SEO ve PPC ile KOBİ Dijital Pazarlama

Yayınlanan: 2020-10-22

SEO ve PPC ile KOBİ Dijital Pazarlama

Bazı şirketler, bir dijital pazarlama kampanyasını başlatırken tamamen farklı zorluklarla karşı karşıya kalır. Küçük ve orta ölçekli işletmelerin, kampanya yönetimi için daha düşük bir bütçe veya daha az kaynakla sıkışıp kaldıklarında SEO veya PPC ile farklı şekilde yüzleşmeleri önemlidir.

Peki KOBİ dijital pazarlamasının farkı nedir ve işletmenizin güvenilir bir şekilde büyümesine hangi stratejiler yardımcı olabilir?

KOBİ'ler, daha az sayıda çalışanı olan işletmeleri temsil eder ve ABD ve dünya genelinde işletmelerin büyük bir yüzdesini oluşturur. KOBİ'ler ve KOBİ'ler (küçük ve orta ölçekli işletmeler), satış stratejileri ve çalışan yapısı bakımından farklılık gösterdikleri teknoloji ve yazılım pazarlaması dünyası dışında pek çok benzerliğe sahiptir. KOBİ dijital pazarlaması, en başarılı stratejiler (ücretli reklamlar, arama optimizasyonu ve sosyal medya) üzerinden bir marka oluşturmaya yardımcı olabilecek çok kanallı bir yaklaşımla en iyi sonucu verir ve KOBİ internet pazarlamacılığı da çok farklı değildir.

ABD'de küçük ve orta ölçekli işletmelerin %20'si 1 yıl içinde başarısız oluyor, 5 yılına kadar %50'si başarısız oluyor ve 10 yıl içinde KOBİ'lerin yaklaşık %80'i başarısız oluyor. O zaman bu şirketler için hayır olmaları şaşırtıcı değil. 1 öncelik “müşteri çekmek”. Neyse ki, KOBİ internet pazarlamacılığı yapmanın bir yolunu bulmak hiçbir işletme için ulaşılmaz değildir, seçenekler ve en iyi uygulamalar, işleri çevrimiçi olarak büyütmenin iyi yolları olarak kolayca yapılabilir.

Yeni ve büyüyen işletmeler için yazı duvarda, internet ticareti gelecek ve artan internet kullanımının yeni normal olması, KOBİ'ler için dijital pazarlamanın isteğe bağlı olmadığı anlamına geliyor. Muhtemelen en popüler dijital pazarlama stratejilerini duymuşsunuzdur – ancak SEM, SEO ve ücretli reklamcılık mevcut en temel seçeneklerdir. Temel olarak bu stratejileri izlemeden, işinizi çevrimiçi olarak kurmak temelde imkansız olacak.

İşte KOBİ internet pazarlamacılığının ne anlama geldiği ve sizin için en iyisinin ne olduğuna nasıl karar vereceğiniz.

Uzun ve kısa vadeli KOBİ dijital pazarlama seçenekleri

İlk olarak, çevrimiçi pazarlamadan ne bekleyeceğinizi ve işletmenizin hedeflerinin ne olduğunu - kısa vadeli sonuçlar mı yoksa daha iyi güvenilir büyüme mi, yoksa çoğu işletme için neyin daha olası olduğunu - ana hatlarıyla belirtmek istiyorsunuz.

Kısa vadeli ve uzun vadeli dijital pazarlama stratejileri, kurumsal iş için olası satış yaratma için birçok karşılıklı faydaya sahiptir.

Sonuçları hızlı ve kısa vadede elde edebilmek, işletmelerin başlangıçtan itibaren nasıl başlangıç ​​yapabileceklerinin ve engelleri nasıl aşabileceklerinin çok önemli bir parçasıdır. Bu durumda ücretli reklamcılık en iyi seçenektir. Tıklama başına ödeme reklamcılığı, ünlü olarak hızlı sonuçlar sunduğu ve çok güçlü bir yatırım getirisi talep ettiği için en yaygın ve başarılı pazarlama biçimlerinden biridir.

İşte bu yüzden PPC önemlidir. Bu, KOBİ dijital pazarlaması için mevcut en güçlü yatırım getirisi sağlayan pazarlama türlerinden biridir – pazarlamacıların %20'si kendilerine en iyi getiriyi sağladığını ve %37'si en az orta düzeyde yatırım getirisi sunduğunu söylüyor. Google'dan gelen veriler, işletmelerin ücretli arama motoru reklamlarına (ortalama olarak) harcadıkları her 1 ABD Doları karşılığında 2 ABD Doları karşılığında bir KOBİ PPC'si olduğunu söylüyor.

Artı KOBİ PPC, işletmenize önemli alanlarda yardımcı olabilir:

  • Kampanyalar yayınlanır yayınlanmaz satış sonuçlarını anında almak.
  • Satışlar, sezonluk etkinlikler ve tatiller için geliri artırma.
  • Baskın bir rakibe karşı rekabet ederken marka bilinirliğini artırmaya yardımcı olmak.
  • Tam bir çok kanallı KOBİ internet pazarlama kampanyasını sübvanse etmek.
  • Daha verimli arama motoru optimizasyonu için anahtar kelime performans verileri sağlamaya yardımcı olmak.

Uzun vadeli stratejiler, organik optimizasyon, sosyal medya ve içerik pazarlamasını içerir. Arama motoru optimizasyonu, en popüler ve başarılı dijital pazarlama türlerinden biridir. Tüm internet trafiğinin tahmini %53'ü arama yoluyla gerçekleşir ve tüm internet gelirlerinin %40'ı SEO tarafından sağlanır. Uzun vadeli bir KOBİ internet pazarlama planı, SEO'yu hariç tutamaz.

SEO, web sitenize yardımcı olabilecek stratejilerle uzun vadede organik iş trafiğinin sağlanmasına yardımcı olabilir:

  • Geri dönen bir müşteri tabanı oluşturun ve sadakati artırın.
  • Arama motorları aracılığıyla net satışlar.
  • Arama motoru sıralamaları aracılığıyla sürdürülebilir, pasif web sitesi trafiği oluşturun.
  • Sosyal medya trafiğinin yanı sıra sosyal medya paylaşımını da artırın.
  • Pahalı bir reklam bütçesi olmadan satışları ve geliri uygun bir şekilde artırın.

Temel olarak içerik pazarlaması

İçerik kraldır ve çok kanallı bir KOBİ dijital pazarlama yolunu izlemek farklı değildir, çünkü içerik diğer tüm yolların temeli olacaktır.

İçerik işletmeler için neden bu kadar önemli?

İçerik, temel olarak çevrimiçi pazarlamanın her önemli parçası için başlangıç ​​noktasıdır. Arama optimizasyonu, sosyal medya, PPC ve daha fazlası için – web sitenize ziyaretçi çekme hedefi, oraya ulaştıklarında onlar için içerik yoksa hiçbir şey ifade etmez.

Arama motorları, içeriği birincil sıralama algoritması faktörü olarak görür ve birçok sosyal medya platformu da içeriği vurgular. Kurumsal kuruluşlar, anahtar kelime araştırması, bloglar, köşe taşı, sosyal medya ve hatta ücretli sosyal medya reklamcılığı gibi diğer stratejilerine uyan bir içerik pazarlama stratejisine odaklanmalıdır. Arama motorları içeriği bu kadar önemli bir sıralama sinyali olarak kullandığından, bu, işletmelerin daha fazla paylaşım/gelen bağlantı kazanmasına yardımcı olacak, müşterileri yakalamalarına ve SEO satış hunisinde satış fırsatları elde etmelerine yardımcı olacaktır.

EAT içeriği ve “ihtiyaçlar karşılandı”

En önemli yeni KOBİ internet pazarlama kavramlarından biri, neyin iyi içerik oluşturduğuna ilişkin yol gösterici bir ilke olarak Google'ın EAT'sidir ("uzmanlık, yetki ve güvenilirlik" anlamına gelir). Pazarlamacılara meşru ve güvenilir içeriğin artan önemini vurgular.

Google'ın “EAT” içerik konsepti, SEO ve içeriği bir arada kullanan KOBİ'ler için bir rehber görevi görüyor. "Yüksek kaliteli bir sayfanın faydalı bir amacı olması ve bu amacı iyi bir şekilde gerçekleştirmesi gerektiğini" belirtir.

Buradaki "amaç" fikri, ziyaretçileriniz için "ihtiyaçların karşılanması" eşiğini karşılayan iyi içerik hakkında Google'ın arama kalitesi değerlendirici yönergelerinde tanıtılan başka bir kavramı ima ettiğinden çok önemlidir.

En iyi KOBİ dijital pazarlama kampanyası, site ziyaretçilerini ve potansiyel müşterileri her zaman ilk sıraya koyacaktır. İçerik oluşturma, bloglar, açılış sayfaları ve diğer köşe taşı içeriği her zaman "ziyaretçilerin ihtiyaç duyduklarını elde etmelerine nasıl yardımcı olabilirim?" ana odağıyla oluşturulmalıdır.

Yüksek kaliteli, güvenilir içeriğe yönelik bu "ihtiyaçların karşılanması" yaklaşımı, işletmenizin halihazırda yapmakta olduğu anahtar kelime araştırması, içerik pazarlaması ve SEO ile bağlantı kurabilir. Kaliteli içerik (SEO için oluşturulmuş) için iyi bir kural, Google'ın web yöneticisi yönergelerini izlemektir:

  • Sayfaları arama motorları için değil, öncelikle kullanıcılar için yapın.
  • Arama motoru sıralamalarını iyileştirmeye yönelik hilelerden kaçının. Yaptıklarınızı sizinle rekabet eden bir web sitesine veya bir Google çalışanına açıklama konusunda rahat hissedip hissetmeyeceğiniz temel bir kuraldır. Bir başka yararlı test de şu soruyu sormaktır: "Bu, kullanıcılarıma yardımcı olur mu? Arama motorları olmasaydı bunu yapar mıydım?”
  • Web sitenizi benzersiz, değerli veya ilgi çekici kılan şeyleri düşünün. Web sitenizi alanınızdaki diğerlerinden farklı hale getirin.
  • Kullanıcılarınızı aldatmayın.

Arama motoru optimizasyonu

KOBİ SEO, güvenilir büyümenin önemli bir parçasıdır ve küçük ve orta ölçekli işletmeler için olası satış yaratmanın önemli bir parçasıdır. Küçük işletme sahiplerinin toplam %92'si, bir web sitesine sahip olmanın en önemli KOBİ dijital pazarlama stratejisi (elbette!) olduğunu düşünürken, %89'u SEO'nun önemli olduğuna inanıyor.

SEO, arama motorlarının sayfaları dizine eklemek ve sıralamak için kullandığı algoritmalar için web sitenizi ayarlamak ve küratörlüğünü yapmak anlamına gelir. İyi SEO, işletmeniz için önemli olan ve tam olarak ne sunduğunuzu arayan önemli müşterileri getirebilecek arama anahtar kelimeleri için daha üst sıralarda yer alabilmek anlamına gelir - genellikle bir dizi faktörü (kod, tasarım, içerik, meta veriler dahil olmak üzere) ayarlayarak. yapısı ve çok daha fazlası).

SEO, büyük ölçüde nispeten düşük maliyetli olduğu ve uzun vadede organik trafiği pasif olarak yönlendirmenin bir yolunu sunabileceği için herhangi bir KOBİ dijital pazarlama stratejisinin en iyi yatırım getirisini sunar. Bir Arama Motoru Dergisi araştırması, insanların %49'unun kendilerine en güçlü büyümeyi sunduğunu iddia ettiğini buldu; Statista'dan elde edilen veriler, dünya çapındaki pazarlamacıların %32'sinin SEO'ların kendilerine en iyi sonuçları sunduğunu söylediğini gösteriyor.

SEO, işletmeleri her adıma koymaya yardımcı olabileceğinden, "alışveriş hunisinin" önemli aşamalarında KOBİ iş liderlerini yakalamak için çok önemli bir adım olabilir: yüksek trafikli başlangıç ​​sorguları ve alışveriş yapanların hazır olduğu uzun kuyruklu son aşama aramaları dahil dönüştürmek.

Ücretli arama motoru reklamcılığı

Tıklama başına ödeme reklamcılığı, internetteki her işletme için iyi bilinen bir seçenektir. KOBİ dijital pazarlaması için, PPC pazarlamasının neden önemli olduğunu ve bu kategori işine tam olarak ne kadar uyduğunu anlamak önemlidir.

Çoğu kurumsal işletme sahibi, PPC'yi duymuştur ve muhtemelen ne kadar başarılı olduğunun farkındadır. PPC ziyaretçilerinin dönüşüm sağlama olasılığı organik ziyaretçilere göre 1,5 kat daha fazladır ve sitenize trafik çekmenin en iyi yollarından biridir - çünkü markanızı Google/Bing gibi arama motorlarında doğrudan 1. sayfanın en üstüne koyabilir. Google'a göre, ortalama olarak işletmeler, Google arama motoru reklamlarına yaptıkları bütçe yatırımı için ortalama 2'ye 1 puan alabilmektedir.

Bu harika bir yatırım getirisi, yani potansiyel müşteri yaratmaya ve daha iyi web sitesi trafiğine yönelik bir KOBİ dijital pazarlama yolu için harika bir seçenek. Wolfgang Digital'in 2020 KPI raporu, ücretli arama reklamcılığının çevrimiçi gelirin inanılmaz bir %34'ünü sağladığını gösteriyor. KOBİ PPC kullanmadan rekabetçi olmak mümkün değildir – bu kanal çok önemlidir.

Ayrıca arama PPC'si SEO performansını da iyileştirebilir!

KOBİ arama ağı reklamları ile SEO arasında doğrudan bir bağlantı yoktur, her ikisini de optimize eden işletmelerin trafiklerini her ikisinde de iyileştirme olasılığı daha yüksektir. Bunun nedeni, aslında PPC ve SEO arasında çok fazla örtüşme olmasıdır. Aynı platform için aynı sektör anahtar kelime araştırmasını ve anahtar kelime yoğunluğunu yapıyorsanız, her iki pazarlama kanalında da temel stratejileri tamamlamanın yarısına gelmişsiniz demektir.

Ücretli sosyal medya reklamcılığı

Sosyal medya, küçük işletmeler için yeni normal hale gelen bir başka internet pazarlama alanıdır - markanızın web sitesine yönlendirme trafiği kazanmanın, yeni müşteri adayları oluşturmanın, takip eden sadık bir müşteri oluşturmanın ve genel olarak bir marka oluşturmanın önemli bir yoludur.

Aslında küçük işletmelerin %61'i sosyal medya pazarlamasına yatırım yapıyor.

2020 için sosyal medya trafiği yalnızca geçen yıldan bu yana %60 arttı. Facebook, 2,7 milyardan fazla düzenli kullanıcısıyla dünyanın en büyük markalarından biri değil ve dünyadaki en büyük ikinci reklam ağı, yalnızca Google'dan sonra ikinci. Ayrıca, sosyal medya tarafından barındırılan PPC reklamları, Instagram, LinkedIn, Youtube, Twitter ve daha fazlasında seçenekler içerir - hepsi, onları pazarlama için en iyi sosyal medya sitelerinden bazıları yapan bir tür PPC içerir.

Bu günlerde pazarlamacıların %78'i, hem arama PPC'si hem de sosyal medya PPC'sinin birlikte markalarını çıkarmak için kritik olduğunu iddia ediyor. %40'ı reklam bütçelerini artırmak istediklerini söylüyor - KOBİ PPC'nin sosyal medya platformlarında bile ne kadar önemli olduğunun iyi bir göstergesi.

Ayrıca, bu platformlarda ücretli medya pazarlaması başka avantajlar da sunar:

  • Arama ağı reklamlarında bulunmayan daha geniş bir reklam stili yelpazesi; video reklamlar, kullanıcı beslemeli reklamlar, haberci reklamlar, platform içi satın almalar, site dışı yeniden pazarlama vb. dahil.
  • Bir markanın imajını düzenleyerek KOBİ'lerin dijital pazarlama stratejilerine yardımcı olabilecek görsel olarak ilginç ve grafik stili reklamlar.
  • Marka içeriği için sosyal medya sitelerinde aşağıdakileri oluşturun.

Değerli analitik verilerinden yararlanın

İnternet pazarlamacılığının en çok ihmal edilen ve yeterince takdir edilmeyen kısımlarından biri, verilerin ne kadar değerli olabileceğidir. Etkili KOBİ internet pazarlaması için verilere güvenmek, başarıyı ölçmek ve hatta büyük sorunları yakalamak için çok önemlidir.

Veri toplamak ve işletmenizin KPI'larını ölçmek için en iyi iki platform, Google'ın Analytics ve Google'ın Arama Konsoludur.

Analytics, şirketlerin ziyaretçilerin sitelerine nasıl ulaştığını ve sitede gezinirken davranışlarını izlemesine yardımcı olur. Ayrıca, hedef tamamlamalar, dönüşüm oranı (CR), pazarlama başarısı (organik, PPC vb. için trafiği ölçme), hemen çıkma oranı, huni akışı, oturumlar, geri dönüş dahil olmak üzere KOBİ hedeflerinizi anlamanıza yardımcı olacak çok çeşitli özelleştirilebilir raporlar ve ölçümler sağlar. ziyaretçiler ve daha fazlası.

Analytics ayrıca ürün performansı, tahmini gelir, ödeme davranışı ve daha fazlası için perakendeye özel raporlarla e-Ticaret odaklı KOBİ dijital pazarlaması için daha da derinlemesine veriler sunar. Büyüyen işletmeler için bu veriler, iş büyümesinin nasıl düzene gireceğini, pazarlama bütçelerinin nereye odaklanacağını, hedef kitleleri anlama ve daha fazlasını anlamak için kritik öneme sahiptir.

Google'ın arama konsolu, şirketlerin site trafiğini ölçmesine, anahtar kelime performansını görmesine, sorunları düzeltmesine ve web sitesi sorunları hakkında Google'dan mesajlar almasına yardımcı olan ücretsiz bir araçtır. Arama Konsolu, anahtar kelime araştırmasını iyileştirmeye yardımcı olabileceğinden ve tıklamalar, gösterimler, tıklama oranı ve ortalama sıralamalar dahil olmak üzere arama anahtar kelime sıralamaları hakkında veri sağladığından, KOBİ SEO için çok önemli bir araçtır.

Performans raporu, her bir URL'nin yanı sıra bir işletmenin web sitesine gelen organik trafikle ilgili ölçümleri gösterir.

  • Tıklamalar, insanların Google arama sonuçları sayfasından bir sitenin bağlantısını kaç kez tıkladığını gösterir.
  • Gösterimler, sitenizi arayanların Google arama sonuçlarında kaç tane bağlantı gördüğünü gösterir. Temel olarak sitenizin arama sonuçlarında kaç kez göründüğü - hatta tıklamalar olmadan.
  • Tıklama oranı, bir sayfanın/sorgunun/etki alanının kaç tıklama aldığını gösterim sayısına bölen basit bir ölçümdür.
  • Ortalama konum, belirli bir arama anahtar kelimesi için siteniz için en üstteki sonucu temsil eder.

En yaygın hatalardan kaçınmak

İyi bir KOBİ dijital pazarlama stratejisi, işletmeniz için çok önemli olabilir - ancak kötü uygulanmış bir strateji, sonuçları azaltabilir veya daha da kötüsü kayıplara yol açabilir.

Halihazırda SEO için kötü uygulamalara girmediğinizden emin olmak için teknik bir SEO site denetim kontrol listesinden geçmek iyi bir fikirdir. Bu aynı zamanda web sitenizin yetersiz çalışmasına neden olarak kullanıcı deneyimine zarar verebilecek teknik sorunları kontrol etmek anlamına gelir.

En yaygın SEO hatalarından kaçınmak, sıralamaları iyileştirmenin, site trafiği kazanmanın, olası satışları artırmanın ve müşterilerin alışveriş hunisinde nasıl hareket ettiğine ilişkin diğer önemli iş ölçümlerini (hemen çıkma oranı, site çıkışları ve site çıkışları gibi ölçümler) iyileştirebilecek kullanıcı deneyimini iyileştirmenin en iyi yoludur. yerinde daha kısa süre).

Bir SEM ajansı kiralamak mantıklı mı?

KOBİ dijital pazarlama dünyasında son bir düşünce, “bir ajans tutmalı mıyız?”

Verimli bütçeleme ve düşük maliyetli getirilere öncelik vermesi gereken daha küçük işletmeler için dijital pazarlamayı dış kaynak kullanma olasılığı gerçekçi görünmeyebilir. Ancak SEM (birlikte çalışan hem SEO hem de PPC kampanyaları dahil olmak üzere arama motoru yönetimi), iş büyümesi için göz ardı edilemeyecek kadar değerli bir yöntemdir.

SEM'in önemli olmasının nedeni, daha küçük işletmelerin marka görünürlüğünü artırmalarına, trafiği güvenilir bir şekilde büyütmelerine yardımcı olabilmesi ve tutarlı site trafiği için en kanıtlanmış yöntemlerden biri olmasıdır. Listelediğimiz stratejileri kullanarak, organik ve ücretli aramaya birlikte yatırım yaparak tıklama oranını artırabilir ve daha fazla kanalda satışları artırabilirsiniz. Ayrıca SEM acente hizmetlerinden faydalanmak, aynı niş içindeki diğer müşterilerden profesyonel kaynaklar, özel bir hesap yönetimi ekibi ve arka plan deneyimleri alabileceğiniz anlamına gelir.

Daha fazla bilgi edin

SEO, arama motoru PPC ve sosyal medya reklamcılığı için KOBİ dijital pazarlama hizmetleri hakkında daha fazla bilgi edinmek için ekibimizle iletişime geçin.