Цифровой маркетинг для малого и среднего бизнеса с SEO и PPC

Цифровой маркетинг для малого и среднего бизнеса с SEO и PPC

Некоторые компании сталкиваются с совершенно другим набором проблем при запуске кампании цифрового маркетинга. Для малых и средних предприятий важно по-другому относиться к SEO или PPC, когда у них меньше бюджета или меньше ресурсов для управления кампаниями.

Так чем же отличается цифровой маркетинг для малого и среднего бизнеса и какие стратегии могут помочь вашему бизнесу надежно расти?

МСП представляют предприятия с меньшим количеством сотрудников и составляют огромный процент предприятий в США и во всем мире. SME и SMB (малый и средний бизнес) имеют много общего, за исключением мира технологий и маркетинга программного обеспечения, где они различаются стратегиями продаж и структурой сотрудников. Цифровой маркетинг для малого и среднего бизнеса лучше всего работает с многоканальным подходом, который может помочь создать бренд с помощью наиболее успешных стратегий — платной рекламы, поисковой оптимизации и социальных сетей — и интернет-маркетинг для малого и среднего бизнеса не сильно отличается.

В США 20% малых и средних предприятий терпят крах в течение 1 года, к 5-му году 50% терпят крах, а через 10 лет около 80% МСП не выживают. Поэтому для этих компаний неудивительно, что их нет. 1 приоритет — «привлечение клиентов». К счастью, найти способ заниматься интернет-маркетингом для малого и среднего бизнеса не является чем-то недоступным для любого бизнеса, варианты и лучшие практики легко выполнимы как хорошие способы развития бизнеса в Интернете.

Что касается новых и растущих предприятий, то все впереди, интернет-торговля — это будущее, и, поскольку более широкое использование Интернета становится новой нормой, это означает, что для малого и среднего бизнеса цифровой маркетинг не является обязательным. Скорее всего, вы уже слышали о самых популярных стратегиях цифрового маркетинга, но SEM, SEO и платная реклама являются наиболее доступными вариантами. Без использования этих стратегий в качестве основы построить свой бизнес в Интернете будет практически невозможно.

Вот что означает интернет-маркетинг для малого и среднего бизнеса и как решить, что лучше для вас.

Варианты долгосрочного и краткосрочного цифрового маркетинга для малого и среднего бизнеса

Сначала вы хотите наметить, чего ожидать от онлайн-маркетинга и каковы цели вашего бизнеса — будь то краткосрочные результаты или более надежный рост в будущем, или что более вероятно для большинства предприятий — и то, и другое.

Краткосрочные и долгосрочные стратегии цифрового маркетинга имеют много взаимных преимуществ для привлечения потенциальных клиентов в корпоративном бизнесе.

Способность добиваться результатов быстро и в краткосрочной перспективе является важной частью того, как предприятия могут начать работу и преодолеть препятствия на начальном этапе. В этом случае лучше всего подойдет платная реклама. Реклама с оплатой за клик является одной из наиболее распространенных и успешных форм маркетинга, поскольку она, как известно, предлагает быстрые результаты и требует очень высокой рентабельности инвестиций.

Вот почему контекстная реклама имеет значение. Это один из наиболее эффективных видов маркетинга для цифрового маркетинга малого и среднего бизнеса с точки зрения рентабельности: 20% маркетологов говорят, что он предлагает им наибольшую отдачу, а 37% говорят, что он обеспечивает как минимум среднюю рентабельность инвестиций. Данные Google говорят, что компании получают 2 доллара взамен на каждый доллар, потраченный на платную рекламу в поисковых системах (в среднем), что делает PPC для малого и среднего бизнеса легкой задачей.

Кроме того, PPC для малого и среднего бизнеса может помочь вашему бизнесу в следующих ключевых областях:

• Немедленное получение результатов продаж, как только кампании будут запущены.
• Увеличение дохода от продаж, сезонных мероприятий и праздников.
• Помощь в повышении узнаваемости бренда при конкуренции с доминирующим конкурентом.
• Субсидировать полную многоканальную интернет-маркетинговую кампанию для малого и среднего бизнеса.
• Чтобы помочь предоставить данные об эффективности ключевых слов для более эффективной поисковой оптимизации.

Долгосрочные стратегии включают органическую оптимизацию, социальные сети и контент-маркетинг. Поисковая оптимизация — один из самых популярных и успешных видов цифрового маркетинга. По оценкам, 53% всего интернет-трафика приходится на поиск, а 40% всех интернет-доходов приходится на SEO. Долгосрочный план интернет-маркетинга малого и среднего бизнеса просто не может исключать SEO.

SEO может помочь обеспечить органический бизнес-трафик в долгосрочной перспективе с помощью стратегий, которые могут помочь вашему сайту:

• Создавайте базу постоянных клиентов и повышайте лояльность.
• Чистые продажи через поисковые системы.
• Генерируйте устойчивый пассивный трафик веб-сайта через рейтинг в поисковых системах.
• Увеличьте трафик в социальных сетях, а также обмен в социальных сетях.
• Увеличивайте продажи и доход по доступной цене, без дорогостоящего рекламного бюджета.

Контент-маркетинг как основа

Контент считается королем, и путь многоканального цифрового маркетинга для малого и среднего бизнеса ничем не отличается, поскольку контент станет основой для любого другого пути.

Почему контент так важен для бизнеса?

Контент является отправной точкой практически для каждой ключевой части онлайн-маркетинга. Для поисковой оптимизации, социальных сетей, контекстной рекламы и многого другого — цель привлечения посетителей на ваш веб-сайт не будет иметь никакого значения, если для них не будет контента, когда они туда доберутся.

Поисковые системы рассматривают контент как основной фактор алгоритма ранжирования, и многие платформы социальных сетей также делают упор на контент. Корпоративные организации должны сосредоточиться на стратегии контент-маркетинга, которая перетекает в другие их стратегии — исследование ключевых слов, блоги, краеугольный камень, социальные сети и даже платную рекламу в социальных сетях. Поскольку поисковые системы используют контент в качестве такого важного сигнала ранжирования, это поможет бизнесу получить больше репостов/входящих ссылок, помогая им привлекать клиентов и получать потенциальных клиентов в рамках воронки продаж SEO.

Содержание EAT и «удовлетворение потребностей»

Одной из наиболее важных новых концепций интернет-маркетинга для малого и среднего бизнеса является EAT Google (что означает «экспертность, авторитетность и надежность») в качестве руководящего принципа создания хорошего контента. Это подчеркивает для маркетологов растущую важность законного и заслуживающего доверия контента.

Концепция контента Google «EAT» работает как руководство для малого и среднего бизнеса, использующего SEO и контент вместе. В нем указано, что «страница высокого качества должна иметь полезную цель и хорошо достигать этой цели».

Идея «цели» здесь очень важна, поскольку она намекает на другую концепцию, представленную в рекомендациях Google по оценке качества поиска, о хорошем содержании, которое соответствует порогу предоставления «удовлетворенных потребностей» для ваших посетителей.

Лучшая кампания цифрового маркетинга для малого и среднего бизнеса всегда будет ставить посетителей сайта и потенциальных клиентов на первое место. Создание контента, блогов, целевых страниц и другого краеугольного контента всегда должно основываться на том, «как я могу помочь посетителям получить то, что им нужно?»

Этот подход «удовлетворения потребностей» к высококачественному авторитетному контенту может быть связан с исследованием ключевых слов, контент-маркетингом и SEO, которые уже используются в вашем бизнесе. Хорошее правило для качественного контента (созданного для SEO) — следовать рекомендациям Google для веб-мастеров:

• Делайте страницы в первую очередь для пользователей, а не для поисковых систем.
• Избегайте уловок, направленных на повышение рейтинга в поисковых системах. Хорошее эмпирическое правило заключается в том, удобно ли вам объяснять, что вы сделали, веб-сайту, который конкурирует с вами, или сотруднику Google. Еще один полезный тест — спросить: «Помогает ли это моим пользователям? Сделал бы я это, если бы поисковых систем не существовало?»
• Подумайте о том, что делает ваш сайт уникальным, ценным или привлекательным. Сделайте свой сайт отличным от других в вашей области.
• Не обманывайте своих пользователей.

Поисковая оптимизация

SEO для малого и среднего бизнеса является ключевой частью надежного роста и важной частью лидогенерации для малых и средних предприятий. В общей сложности 92% владельцев малого бизнеса считают, что наличие веб-сайта является наиболее важной стратегией цифрового маркетинга для малого и среднего бизнеса (конечно!), из них колоссальные 89% считают, что SEO важна.

SEO означает настройку и курирование вашего сайта для алгоритмов, которые поисковые системы используют для индексации и ранжирования страниц. Хорошее SEO означает способность занимать более высокое место в поиске по ключевым словам, которые важны для вашего бизнеса и которые могут привлечь важных клиентов, ищущих именно то, что вы предлагаете, — обычно путем корректировки ряда факторов (включая код, дизайн, контент, метаданные, структуру и многое другое).

SEO предлагает наилучшую рентабельность инвестиций среди всех стратегий цифрового маркетинга для малого и среднего бизнеса, в основном потому, что она относительно недорога и может предложить способ пассивного привлечения органического трафика в долгосрочной перспективе. Опрос Search Engine Journal показал, что 49% людей заявили, что это обеспечивает им самый сильный рост; Данные Statista показывают, что 32% маркетологов во всем мире говорят, что оптимизаторы предлагают им наилучшие результаты.

Это может быть решающим шагом для привлечения потенциальных клиентов малого и среднего бизнеса на решающих этапах «воронки покупок», поскольку SEO может помочь разместить бизнес на каждом этапе: в том числе с начальными запросами с высоким трафиком и длинными поисками на конечных этапах, когда покупатели готовы для преобразования.

Платная реклама в поисковых системах

Реклама с оплатой за клик — это хорошо известный вариант для каждого бизнеса в Интернете. Для цифрового маркетинга малого и среднего бизнеса важно понимать, почему маркетинг PPC важен и насколько точно он подходит для этой категории бизнеса.

Большинство владельцев корпоративного бизнеса слышали о контекстной рекламе и, вероятно, знают, насколько она успешна. Посетители PPC в 1,5 раза чаще конвертируются, чем обычные посетители, и это один из лучших способов привлечь трафик на ваш сайт, поскольку он может вывести ваш бренд прямо на первую страницу в поисковых системах, таких как Google / Bing. По данным Google, в среднем компании могут получить в среднем от 2 до 1 за свои бюджетные инвестиции в рекламу в поисковых системах Google.

Это потрясающая рентабельность инвестиций, что означает, что это отличный вариант для цифрового маркетинга малого и среднего бизнеса, направленный на привлечение потенциальных клиентов и повышение посещаемости веб-сайта. Отчет Wolfgang Digital о KPI за 2020 год показывает, что реклама в платном поиске приносит невероятные 34% онлайн-дохода. Конкурентоспособность без использования контекстной рекламы для малого и среднего бизнеса просто невозможна – этот канал имеет решающее значение.

Кроме того, поисковая контекстная реклама также может улучшить эффективность SEO!

Нет прямой связи между поисковыми объявлениями для малого и среднего бизнеса и SEO, компании, которые оптимизируют и то, и другое, с большей вероятностью улучшат свой трафик в обоих. Это связано с тем, что на самом деле существует много общего между PPC и SEO. Если вы проводите одно и то же отраслевое исследование ключевых слов и плотность ключевых слов для одной и той же платформы, то вы уже на полпути к реализации ключевых стратегий по обоим маркетинговым каналам.

Платная реклама в социальных сетях

Социальные сети — это еще одна область интернет-маркетинга, которая стала новой нормой для малых предприятий. Это важный способ получения реферального трафика на веб-сайт вашего бренда, привлечения новых потенциальных клиентов, создания лояльных клиентов и создания бренда в целом.

Фактически 61% малых предприятий инвестируют в маркетинг в социальных сетях.

Трафик в социальных сетях в 2020 году увеличился на 60% только по сравнению с прошлым годом. Facebook не является одним из крупнейших брендов в мире с более чем 2,7 миллиардами постоянных пользователей, и это вторая по величине рекламная сеть в мире, уступающая только Google. Кроме того, PPC-реклама, размещенная в социальных сетях, включает в себя варианты в Instagram, LinkedIn, Youtube, Twitter и т. д. — все они включают определенный стиль PPC, что делает их одними из лучших сайтов социальных сетей для маркетинга.

В наши дни 78% маркетологов утверждают, что и контекстная реклама в поиске, и платная реклама в социальных сетях вместе взятые имеют решающее значение для продвижения их бренда. Целых 40% говорят, что хотели бы увеличить свой рекламный бюджет — хороший показатель того, насколько важна контекстная реклама для малого и среднего бизнеса даже на платформах социальных сетей.

Кроме того, платный медиамаркетинг на этих платформах предлагает и другие преимущества:

• Более широкий выбор стилей объявлений, недоступных в поисковых объявлениях; включая видеорекламу, рекламу в ленте пользователей, рекламу в мессенджерах, покупки внутри платформы, ремаркетинг за пределами сайта и т. д.
• Визуально интересные объявления в графическом стиле, которые могут помочь в реализации стратегии цифрового маркетинга для малого и среднего бизнеса за счет улучшения имиджа бренда.
• Создавайте подписчиков в социальных сетях для контента бренда.

Воспользуйтесь преимуществами ценных аналитических данных

Одним из наиболее игнорируемых и недооцененных аспектов интернет-маркетинга является то, насколько ценными могут быть данные. Для эффективного интернет-маркетинга МСП опора на данные имеет решающее значение для измерения успеха и даже выявления серьезных проблем.

Двумя лучшими платформами для сбора данных и измерения ключевых показателей эффективности вашего бизнеса являются Google Analytics и Google Search Console.

Аналитика помогает компаниям отслеживать, как посетители попадают на их сайт, и отслеживать их поведение во время навигации по сайту. Он также предоставляет широкий спектр настраиваемых отчетов и показателей, которые помогут понять ваши цели для малого и среднего бизнеса, включая выполнение целей, коэффициент конверсии (CR), маркетинговый успех (измерение органического трафика, PPC и т. д.), показатель отказов, поток воронки, сеансы, возврат. посетители и многое другое.

Аналитика также предлагает еще более подробные данные для цифрового маркетинга малого и среднего бизнеса, ориентированного на электронную коммерцию, с конкретными отчетами по розничной торговле для производительности продукта, предполагаемого дохода, поведения при оформлении заказа и многого другого. Для растущих предприятий эти данные имеют решающее значение для понимания того, как оптимизировать рост бизнеса, на чем сосредоточить маркетинговые бюджеты, понять целевую аудиторию и многое другое.

Консоль поиска Google — это бесплатный инструмент, который помогает компаниям измерять трафик своего сайта, отслеживать эффективность ключевых слов, устранять проблемы и получать сообщения от Google о проблемах с сайтом. Search Console — это очень важный инструмент для SEO-оптимизации малого и среднего бизнеса, поскольку он может помочь улучшить исследование ключевых слов и предоставить данные о ранжировании ключевых слов в поиске, включая данные о кликах, показах, рейтинге кликов и среднем рейтинге.

Отчет об эффективности показывает показатели органического трафика, поступающего на веб-сайт компании, а также для каждого отдельного URL-адреса.

• Клики показывают, сколько раз люди нажимают на ссылку сайта со страницы результатов поиска Google.
• Показы показывают, сколько ссылок на ваш сайт пользователи увидели в результатах поиска Google. По сути, сколько раз ваш сайт появляется в результатах поиска — даже без кликов.
• Рейтинг кликов — это простое измерение, которое показывает, сколько кликов получает страница/запрос/домен, разделенное на количество показов.
• Средняя позиция представляет собой самый верхний результат для вашего сайта по заданному поисковому ключевому слову.

Как избежать самых распространенных ошибок

Хорошая стратегия цифрового маркетинга для малого и среднего бизнеса может иметь огромное значение для вашего бизнеса, но плохо реализованная может снизить результаты или, что еще хуже, привести к убыткам.

Хорошая идея — просмотреть контрольный список технического SEO-аудита сайта, чтобы убедиться, что вы еще не применяете плохие методы SEO. Это также означает проверку на наличие технических проблем, которые могут повредить работе пользователей, заставив ваш сайт работать плохо.

Избегание наиболее распространенных ошибок SEO — лучший способ улучшить рейтинг, увеличить посещаемость сайта, увеличить количество потенциальных клиентов и улучшить взаимодействие с пользователем, что может улучшить другие важные бизнес-показатели того, как клиенты продвигаются по воронке продаж (показатели, такие как показатель отказов, выходы с сайта и меньше времени на месте).

Стоит ли нанимать агентство SEM?

И последнее соображение в мире цифрового маркетинга для малого и среднего бизнеса: «Должны ли мы нанять агентство?»

Для небольших предприятий, которые должны отдавать приоритет эффективному бюджетированию и низкой рентабельности, перспектива аутсорсинга цифрового маркетинга может показаться нереалистичной. Но SEM (управление поисковыми системами, включая кампании SEO и PPC, которые работают вместе) является настолько ценным методом для роста бизнеса, что его нельзя игнорировать.

Причина, по которой SEM важен, заключается в том, что он может помочь небольшим предприятиям повысить узнаваемость своего бренда, надежно увеличить трафик и является одним из наиболее проверенных методов обеспечения стабильного трафика сайта. Используя перечисленные нами стратегии, вы можете повысить рейтинг кликов и увеличить продажи по большему количеству каналов, инвестируя вместе в органический и платный поиск. Кроме того, использование услуг агентства SEM означает, что вы можете получить профессиональные ресурсы, специальную команду по управлению учетными записями и опыт других клиентов в той же нише.

Учить больше

Свяжитесь с нашей командой, чтобы узнать больше об услугах цифрового маркетинга для малого и среднего бизнеса в области SEO, контекстной рекламы в поисковых системах и рекламы в социальных сетях.