Hızlı Sosyal Medya Denetimi Nasıl Yapılır? [+Ücretsiz Şablon]

Şunu hayal edin: Daha önce buzdolabınızda ne olduğuna bakmadan bir şeyler almak için süpermarkete gidiyorsunuz. İhtiyacın olan her şeyi satın alacak mısın? Muhtemelen değil.

Önce bir sosyal medya denetimi yapmadan sosyal stratejinize yatırım yapmaya başladığınızda bu hemen hemen aynıdır. Sosyal medya denetimleri , sosyal medya pazarlama "buzdolabınızı" açmanıza ve içinde ne olduğunu görmenize yardımcı olabilir.

Temel olarak, sosyal ağlarda daha iyi performans için bir başlangıçtır.

Sadece 6 basit adımda sosyal medya denetimi neden ve nasıl yapılır gelin hep birlikte görelim. Ayrıca size yol göstermesi için özel bir sosyal medya denetim şablonu hazırladık.

Başlayalım mı?

Sosyal Medya Denetimi Nedir?

Bir sosyal medya denetimi, temelde tüm sosyal medya profillerinizin, hesaplarınızın ve performanslarının kapsamlı bir incelemesidir. Sosyal varlığınızı değerlendirmenize ve üzerinde çalışabileceğiniz büyüme ve zayıflık fırsatlarını belirlemenize yardımcı olur.

Bu içerir:

• 1. Adım: Tüm Sosyal Medya Hesaplarınızı Listeleyin
• 2. Adım: Sosyal Medya Hedef Kitlenizi Tanımlayın
• 3. Adım: Sosyal Medya Performansınızı Ölçün
• 4. Adım: Sosyal Medya Dinleme ve Duyarlılık Analizi Yapın
• Adım 5: SWOT Analizi Gerçekleştirin
• 6. Adım: Yeni Hedefler Belirleyin veya Eskileri Ayarlayın

Sosyal Medya Denetimi Neden Önemli?

Sosyal medya denetimi, birçok nedenden dolayı dijital pazarlama stratejiniz için hayati önem taşır.

İlk olarak, bir marka sosyal medya denetimi, bir pazarlamacı olarak hedef kitlenizin bakış açısını görmenize yardımcı olabilir. İnsanların markanızın içeriğiyle ilgili neyi sevip neyi sevmediğini anlayacaksınız. Ayrıca, stratejiniz için size yeni fikirler verecektir.

Öte yandan, kişisel bir sosyal medya denetimi , kişisel markanızın durumunu değerlendirmenize yardımcı olabilir. Örneğin, bir etkileyici iseniz, size sosyal medyada ne kadar iyi performans gösterdiğinize dair gerçek bir kanıt verecektir. Bu kanıtı, yani verileri ve istatistikleri, ilişkide olduğunuz ajanslarla paylaşabilir ve daha iyi teklifler alabilirsiniz.

Ancak, bu süreçten en iyi şekilde yararlanmak için, bunu nasıl doğru yapacağınızı bilmelisiniz.

Sosyal Medya Denetim Şablonu

Şimdi, sonuçsuz süreçlerle bitmek bilmeyen saatler harcamadan bir işletme sosyal medya denetimi nasıl yapılır diye merak mı ediyorsunuz?

Kurtarmaya geldik! Ücretsiz olarak indirebileceğiniz, kullanımı kolay bir şablon hazırladık. Daha önce deneyiminiz olmasa bile basit ve uygundur.

Sosyal Medya Denetim Şablonunuzu indirin

6 Kolay Adımda Sosyal Medya Denetimi Nasıl Yapılır?

Denetim güçlü bir kelimedir. Ancak sosyal medyanız için bir denetim yapmak aslında oldukça basittir. Özellikle, iyi tanımlanmış bir süreciniz ve izlenecek bir şablonunuz olduğunda.

Öyleyse, adımları açıklayalım ve denetiminizi başlatalım.

Adım #1: Tüm Sosyal Medya Hesaplarınızı Listeleyin

Her şeyden önce, denetiminizle küçük başlayın. Tüm sosyal medya hesaplarınızın, hatta unutulmuş hesaplarınızın bir listesini yapın.

Yaygın bir durum: Şirketinizin Pinterest hesabı hakkında hiçbir şey duymamış olabilirsiniz, ancak hızlı bir aramayla işte karşınızda! Ne yapmalısın? Markanızın adını popüler sosyal medya platformlarına yazın. Ne keşfedeceğinize şaşıracaksınız. Eski test hesapları, aktif olmayanlar, sahte olanlar, çalışanların sayfaları, eski Facebook grupları vb.

Eksiksiz bir sosyal medya denetimi için hepsini listelemelisiniz. Şablon tanıtıcı adını, biyografisini, kanal yöneticisini ve sosyal medya hesaplarınızın her birinin doğrulama durumunu yazın.

Ardından, sulu kısma ilerleyin. Takipçilerinizin sayısını ve gönderi başına ortalama etkileşimi (beğeniler, yorumlar, paylaşımlar) not edin. Kullanılan hashtaglere dikkat etmeyi unutmayın.

Adım #2: Sosyal Medya Hedef Kitlenizi Tanımlayın

Pazarlamada her şey, özellikle de sosyal medya içeriği ve mesajlaşmada hedef kitleyle başlar. Dolayısıyla, bir sonraki adım hedef kitlenizi orada tanımlamaktır.

Muhtemelen, sosyal medya çabalarınızın hedef kitlesi, gerçek dünyadaki hedef pazarınızla aynı olabilir.

Bununla birlikte, farklı kitleler farklı sosyal medya platformlarını kullanır. Kitle demografisi burada önemli bir rol oynar.

Örneğin, Gen-Z TikTok'u seviyor ama geç Y kuşağı hala Facebook hayranı. Yani markanız 16-40 yaş arası kadınlara hitap ediyorsa her iki sosyal medyada da yer almalısınız ama yaklaşımınız farklı olmalı. Kalplerine hitap edecek özel içerik ve gönderilerden bahsediyoruz.

Kitleniz hakkında dikkate alınması gereken diğer önemli faktörler etnik köken, cinsiyet ve eğitimdir. Her kanalda gönderi paylaşmadan önce bu sosyal medya içgörülerini dikkate almalısınız.

Adım #3: Sosyal Medya Performansınızı Ölçün

Bu, denetiminizin çok önemli bir aşamasıdır. Sosyal medya performansınızı ölçmek için birçok temel metrik vardır. Helikopter görüntüsü için aşağıdakileri takip etmenizi öneririz.

• Erişim – içeriğinizi kaç kişinin gördüğü;
• Gösterimler – insanların içeriğinizi kaç kez gördüğü;
• Kitle Büyüme Oranı – aylık veya üç aylık dönem gibi belirli bir süre içinde hesaplarınızın sahip olduğu yeni takipçi sayısı;
• Etkileşim Oranı – izleyicilerinizin yüzdesi olarak içeriğinizin aldığı tepkilerin, yorumların ve paylaşımların sayısı;
• Video Görüntülemeleri – videolarınızın kaç kullanıcı veya kaç kez (kanala bağlı olarak) görüntülendiği;
• Tıklama Oranı (TO) – kullanıcıların gönderinizdeki bir bağlantıyı ne sıklıkta tıkladığı;
• Tıklama başına maliyet (TBM) – bir sosyal medya reklamına yapılan her bir tıklama için ödediğiniz tutar;
• Sosyal Duyarlılık – insanların markanız hakkındaki gönderilerinin ve yorumlarının ardındaki olumlu veya olumsuz duygular.

Sosyal duyarlılığın bir sonraki adım için de çok önemli olduğunu unutmayın.

Adım #4: Sosyal Dinleme ve Duyarlılık Analizi Yapın

Bu noktada, denetiminiz için tüm temel bilgilere zaten sahipsiniz. Ancak, insanların markanızın sosyal medyadaki varlığı hakkında ne düşündüklerini bilmeden bu bilgi hiçbir şey ifade etmez.

Markanızın sosyal ağlardaki itibarı çok önemlidir. Ya yüzlerce sosyal bahsiniz varsa, ancak bunların çoğu olumsuzsa?

Sosyal dinleme ve duyarlılık analizi size bu konuda yardımcı olabilir.

Ancak, tüm marka sözlerinizi manuel olarak takip etmek ve kategorize etmek neredeyse imkansızdır. Mentionlytics ile tüm sosyal ve web bahislerinizi kontrol panelinizde kolayca alabilirsiniz. Ayrıca, bunların bir duyarlılık analizini otomatik olarak görebilirsiniz.

Adım #5: SWOT Analizi Gerçekleştirin

Bir adım geri atın ve şablonunuzda toplanan verilere bakın. Sonuçlarınızı inceleyin ve sonuçlara varmaya başlayın.

SWOT , Güçlü Yönler, Zayıf Yönler, Fırsatlar ve Tehditler anlamına gelir.

Artık, mevcut tüm bu bilgilerle, örneğin markanızın hangi kanallarda harika puanlar aldığı gibi, güçlü yönlerinizi tanıyabilirsiniz. Ayrıca, zayıf yönlerinizi, yani iyileştirme için yer olan yerleri belirleyebilirsiniz.

O zaman fırsatlar var. Örneğin, rakiplerinizden önce yeni bir sosyal ortama girebilir ve hakim olmaya çalışabilirsiniz. Ve son olarak, tehditler. Bunlar, dikkatli olmanız ve çok düşünmeniz gereken alanlardır.

Bir SWOT analizinin bazı önemli çıkarımları şunlardır:

• Hedef kitle için oluşturulacak yeni gönderi türleri
• Planlamanıza dahil edilecek yeni içerik türleri, örneğin videolar, podcast'ler vb.
• Markanın erişimini genişletmek için yeni kitle grupları
• Kanal başına şimdiye kadarki en iyi performans gösteren gönderiler

…ve dahası!

Adım #6: Yeni Hedefler Belirleyin veya Eskilerini Ayarlayın

Sosyal medya denetiminizin sonunda, eski sosyal medya hedeflerinizi gözden geçirmek ve denetiminizin sonuçlarına göre yenilerini belirlemek için biraz zaman ayırmalısınız.

Markanızın mevcut performansını göz önünde bulundurun ve ulaşılabilir hedefler belirleyin . Herkes en iyisi olmak ister ama zirveye ulaşmak için uzun bir yol var.

Sosyal medya denetim şablonumuz bu konuda size yardımcı olabilir. Mevcut sosyal medya performansınızın Yıllık Değişimini (yıldan yıla) veya daha da iyisi MoM Değişimini (aydan aya) yazabilir ve buna göre yeni hedefler belirleyebilirsiniz.

Örneğin, markanızın etkileşim oranı Ekim'den Kasım'a kadar %5 arttıysa, sonraki aylar için hedefi >%5 olarak belirleyebilirsiniz.

Profesyonel İpucu: Sosyal medya hedeflerinizi AKILLI yapın, yani Spesifik, Ölçülebilir, Ulaşılabilir, Alakalı ve Zamana Bağlı. Bu şekilde, odaklanmaya devam edebilir ve sonuç odaklı olabilirsiniz.

Ne Sıklıkla Sosyal Medya Denetimi Yaptırmalıyım?

Bazı sosyal pazarlamacılar, sosyal medya içeriğini üç ayda bir denetleme eğilimindedir. Ancak, diğerleri bu tür denetimleri yılda yalnızca bir kez yapmak için kullanır. Doğru cevap yok.

Sosyal medya pazarlamasında yeniyseniz, sosyal medyanızı 6 ayda bir denetlemenizi öneririz. Böylece, çabalarınızın gerçek sonuçlarını görebilir ve eyleme geçirilebilir yeni veriler toplayabilirsiniz.

Bu arada, her şeyin yolunda olduğundan emin olmak için en az ayda bir kez sosyal medya analizlerinize göz atmayı unutmayın!

Sosyal Medya Denetim Kontrol Listesi

İşleri basitleştirmek için, yukarıda analiz ettiğimiz tüm adımları kullanışlı bir kontrol listesinde özetliyoruz:

• 1. Adım: Tüm Sosyal Medya Hesaplarınızı Listeleyin
• 2. Adım: Sosyal Medya Hedef Kitlenizi Tanımlayın
• 3. Adım: Sosyal Medya Performansınızı Ölçün
• 4. Adım: Sosyal Dinleme ve Duyarlılık Analizi Yapın
• Adım 5: SWOT Analizi Gerçekleştirin
• 6. Adım: Yeni Hedefler Belirleyin veya Eskileri Ayarlayın

Sosyal Medyanızı Hemen Denetlemeye Başlayın

Artık sosyal medya denetiminize başlamaya hazırsınız! Biraz zaman harcamaktan korkmayın. Elbette, sosyal medya pazarlama stratejiniz hakkında size yeni bir bakış açısı kazandıracaktır.

Yapılacaklar listesine bağlı kalın ve ücretsiz sosyal medya denetim şablonumuzdan yararlanın .

İyi şanlar!

SSS

Bir SM Denetimi Ne Kadar Sürer?

Sosyal medya kanallarınızın sayısına, verilere ve hedefinize bağlıdır! Ama genel olarak, 15-30 dakika civarında bir şey.

Bir Sosyal Medya Denetiminin Maliyeti Ne Kadardır?

Ücretsiz şablonumuzla ücretsiz bir sosyal medya denetimini kendiniz gerçekleştirebilirsiniz. Ancak programınıza uymuyorsa, her zaman dış kaynak kullanabilirsiniz. Fiyatlar, servis sağlayıcıya ve durumunuza bağlı olarak değişir.

Sosyal Medya Denetimi Neleri İçermelidir?

Kısaca, tüm sosyal medya hesaplarınızı kontrol etmeyi, mümkün olduğunca fazla veri toplamayı ve belirli sonuçlara ve sonraki adımlara ulaşmak için analiz etmeyi içermelidir.

Sosyal Medya Denetimi yapmak için Araçlara İhtiyacım Var mı?

Eksiksiz ve doğru bir denetim için, size adım adım yol gösterecek ücretsiz bir SM denetim şablonu kullanabilirsiniz. Ayrıca, tüm sosyal bahislerinizi tek bir raporda görmek ve kolayca duygu analizi yapmak için Mentionlytics gibi bir sosyal dinleme aracı kullanmak size çok zaman kazandıracaktır.

Markanızla ilgili tüm Web ve Sosyal ifadeleri toplayın ve analiz edin

Mentionlytics 7/24 çalışır ve markanızdan ve rakiplerinizden bahseden sayfaları ve kullanıcıları tarar. Ses, Duygu Analizi, Etkileyenler ve daha birçok rapordan otomatik olarak Pay Alın.

Kredi kartına gerek yok