldığınızda, insanların içerikle katkıda bulunmaktan mutluluk duyduklarını unutmayın.

Onları birden fazla sayfaya tıklatmayın ve oturum açmalarını istemeyin.

Olumlu veya olumsuz müşteri incelemeleri, genellikle bir anlık tutku veya ilhamla tetiklenir.

Bu andan yararlanmak için inceleme sürecinin ayrıntılarla ve birden fazla adımla aşırı yüklenmediğinden emin olun.

Çoğu şirket, platformları bunu kolaylaştırdığı için daha fazla müşteri puanına sahiptir.

Bir takip e-postası, bir müşterinin ürün hakkındaki fikrinin ve markanızla ilgili deneyiminin zihninde taze olduğu satın alma sonrası andan yararlanır.

İpucu: Mesajınızın kişiselleştirilmiş olduğundan emin olun. Tonunuzu sıcak ve kaygısız tutun ve müşterinizle daha güçlü bir ilişki kurma fırsatını yakalayın.

4. Pahalı ürünlere odaklanın

Birisi birkaç ürün satın alırsa, bunlardan hangisi hakkında görüş almalısınız?

Birçok marka bunu rastgele yapmayı tercih ediyor.

Bununla birlikte, veriler pahalı ürünlerin daha fazla puan aldığını gösteriyor, bu nedenle daha yüksek maliyetli ürün hakkında inceleme istemek daha avantajlı olabilir.

Yotpo grafiği, ürün daha pahalı hale geldikçe inceleme oranlarının arttığını ve en fazla incelemeyi 100 ABD Doları veya daha fazla olan ürünlerin aldığını gösteriyor.

5. Ödüller sunun

İşletmeniz için daha fazla inceleme almanız gerekiyorsa, ödül vermekten daha etkili bir strateji yoktur.

Bir teşvik olduğunda insanların katılma olasılığı daha yüksektir. Bu yüzden onlara bir yorum yazmaları için bir ödül sunarak bu son hamleyi yapın.

Örneğin, indirim kuponlarının gerçekten etkili olduğunu bulduk. Müşteriye yorum yazması için bir tane ve sosyal ağlarda paylaşması için bir tane önerebilirsiniz.

– Online İşletmenizde İndirim Kuponları nasıl kullanılır ?

Ayrıca, kuponu kullanmak için mağazanıza döndüklerinde müşteri sadakatini korumanıza yardımcı olurlar.

- Müşteriler Nasıl Elde Tutulur

Müşterilerinizin puanlarıyla desteklenen kişiselleştirilmiş yarışmalar ve kampanyalar oluşturarak katılımı teşvik edin.

Örneğin, Facebook'ta ürününüzün bir fotoğrafını belirli sorularla yayınlayın ve fikir isteyin.

Doğrudan sorularla birleştirilmiş, erişimi kolay sosyal platform, aksi takdirde ulaşılamayacak kişilerin yanıtlarını teşvik edecektir.

Önemli olan ne sorduğunuz değil, nerede ve nasıl sorduğunuzdur.

Olumsuz yorumları lehinize kullanın

Hiçbir şirket olumsuz bir analiz almak istemez, ancak iyi haber şu ki, olumsuz puanların görüntülenmesi aslında müşteri güvenini artırıyor.

Olumluların yanında gösterilen olumsuz yorumlar, bunların gerçekliğini vurgular ve tüketiciye bunların manipüle edilmediğini kanıtlar.

İncelemeler ayrıca düzgün bir şekilde çalıştığında benzersiz bir pazarlama fırsatı sunar.

– Çevrimiçi kursları tanıtmak için dijital pazarlama

Kötü bir incelemeye, şikayeti doğrudan ele alan kişiselleştirilmiş bir yanıtla derhal yanıt verdiğinizden ve standart görünmemesi için belirli ayrıntıları belirttiğinizden emin olun.

Samimi bir özür dileyin, bir çözüm önerin ve ikinci bir şans isteyin, müşteriye sizden tekrar satın alması için potansiyel bir teşvik olarak benzersiz bir avantaj sağlayın.

Hata düzeltildikten sonra alıcıdan deneyimiyle ilgili başka bir inceleme yazmasını isteyin.

Bu, potansiyel müşterilere ihtiyaçlarını karşılamak için uzağa gitmeye istekli olduğunuzu gösterecektir.

Ürününüzü veya hizmetinizi daha iyi hale getirebilecek hataları araştırmak ve iyileştirmeleri test etmek için olumsuz yorumları kullanın .

Önemli: Uygunsuz bir dil olmadığı sürece, asla bir yorumu silmeyin!

Yorumları silmek hazırlıksız olduğunuzu gösterir ve güvenilirliğinizi ciddi şekilde zedeleyebilir, bu da müşteri kaybına ve bunun sonucunda para kaybına neden olabilir.

Daha fazla Çevrimiçi Kurs satmak için İncelemeleri kullanın

Daha fazla inceleme almak , bilinen bir ikna tekniği olan sosyal kanıtlamaya odaklanan bir pazarlama ve satış stratejisinin ilk adımıdır.

Bir davranış olarak ne kadar popüler olarak algılanırsa, birinin aynı şekilde davranma eğilimi o kadar büyük olacaktır.

Bu da insanın yalnız olmadığını bilme ihtiyacını karşılar.

İkna tekniklerini kullanarak çevrimiçi kurslar satmak, tüketiciyi belirli bir şekilde düşünmeye, istediğiniz kararı vermeye yönlendirmektir.

– Çevrimiçi kursları nasıl satacağınızı öğrenin

Sonuçta ikna, birini ikna etme yeteneğinden başka bir şey değildir.

Abone sayısını, ziyaret sayısını, kursa kayıtlı kişi sayısını, öğrencilerin referanslarını ve güvenilirlik ve güven oluşturmaya yardımcı olan diğer verileri gösterin.

Diğer kullanıcıları da izlenimlerini paylaşmaya teşvik edeceğinden, aldığınız yorumları her zaman yayınlayın.

Bu referanslar alanını aktif ve güncel tutmak, şikayetler olduğunda ve olumlu yorumlar sayesinde cevaplarla birlikte tutmak gerekir.

Eksiksiz bir e-Öğrenim platformu olan Coursify.me , kursunuzun sayfasında öğrenci referanslarını ifşa etmenize olanak tanır.

Ayrıca, öğrencilerin etkileşimde bulunabilecekleri, şüphelerini ve izlenimlerini paylaşabilecekleri Öğrenci Alanımız var.

Kendi işini kurmak için yatırım yapmak zorunda kalmadan internette kurs oluşturmak, satmak ve yayınlamak isteyenler için ideal çözüm olan Coursify.me , dinamik ve özelleştirilebilir bir Öğrenme Yönetim Sistemidir.

– Öğrenme Yönetim Sistemi Nedir?

Web sitemizi ziyaret edin , platformu test edin ve sevdiğiniz şeyi yaparak kazanç sağlamanın ne kadar kolay olduğunu görün.