如何进行快速社交媒体审核？ [+免费模板]

想象一下：你去超市买东西，之前没有看冰箱里有什么。 你打算买所有你需要的东西吗？ 可能不是。

当您开始投资社交策略而不先进行社交媒体审核时，情况几乎相同。 社交媒体审核可以帮助您打开社交媒体营销“冰箱”，看看里面有什么。

基本上，它是在社交网络中获得更好表现的开端。

让我们一起看看为什么以及如何通过6 个易于遵循的步骤进行社交媒体审核。 此外，我们还准备了一个特殊的社交媒体审核模板来指导您。

让我们开始？

什么是社交媒体审核？

社交媒体审核基本上是对您所有社交媒体资料、帐户及其表现的彻底审查。 它可以帮助您评估您的社交存在并确定成长机会和需要改进的弱点。

这包括：

• 第 1 步：列出您所有的社交媒体帐户
• 第 2 步：定义您的社交媒体受众
• 第 3 步：衡量您的社交媒体表现
• 第 4 步：进行社交媒体倾听和情感分析
• 第 5 步：执行 SWOT 分析
• 第 6 步：设定新目标或调整旧目标

为什么社交媒体审计很重要？

出于多种原因，社交媒体审核对于您的数字营销策略至关重要。

首先，品牌社交媒体审核可以帮助您作为营销人员了解受众的观点。 您将了解人们喜欢和不喜欢您品牌内容的哪些方面。 此外，它还会为您的策略提供新思路。

另一方面，个人社交媒体审核可以帮助您评估个人品牌的状态。 例如，如果您是影响者，它会为您提供实际证明，证明您在社交方面的表现如何。 该证明，即数据和统计数据，您可以与您关联的机构共享并获得更好的报价。

但是，要充分利用此过程，您应该知道如何正确地进行操作。

社交媒体审核模板

现在，您是否想知道如何进行商业社交媒体审计而不用无休止地处理不确定的流程？

我们来救援！ 我们准备了一个易于使用的模板，您可以免费下载。 它简单明了且适用，即使您以前没有任何经验也是如此。

下载您的社交媒体审核模板

如何通过 6 个简单步骤进行社交媒体审核

审计是一个强硬的词。 但实际上，对您的社交媒体进行审核非常简单。 特别是当您有明确定义的流程和可遵循的模板时。

因此，让我们解释一下步骤并开始审核。

第 1 步：列出您所有的社交媒体帐户

首先，从审计开始。 列出您所有的社交媒体帐户——甚至是被遗忘的帐户。

一个常见案例：您可能对贵公司的 Pinterest 帐户一无所知，但通过快速搜索，它就在这里！ 你该怎么办？ 在流行的社交媒体平台上输入您的品牌名称。 你会惊讶于你会发现什么。 旧测试帐户、不活动帐户、假帐户、员工页面、旧 Facebook 群组等等！

对于完整的社交媒体审核，您应该将它们全部列出。 在模板句柄中输入每个社交媒体帐户的名称、简介、频道管理员和验证状态。

然后，前进到多汁的部分。 记下您的关注者数量，以及每个帖子的平均参与度（点赞、评论、分享）。 不要忘记注意使用的主题标签。

步骤 #2：定义您的社交媒体受众

营销中的一切都从受众开始，在社交媒体内容和消息传递中更是如此。 因此，下一步是在那里定义您的受众。

您的社交媒体工作的目标受众很可能与您在现实世界中的目标市场相同。

然而，不同的受众使用不同的社交媒体平台。 观众人口统计在这里起着关键作用。

例如，Z 世代喜欢 TikTok，但已故的千禧一代仍然是 Facebook 的粉丝。 因此，如果您的品牌对 16-40 岁的女性有吸引力，您应该同时使用这两种社交媒体，但您的方法必须有所不同。 我们谈论的是能够打动他们内心的定制内容和帖子。

关于您的听众需要考虑的其他重要因素是种族、性别和教育程度。 在每个渠道上发布之前，您应该考虑这些社交媒体洞察力。

第 3 步：衡量您的社交媒体表现

这是审核的关键阶段。 有许多关键指标可以衡量您的社交媒体表现。 对于直升机视图，我们建议跟踪以下内容。

• 到达——有多少人看到你的内容；
• 印象——人们看到你的内容的次数；
• 受众增长率——您的帐户在特定时间段内有多少新关注者，例如每月或每季度；
• 参与率——您的内容获得的反应、评论和分享数量占观众的百分比；
• 视频观看次数——有多少用户或您的视频被观看了多少次（取决于频道）；
• 点击率 (CTR) – 用户点击您帖子中链接的频率；
• 每次点击费用 (CPC) – 您为社交媒体广告的每次点击支付的金额；
• 社会情绪——人们对您品牌的帖子和评论背后的感受，无论是正面的还是负面的。

请记住，社交情绪对于下一步也非常重要。

第 4 步：进行社交聆听和情感分析

此时，您已经拥有了用于审计的所有基本信息。 但是，如果不知道人们对您品牌在社交媒体上的存在有何看法，则此信息毫无意义。

您的品牌在社交网络中的声誉至关重要。 如果您有数百次社交提及，但大多数都是负面的怎么办？

社交聆听和情绪分析可以帮助您做到这一点。

但是，手动跟踪所有品牌提及并对它们进行分类几乎是不可能的。 借助 Mentionlytics，您可以在仪表板中轻松获取所有社交和网络提及。 另外，您可以自动查看对它们的情绪分析。

第 5 步：执行 SWOT 分析

退后一步，查看模板中收集的数据。 检查您的结果并开始下结论。

SWOT 代表优势、劣势、机会和威胁。

现在，有了所有这些可用信息，您就可以认识到自己的优势，例如您的品牌在哪些渠道中得分最高。 此外，您还可以找出自己的弱点，即有改进空间的地方。

然后，还有机会。 例如，您可能会先于竞争对手进入并试图主导一种新的社交媒体。 最后，威胁。 这些是您应该小心并多加考虑的领域。

SWOT 分析的一些关键要点是：

• 为目标受众创建的新型帖子
• 要包含在您的计划中的新类型的内容，例如视频、播客等。
• 新的受众群体扩大品牌影响力
• 到目前为止每个频道表现最好的帖子

…和更多！

第 6 步：设定新目标或调整旧目标

在您的社交媒体审核结束时，您应该花一些时间审查您的旧社交媒体目标并根据审核结果设定新目标。

考虑您品牌的当前表现并设定可实现的目标。 每个人都想成为最好的，但要达到顶峰还有很长的路要走。

我们的社交媒体审核模板可以帮助您。 您可以写下您当前社交媒体表现的同比变化（年复一年），或者更好的是，月环比变化（月复月），并据此设定新目标。

例如，如果您的品牌从 10 月到 11 月的参与度增加了 5%，那么您可以将接下来几个月的目标设置为 >5%。

专业提示：让您的社交媒体目标变得聪明，即具体、可衡量、可实现、相关和有时限。 这样，您就可以保持专注并以结果为导向。

我应该多久进行一次社交媒体审核？

一些社交营销人员倾向于每季度审核一次社交媒体内容。 然而，其他人每年只进行一次此类审计。 没有正确答案。

如果您是社交媒体营销的新手，那么我们建议每 6 个月审核一次您的社交媒体。 因此，您可以看到您努力的实际结果并收集新的可操作数据。

与此同时，不要忘记每月至少查看一次您的社交媒体分析，以确保一切正常！

社交媒体审核清单

为了简单起见，我们将上面分析的所有步骤总结在一个方便的清单中：

• 第 1 步：列出您所有的社交媒体帐户
• 第 2 步：定义您的社交媒体受众
• 第 3 步：衡量您的社交媒体表现
• 第 4 步：进行社交聆听和情感分析
• 第 5 步：执行 SWOT 分析
• 第 6 步：设定新目标或调整旧目标

立即开始审核您的社交媒体

你现在已经准备好开始你的社交媒体审核了！ 不要害怕在上面投入一些时间。 当然，它会让您对社交媒体营销策略有一个新的认识。

坚持检查清单并利用我们的免费社交媒体审核模板。

祝你好运！

常问问题

SM 审核需要多长时间？

这取决于您的社交媒体渠道数量、数据和您的目标！ 但一般来说，大约需要 15-30 分钟。

社交媒体审计的费用是多少？

您可以使用我们的免费模板自行执行免费的社交媒体审核。 但是，如果它不适合您的日程安排，您可以随时将其外包。 价格因服务提供商和您的情况而异。

社交媒体审核应包括哪些内容？

简而言之，它应该包括检查你所有的社交媒体账户，收集尽可能多的数据，并对其进行分析以得出具体结论和后续步骤。

我需要工具来进行社交媒体审核吗？

要进行完整准确的审核，您可以使用免费的 SM 审核模板来逐步指导您。 此外，使用 Mentionlytics 等社交聆听工具可以在一份报告中查看所有社交提及并轻松执行情绪分析，从而为您节省大量时间。

收集并分析对您品牌的所有网络和社交提及

Mentionlytics 全天候工作，扫描提及您的品牌和竞争对手的页面和用户。 自动获取声音份额、情绪分析、影响者和许多其他报告。

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