如何進行快速社交媒體審核？ [+免費模板]

想像一下：你去超市買東西，之前沒有看冰箱裡有什麼。 你打算買所有你需要的東西嗎？ 可能不是。

當您開始投資社交策略而不先進行社交媒體審核時，情況幾乎相同。 社交媒體審核可以幫助您打開社交媒體營銷“冰箱”，看看裡面有什麼。

基本上，它是在社交網絡中獲得更好表現的開端。

讓我們一起看看為什麼以及如何通過6 個易於遵循的步驟進行社交媒體審核。 此外，我們還準備了一個特殊的社交媒體審核模板來指導您。

讓我們開始？

什麼是社交媒體審核？

社交媒體審核基本上是對您所有社交媒體資料、帳戶及其表現的徹底審查。 它可以幫助您評估您的社交存在並確定成長機會和需要改進的弱點。

這包括：

• 第 1 步：列出您所有的社交媒體帳戶
• 第 2 步：定義您的社交媒體受眾
• 第 3 步：衡量您的社交媒體表現
• 第 4 步：進行社交媒體傾聽和情感分析
• 第 5 步：執行 SWOT 分析
• 第 6 步：設定新目標或調整舊目標

為什麼社交媒體審計很重要？

出於多種原因，社交媒體審核對於您的數字營銷策略至關重要。

首先，品牌社交媒體審核可以幫助您作為營銷人員了解受眾的觀點。 您將了解人們喜歡和不喜歡您品牌內容的哪些方面。 此外，它還會為您的策略提供新思路。

另一方面，個人社交媒體審核可以幫助您評估個人品牌的狀態。 例如，如果您是影響者，它會為您提供實際證明，證明您在社交方面的表現如何。 該證明，即數據和統計數據，您可以與您關聯的機構共享並獲得更好的報價。

但是，要充分利用此過程，您應該知道如何正確地進行操作。

社交媒體審核模板

現在，您是否想知道如何進行商業社交媒體審計而不用無休止地處理不確定的流程？

我們來救援！ 我們準備了一個易於使用的模板，您可以免費下載。 它簡單明了且適用，即使您以前沒有任何經驗也是如此。

下載您的社交媒體審核模板

如何通過 6 個簡單步驟進行社交媒體審核

審計是一個強硬的詞。 但實際上，對您的社交媒體進行審核非常簡單。 特別是當您有明確定義的流程和可遵循的模板時。

因此，讓我們解釋一下步驟並開始審核。

第 1 步：列出您所有的社交媒體帳戶

首先，從審計開始。 列出您所有的社交媒體帳戶——甚至是被遺忘的帳戶。

一個常見案例：您可能對貴公司的 Pinterest 帳戶一無所知，但通過快速搜索，它就在這裡！ 你該怎麼辦？ 在流行的社交媒體平台上輸入您的品牌名稱。 你會驚訝於你會發現什麼。 舊測試帳戶、不活動帳戶、假帳戶、員工頁面、舊 Facebook 群組等等！

對於完整的社交媒體審核，您應該將它們全部列出。 在模板句柄中輸入每個社交媒體帳戶的名稱、簡介、頻道管理員和驗證狀態。

然後，前進到多汁的部分。 記下您的關注者數量，以及每個帖子的平均參與度（點贊、評論、分享）。 不要忘記註意使用的主題標籤。

步驟 #2：定義您的社交媒體受眾

營銷中的一切都從受眾開始，在社交媒體內容和消息傳遞中更是如此。 因此，下一步是在那裡定義您的受眾。

您的社交媒體工作的目標受眾很可能與您在現實世界中的目標市場相同。

然而，不同的受眾使用不同的社交媒體平台。 觀眾人口統計在這裡起著關鍵作用。

例如，Z 世代喜歡 TikTok，但已故的千禧一代仍然是 Facebook 的粉絲。 因此，如果您的品牌對 16-40 歲的女性有吸引力，您應該同時使用這兩種社交媒體，但您的方法必須有所不同。 我們談論的是能夠打動他們內心的定制內容和帖子。

關於您的聽眾需要考慮的其他重要因素是種族、性別和教育程度。 在每個渠道上發布之前，您應該考慮這些社交媒體洞察力。

第 3 步：衡量您的社交媒體表現

這是審核的關鍵階段。 有許多關鍵指標可以衡量您的社交媒體表現。 對於直升機視圖，我們建議跟踪以下內容。

• 到達——有多少人看到你的內容；
• 印象——人們看到你的內容的次數；
• 受眾增長率——您的帳戶在特定時間段內有多少新關注者，例如每月或每季度；
• 參與率——您的內容獲得的反應、評論和分享數量佔觀眾的百分比；
• 視頻觀看次數——有多少用戶或您的視頻被觀看了多少次（取決於頻道）；
• 點擊率 (CTR) – 用戶點擊您帖子中鏈接的頻率；
• 每次點擊費用 (CPC) – 您為社交媒體廣告的每次點擊支付的金額；
• 社會情緒——人們對您品牌的帖子和評論背後的感受，無論是正面的還是負面的。

請記住，社交情緒對於下一步也非常重要。

第 4 步：進行社交聆聽和情感分析

此時，您已經擁有了用於審計的所有基本信息。 但是，如果不知道人們對您品牌在社交媒體上的存在有何看法，則此信息毫無意義。

您的品牌在社交網絡中的聲譽至關重要。 如果您有數百次社交提及，但大多數都是負面的怎麼辦？

社交聆聽和情緒分析可以幫助您做到這一點。

但是，手動跟踪所有品牌提及並對它們進行分類幾乎是不可能的。 借助 Mentionlytics，您可以在儀表板中輕鬆獲取所有社交和網絡提及。 另外，您可以自動查看對它們的情緒分析。

第 5 步：執行 SWOT 分析

退後一步，查看模板中收集的數據。 檢查您的結果並開始下結論。

SWOT 代表優勢、劣勢、機會和威脅。

現在，有了所有這些可用信息，您就可以認識到自己的優勢，例如您的品牌在哪些渠道中得分最高。 此外，您還可以找出自己的弱點，即有改進空間的地方。

然後，還有機會。 例如，您可能會先於競爭對手進入並試圖主導一種新的社交媒體。 最後，威脅。 這些是您應該小心並多加考慮的領域。

SWOT 分析的一些關鍵要點是：

• 為目標受眾創建的新型帖子
• 要包含在您的計劃中的新類型的內容，例如視頻、播客等。
• 新的受眾群體擴大品牌影響力
• 到目前為止每個頻道表現最好的帖子

…和更多！

第 6 步：設定新目標或調整舊目標

在您的社交媒體審核結束時，您應該花一些時間審查您的舊社交媒體目標並根據審核結果設定新目標。

考慮您品牌的當前表現並設定可實現的目標。 每個人都想成為最好的，但要達到頂峰還有很長的路要走。

我們的社交媒體審核模板可以幫助您。 您可以寫下您當前社交媒體表現的同比變化（年復一年），或者更好的是，月環比變化（月復月），並據此設定新目標。

例如，如果您的品牌從 10 月到 11 月的參與度增加了 5%，那麼您可以將接下來幾個月的目標設置為 >5%。

專業提示：讓您的社交媒體目標變得聰明，即具體、可衡量、可實現、相關和有時限。 這樣，您就可以保持專注並以結果為導向。

我應該多久進行一次社交媒體審核？

一些社交營銷人員傾向於每季度審核一次社交媒體內容。 然而，其他人每年只進行一次此類審計。 沒有正確答案。

如果您是社交媒體營銷的新手，那麼我們建議每 6 個月審核一次您的社交媒體。 因此，您可以看到您努力的實際結果並收集新的可操作數據。

與此同時，不要忘記每月至少查看一次您的社交媒體分析，以確保一切正常！

社交媒體審核清單

為了簡單起見，我們將上面分析的所有步驟總結在一個方便的清單中：

• 第 1 步：列出您所有的社交媒體帳戶
• 第 2 步：定義您的社交媒體受眾
• 第 3 步：衡量您的社交媒體表現
• 第 4 步：進行社交聆聽和情感分析
• 第 5 步：執行 SWOT 分析
• 第 6 步：設定新目標或調整舊目標

立即開始審核您的社交媒體

你現在已經準備好開始你的社交媒體審核了！ 不要害怕在上面投入一些時間。 當然，它會讓您對社交媒體營銷策略有一個新的認識。

堅持檢查清單並利用我們的免費社交媒體審核模板。

祝你好運！

常問問題

SM 審核需要多長時間？

這取決於您的社交媒體渠道數量、數據和您的目標！ 但一般來說，大約需要 15-30 分鐘。

社交媒體審計的費用是多少？

您可以使用我們的免費模板自行執行免費的社交媒體審核。 但是，如果它不適合您的日程安排，您可以隨時將其外包。 價格因服務提供商和您的情況而異。

社交媒體審核應包括哪些內容？

簡而言之，它應該包括檢查你所有的社交媒體賬戶，收集盡可能多的數據，並對其進行分析以得出具體結論和後續步驟。

我需要工具來進行社交媒體審核嗎？

要進行完整準確的審核，您可以使用免費的 SM 審核模板來逐步指導您。 此外，使用 Mentionlytics 等社交聆聽工具可以在一份報告中查看所有社交提及並輕鬆執行情緒分析，從而為您節省大量時間。

收集並分析對您品牌的所有網絡和社交提及

Mentionlytics 全天候工作，掃描提及您的品牌和競爭對手的頁面和用戶。 自動獲取聲音份額、情緒分析、影響者和許多其他報告。

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