如何为您的在线课程获得更多评论

随着激烈的竞争，获得更多有利于您的业务的评论和推荐的需求变得比以往任何时候都更大。

虽然很难让用户花几分钟来写这些评论，但通过正确的策略，您可以获得更好的结果。

为什么获得更多关于您的业务的评论和推荐很重要

一项针对 600 多名在线购物者的调查显示，77.3% 的人表示评论会影响他们的购买决定。

大多数拥有在线业务的公司和专业人士已经了解评论对其营销和销售策略的重要性。

这些客户评论和推荐对每个人都很重要，因为它们直接影响 SEO，从而影响品牌知名度。

但这里有一个提示，重要的是获得更多评论并让它们显示在您自己的网站上，而不是仅仅将它们托管在第三方网站上，例如 Google、Yelp、Facebook 等。

为什么？ 当然是因为SEO。

通过这些内容，您可以提高您的网站或页面在搜索引擎中的位置，从而为您的企业而不是其他网站带来流量。

并且知道评论流量非常有价值。

Yotpo 数据显示，评论流量是最活跃的，客户在网站上停留的时间更长。

与来自 Google、Facebook 和 Twitter 的流量相比，此流量的跳出率更低，页面浏览量更高。

此外，拥有您的内容可确保您完全控制评论。

您可以保护评论的真实性，在营销活动中使用内容并回应负面评论。

如何为您的企业获得更多评论

由于很少有人留下推荐，许多公司最终得出结论，他们的客户根本不想写评论。

虽然当今消费者的注意力确实很短，但他们想分享他们的经验，如果你知道如何正确地询问他们，你肯定可以在此过程中获得更多评论并与客户建立更牢固的关系。

您的客户想要撰写评论。 你只是没有问正确的方法。

查看有关如何为您的业务获得更多评论的五个基本技巧。

1. 让它成为可能

这似乎很明显，但要让客户留下他们的评论，您需要让他们能够做到这一点。

这意味着突出号召性用语并准确“指出”他们应该去的地方。

如果他们必须搜索或过程很复杂，那就算了。 只有非常不满的客户才会如此在意，而这正是您不想要的客户。

例如，了解 Etsy 如何让客户轻松发表意见。

产品的照片和描述正下方是该项目上发布的所有评论。

此外，消费者一打开产品销售页面，估价率就会显示出来，不浪费时间展示已经购买的人的想法。

2.问！

要求您的客户进行评论并不难，但许多公司忘记了这样做。

提醒您的买家在每次购买产品或服务时留下您的评论。

研究指出，获得更多评论的最佳方式是在客户收到所购商品后，通过电子邮件询问客户的评价。

– 如何创建成功的电子邮件营销活动

看看 Expedia 如何在客户预订行程后询问评论。

另一种常见的策略是要求对客户服务回答问题的买家进行评论。

这样，您就表明您的客户是优先考虑的，并且您关心他的想法。

3. 抓住合适的时机

许多专业人士想知道鼓励消费者撰写评论的最有效方法是什么。

诀窍是让它变得超级容易和快速，无论人们在哪里或他们在做什么。

为此，请确保您的审核请求流程针对移动设备量身定制。

许多公司很快就确保他们的产品页面和结帐是响应式的，但在推荐部分他们却没有发挥作用。

请记住，当您拿走他们所有的工作时，人们很乐意为他们提供内容。

不要让他们点击多个页面，也不要要求他们登录。

客户评论，无论是正面的还是负面的，通常是由一时的激情或灵感触发的。

为了利用这一刻，请确保审核过程中没有过多的细节和多个步骤。

许多公司拥有更多的客户评级仅仅是因为他们的平台很容易做到这一点。

后续电子邮件利用了购买后的时刻，此时客户对产品的看法和对您的品牌的体验在他们的脑海中是新鲜的。

提示：确保您的信息是个性化的。 保持你的语气温暖和无忧无虑，抓住机会与你的客户建立更牢固的关系。

4.专注于昂贵的产品

如果有人购买了几种产品，您应该就其中的哪些产品征求意见？

许多品牌选择随机执行此操作。

然而，数据显示昂贵的产品获得更多的评分，因此要求对成本较高的产品进行评论可能更有利。

Yotpo 图表显示，评论率随着产品价格的上涨而增加，价格为 100 美元或以上的产品获得的评论最多。

5. 提供奖励

如果您需要为您的业务获得更多评论，那么没有比提供奖励更有效的策略了。

当有激励措施时，人们更有可能参与。 因此，通过为他们撰写评论提供奖励来给予最后的推动。

例如，我们发现折扣券非常有效。 您可以提供一个供客户撰写评论，另一个供客户在社交网络上分享。

– 如何在您的在线业务中使用优惠券

此外，一旦他们返回您的商店使用优惠券，它们可以帮助您保持客户忠诚度。

– 如何留住客户

通过创建由客户评分推动的个性化竞赛和活动来鼓励参与。

例如，在 Facebook 上发布您的产品照片并提出一些具体问题并征求意见。

易于访问的社交平台与直接问题相结合，将鼓励那些原本无法联系到的人做出回应。

这不一定是关于你问什么，而是你问的地方和方式。

使用对你有利的负面评论

没有公司希望收到不利的分析，但好消息是负面评级的显示实际上提高了客户的信心。

负面评论与正面评论一起显示，强调它们的真实性，并向消费者证明它们没有被操纵。

如果工作得当，评论还提供了独特的营销机会。

–数字营销推广在线课程

确保您使用直接解决投诉的个性化答案及时回应差评，并引用具体细节，使其看起来不规范。

真诚的道歉，提出解决方案并要求第二次机会，给客户一个独特的优势，作为他再次与您购买的潜在动力。

一旦错误得到纠正，请买家再写一篇关于他的经历的评论。

这将向潜在客户表明您愿意竭尽全力满足他们的需求。

使用负面评论来调查任何错误并测试可以使您的产品或服务更好的改进。

重要提示：除非有不恰当的语言，否则永远不要删除评论！

删除评论表明您没有做好准备，并且会严重损害您的信誉，从而导致客户流失和随之而来的金钱损失。

使用评论销售更多在线课程

获得更多评论是营销和销售策略的第一步，重点是社交证明，这是一种众所周知的说服技巧。

它被认为是一种行为越受欢迎，某人以同样方式行事的倾向就越大。

这提供了人类需要知道他并不孤单。

使用说服技术销售在线课程是为了引导消费者以某种方式思考，做出你想要的决定。

–了解如何销售在线课程

毕竟，说服力无非就是说服别人的能力。

显示订阅者数量、访问次数、参加课程的人数、学生的评价以及任何其他有助于建立可信度和信心的数据。

始终发布您收到的评论，因为这会鼓励其他用户也分享他们的印象。

有必要保持这个推荐空间的活跃和更新，只要有投诉和感谢积极的评论，就会有答案。

完整的电子学习平台， Coursify.me允许您在课程页面上披露学生推荐。

此外，我们还有学生区，学生可以在这里互动，分享他们的疑问和印象。

对于那些想要在互联网上创建、销售和发布课程而无需投资创业的人来说，这是一个理想的解决方案， Coursify.me是一个动态且可定制的学习管理系统。

– 什么是学习管理系统

访问我们的网站，测试平台，看看通过做自己喜欢的事情来获利是多么容易。