Doğrudan Postanın Gücü

Reklamcılıkta kişiselleştirme artık her zamankinden daha kolay. Welcome Wagon gibi şirketlerden yararlanarak, doğrudan postayla pazarlama çabalarını topluluğunuzdaki doğru kişilerin ellerine odaklamaya yardımcı olun. Mevcut pazarlama stratejinize doğrudan posta eklemek, performansınızı genel olarak yükseltecektir.

Luci:

Kişiselleştirme hakkında konuştuğumuzda burada birkaç şey var ve yine yaşam olayı değişikliklerini kişiselleştirmek için verilerden yararlanıyoruz, ancak burada gerçekten iki şeyden bahsetmek istiyorum: biri marka bilinirliği için şimdi yararlanırken, aynı zamanda ölçülebilir. Ve biliyorum Michelle, sen ve ben bunu bu hafta başlarında konuştuk. Postadan bu şekilde yararlanan müşterilerinizle ilgili fark ettiğiniz şey hakkında bize biraz daha bilgi verin.

Michelle:

Tabii, kesinlikle. Gördüğümüz birkaç şey var. Tipik olarak ve tarihsel olarak gerçekten tamamen dijitalle ilgiliydik, değil mi? Biz ESP'yiz, insanlar bizi öyle bilir. Medya ağımız içinde görüntülü hedefleme, video hedefleme, CTV hedefleme yapıyoruz. Ve gördüğümüz şeylerden biri, paketlerimize ve yönetilen hizmetlerimize doğrudan posta ekleyerek, tüm farklı kanallarda çok fazla süreklilik sağlamasıdır. Ayrıca, ilişkilendirme yapmak, ölçüm yapmak ve bu tepkiyi yaşamak için gerçekten güçlü bir yol sağlar ki bu, bir pazarlama şirketi olduğunuzda gerçekten önemlidir ve patronunuza gitmeniz ve yaptığınız şeyin ne olduğunu kanıtlamanız gerekir. şirketinize gerçekten değer sağlıyor, değil mi? Bu nedenle, doğrudan posta ekleyerek, yalnızca tıklamalara veya noktalara bakmak yerine, bunu gerçek anlamda 1'e 1 yapma olanağına sahip olursunuz.

Ve tıklamalar yolculuğun bir parçasıdır, ancak sizi tüm yol boyunca götürmezler. Ve böylece, pek çok şirketin muhtemelen 3 ila 5 yıl önce pazarlama bütçelerinin çoğunu görüntüleme ve reklamcılığa ayırmaya başladığını biliyorum ve bu diğer kanallardan bazıları ve bu kanallar işe yarıyor, ancak gerçekten başka bir kanala ihtiyacınız var. atıfı sağlamlaştırabilir.

Ve doğrudan posta, dijital bir kampanyanın devamı olarak, görüntülü reklam kampanyası, nasıl görünürse görünsün, ilişkilendirmeyi geliştirmenin ve bu kampanyanın nasıl çalıştığına ilişkin gerçekten 1'e 1 ilişkilendirme elde etmenin yollarından biridir. .

Kontrol grubu testi, kanal grubu testi ve izleyici grubu testi hakkında çok araştırma yapıyoruz. %100 oranında işe yaradığını gördüğümüz şeylerden biri, bir kampanyaya doğrudan posta eklediğinizde performansınızı yükselteceğinizdir.

Um, bazen sonuçlar konusunda biraz sabırlı olmalısın, değil mi? Ama performansınız yükselecek.

Luci:

Sabırdan bahsetmene sevindim çünkü Maria, bundan daha önce bahsediyorduk ve müşterilerin genellikle küçük işletmelerdir. Sınırlı pazarlama bütçeleri var ve “Maria, seni test edeceğiz. Bir aylık posta ve bunun nasıl gittiğini görelim. Ve bence, yine, bunu uzun zamandır yapıyorsun. Peki, müşterilerinize gerçekten o kısa getiriyi ararken onlara verdiğiniz tavsiye nedir?

Okuduğun gibi mi? En son haberler ve kaynaklarla güncel kalın:

Maria:

Evet, dürüst olmak gerekirse, genellikle daha kısa dönemler için meşgul olmayız, çünkü ulaşmak için bir müşteriyle gerçekten 1'e 1 çalışmamız gereken bir öğrenme süreci vardır.

Böylece, kuponlar aracılığıyla, izleyiciler aracılığıyla, doğrudan posta dağıtımı etrafındaki tüm pazarlama stratejisi aracılığıyla, markaya özgü tüketici davranışlarına ilişkin değerli bilgiler edinirsiniz. Ve bunlar, müşterilerle aydan aya paylaştığımızdan emin olmak istediğimiz şeylerdir, böylece tetiği ne çekeceğimizi ve daha fazla ne yapacağımızı bilebiliriz. Ve böylece müşterilerimizle gerçekten bu şekilde ortaklık kurmak istiyoruz. Mükemmel bir üretkenlik kaynağına ölçeklenebilecekleri bir strateji oluşturabilmeyi gerçekten istiyoruz. Ya da onlar için olumlu öncü nesiller. Bu nedenle, genellikle doğrudan posta için daha kısa dönemler veya sürelerle uğraşmayız.

Sadece şunu bir düşünün, normal dağıtım süresini düşünün, bilirsiniz, basımdan, tasarımdan vs. ve parçanın dağıtılmasından, değil mi? Eve çarpmadan önce sadece 2 ila 3 haftanız var. Ardından, alıcının parçayı ne zaman teslim almasını istediğimizi de düşünüyoruz.

İşte bu yüzden posta dağıtımımızı planlarken tüm bu faktörleri dikkate alıyoruz. Ve düşünmek için zaman var. Ve bunlar, doğrudan posta stratejisini birlikte daha iyi planlayabilmemiz için müşterilerimize haritasını çıkardığımızdan emin olduğumuz konuşmalardır.

Michelle:

Buna çok hızlı bir şekilde eklemek istedim, dikkate alınması gereken diğer şeylerden biri de Hediye Kitabı'nı gönderdiğiniz ve buzdolabına astıkları kişiyi düşünmektir. Ve bilirsiniz, bu tür faaliyetler. Ve onlar, tamam, peki, bu hafta sonu alışverişe gideceğim ya da iki hafta sonra alışverişe gideceğim, değil mi? Bu, tüm paketler için ilişkilendirmeyi, yanıt verme oranını ve güncelliğini gerçekten test etmek için zamana ihtiyaç duymamızın bir başka nedenidir, çünkü yine de, atıfın doğru olması için ihtiyaç duyduğu enerjiyi verebilmeyi isteyebilirsiniz.

Maria:

Bu harika bir nokta, Michelle. Böldüğüm için üzgünüm. Bu, Michelle'in gündeme getirdiği harika bir nokta, çünkü bir Hediye Kitabın raf ömrü çok uzundur.

Bazen nakliyecilerden, Hediye Kitabını yanlış yerleştirdikleri için tekrar gönderip gönderemeyeceğimizi soran telefonlar alıyoruz. Ve bunu gerçekten bir referans olarak kullanıyorlar, böylece Hediye Kitabımız bir referans kitabı oluyor. Kitabı sökmek zorunda kalmamaları ve yine de kuponu kullanmaları gerekmemesi için Welcome Wagon uygulamasını bulduk.

Luci:

Bu harika, evet, onu unutmuşum. Bunu bize hatırlattığın için teşekkürler. Sanırım, yine doğrudan postanın gücü olduğuna bakıyoruz, değil mi? Pek çok kişi doğrudan postayı dönüşüm hunisinin alt kısmı olarak düşünür. Son dokunuş özelliğim nedir? Biliyorsun, sadece postadan aldığım doğrudan atıfları ölçeceğim. Ama gerçekten baktığınız zaman, kupon kullanımı ayrı ayrı ölçülebiliyor ve marka bilinirliği… Hani gerçekten bir üst huni destek mekanizması işlevi görüyor. Ve onu son derece kişiselleştirebildiğiniz için uzun süre de yaşayabilir, bu nedenle doğrudan postanıza daha uzun bir atıf süresi verdiğinizden ve ayrıca diğer kanallarınızı ve ziyaretlerinizi kontrol ettiğinizden emin olun. Doğrudan postanızı bırakırken perakende satışlar, dijital girişler, diğer kanallarınız arasındaki ilişkileri kontrol edin ve görün ve doğrudan postanın diğer, daha somut son dokunuşlar için dönüşüm hunisinin bir üst farkındalık sürücüsü olarak gerçekten nasıl kullanıldığını görün. kanallar.

Doğrudan Posta Pazarlama Çözümleri

Welcome Wagon ile ortaklaşa doğrudan posta programlarımızın müşteri kazanımını artırmanıza ve yıpranmayı azaltmanıza nasıl yardımcı olabileceğini kendiniz görün. Bugün bize ulaşın!

2022 Yeni Mover Trendleri Raporunu İndirin

En son yeni hareket eden trendleri keşfedin ve markaların neden bu kazançlı segmentte pazarlamayı kaçırmayı göze alamadıklarını öğrenin.