Marketing numérique pour PME avec SEO et PPC

Marketing numérique pour PME avec SEO et PPC

Certaines entreprises sont confrontées à un tout autre ensemble de défis lorsqu'elles lancent une campagne de marketing numérique. Il est important que les petites et moyennes entreprises affrontent différemment le SEO ou le PPC lorsqu'elles sont bloquées avec un budget inférieur ou moins de ressources pour la gestion des campagnes.

En quoi le marketing numérique des PME est-il différent et quelles stratégies peuvent aider votre entreprise à se développer de manière fiable ?

Les PME représentent les entreprises avec un nombre inférieur d'employés et représentent un pourcentage énorme des entreprises aux États-Unis et dans le monde. Les PME et les PME (petites et moyennes entreprises) présentent de nombreuses similitudes - sauf dans le monde de la technologie et du marketing des logiciels où elles diffèrent dans les stratégies de vente et la structure des employés. Le marketing numérique des PME fonctionne mieux avec une approche multicanal qui peut aider à créer une marque à travers les stratégies les plus réussies - publicités payantes, optimisation de la recherche et médias sociaux - et le marketing Internet des PME n'est pas très différent.

Aux États-Unis, 20 % des petites et moyennes entreprises échouent dans l'année, à l'année 5, 50 % ont échoué et dans 10 ans, environ 80 % des PME ne réussissent pas. Pour ces entreprises, il n'est donc pas surprenant que leur non. 1 priorité est "d'attirer les clients". Heureusement, trouver un moyen de faire du marketing Internet pour les PME n'est pas hors de portée pour aucune entreprise, les options et les meilleures pratiques sont facilement réalisables comme de bons moyens de développer les affaires en ligne.

Pour les entreprises nouvelles et en croissance, l'écriture est sur le mur, le commerce sur Internet est l'avenir, et l'utilisation accrue d'Internet étant la nouvelle norme, cela signifie que pour les PME, le marketing numérique n'est pas facultatif. Il y a de fortes chances que vous ayez déjà entendu parler des stratégies de marketing numérique les plus populaires, mais le SEM, le référencement et la publicité payante sont les options les plus fondamentales disponibles. Sans poursuivre ces stratégies comme base de référence, il sera pratiquement impossible de créer votre entreprise en ligne.

Voici ce que signifie le marketing Internet pour les PME et comment décider ce qui vous convient le mieux.

Options de marketing numérique pour les PME à long et à court terme

Tout d'abord, vous devez définir à quoi vous attendre en matière de marketing en ligne et quels sont les objectifs de votre entreprise - qu'il s'agisse de résultats à court terme ou d'une croissance plus fiable à l'avenir, ou de ce qui est plus probable pour la plupart des entreprises - les deux.

Les stratégies de marketing numérique à court terme et à long terme présentent de nombreux avantages mutuels pour la génération de prospects.

Être capable d'obtenir des résultats rapidement et à court terme est un élément crucial de la façon dont les entreprises peuvent démarrer et surmonter les obstacles au début. Dans ce cas, la publicité payante est la meilleure option. La publicité au paiement par clic est l'une des formes de marketing les plus courantes et les plus réussies, car elle offre des résultats rapides et revendique un retour sur investissement très élevé.

Voici pourquoi le PPC est important. C'est l'un des types de marketing les plus générateurs de retour sur investissement disponibles pour le marketing numérique des PME - avec jusqu'à 20 % des spécialistes du marketing affirmant qu'il leur offre les meilleurs rendements, et 37 % affirmant qu'il offre au moins un retour sur investissement moyen. Les données de Google indiquent que les entreprises perçoivent 2 $ en retour, pour chaque 1 $ dépensé en publicités payantes sur les moteurs de recherche (en moyenne), ce qui fait d'une PME PPC une évidence.

De plus, SME PPC peut aider votre entreprise dans des domaines clés :

• Obtenir des résultats de vente immédiatement , dès la mise en ligne des campagnes.
• Générer des revenus pour les ventes, les événements saisonniers et les vacances.
• Aider à promouvoir la reconnaissance de la marque face à un concurrent dominant.
• Pour subventionner une campagne complète de marketing Internet multicanal pour PME.
• Pour aider à fournir des données sur les performances des mots clés pour une optimisation plus efficace des moteurs de recherche.

Les stratégies à long terme impliquent l'optimisation organique, les médias sociaux et le marketing de contenu. L'optimisation des moteurs de recherche est l'un des types de marketing numérique les plus populaires et les plus réussis. On estime que 53% de tout le trafic Internet passe par la recherche et 40% de tous les revenus Internet sont générés par le référencement. Un plan de marketing Internet à long terme pour PME ne peut tout simplement pas exclure le référencement.

Le référencement peut aider à assurer un trafic commercial organique à long terme avec des stratégies qui peuvent aider votre site Web :

• Construisez une clientèle de retour et améliorez la fidélité.
• Ventes nettes via les moteurs de recherche.
• Générez un trafic durable et passif sur votre site Web grâce aux classements des moteurs de recherche.
• Augmentez le trafic sur les réseaux sociaux ainsi que le partage sur les réseaux sociaux.
• Améliorez les ventes et les revenus à moindre coût, sans budget publicitaire coûteux.

Le marketing de contenu comme base

Le contenu est réputé roi et emprunter une voie de marketing numérique multicanal pour PME n'est pas différent, car le contenu va être le fondement de toutes les autres voies.

Pourquoi le contenu est-il si important pour les entreprises ?

Le contenu est le point de départ de pratiquement tous les éléments clés du marketing en ligne. Pour l'optimisation de la recherche, les médias sociaux, le PPC, etc., l'objectif d'attirer des visiteurs sur votre site Web ne signifiera rien s'il n'y a pas de contenu pour eux lorsqu'ils y arrivent.

Les moteurs de recherche considèrent le contenu comme un facteur d'algorithme de classement principal, et de nombreuses plateformes de médias sociaux mettent également l'accent sur le contenu. Les entreprises doivent se concentrer sur une stratégie de marketing de contenu qui s'intègre à leurs autres stratégies - recherche de mots clés, blogs, pierre angulaire, médias sociaux et même publicité payante sur les médias sociaux. Étant donné que les moteurs de recherche utilisent le contenu comme un signal de classement aussi important, cela aidera les entreprises à gagner plus de partages/liens entrants, les aidant à attirer des clients et à gagner des prospects dans l'entonnoir de vente SEO.

Contenu EAT et « besoins satisfaits »

L'un des nouveaux concepts de marketing Internet les plus importants pour les PME est l'EAT de Google (qui signifie « expertise, autorité et fiabilité ») en tant que principe directeur pour ce qui fait un bon contenu. Il souligne aux spécialistes du marketing l'importance croissante d'un contenu légitime et digne de confiance.

Le concept de contenu « EAT » de Google fonctionne comme un guide pour les PME qui utilisent ensemble le référencement et le contenu. Il précise qu'une "page de haute qualité doit avoir un objectif bénéfique et bien atteindre cet objectif".

L'idée de "but" ici est très importante car elle fait allusion à un autre concept introduit dans les directives de l'évaluateur de la qualité de recherche de Google concernant un bon contenu qui répond au seuil de fournir des "besoins satisfaits" pour vos visiteurs.

La meilleure campagne de marketing numérique pour PME accordera toujours la priorité aux visiteurs du site et aux clients potentiels. La création de contenu, les blogs, les pages de destination et tout autre contenu fondamental doivent toujours être construits avec l'objectif principal de "comment puis-je aider les visiteurs à obtenir ce dont ils ont besoin?"

Cette approche «besoins satisfaits» d'un contenu de haute qualité et faisant autorité peut être liée à la recherche de mots clés, au marketing de contenu et au référencement que votre entreprise effectue déjà. Une bonne règle pour un contenu de qualité (conçu pour le référencement) consiste à suivre les directives de Google pour les webmasters :

• Créez des pages principalement pour les utilisateurs, pas pour les moteurs de recherche.
• Évitez les astuces destinées à améliorer le classement des moteurs de recherche. Une bonne règle de base est de savoir si vous vous sentiriez à l'aise d'expliquer ce que vous avez fait à un site Web qui vous fait concurrence ou à un employé de Google. Un autre test utile consiste à demander : « Est-ce que cela aide mes utilisateurs ? Est-ce que je ferais ça si les moteurs de recherche n'existaient pas ? »
• Réfléchissez à ce qui rend votre site Web unique, précieux ou attrayant. Faites en sorte que votre site Web se démarque des autres dans votre domaine.
• Ne trompez pas vos utilisateurs.

Optimisation du moteur de recherche

Le référencement des PME est un élément clé d'une croissance fiable et c'est un élément important de la génération de prospects pour les petites et moyennes entreprises. Au total, 92 % des propriétaires de petites entreprises pensent qu'avoir un site Web est la stratégie de marketing numérique la plus importante pour les PME (bien sûr !), parmi lesquels 89 % pensent que le référencement est important.

Le référencement signifie ajuster et organiser votre site Web pour les algorithmes que les moteurs de recherche utilisent pour indexer et classer les pages. Un bon référencement signifie pouvoir se classer plus haut pour les mots clés de recherche qui comptent pour votre entreprise et qui peuvent attirer des clients importants à la recherche de ce que vous proposez exactement - généralement en ajustant une gamme de facteurs (y compris le code, la conception, le contenu, les métadonnées, structures, et bien plus encore).

Le référencement offre le meilleur retour sur investissement de toute stratégie de marketing numérique pour PME, en grande partie parce qu'il est relativement peu coûteux et parce qu'il peut offrir un moyen de générer passivement du trafic organique à long terme. Une enquête du Search Engine Journal a révélé que 49 % des personnes interrogées affirmaient que cela leur offrait la plus forte croissance ; Les données de Statista montrent que 32 % des spécialistes du marketing dans le monde affirment que les référenceurs leur offrent les meilleurs résultats.

Il peut s'agir d'une étape cruciale pour attraper les prospects des PME à des étapes cruciales de «l'entonnoir d'achat», car le référencement peut aider les entreprises à chaque étape: y compris avec les requêtes de début à fort trafic et les recherches de fin de longue traîne où les acheteurs sont prêts convertir.

Publicité payante sur les moteurs de recherche

La publicité au paiement par clic est une option bien connue de toutes les entreprises sur Internet. Pour le marketing numérique des PME, il est important de comprendre pourquoi le marketing PPC est important - et à quel point il correspond exactement à cette catégorie d'activité.

La plupart des propriétaires d'entreprise ont entendu parler du PPC et sont probablement conscients de son succès. Les visiteurs PPC sont 1,5 fois plus susceptibles de convertir que les visiteurs organiques, et c'est l'un des meilleurs moyens de générer du trafic vers votre site, car il peut placer votre marque directement en haut de la page 1 dans les moteurs de recherche comme Google/Bing. Selon Google, en moyenne, les entreprises peuvent obtenir une moyenne de 2 à 1 pour leur investissement budgétaire dans les annonces des moteurs de recherche Google.

C'est un retour sur investissement incroyable, ce qui signifie que c'est une excellente option pour la voie du marketing numérique des PME vers la génération de prospects et un meilleur trafic sur le site Web. Le rapport KPI 2020 de Wolfgang Digital montre que la publicité de recherche payante génère un incroyable 34% des revenus en ligne. Il n'est tout simplement pas possible d'être compétitif sans utiliser le PPC des PME - ce canal est crucial.

De plus, le PPC de recherche peut également améliorer les performances de référencement !

Il n'y a pas de lien direct entre les annonces de recherche des PME et le référencement, les entreprises qui optimisent les deux sont plus susceptibles d'améliorer leur trafic dans les deux. C'est parce qu'il y a en fait beaucoup de chevauchement entre le PPC et le SEO. Si vous effectuez la même recherche de mots-clés dans le secteur et la même densité de mots-clés pour la même plate-forme, vous êtes déjà à mi-chemin de la réalisation de stratégies clés sur les deux canaux marketing.

Publicité payante sur les réseaux sociaux

Les médias sociaux sont un autre domaine du marketing Internet qui est devenu la nouvelle norme pour les petites entreprises - c'est un moyen important d'obtenir du trafic de référence vers le site Web de votre marque, de générer de nouveaux prospects, de fidéliser la clientèle et de construire une marque en général.

En fait, 61 % des petites entreprises investissent dans le marketing des médias sociaux.

Le trafic sur les réseaux sociaux pour 2020 a augmenté de 60 % depuis la seule année dernière. Facebook n'est pas l'une des plus grandes marques au monde avec plus de 2,7 milliards d'utilisateurs réguliers - et c'est le deuxième plus grand réseau publicitaire au monde, juste derrière Google. De plus, les publicités PPC hébergées sur les réseaux sociaux incluent des options sur Instagram, LinkedIn, Youtube, Twitter, etc. - toutes incluent un certain style de PPC, ce qui en fait l'un des meilleurs sites de réseaux sociaux pour le marketing.

De nos jours, 78 % des spécialistes du marketing affirment que le PPC de recherche et le PPC des médias sociaux combinés sont essentiels pour faire connaître leur marque. Pas moins de 40 % disent qu'ils aimeraient augmenter leur budget publicitaire - une bonne indication de l'importance du PPC pour les PME, même sur les plateformes de médias sociaux.

De plus, le marketing média payant sur ces plateformes offre également d'autres avantages :

• Une gamme plus large de styles d'annonces non disponibles dans les annonces de recherche ; y compris les annonces vidéo, les annonces de flux d'utilisateurs, les annonces de messagerie, les achats sur la plateforme, le remarketing hors site, etc.
• Annonces visuellement intéressantes et de style graphique qui peuvent aider les stratégies de marketing numérique des PME en conservant l'image d'une marque.
• Générez un suivi sur les sites de médias sociaux pour le contenu de la marque.

Tirez parti de précieuses données d'analyse

L'une des parties les plus négligées et sous-estimées du marketing Internet est la valeur des données. Pour un marketing Internet efficace des PME, il est essentiel de s'appuyer sur les données pour mesurer le succès et même détecter les problèmes majeurs.

Les deux meilleures plates-formes pour collecter des données et mesurer les KPI de votre entreprise sont Google Analytics et Google Search Console.

Analytics aide les entreprises à suivre la façon dont les visiteurs arrivent sur leur site et à suivre leur comportement lorsqu'ils naviguent sur le site. Il fournit également un large éventail de rapports et de mesures personnalisables pour vous aider à comprendre les objectifs de votre PME, y compris la réalisation des objectifs, le taux de conversion (CR), le succès marketing (mesure du trafic pour le organique, le PPC, etc.), le taux de rebond, le flux d'entonnoir, les sessions, le retour visiteurs, et plus encore.

Analytics offre également des données encore plus détaillées pour le marketing numérique des PME axées sur le commerce électronique avec des rapports spécifiques au commerce de détail sur les performances des produits, les revenus estimés, le comportement de paiement et plus encore. Pour les entreprises en croissance, ces données sont essentielles pour comprendre comment rationaliser la croissance de l'entreprise, où concentrer les budgets marketing, comprendre les publics cibles et plus encore.

La console de recherche de Google est un outil gratuit qui aide les entreprises à mesurer le trafic de leur site, à voir les performances des mots clés, à résoudre les problèmes et à recevoir des messages de Google concernant les problèmes de site Web. La console de recherche est un outil très important pour le référencement des PME, car elle peut aider à améliorer la recherche de mots clés et fournir des données sur le classement des mots clés de recherche, y compris des données sur les clics, les impressions, le taux de clics et les classements moyens.

Le rapport sur les performances affiche des mesures sur le trafic organique arrivant sur le site Web d'une entreprise ainsi que sur chaque URL individuelle.

• Les clics indiquent le nombre de fois que les internautes cliquent sur le lien d'un site à partir de la page de résultats de recherche Google.
• Les impressions représentent le nombre de liens vers votre site que les internautes ont vus dans les résultats de recherche Google. Essentiellement, combien de fois votre site apparaît -il dans les résultats de recherche, même sans clics.
• Le taux de clics est une mesure simple qui représente le nombre de clics reçus par une page/requête/domaine divisé par le nombre d'impressions.
• La position moyenne représente le résultat le plus élevé de votre site pour un mot-clé de recherche donné.

Éviter les erreurs les plus courantes

Une bonne stratégie de marketing numérique pour PME peut être très importante pour votre entreprise, mais une stratégie mal mise en œuvre peut nuire aux résultats ou, pire encore, entraîner des pertes.

Une bonne idée est de passer par une liste de contrôle technique d'audit de site SEO pour vous assurer que vous ne vous engagez pas déjà dans de mauvaises pratiques pour le référencement. Cela signifie également vérifier les problèmes techniques qui pourraient nuire à l'expérience utilisateur en provoquant un mauvais fonctionnement de votre site Web.

Éviter les erreurs de référencement les plus courantes est le meilleur moyen d'améliorer les classements, de gagner du trafic sur le site, d'augmenter les prospects et d'améliorer l'expérience utilisateur, ce qui peut améliorer d'autres mesures commerciales importantes sur la façon dont les clients se déplacent le long de l'entonnoir d'achat (mesures telles que le taux de rebond, les sorties du site et moins de temps sur place).

Est-il intéressant de faire appel à une agence SEM ?

Une dernière considération dans le monde du marketing numérique des PME est "devrions-nous embaucher une agence?"

Pour les petites entreprises qui doivent donner la priorité à une budgétisation efficace et à des rendements à faible coût, la perspective d'externaliser le marketing numérique peut sembler irréaliste. Mais le SEM (gestion des moteurs de recherche, y compris les campagnes SEO et PPC qui fonctionnent ensemble) est une méthode si précieuse pour la croissance des entreprises qu'elle ne peut être ignorée.

La raison pour laquelle le SEM est important est qu'il peut aider les petites entreprises à accroître la visibilité de leur marque, à augmenter le trafic de manière fiable et qu'il s'agit de l'une des méthodes les plus éprouvées pour un trafic constant sur le site. En utilisant les stratégies que nous avons répertoriées, vous pouvez augmenter le taux de clics et augmenter les ventes sur davantage de canaux en investissant ensemble dans la recherche organique et payante. De plus, profiter des services de l'agence SEM signifie que vous pouvez obtenir des ressources professionnelles, une équipe de gestion de compte dédiée et des expériences de fond d'autres clients dans votre même créneau.

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